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1997-03-11
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37KB
|
879 lines
------------------------------------------------------------
File LEGGIMI di Microsoft NetMeeting 2.0 Beta 4
Marzo l997
------------------------------------------------------------
(c) Copyright Microsoft Corporation, 1997
In questo documento vengono fornite informazioni aggiornate o
complementari alla documentazione giα esistente.
----------------------------------------------
INFORMAZIONI SULL'UTILIZZO DI QUESTO DOCUMENTO
----------------------------------------------
Per visualizzare Netmeet.txt, ingrandire la finestra del Blocco note
alle massime dimensioni.
Per stampare Netmeet.txt, aprirlo nel Blocco note o in un altro
programma di elaborazione testi, quindi scegliere Stampa dal menu File.
SOMMARIO
========
REQUISITI DEL SISTEMA E INSTALLAZIONE
UTILIZZO DI MICROSOFT NETMEETING
ESECUZIONE DI UNA CHIAMATA
RICEZIONE DI UNA CHIAMATA
CONDIVISIONE DI UN'APPLICAZIONE
LAVAGNA
CONVERSAZIONE IN LINEA
TRASFERIMENTO DI FILE
COMUNICAZIONI AUDIO
INTERRUZIONE
VIDEO
PROBLEMI NOTI
PROBLEMI CON WINDOWS NT
REQUISITI DEL SISTEMA E INSTALLAZIONE
=====================================
Microsoft(R) NetMeeting(TM) Φ una combinazione di applicazioni e
componenti di rete che consentono la comunicazione audio, video e di
dati in tempo reale su Internet.
Per poter utilizzare Microsoft NetMeeting, Φ necessario disporre della
seguente configurazione:
- Microsoft Windows(R) 95
- Processore 486/66 con 8 MB di RAM
(si consiglia un Pentium con 12 MB di RAM)
oppure
- Microsoft Windows NT(R) 4.0
- Processore 486/66 con 16 MB di RAM
Note importanti
* Non Φ possibile eseguire NetMeeting con Windows 3.1.
* Per evitare problemi di incompatibilitα, si consiglia a tutti gli
utenti di eseguire l'aggiornamento a NetMeeting 2.0 Beta 4.
* Prima di installare NetMeeting 2.0 Beta 4, si consiglia di
disinstallare le versioni beta precedenti. Le caratteristiche
audio di NetMeeting Beta 4 non funzioneranno con quelle delle
versioni beta precedenti di NetMeeting se entrambi i computer
dispongono di un processore 486.
- NetMeeting funziona in maniera ottimale con una connessione
Internet veloce (rete locale oppure modem a 28,8 baud o pi∙ veloce)
- Per poter utilizzare le caratteristiche audio di NetMeeting, Φ
necessario disporre di una scheda audio, di altoparlanti e di un
microfono.
- Per poter utilizzare le caratteristiche video di NetMeeting, Φ
necessario disporre di una scheda di cattura video e di una
telecamera o di una videocamera collegata alla porta parallela del
computer, ovvero alla porta della stampante. Su alcuni computer che
dispongono di un processore pi∙ lento del Pentium le caratteristiche
video non funzionano.
Se si utilizza una videocamera parallela, le prestazioni di un
computer con porta parallela bidirezionale (ECP o EPP) saranno
sensibilmente migliori rispetto a quelle di un computer con porta
parallela unidirezionale.
Una videocamera collegata alla scheda di cattura video assorbirα
meno risorse del processore rispetto a una videocamera collegate
alla porta parallela. Si consiglia di non collegare una videocamera
a colori alla porta parallela se il processore non Φ almeno un
Pentium 133.
- La caratteristica di condivisione delle applicazioni potrebbe non
funzionare in maniera ottimale durante l'utilizzo dei supporti audio
e video e se si dispone di una connessione lenta. Potrebbe inoltre
verificarsi una riproduzione audio disturbata durante l'utilizzo del
supporto video.
L'impostazione video predefinita con una connessione modem a
28.800 bps prevede una qualitα bassa. Per modificare questa
impostazione, scegliere Opzioni dal menu Strumenti, fare clic sulla
scheda Video, quindi modificare il valore dell'opzione Qualitα
immagine.
- Gli utenti di Windows NT saranno in grado di condividere le
applicazioni se sui loro computer Φ installato Service Pack 3 per
Windows NT 4.0.
- Se NetMeeting Φ installato in una cartella con un nome di percorso
contenente caratteri estesi, potrebbe risultare impossibile
condividere applicazioni.
Per ulteriori informazioni su NetMeeting, incluso il Resource Kit di
NetMeeting, visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.microsoft.com/netmeeting/ (informazioni in lingua inglese)
Per ulteriori informazioni sul NetMeeting Software Development Kit
(SDK), visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.microsoft.com/workshop/prog/msconf/ (informazioni in lingua
inglese)
Per eseguire Microsoft NetMeeting
---------------------------------
1. Se al termine dell'installazione viene visualizzata una finestra
di dialogo con la richiesta di ravvio del computer,
scegliere il pulsante S∞.
2. Per avviare Microsoft NetMeeting, fare clic sul pulsante Avvio,
scegliere Programmi, quindi Microsoft NetMeeting.
3. Alla prima esecuzione di NetMeeting, viene visualizzata una
configurazione guidata che consente un rapido utilizzo di
NetMeeting.
Se la configurazione guidata viene annullata, non sarα possibile
utilizzare NetMeeting.
Per disinstallare Microsoft NetMeeting
--------------------------------------
1. Nel Pannello di controllo fare doppio clic sull'icona
Installazione applicazioni.
2. Fare clic sulla scheda Installa/Rimuovi, selezionare Microsoft
NetMeeting dall'elenco, quindi scegliere il pulsante
Aggiungi/Rimuovi.
3. Se viene visualizzata una finestra di dialogo con la richiesta
di riavvio del computer, scegliere il pulsante S∞.
UTILIZZO DI MICROSOFT NETMEETING
================================
- In Microsoft NetMeeting Φ ora incluso il supporto per lo standard
di discussioni audio e video H.323. ╚ possibile utilizzare
NetMeeting per eseguire e ricevere chiamate da altri utenti che
utilizzano prodotti compatibili con lo standard H.323, incluso
Intel Internet Video Phone.
Grazie all'apparecchiatura e ai servizi appropriati correntemente
in via di sviluppo presso altri produttori, con NetMeeting sarα
possibile eseguire una chiamata utilizzando un gateway H.323.
- Alla prima esecuzione di NetMeeting, la configurazione guidata
chiede il nome del Server Elenco contatti che si desidera
utilizzare.
Microsoft dispone dei seguenti server di individuazione utenti
(ULS, User Location Servers) su Internet:
uls.microsoft.com
uls1.microsoft.com
uls2.microsoft.com
uls3.microsoft.com
uls4.microsoft.com
uls5.microsoft.com
Per utilizzare il Server di individuazione utenti per individuare gli
utenti che eseguono Microsoft NetMeeting su Internet, digitare il nome
del server desiderato nella casella Elenco contatti, quindi scegliere
OK.
Nota
* Se ci si connette a Internet tramite un server proxy, non sarα
possibile utilizzare questi server per individuare utenti su
Internet.
Per informazioni su come impostare il proprio Internet Locator
Server (ILS), visitare il sito Web all'indirizzo
http://www.microsoft.com/workshop/prog/ils/
(informazioni in lingua inglese)
- La caratteristica audio funziona soltanto su protocolli TCP/IP tra
due utenti, mentre tutte le altre caratteristiche del programma
possono essere utilizzate tra pi∙ di due utenti su protocolli
TCP/IP, modem e IPX.
- NetMeeting supporta gruppi di discussione costituiti da un massimo
di 32 utenti. ╚ possibile partecipare a una chiamata audio e video
con un solo altro utente alla volta e soltanto tre utenti alla volta
possono condividere applicazioni dai rispettivi computer.
Il numero complessivo dei partecipanti alla discussione dipende
dall'ampiezza di banda della rete disponibile e dalla velocitα
dei computer utilizzati.
- Alcune operazioni determinano l'invio di grandi quantitα
di dati fra i computer durante la discussione. Questo accade, ad
esempio, quando si parla e si condividono pi∙ applicazioni durante
il trasferimento di un file di grandi dimensioni. In casi estremi,
questa situazione potrebbe causare un sensibile rallentamento
dei computer utilizzati per la discussione. Per risolvere il
problema, sospendere una o pi∙ operazioni.
- Se si tenta di effettuare una chiamata TCP/IP in una rete locale e
viene visualizzata una finestra di dialogo per una connessione di
MSN o di Accesso remoto, sarα possibile disattivare questa finestra
di dialogo facendo doppio clic sull'icona Internet nel Pannello di
controllo e deselezionando l'opzione relativa alla composizione
automatica.
- La condivisione di DirectX, MS-DOS(R), di giochi grafici e di file
AVI non funziona correttamente e non Φ supportata.
- Se i computer che partecipano a una discussione sono dotati di
risoluzioni di schermo diverse, le finestre condivise possono
avere le dimensioni massime consentite dalla pi∙ alta
risoluzione di schermo. Gli utenti che dispongono di schermi a
risoluzione pi∙ bassa, dovranno scorrere le finestre per leggerne
il contenuto.
- Quando si condivide un'applicazione, altri utenti possono utilizzare
le finestre di dialogo Apri file e Salva file dell'applicazione
condivisa per ottenere l'accesso ai file memorizzati nel computer o
in rete. Sarα comunque possibile controllare tutte le operazioni
effettuate da tali utenti all'interno delle applicazioni condivise.
Per evitare che altri utenti utilizzino l'applicazione condivisa
quando non si ha il controllo del cursore, premere ESC.
Per evitare che altri utenti utilizzino l'applicazione condivisa
quando si ha il controllo del cursore, scegliere il pulsante
Termina controllo.
Si consiglia di non allontanarsi dal proprio computer mentre si sta
condividendo un'applicazione o si Φ in modalitα Autorizza controllo.
- Alcuni programmi di installazione del software non funzioneranno
correttamente mentre NetMeeting Φ in esecuzione.
- ╚ necessario disporre di uno stack TCP/IP a 32 bit e di
un'interfaccia Windows Sockets per utilizzare NetMeeting con il
protocollo TCP/IP.
NetMeeting Φ stato sottoposto a test con il protocollo TCP/IP a
32 bit e con i socket Windows incorporati in Windows 95 e in
Windows NT versione 4.0.
- Se si desidera chiamare un altro utente utilizzando un modem ed
Φ necessario comporre lo 0 per accedere a una linea esterna,
digitare un trattino (-) prima dello 0 all'inizio del numero di
telefono.
Un esempio potrebbe essere il numero seguente:
-0,1234567
- Condivisione applicazioni, Lavagna e Conversazione potrebbero
non funzionare correttamente tra computer con impostazioni
di lingua e con layout di tastiera diversi.
- Microsoft NetMeeting supporta l'utilizzo dei criteri di
protezione di Windows 95 e di Windows NT versione 4.0
per l'impostazione delle configurazioni predefinite
all'interno di una societα.
I criteri di protezione di Microsoft NetMeeting sono documentati e
nel Resource Kit di NetMeeting Φ incluso un file contenente tali
criteri.
Per ulteriori informazioni sul Resource Kit di NetMeeting, visitare
il sito Web http://www.microsoft.com/netmeeting/ (informazioni in
lingua inglese).
- NetMeeting potrebbe venire interrotto all'avvio se nella cartella
Tipi di carattere sono presenti caratteri danneggiati.
- NetMeeting non funziona correttamente con connessioni SLIRP o con
connessioni SLIP/PPP simulate.
ESECUZIONE DI UNA CHIAMATA
===========================
In Microsoft NetMeeting pi∙ utenti possono partecipare a una
discussione.
Qualsiasi partecipante alla discussione pu≥ effettuare chiamate ad
altri utenti e nuovi partecipanti possono entrare nella discussione in
corso chiamando uno degli utenti giα connessi.
Avvisi e problemi noti
-----------------------
- Se non Φ possibile connettersi a un utente utilizzando il nome
del computer, provare a utilizzare l'indirizzo IP.
- ╚ possibile avviare discussioni IPX se (1) entrambi gli utenti si
attengono alla procedura descritta di seguito:
- Installare il protocollo Microsoft IPX/SPX compatibile.
- Scegliere Opzioni dal menu Strumenti, fare clic sulla scheda
Protocolli, e assicurarsi che il protocollo Rete (IPX) sia
selezionato.
Se (2) uno dei due utenti si attiene alla seguente procedura:
- Chiamare utilizzando la finestra di dialogo Nuova chiamata,
scegliendo il protocollo IPX e immettendo nella casella Indirizzo
il numero di rete 8:12 completo e l'indirizzo Ethernet del
destinatario della chiamata.
Digitare, ad esempio: 00002702:112233445566
- Se facendo clic sul nome di un utente nella finestra di dialogo
Elenco contatti sul Web viene visualizzato un messaggio di errore
indicante che il tipo di file non Φ stato riconosciuto, sarα
necessario configurare il browser per associare i file della
cartella ULS a Microsoft NetMeeting.
Per istruzioni su come eseguire questa operazione, consultare la
documentazione del browser. Sarα necessario disporre delle seguenti
informazioni:
Tipo di file MIME: "text/iuls"
Riga di comando: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
Tipo di file MIME: "text/h323"
Riga di comando: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
- Alcune periferiche ISDN sono configurate per la connessione
automatica alla rete. Potrebbe quindi verificarsi un tentativo
della periferica ISDN di connettersi alla rete mentre NetMeeting
Φ in esecuzione. Per evitare che ci≥ accada, disattivare
l'opzione relativa alla composizione automatica sulla periferica
ISDN.
- Se il Server Elenco contatti non Φ temporaneamente disponibile
e viene in seguito riattivato, potrebbero trascorrere alcuni minuti
prima che il nome dell'utente sia di nuovo elencato in quella
cartella.
- Se il proprio nome non Φ visualizzato nell'elenco contatti, Φ
possibile che non si sia connessi oppure che si sia connessi a un
Server Elenco contatti diverso. Per connettersi a un Server Elenco
contatti differente, scegliere Opzioni dal menu Strumenti, nella
scheda Elenco contatti modificare il nome del server.
Per connettersi al Server Elenco contatti, scegliere Connetti
a [nome server] dal menu Chiama.
- Se si desidera chiamare un utente che utilizza PictureTel
LiveShare versione 3.x o precedente, attenersi alla seguente
procedura:
1. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
2. Fare clic sulla scheda Protocolli, selezionare la casella di
controllo Usa protocolli addizionali compatibili con PictureTel
Live Share 3.X e precedente.
3. Selezionare il protocollo LiveShare e il protocollo NetMeeting
corrispondente, se disponibile.
Per effettuare ad esempio una chiamata via modem a un utente che
utilizza LiveShare, Φ necessario selezionare le caselle di controllo
Modem e Modem per reti LiveShare.
- Se si dispone di una connessione di rete attiva tramite
una scheda di rete e di una seconda connessione attiva tramite un
modem o una seconda scheda di rete, potrebbe risultare impossibile
connettersi all'Elenco contatti.
- Durante una discussione non Φ possibile connettersi a utenti che
stiano partecipando ad altre discussioni.
- Non Φ possibile stabilire una connessione con audio e video con un
utente che stia giα partecipando a una discussione.
- PoichΘ in alcuni bridge di discussione viene fatta distinzione tra
lettere maiuscole e minuscole, quando si effettua una chiamata
potrebbe essere necessario digitare il nome della discussione
rispettando la distinzione tra minuscole e maiuscole presente nel
nome della discussione visualizzato sul bridge.
- Se la connessione alla rete viene interrotta e successivamente
ristabilita, potrebbe essere necessario scegliere il pulsante
Aggiorna per visualizzare un elenco degli utenti connessi all'elenco
dei contatti.
- Se si sta effettuando una chiamata da una localitα al di fuori degli
Stati Uniti, ovvero le proprietα di composizione in Windows non sono
impostate per gli Stati Uniti, non sarα possibile chiamare tramite
modem, a meno che non si digiti un trattino (-) prima del numero
telefonico.
RECEZIONE DI UNA CHIAMATA
=========================
╚ possibile ricevere delle chiamate in entrata se si sta eseguendo
Microsoft NetMeeting e se il comando Non disturbare del menu Chiama
non Φ selezionato.
Avvisi e problemi noti
----------------------
- Se si sta utilizzando NetMeeting su una rete locale, Φ probabile che
non si possano ricevere chiamate mentre Φ visualizzata la schermata
di connessione di Accesso remoto.
- Se non si Φ in grado di ricevere chiamate, Φ possibile che il
proprio indirizzo IP non sia registrato correttamente con i
servizi di elenchi in linea su Internet. ╚ possibile evitare
questo problema rilasciando l'indirizzo IP della LAN prima
di connettersi a Internet. Per rilasciare un indirizzo IP,
eseguire il programma Winipcfg.exe.
CONDIVISIONE DI UN'APPLICAZIONE
===============================
Qualsiasi partecipante a una discussione pu≥ condividere applicazioni
con altri partecipanti. Quando si condivide un'applicazione, questa pu≥
essere visualizzata dagli altri utenti connessi. Quando si Φ in modalitα
Autorizza controllo, altri utenti possono visualizzare e utilizzare
l'applicazione.
Avvisi e problemi noti
----------------------
- Gli utenti di Windows NT saranno in grado di condividere le
applicazioni se sui loro computer Φ installato Service Pack 3 per
Windows NT 4.0.
- Se NetMeeting Φ installato in una cartella con un nome di percorso
contenente caratteri estesi, potrebbe risultare impossibile
condividere applicazioni.
- La condivisione di una finestra di Gestione risorse comporta la
condivisione di tutte le altre finestre. Se si esegue un programma
mentre si condivide Gestione risorse, anche il programma verrα
condiviso.
Esempi di finestre di Gestione risorse sono Microsoft Internet Mail
and News, Pannello di controllo, Sincronia file, la cartella File
ricevuti o qualsiasi cartella di Gestione risorse.
- Quando si condivide un'applicazione e si lavora in modalitα Autorizza
controllo, gli utenti remoti sono in grado di utilizzare le finestre
di dialogo Apri file e Salva file dell'applicazione per accedere o
eliminare file dal computer o dalla rete.
Per evitare che altri utenti utilizzino l'applicazione condivisa
quando non si ha il controllo del cursore, premere ESC.
Per evitare che altri utenti utilizzino l'applicazione condivisa
quando si ha il controllo del cursore, scegliere il pulsante
Termina controllo.
Si consiglia di non allontanarsi dal proprio computer
mentre si sta condividendo un'applicazione o si Φ in
modalitα Autorizza controllo.
- Quando da un'applicazione condivisa si avvia un'altra applicazione,
ad esempio da Microsoft Word si avvia un foglio di calcolo di
Microsoft Excel, Φ possibile che l'applicazione avviata pi∙ di
recente non verrα condivisa correttamente.
- Non Φ possibile trascinare un oggetto su un'applicazione condivisa o
da un'applicazione condivisa sul proprio desktop.
- Quando si condivide un'applicazione con un Input Method Editor (IME),
si consiglia di visualizzare la barra di stato IME, in modo che
altri utenti possano utilizzare il mouse per attivare questa
funzionalitα.
Se l'IME non supporta la visualizzazione della barra di stato
o se altri utenti stanno riscontrando problemi nell'attivare
l'IME, quest'ultimo dovrebbe essere attivato e disattivato
dall'utente che sta condividendo la propria applicazione.
- Se durante la discussione la finestra IME non viene visualizzata,
il problema pu≥ essere risolto facendo clic in un punto qualsiasi
del desktop.
- Quando si partecipa a una discussione con audio utilizzando
NetMeeting, un'altra applicazione in grado di registrare i suoni, ad
esempio Microsoft PowerPoint, in realtα non riuscirα a registrare
alcun suono poichΘ la scheda audio Φ giα in uso da NetMeeting.
- Non Φ possibile condividere Ecco Pro.
- Prima di condividere un'applicazione, si consiglia di attendere almeno
20 secondi dall'inizio di una discussione o dopo essere intervenuti
in una nuova discussione.
- Durante la condivisione di un'applicazione, si consiglia di non
modificare la configurazione dei pulsanti del mouse da mano destra a
mano sinistra o viceversa.
- Se NetMeeting Φ installato in una cartella con un nome di percorso
contenente caratteri estesi, potrebbe risultare impossibile
condividere applicazioni.
LAVAGNA
=======
La Lavagna consente di disegnare simultaneamente con altri utenti. Tutti
i partecipanti alla discussione sono in grado di vedere ci≥ che viene
disegnato sulla Lavagna. Quando l'applicazione Lavagna viene eseguita da
un utente, la relativa finestra di dialogo viene visualizzata sugli
schermi di tutti gli altri partecipanti.
Avvisi e problemi noti
----------------------
- La Lavagna non pu≥ essere ingrandita alle dimensioni di uno
schermo con risoluzione 1024x768 o superiore.
- Se si apportano numerose modifiche senza interruzioni sulla
Lavagna, gli altri utenti potrebbero non essere in grado di effettuare
modifiche a loro volta.
- In Windows NT potrebbe essere impossibile stampare
parte del testo presente sulla Lavagna.
- In Windows NT potrebbe risultare impossibile tagliare o copiare
oggetti da un computer e incollarli sulla Lavagna.
CONVERSAZIONE IN LINEA
======================
L'applicazione Conversazione in linea consente di digitare messaggi che
possono essere visualizzati da altri utenti. Quando un partecipante alla
discussione esegue Conversazione in linea, la relativa finestra di
dialogo viene visualizzata sugli schermi degli altri partecipanti.
I file di Conversazione in linea vengono memorizzati con l'estensione
.txt. Se nel computer Φ installato il Blocco note o un altro programma
in grado di aprire i file in formato TXT, sarα possibile utilizzare tale
programma per aprire i file di Conversazione in linea. Per aprire un
file di Conversazione in linea con l'applicazione di origine, eseguire
l'applicazione, scegliere Apri dal menu File, quindi selezionare il file
da aprire.
Avvisi e problemi noti
----------------------
- In Conversazione in linea se si sceglie Opzioni e si seleziona
Cancella schermo quando si partecipa a una chiamata, questo
comando non verrα eseguito sugli schermi degli altri partecipanti,
se questi stanno eseguendo una versione di NetMeeting
precedente a NetMeeting 2.0 Beta 4.
- Con Windows NT se il nome della cartella in cui Φ installato
NetMeeting contiene degli spazi, non sarα possibile eseguire
le applicazioni Lavagna e Conversazione in linea.
TRASFERIMENTO DI FILE
=====================
I file trascinati sull'elenco dei partecipanti sulla scheda Chiamata
corrente vengono inviati a tutti gli utenti intervenuti nella
discussione.
Per inviare un file a un utente in particolare, fare clic con il
pulsante destro del mouse sul nome dell'utente nell'elenco dei
partecipanti, quindi scegliere Invia file dal menu di scelta rapida.
Per inviare un file a tutti i partecipanti, scegliere Invia file dal
menu Strumenti.
Per annullare l'invio di un file, scegliere Annulla invio dal menu
Strumenti.
Avvisi e problemi noti
-----------------------
- Se si tenta di inviare un collegamento a un file, verrα di
fatto inviato il file stesso.
- Lo scambio di file con Intel ProShare 2.0 non funziona sempre
correttamente.
COMUNICAZIONE AUDIO
===================
In base all'impostazione predefinita, la comunicazione audio Φ attivata
per chiamate TCP/IP.
Le caratteristiche audio sono supportate soltanto su protocolli TCP/IP e
tra non pi∙ di due utenti.
La qualitα del suono pu≥ variare sensibilmente a seconda della scheda
audio e del microfono utilizzati. Per regolare automaticamente le
impostazioni, utilizzare la Regolazione guidata Audio.
L'audio full duplex consente ai due interlocutori di parlare nello
stesso momento. Se la scheda audio supporta soltanto l'audio half duplex
o se l'audio full duplex non Φ stato attivato in NetMeeting, i due
utenti dovranno parlare uno alla volta.
L'utilizzo dell'audio full duplex potrebbe richiedere sia una maggiore
ampiezza di banda, sia maggiori risorse della CPU, rispetto all'utilizzo
dell'audio half duplex. La qualitα del suono potrebbe quindi risultare
scadente.
Avvisi e problemi noti
-----------------------
- Se si sta utilizzando una scheda di cattura video Winnov, selezionata
come periferica wave per la registrazione di suoni, sarα necessario
utilizzare una videocamera collegata a Multimedia Extension Connector
con microfono incorporato. ╚ possibile d'altro canto selezionare la
scheda audio del computer come periferica wave nel corso della
Regolazione guidata Audio e inserire un microfono nella scheda audio.
- Gli utenti di Microsoft NetMeeting e di Intel Internet Video Phone
possono comunicare soltanto se i rispettivi computer dispongono di
processori Pentium.
- Premendo CTRL+ALT+CANC la connessione audio potrebbe essere
interrotta.
- La Regolazione guidata Audio non funziona durante le chiamate audio.
- Durante l'esecuzione della Regolazione guidata Audio alcuni utenti
riceveranno un messaggio che informa che la loro scheda audio non
Φ supportata. Questo messaggio viene visualizzato quando la scheda
audio non supporta alcune caratteristiche di NetMeeting. Le
caratteristiche in questione potrebbero comunque funzionare nonostante
il messaggio, a discapito per≥ della qualitα audio.
Se la scheda audio non Φ supportata, contattare il produttore per
verificare la disponibilitα di driver per schede audio pi∙ recenti.
- Se la qualitα del suono full duplex Φ scadente, si consiglia di
passare alla modalitα half duplex.
Per eseguire questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
1. Accertarsi che non sia in corso alcuna chiamata di NetMeeting.
2. Scegliere Opzioni dal menu Strumenti.
3. Nella scheda Audio deselezionare la casella di controllo Attiva
audio full duplex.
- Gli eventuali problemi di qualitα dell'audio o relativi alla scheda
audio durante l'utilizzo di NetMeeting possono dipendere dalla
configurazione hardware o dall'installazione del driver. Per le
informazioni pi∙ recenti sul supporto, aprire la pagina Supporto
tecnico di NetMeeting presso il sito Microsoft. Per aprire la pagina
Supporto tecnico di NetMeeting, scegliere Supporto tecnico dal menu ?.
- Se nel computer Φ presente pi∙ di una periferica audio, assicurarsi
che le periferiche audio selezionate nella Regolazione guidata
Audio corrispondano a quelle selezionate nella finestra di dialogo
Proprietα - Multimedia nel Pannello di controllo.
- Se la Regolazione guidata Audio indica che la scheda audio
in uso non Φ supportata, Φ probabile che le caratteristiche audio
di NetMeeting siano comunque disponibili, ma la qualitα dell'audio
potrebbe risultare scadente.
- Si consiglia di non passare dall'audio full duplex all'audio half
duplex nel corso di una discussione con audio.
- ╚ possibile che l'audio full duplex non funzioni con le schede audio
Media Vision Pro Audio Spectrum 16.
- Se si dispone di computer con processore 486, non sarα possibile
utilizzare audio tramite modem con altri programmi basati sullo
standard per discussioni audio H.323. Sarα invece possibile
utilizzare l'audio tramite modem con altri utenti NetMeeting oppure
con utenti che utilizzano altri prodotti basati sullo standard per
discussioni audio H.323 in una rete locale.
INTERRUZIONE
============
Quando si interrompe una chiamata, tutti gli utenti chiamati o che hanno
effettuato la chiamata vengono disconnessi. Se gli utenti disconnessi
avevano a loro volta invitato o accettato altri utenti nella
discussione, questi ultimi verranno anch'essi disconnessi.
Avvisi e problemi noti
----------------------
- Se si verifica un errore di pagina non valida o viene visualizzato
uno schermo blu al momento della disconnessione da una chiamata
tramite modem, riavviare il computer.
VIDEO
======
- Per poter utilizzare le caratteristiche video di NetMeeting, Φ
necessario disporre di una scheda audio, di una scheda di cattura
video e di una telecamera o di una videocamera collegata alla porta
parallela del computer, ovvero alla porta della stampante. Su alcuni
computer che dispongono di un processore pi∙ lento del Pentium le
caratteristiche video non funzionano.
- Le caratteristiche video sono supportate soltanto su protocolli TCP/IP
e tra non pi∙ di due utenti.
- Se nel computer non Φ installata alcuna scheda audio, non sarα
possibile utilizzare le funzionalitα video di NetMeeting.
- Se non Φ possibile utilizzare le funzionalitα audio di NetMeeting, non
sarα possibile utilizzare neppure le funzionalitα video di NetMeeting.
- L'esecuzione di video in una discussione cui partecipano pi∙ utenti
pu≥ ridurre la prestazione di tutti i computer. Durante la
condivisione di un'applicazione, ad esempio, se un utente apre una
finestra video, per gli altri utenti sarα difficile tenere il
controllo dell'applicazione.
- Se nel computer Φ installata pi∙ di una periferica video oppure
una periferica video precedentemente installata non Φ stata
adeguatamente rimossa, potrebbe risultare impossibile utilizzare le
caratteristiche video.
- Se la periferica video precedentemente installata non Φ stata
adeguatamente rimossa e sono state abilitate le funzionalitα video
all'interno di NetMeeting, potrebbe essere ripetutamente visualizzato
il messaggio del programma precedente che comunica l'impossibilitα di
trovare la videocamera corrispondente.
- Se non si dispone di un processore Pentium, non sarα possibile inviare
video.
- Se si utilizza una videocamera parallela, le prestazioni di un
computer con porta parallela bidirezionale (ECP o EPP) saranno
sensibilmente migliori rispetto a quelle di un computer con porta
parallela unidirezionale.
Una videocamera collegata alla scheda di cattura video assorbirα meno
risorse del processore rispetto a una videocamera collegate alla porta
parallela. Si consiglia di non collegare una videocamera a colori
alla porta parallela se il processore non Φ almeno un Pentium 133.
- Se si scollega la videocamera durante l'utilizzo delle funzionalitα
video di NetMeeting, il software della videocamera potrebbe
visualizzare dei messaggi di errore indicanti la mancata risposta da
parte della videocamera. Per disabilitare questi messaggi, scegliere
Opzioni dal menu Strumenti, quindi fare clic sulla scheda Video e
deselezionare la casella di controllo Invia automaticamente video
all'inizio della chiamata.
- Si consiglia di non eseguire altri programmi con caratteristiche video
durante l'esecuzione di NetMeeting.
- Se in alcune aree della finestra video vengono visualizzati dei colori
errati, Φ possibile che la videocamera sia rivolta in una direzione
con luce insufficiente. Alcuni driver video forniscono l'opzione di
filtro luce insufficiente.
- Con alcune videocamere se si utilizzano le caratteristiche video in
un'area scura, il computer diventerα estremamente lento o non
risponderα.
PROBLEMI NOTI
=============
- ReachOut 5.0 non pu≥ essere eseguito su computer in cui sia
installato Microsoft NetMeeting.
- Per individuare il nome che NetMeeting utilizza come nome NetBIOS per
il computer in uso, attenersi alla seguente procedura:
1. Fare doppio clic sull'icona Rete nel Pannello di controllo.
2. Fare clic sulla scheda Identificazione e verificare il nome del
computer.
- Se si utilizza Profili utente per mantenere le preferenze
Windows su tutti i computer sulla rete, Φ probabile che sia necessario
ripetere l'esecuzione della Regolazione guidata Audio quando si passa
da un computer a un altro.
- Se NetMeeting Φ in esecuzione su pi∙ di un computer ed Φ stato
specificato lo stesso indirizzo di posta elettronica in ogni computer,
si verificheranno dei problemi durante la connessione al Server Elenco
contatti.
- Se si modifica il proprio nome utente durante una chiamata, la
modifica non sarα completamente effettiva fino all'interruzione e
al nuovo avvio di NetMeeting.
- Microsoft FrontPage e Microsoft NetMeeting utilizzano attualmente
lo stesso tipo di file (con estensione .cnf).
- Durante una discussione gli Appunti sono condivisi con tutti
gli altri partecipanti alla discussione. Questa funzionalitα
consente di incollare oggetti tagliati o copiati negli Appunti
da altri utenti nei propri programmi locali.
╚ possibile impostare un criterio di protezione che disattiva la
condivisione degli Appunti.
- Se si sta utilizzando Windows 95 Versione 4.00.950 B, l'eliminazione
della finestra di dialogo che viene visualizzata all'avvio di
NetMeeting causerα l'interruzione di NetMeeting. Sebbene, tuttavia, il
programma riprenderα a funzionare correttamente dopo circa due minuti,
la connessione al Server Elenco contatti non avrα luogo fino
a quando non ci si sarα connessi manualmente al provider di servizi
Internet, quindi al proprio Server Elenco contatti (menu Chiama).
- Se si crea un collegamento per Composizione veloce, il comando
Invia al destinatario del messaggio funzionerα soltanto se il
programma di posta elettronica Φ compatibile MAPI, ad esempio
Microsoft Outlook Express.
- ╚ possibile rispondere alle chiamate utilizzando la registrazione di
chiamata in arrivo soltanto se la persona che ha effettuato la
chiamata utilizza NetMeeting 2.0 Beta 2 o versione successiva.
PROBLEMI CON WINDOWS NT
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- Gli utenti di Windows NT saranno in grado di condividere le
applicazioni se sui loro computer Φ installato Service Pack 3 per
Windows NT 4.0.
- I pi∙ recenti driver Creative Labs SoundBlaster, reperibili sul sito
Internet dal 15 gennaio 1997, non sono compatibili con NetMeeting.
Per inviare dei suoni, Φ necessario che l'utente disinstalli questi
nuovi driver e installi quelli originali SoundBlaster forniti
con Windows NT 4.0.
- Se un computer viene utilizzato da pi∙ utenti, solo l'utente che ha
installato NetMeeting potrα vedere l'icona di NetMeeting nel gruppo
di programmi.
- In questa versione beta, se gli utenti di Windows NT che condividono
un'applicazione a 32 bit inseriscono come oggetto un pacchetto,
potranno verificarsi dei problemi.
Verrα infatti aperto Packager che verrα automaticamente condiviso e
di conseguenza non verrα correttamente eseguito. L'esecuzione di
Packager verrα interrotta ma l'applicazione originale condivisa e
NetMeeting verranno eseguiti correttamente.
- In NetMeeting il suono sarα di scarsa qualitα o non verrα riprodotto
affatto, se si Φ attivato il programma di correzione dell'errore
a virgola mobile durante l'installazione di Windows NT su un computer
fornito di un chip Intel Pentium difettoso.
- Quando si condivide un'applicazione a 16 bit, verranno condivise anche
tutte le applicazioni a 16 bit in esecuzione sul proprio computer.
- Se il nome della cartella in cui Φ installato NetMeeting contiene
degli spazi, non sarα possibile eseguire le applicazioni Lavagna e
Conversazione in linea.
- Se le applicazioni Conversazione in linea o Lavagna non
vengono avviate automaticamente durante una chiamata, Φ sufficiente
fare clic sul pulsante Conversazione o Lavagna nella barra degli
strumenti e continuare.
- Se si utilizza NetMeeting con Windows NT e non si Φ in grado di
ricevere una chiamata, ravviare il computer e riprovare.