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Text File  |  1994-12-20  |  23KB  |  571 lines
  1. Kapitel 3
  2.  
  3. Der computergesteuerte Anrufbeantworter
  4.  
  5.  
  6.  
  7. 3.0   Allgemeines
  8.  
  9. 3.1   Systemvoraussetzungen
  10.  
  11. 3.2   Sharewareversion und Registrierung
  12.  
  13. 3.3   Parametereinstellungen für den Voice-Betrieb
  14.  
  15. 3.4   Zeitliche Zuordnung der Ansagetexte
  16.  
  17. 3.5   Aufnahme der Ansagetexte (OGM)
  18.  
  19. 3.51  Aufnehmen mit dem Zyxel Modem
  20.  
  21. 3.52  Aufnehmen mit dem Creatix LC144VF    
  22.  
  23. 3.6   Testen des Anrufbeantworters
  24.  
  25. 3.7   Abspielen der Anrufe0
  26.  
  27. 3.8   Bemerkungen in die Calls-Liste einfügen
  28.  
  29. 3.9   Die Fernabfrage des Anrufbeantworters
  30.  
  31. 3.10  Second Level Messages3
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36. 3.0 Allgemeines
  37.  
  38.  
  39.  
  40. Wir werden Ihnen in diesem Teil des Handbuches zeigen, wozu der Voice-Teil von
  41. CoMa fähig ist. Mit einem entsprechenden Modem wird Ihr Computer zu einem
  42. kommunikativen Erlebnis. Sie können dann problemlos mit nur einer Telefonleitung
  43. Anrufe und Faxe empfangen und sogar eine Mini-Maibox betreiben! Sie können
  44. au₧erdem für bestimmte Personen eine Nachricht in die Voice-Mailbox legen, die
  45. nur mit einer PIN abgerufen werden kann. Die Unterscheidung zwischen Voice und
  46. Fax wird dabei ohne weitere Hardware vom Modem übernommen.
  47.  
  48. Nun ist auch Schlu₧ mit den monotonen Ansagetexten, CoMa bietet im Voiceteil
  49. sieben verschiedene Ansagetexte, von denen sechs Texte bestimmten Zeiten
  50. zugeordnet werden können. So kann zum Beispiel für die Mittagspause ein eigener
  51. Text verwendet werden.
  52.  
  53. Insgesamt ist auch das Voice-Modul von CoMa wieder intuitiv zu bedienen und
  54. anwenderfreundlich programmiert worden.
  55.  
  56. Auch dieser Programmteil ist noch in der Entwicklung und wir würden uns freuen,
  57. wenn Sie uns mit Anregungen helfen würden den Voiceteil zu perfektionieren.
  58.  
  59.  
  60.  
  61. 3.1 Systemvoraussetzungen
  62.  
  63.  
  64.  
  65. Hier wäre zuerst die notwendige Hardware zu nennen. Als Computer kann jeder
  66. ATARI ST(e), TT oder auch der Falcon ab 1 MB Hauptspeicher eingesetzt werden.
  67. Natürlich mu₧ das verwendete Modem über einen Voice Modus verfügen. In der
  68. vorliegenden Version wird das Zyxel 1496 (in den verschiedenen Bauformen), sowie
  69. das Creatix LC144VF, das unter anderem von 1&1  und Escom vertrieben wird,
  70. unterstützt.
  71.  
  72. Da bei der Aufzeichnung der eingehenden Anrufe (Calls) erhebliche Mengen an
  73. Daten zum Computer transportiert werden müssen, reicht die standardmä₧ige
  74. Datentransferrate von 19200 Baud zwischen Modem und Computer nicht immer aus.
  75. Die minimale DTE-Speed mu₧ 38400 Baud betragen, sonst kann die Aufzeichnung der
  76. Anrufe nur mit geringer Qualität mit einem Creatix oder einem ZyXEL-Plus 
  77. erfolgen! Um höhere Geschwindigkeit erreichen zu können, müssen Sie das kleine
  78. aber überaus feine Programm HSModem von Harun Scheutzow installiert haben.
  79. Anwender mit einem ATARI ST oder Mega ST benötigen au₧erdem eine
  80. Hardwareerweiterung für die serielle Schnittstelle, wenn sie nicht in der
  81. schlechtesten Qualitätsstufe arbeiten wollen. Die Erweiterung ist über Harun
  82. Scheutzow erhältlicht. Auf der CoMa Diskette befindet sich ein AUTO Ordner mit
  83. den notwendigen Programmen für die Installierung dieses
  84. Schnittstellenkorrekturprogramms. Sollten Sie HSModem noch nicht installiert
  85. haben lesen Sie bitte im Kapitel 2.25 weiter.
  86.  
  87.  
  88. 3.2 Sharewareversion und Registrierung
  89.  
  90.  
  91.  
  92. Das Programm CoMa enthält eine eingeschränkte Sharewareversion des Voice-Moduls.
  93. Sie können diesen Teil von CoMa konfigurieren und auch alle Funktionen nutzen.
  94. Allerdings werden die Anrufe nur bis maximal 10 Sekunden aufgenommen. Um diese
  95. Einschränkung aufzuheben, müssen Sie einen neuen Registrierungsschlüssel
  96. erhalten. Dieser Schlüssel hebt die Einschränkungen auf.
  97.  
  98. Um die Registrierung vorzunehmen, rufen Sie das Fenster "Info" im Hauptfenster
  99. von CoMa auf. Wählen Sie anschlie₧end den Eintrag "Registration" um das Fenster
  100. für die Eingabe Ihrer persönlichen Daten zu erhalten. Bitte tragen Sie hier die
  101. Daten genau so ein, wie wir sie zur Erstellung des Schlüssels von Ihnen genannt
  102. bekommen hatten. Zum Schlu₧ müssen Sie nur noch auf "OK" klicken, das wars dann
  103. schon!
  104.  
  105.  
  106.  
  107. 3.3 Parametereinstellungen für den Voice-Betrieb
  108.  
  109.  
  110.  
  111. Zuerst müssen Sie unter Faxparameter als Modem-Typ den Eintrag "Voice"
  112. auswählen. Damit wird der Anrufbeantworter eingeschaltet und durch Wählen von
  113. "Standard" wieder abgeschaltet.
  114.  
  115. Nun müssen noch die Parameter für den Anrufbeantworter eingestellt werden. Wenn
  116. Sie die Funktion "Voice" auswählen erscheint die hier abgebildete Dialogbox in
  117. der die wesentlichen Einstellungen vorgenommen werden.
  118.  
  119. Chipset
  120.  
  121. CoMa ist auf zwei verschiedene Modemtypen mit unterschiedlichen Controller-ICs
  122. angepa₧t. Wählen Sie hier das von Ihnen verwendete Modem aus. Der Eintrag
  123. "Creatix" weist auf einen bestimmtes Modem hin. Eigentlich sollten alle Modem
  124. die die ICs von Rockwell benutzen mit dieser Einstellung zusammenarbeiten. Auf
  125. jeden Fall funktioniert es mit dem Creatix LC144VF.
  126.  
  127. Quality (Qualität)
  128.  
  129. 1. Zyxel-Modem
  130.  
  131. Die Qualität der Aufzeichnung lä₧t sich in mehreren Stufen über dieses
  132. Pop~UpMenü einstellen. Dabei ist zu beachten, da₧ die Qualitätssteigerung durch
  133. eine höhere Auflösung eines Abtastwertes erreicht wird. Höhere Qualität bedeutet
  134. aber auch höheren Speicherbedarf der Nachricht auf der Festplatte. In der
  135. Einstellung ADPCM3 wird mit drei Bit pro Abtastung aufgezeichnet. Das führt zu
  136. einem Platzbedarf von 3600 Bytes/sec! Bei kleinen Festplatten ist zu überlegen,
  137. ob nicht die Einstellung ADPCM2 ausreichend ist. Hier werden pro Sekunde
  138. lediglich 2400 Bytes belegt! In der Einstellung CELP ist die Qualität am
  139. schlechtesten, führt aber zum geringsten Platzverbrauch. Da hier nur mit einem
  140. Bit pro Abtastung gearbeitet wird benötigt eine Sekunde Ansagetext nur noch 1200
  141. Bytes. CELP ist nur bei ZyXEL-Plus-Modellen vorhanden. Mit dieser
  142. Digitalisierstufe kann die Schnittstellengeschwindigkeit auch 19200 Baud
  143. betragen (520 ST, Mega ST).
  144.  
  145. Ab Firmware 6.13 bietet das Zyxel auch noch ADPCM4 an. Diese Auflösung kann nur
  146. bei einer Schnittstellengeschwindigkeit von mindestens 57600 Baud genutzt
  147. werden.
  148.  
  149. Ab Firmware 6.13 hat sich auch ADCPM3 verändert. Damit dieser Aufnahmemodus
  150. verwendet werden kann müssen Sie in der Dialogbox den Knopf "Resync bit at
  151. ADPCM3" aktivieren. Damit das Vor- und Rückspulen in der Fernabfrage
  152. funktioniert müssen Sie auf jeden Fall den Knopf "Resync bytes" aktivieren. In
  153. einer Firmware kleiner 6.11 funktioniert diese Funktion der Fernabfrage leider
  154. nicht.
  155.  
  156. Alle Besitzer eines ATARI ST oder Mega ST benötigen für die hohen Auflösungen
  157. nicht nur das Programm HSmodem, sondern au₧erdem noch eine Hardwareerweiterung,
  158. die die serielle Schnittstelle zu Datentransferraten oberhalb von 19200 Baud
  159. befähigt. Sie können diese Erweiterung über Harun Scheutzow (siehe Kapitel 2.23)
  160. beziehen.
  161.  
  162. 2. Creatix LC 144 VF 
  163.  
  164. Eine preiswerte Alternative zum Zyxel stellt dieses Modem dar. So verfügt es
  165. unter anderem über einen Aufnahmemodus der eine noch höhere Aufnahmequalität
  166. bietet! Darüber hinaus kann ein Mikrophon und Lautsprecher an das Gerät
  167. angeschlossen werden, wodurch das Aufnehmen und Abspielen der Ansagetexte etwas
  168. komfortabler vonstatten geht als beim Zyxel.
  169.  
  170. Besonders interessant ist dieses Modem auch für alle Besitzer eines ATARI ST ,
  171. da der Voice Modus in der untersten Qualitätsstufe auch ohne Hardwareerweiterung
  172. für die serielle Schnittstelle eingesetzt werden kann. Für den Betrieb mit ADPCM
  173. 2 genügt eine Datentransferrate von 19200 Baud. Es genügt also die
  174. Softwareerweiterung HSMODEM und schon arbeitet der gute alte ST als
  175. Anrufbeantworter! Wegen der hohen Datenmenge geht dies aber auch nur mit
  176. Festplatte!
  177.  
  178. Das Creatix  bietet folgende Auflösungen an:
  179.  
  180. ADPCM2 1,8 kByte/s  (geht mit 19200 bps)
  181.  
  182. ADPCM3 2,7 kByte/s (benötigt 38400 bps)
  183.  
  184. ADPCM4 3,6 kByte/s (benötigt 38400 bps)
  185.  
  186. Input, Output
  187.  
  188. Mit diesen beiden Pop-Up-Menüs können Sie wählen, ob die Eingabe und Ausgabe der
  189. Ansagetexte über ein parallel zum Modem angeschlossenes Telefon (Line), oder
  190. über eine einzelne Mikrophon/Lautsprecherkombination (ext. Mic) erfolgen soll.
  191. Wenn Sie für die Wiedergabe den Lautsprecher (Speaker) verwenden wollen, so
  192. geschieht dies über den im Modem eingebauten oder externen Lautsprecher. 
  193.  
  194. Die Ausgabe über DMA-Sound ermöglicht das Abspielen der Ansagetexte über die an
  195. einem STE, TT oder Falcon angeschlossene Stereoanlage. Diese Outputfunktion
  196. arbeitet nur beim Zyxel, nicht beim Creatix! Leider ist es uns bis heute nicht
  197. gelungen von Rockwell Informationen über das Datenformat zu erhalten.
  198.  
  199. Für das Aufsprechen der Ansagetexte kann ein Telefonhörer mit einem
  200. Westernstecker direkt an den Line-Eingang des Zyxel angeschlossen werden. Sie
  201. müssen dann allerdings in den Lautsprecher (!) sprechen. Die Qualität ist leider
  202. miserabel!
  203.  
  204. Besser ist es für die Aufnahme, wenn Sie ein Telefon parallel zum Modem
  205. anschlie₧en (Line) und dann in die Sprechkapsel des Telefonhörers sprechen.
  206. Dafür müssen Sie bei einer TAE-Dose das Modem in den TAE-N Anschlu₧ stecken, das
  207. Telefon kommt in die TAE-F Buchse. Der TAE Stecker des Modem mu₧ jetzt noch zwei
  208. Drahtbrücken erhalten.
  209.  
  210.  
  211.  
  212. Pin 5 nach Pin 2
  213.  
  214. Pin 6 nach Pin 1
  215.  
  216.  
  217.  
  218. Nach der Aufnahme müssen Sie das Telefon wieder ordnungsgemä₧ anschlie₧en
  219. (Vorschriften der Telekom beachten!).
  220.  
  221. Silence (Abschaltschwelle bei der Aufnahme)
  222.  
  223. Damit Ihr Anrufbeantworter mitbekommt, wann der Anrufer aufgelegt hat, müssen
  224. Sie dem Programm mitteilen nach wieviel Sekunden Ruhe auf der Leitung aufgelegt
  225. werden soll. Sie können Werte zwischen 1 und 25 Sekunden einstellen.
  226.  
  227. Das Feld mit der Bezeichnung dB gibt die Schwelle an, bei der das Modem ein
  228. Geräusch als Ruhe interpretieren würde. Wir haben hier einen Wert vorgegeben,
  229. mit dem es auch bei schlechten Leitungen keine Probleme geben sollte. Je grö₧er
  230. der Wert, desto eher wird ein Rauschen als Ruhe akzeptiert. 
  231.  
  232. Der Rockwell Chipsatz kennt nur drei Stufen: 10dB, 20dB und 30dB. Leider
  233. funktioniert die Ruheerkennung in der vorliegenden Firmware 1.5 miserabel!
  234.  
  235. Max. Record time (maximale Aufnahmezeit)
  236.  
  237. Selbst bei der Einstellung von 31 dB für Hintergrundgeräusche kann es durchaus
  238. passieren, da₧ die Hintergrundgeräusche trotzdem zu laut sind um ein Ende des
  239. Anrufs korrekt zu erkennen. Damit nun nicht die Festplatte mit Geisterstimmen
  240. vollgemüllt wird, können Sie die maximale Aufnahmezeit begrenzen. Dies ist
  241. besonders beim Creatix notwendig (siehe Ausführungen weiter oben)!    
  242.  
  243.  
  244.  
  245. INCOMING/OUTGOING
  246.  
  247. In diesen beiden Spalten müssen Sie die Pfade für die Ordner MESS_IN und
  248. MESS_OUT angeben. Wenn Sie auf eine dieser Zeilen klicken erscheint die
  249. Datei-Auswahl-Box und Sie können den Pfad einstellen.
  250.  
  251. Der Ordner MESS_IN enthält dann später die aufgenommenen Anrufe, im Ordner
  252. MESS_OUT müssen Ihre Ansagetexte stehen.
  253.  
  254. No announces at remote
  255.  
  256. Wenn Sie bei der Fernabfrage der Anrufe keine Ansage der der Anzahl der
  257. Aufnahmen und der Aufnahmezeit hören möchten, lä₧t sich diese Funktion hier ein-
  258. und ausschalten. Damit Sie eine Zeitansage überhaupt hören können müssen Sie
  259. natürlich alle Ansagetexte vorher aufgenommen haben!
  260.  
  261. Redirect incoming message to:
  262.  
  263. Wenn Sie es wünschen schickt Ihnen CoMa den aufgenommenen Anruf an eine andere
  264. Telefonnummer nach. Dazu müssen Sie die Funktion hier einschalten und eine
  265. Telefonnummer eintragen.
  266.  
  267. no intro melody
  268.  
  269. Wenn Datenmodem Probleme mit der Begrü₧ungsmelodie haben und daraus ein
  270. Besetztzeichen erkennen, können Sie diese Melodie mit diesem Knopf anschalten.
  271.  
  272.  
  273.  
  274. 3.4 Zeitliche Zuordnung der Ansagetexte
  275.  
  276.  
  277.  
  278. CoMa bietet Ihnen die Möglichkeit für bestimmte Personen eine gesprochene
  279. Nachricht zu hinterlassen, die dann mittels einer PIN abgerufen werden können.
  280. Solche Nachrichten (Messages) bezeichnen wir als Second Level Message. Die
  281. abgebildete Dialogbox ermöglicht Ihnen sieben Nachrichten und die dazugehörenden
  282. PIN einzutragen. Wesentlich wichtiger werden die First Level Messages sein, die
  283. die Ansagetexte für den Anrufbeantworter darstellen.
  284.  
  285. Um die First und Second Level Messages festlegen zu können, rufen Sie im
  286. Pop-Up-Menü "Parameter" den Eintrag "Messages" auf. Hier lassen sich sieben
  287. Ansagetexte (MESSAGE1 bis MESSAGE7) einer bestimmten Zeit zuordnen. Der Text auf
  288. dem Slot "else" wird immer dann verwendet, wenn kein anderer Slot für die
  289. aktuelle Zeit vorgesehen ist.
  290.  
  291. Natürlich kann es vorkommen, da₧ Sie von der Zeitvorgabe für einen Ansagetext
  292. abweichen wollen. Für diesen Fall können Sie auf den Slot "always" einen Text
  293. mit der Dateiauswahlbox legen und durch Anklicken des Knopfes aktivieren. Jetzt
  294. wird immer der ausgewählte Text verwendet, bis Sie den Knopf "always"
  295. abschalten.
  296.  
  297. PIN (Persönliche Identifikationsnummer, Geheimnummer)
  298.  
  299. Oft möchte man von unterwegs wissen, ob während der Abwesenheit von zu Hause
  300. Anrufe eingegangen sind. Ist man im Besitz eines Tone-Dialers (Tongeber für die
  301. Fernabfrage) kann man (frau) sich selbst anrufen und bekommt nach Eingabe der
  302. Geheimnummer die Anrufe vorgespielt. Die PIN (Geheimnummer) soll dabei
  303. verhindern, da₧ auch andere Anrufer zugriff auf diese Texte haben.
  304.  
  305. Dabei gilt es einige Auflagen zu beachten. Die PIN mu₧ immer mit einer 8
  306. beginnen. Um eine einwandfrei Identifizierung der Ziffern zu sichern, sollten
  307. Sie nach Möglichkeit nicht zwei gleiche Ziffern hintereinander eingeben. Und als
  308. letzte Einschränkung darf keine 8 in der Ziffernfolge enthalten sein. Immer wenn
  309. das Programm eine 8 erkennt, setzt es die Eingabe zurück und betrachtet die 8
  310. als 1. Ziffer der PIN.
  311.  
  312.  
  313.  
  314. 3.5 Aufnahme der Ansagetexte (OGM)
  315.  
  316.  
  317.  
  318. Das Programm Voice enthält nur zwei kleine Ansagetexte als Beispiel. Wir sind
  319. sicher, da₧ Sie unbedingt von der Möglichkeit gebrauch machen werden
  320. individuelle Ansagetexte zu erstellen. Da wir auch nicht wissen können welche
  321. Aufnahmequalität Sie bevorzugen werden, müssen Sie sich leider die Mühe machen,
  322. die notwendigen Ansagen selbst zu erstellen. Die nächsten Kapitel zeigen Ihnen,
  323. wie leicht Sie Ihre OutGoing Messages erstellen können!
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329. 3.51 Aufnehmen mit dem Zyxel Modem
  330.  
  331.  
  332.  
  333. Bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen, vergessen Sie nicht CoMa auf den Modem-Typ
  334. "Voice" einzustellen. Sonst geht natürlich nichts!
  335.  
  336. Wenn Sie dies getan haben, drücken Sie den Knopf "Record" in der Hauptdialogbox.
  337. Wenn Sie diesen Befehl auswählen, beginnt die Aufnahme in dem Augenblick, wenn
  338. die LED mit der Bezeichnung RXD an dem ZyXEL aufleuchtet, oder der
  339. Aufnahmebalken auf dem Bildschirm dargestellt wird. Sprechen Sie dann den Text
  340. wahlweise in den Telefonhörer oder das extern angeschlossene Mikrophon (siehe
  341. Kapitel 3.3). Sie beenden die Aufnahme indem Sie die Alternate Taste drücken.
  342.  
  343. Jetzt öffnet sich die Datei-Auswahl-Box und Sie können den Namen für die Datei
  344. angeben.
  345.  
  346. Wie Sie die sieben Ansagetexte im Ordner MESS_OUT nennen ist Ihnen überlassen,
  347. vergessen Sie jedoch nicht einen Ansagetexte für die Absage am Ende eines
  348. aufgenommenen Anrufs mit dem Namen END_MESS.ZX? aufzunehmen. Als Text wäre
  349. vielleicht "Vielen Dank für Ihren Anruf." geeignet.
  350.  
  351. Ansagetexte für die Fernabfrage
  352.  
  353. Die folgenden Ansagetexte benötigen Sie wenn Sie mittels Fernabfrage den
  354. Anrufbeantworter abhören möchten. CoMa baut sich aus diesen Bausteinen die
  355. Ansage über die Anzahl der Anrufe und Faxe zusammen. In den Anführungszeichen
  356. stehen Vorschläge für die Texte. Natürlich sollten bei den Zahlen wirklich diese
  357. und keine anderen Texte stehen!
  358.  
  359. NUM_00.ZX?   'Null' 
  360.  
  361. NUM_01.ZX?   'Ein'
  362.  
  363. NUM_02.ZX?   'Zwei'
  364.  
  365. - usw
  366.  
  367. NUM_24.ZX?   'Vierundzwanzig oder mehr'
  368.  
  369. THEREARE.ZX?  'Es liegen' 
  370.  
  371. IN_MESS.ZX?   'Nachrichten und' 
  372.  
  373. FAXES.ZX?     'Faxe vor' 
  374.  
  375. DATA.ZX?      'Datenanrufe'
  376.  
  377. CLOCK.ZX?     'Uhr' 
  378.  
  379. ERROR.ZX?     'Es ist ein Fehler aufgetreten' 
  380.  
  381. Das dritte Zeichen der Extension gibt dabei die Qualität an, mit der Sie diese
  382. Aufnahme gemacht haben und wird in der Datei-Auswahl-Box angezeigt.
  383.  
  384. .ZX1   CELP
  385.  
  386. .ZX2   ADPCM2
  387.  
  388. .ZX3   ADPCM3
  389.  
  390. .ZX4   ADPCM4  (siehe Kapitel 3.3)
  391.  
  392. Mit der Funktion "Play" können Sie sich die Ansagetexte nach der Aufnahme
  393. vorspielen lassen. Es erscheint wieder die Datei-Auswahl-Box in der Sie den
  394. Text, der abgespielt werden soll, auswählen können.
  395.  
  396.  
  397.  
  398. 3.52 Aufnehmen mit dem Creatix  LC144VF
  399.  
  400.  
  401.  
  402. Die Aufnahme der Ansagetexte gestaltet sich mit dem Creatix 14400 wesentlich
  403. eleganter, wenn man das zum Voice-Teil gehörende Aufnahme/Wiedergabe-Set kauft.
  404. Hier erhält man einen Lautsprecher und ein Mikrophon, welche lediglich in die
  405. passende Buchse eingesteckt werden müssen. Sie können dann direkt in das
  406. Mikrophon Ihre Ansage sprechen.
  407.  
  408. Die Aufnahme starten Sie mit dem Knopf "Record". Durch das Drücken der
  409. Alternate-Taste wird die Aufnahme unterbrochen und es erscheint die
  410. Dateiauswahlbox. Tragen Sie hier den Namen der gemachten Aufnahme ein. Sie
  411. benötigen natürlich die gleichen Texte wie bereits in Kapitel 3.51 aufgezählt,
  412. nur die Extension ändert sich.  Sie mu₧ für das Creatix LC144VF .RO? lauten.
  413.  
  414. Die Auflösungen sind folgenden Dateiendungen zugeordnet:
  415.  
  416. .RO2   ADPCM2
  417.  
  418. .RO3   ADPCM3
  419.  
  420. .RO4   ADPCM4
  421.  
  422. Damit dies alles auch funktioniert, müssen Sie CoMa auch noch unter
  423. "Voice-Parameter" den Chipset "Creatix" mitgeteilt haben!
  424.  
  425.  
  426.  
  427. 3.6 Testen des Anrufbeantworter
  428.  
  429.  
  430.  
  431. Um sicher zu gehen, ob der Anrufbeantworter auch funktioniert müssen Sie bei
  432. CoMa nicht erst eine Telefonkarte kaufen und vom Münzfernsprecher an der Ecke
  433. bei sich zu Hause anrufen. Das geht einfacher! In der Hauptdialogbox finden Sie
  434. den Eintrag "Takeoff". CoMa simuliert dem Modem dann einen Anruf vor und lä₧t
  435. das Modem abheben. Sie hören jetzt Ihren Ansagetext und können dann selbst eine
  436. Nachricht aufsprechen. Anschlie₧end kann der Text über die Funktion "Calls"
  437. wieder abgespielt werden, genau so, als hätten Sie einen Anruf erhalten. Wählen
  438. Sie jedoch vorher mit dem Telefon eine 0, damit das Freizeichen ausgeblendet
  439. wird!
  440.  
  441.  
  442.  
  443. 3.7 Abspielen der Anrufe
  444.  
  445.  
  446.  
  447. Nach dem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben kann Ihr Communication Manager
  448. eigentlich seinen Betrieb aufnehmen. Irgendwann wird dann der erste Anruf
  449. aufgezeichnet sein und Sie möchten sich anhören, was da wichtiges für Sie
  450. aufgesprochen wurde. Hierfür ist die Calls-Liste zuständig. Sie können diese
  451. Liste durch einen Klick auf den Knopf "Calls" im Hauptdialogfenster erreichen.
  452. Hier finden Sie alle Calls (Faxe und Anrufe) eingetragen. Ob es ein Fax oder
  453. Voice-Call war sehen Sie an der entsprechenden Eintragung in der Liste. Alle
  454. Eintragungen die kein Häckchen haben sind neu. Mit dem Befehl "Play all New"
  455. können Sie sich alle neuen Ansagen vorspielen lassen. Anschlie₧end werden diese
  456. Eintragungen mit einem Häckchen versehen. Anrufe die Sie nicht aufheben wollen
  457. werden durch einen einfachen Klick markiert und anschlie₧end mit dem Befehl
  458. "Delete" (Löschen) im Pop-Up-Menü "Calls" gelöscht. Dabei wird nicht nur der
  459. Eintrag in der Liste, sondern auch die Datei von der Festplatte entfernt!
  460.  
  461. Um während des Abspielens einer Aufnahme vor oder zurück zu spulen, können Sie
  462. die Tasten 2 und 3 des Ziffernblocks benutzen. Die Tasten entsprechen der
  463. Belegung der Ziffern der Fernabfrage.
  464.  
  465.  
  466.  
  467. 1     ganze Ansage wiederholen
  468.  
  469. 2     10 Sekunden zurückspulen
  470.  
  471. 3     10 Sekunden vorspulen
  472.  
  473. *      Ansage abbrechen
  474.  
  475. #     die vorhergehende Ansage abspielen
  476.  
  477.  
  478.  
  479.  
  480. 3.8 Bemerkungen in die Calls-Liste einfügen
  481.  
  482.  
  483.  
  484. Die Calls-Liste zeigt üblicherweise nur die Uhrzeit und das Datum eines Anrufes.
  485. Will man aber einen Eintrag aufheben wäre es schön, wenn man den Namen des
  486. Anrufers oder sonst eine Bemerkung hinzufügen könnte. Dazu müssen Sie den
  487. Eintrag durch einen Klick mit der linken Maustaste aktivieren. Im Pop-Up-Menü
  488. können Sie den Eintrag "Edit" auswählen. Es erscheint dann ein Eingabefenster
  489. für eine Textzeile.
  490.  
  491. Selbstverständlich können Sie auch einem Fax eine Bemerkung beifügen. Gerade
  492. dort ist es auch sinnvoll, Sie können so den Namen des Absenders eintragen!
  493.  
  494.  
  495. 3.9 Die Fernabfrage des Anrufbeantworters
  496.  
  497.  
  498.  
  499. Wie von vielen herkömlichen Anrufbeantwortern gewohnt, lassen sich die Anrufe
  500. auch von unterwegs abhören. Sie benötigen dafür lediglich einen Tonimpulsgeber,
  501. oder ein Telefon das sich auf das Tonwahlverfahren umschalten lä₧t. CoMa bietet
  502. Ihnen auch die Möglichkeit von unterwegs den Ansagetext zu verändern.
  503.  
  504. Rufen Sie Ihre Telefonnummer an und warten Sie bis der Anrufbeantworter mit dem
  505. Ansagetext beginnt. Geben Sie jetzt Ihre PIN ein. Drücken Sie dabei die Tasten
  506. für jede Ziffer etwa 1 Sekunde lang. 
  507.  
  508. Der Anrufbeantworter wird dann mit der Ansage der Anzahl vorliegender
  509. Voice-Calls und Faxe beginnen und die Anrufe dann vorspielen.
  510.  
  511. Hatten Sie vorher in der Parameterbox den Knopf "No announces at remote"
  512. deaktiviert wird Ihnen jeder Anruf mit der Aufnahmezeit vorgespielt. Es werden
  513. dabei aber nur die vollen Stunden angesagt. Alle Anrufe von 17 Uhr bis 17Uhr59
  514. erhalten dann die Zeit "17 Uhr".
  515.  
  516. Beachten Sie für die Auswahl der PIN, da₧ die Ziffernfolge mit einer 8 beginnen
  517. mu₧!  Au₧erdem darf keine Ziffer zweimal hintereinander verwendet werden!
  518.  
  519. Folgende Funktionen stehen Ihnen bei der Fernabfrage zur Verfügung:
  520.  
  521. Taste          Funktion
  522.  
  523. *              Ansage abbrechen, zum nächsten Anruf springen
  524.  
  525. 1              Zurück an den Anfang der Ansage
  526.  
  527. 2              10 Sekunden zurückspulen
  528.  
  529. 3              10 Sekunden vorspulen
  530.  
  531. 4              einen Anruf zurückspringen
  532.  
  533. 7              Aufnehmen eines neuen Ansagetextes
  534.  
  535. 8              Aufnahme beenden und Abspielen der Aufnahme
  536.  
  537. 0              Rücksetzen des "allways" Knopf
  538.  
  539. #              die vorhergehende Ansage abspielen
  540.  
  541. Der Ansagetext, den Sie per Fernabfrage eingeben, wird immer mit dem Namen
  542. NEW_OGM.XXX abgespeichert und auf den Slot "allways" gelegt. Dieser Text wird
  543. also solange als Ansagetext verwendet, bis Sie den Knopf "allways" wieder
  544. abschalten. Dies können Sie auch von unterwegs erledigen (DTMF-Taste 0).
  545.  
  546. Wenn Ihnen die Aufnahme nicht gefällt, können Sie durch erneutes Drücken der
  547. Taste 7 in den Aufnahmemodus gelangen.
  548.  
  549.  
  550. 3.10 Second Level Messages
  551.  
  552.  
  553.  
  554. Wie bereits in Kapitel 3.4 kurz erklärt, verfügt CoMa auch über eine kleine
  555. Voice-Mailbox. So lassen sich für Freunde und Bekannte persönliche Nachrichten
  556. aufsprechen, die durch ein Password (PIN) geschützt von dem Berechtigten
  557. abgerufen werden können. Für die Auswahl der PIN gelten die gleichen
  558. Beschränkungen wie bereits in Kapitel 3.9 beschrieben.
  559.  
  560. Sie können aber die Second Level Messages auch allgemein abrufbar machen. Dafür
  561. verwenden Sie immer nur eine Zahl als PIN. Dann dürfen Sie jede Zahl verwenden.
  562. So verwenden wir unseren Communication Manager um dem Anrufer weitere
  563. Informationen bereitszustellen. Wird die Taste 1 gedrückt erhält der Anrufer
  564. eine Übersicht über die verfügbaren Informationsansagen. Über die Taste 2 kann
  565. dann zum Beispiel eine Ansage mit den aktuellen Preisen für unsere Produkte
  566. abgerufen werden.
  567.  
  568. Wir sind sicher diese neue Funktion wird schnell viele Freunde finden und uns
  569. fehlt ehrlich gesagt im Augenblick die Phantasie uns vorzustellen, was damit
  570. alles gemacht werden kann. Aber wir werden sicher durch die zahlreichen
  571. Anregungen durch Sie darauf aufmerksam gemacht werden.