Vectronix 2/VECTRONIX2.iso/FILES_01/COMA_200.LZH/VOICE.TXT

Text File | 1994-04-30 | 17KB | 428 lines

        Kapitel 3

        Der computergesteuerte Anrufbeantworter



3.0     Allgemeines

3.1     Systemvoraussetzungen

3.2     Sharewareversion und Registrierung

3.3     Parametereinstellungen

3.4     Aufnahme der Ansagetexte

3.5     Testen des Anrufbeantworters

3.6     Abspielen der Anrufe

3.7     Bemerkungen in die Calls-Liste einfügen

3.8     Die Fernabfrage des Anrufbeantworters




3.0 Allgemeines



Wir werden Ihnen in diesem Teil des Handbuches zeigen, wozu der Voice-Teil von
CoMa fähig ist. Mit einem entsprechenden Modem wird Ihr Computer zu einem
multimedialen Erlebnis. Sie können dann problemlos mit nur einer Telefonleitung
Anrufe und Faxe empfangen und sogar eine Mini-Maibox betreiben! Die
Unterscheidung zwischen Voice und Fax wird dabei ohne weitere Hardware vom Modem
übernommen.

Nun ist auch Schlu₧ mit den monotonen Ansagetexten, CoMa bietet im Voiceteil
fünf verschiedene Ansagetexte, von denen vier Texte bestimmten Zeiten zugeordnet
werden können. So kann für die Mittagspause ein eigener Text verwendet werden.

Insgesamt ist auch das Voice-Modul von CoMa wieder intuitiv zu bedienen und
anwenderfreundlich programmiert worden.

Dieser Programmteil ist noch in der Entwicklung und wir würden uns freuen, wenn
Sie uns mit Anregungen helfen würden den Voiceteil zu perfektionieren.



3.1 Systemvoraussetzungen



Hier wäre zuerst die notwendige Hardware zu nennen. Als Computer kann jeder
ATARI ST(e), TT oder auch der Falcon ab 1 MB Hauptspeicher eingesetzt werden.
Natürlich mu₧ das verwendete Modem über einen Voice Modus verfügen. In der
vorliegenden Version wird das Zyxel 1496 (in den verschiedenen Bauformen), sowie
das Creatix 14400 von 1&1  unterstützt.

Da bei der Aufzeichnung der eingehenden Anrufe (Calls) erhebliche Mengen an
Daten zum Computer transportiert werden müssen, reicht die standardmä₧ige
Datentransferrate von 19200 Baud zwischen Modem und Computer nicht immer aus.
Die minimale DTE-Speed mu₧ 38400 Baud betragen, sonst kann die Aufzeichnung der
Anrufe nur mit geringer Qualität mit einem Creatix oder einem ZyXELⁿPlus
erfolgen! Um höhere Geschwindigkeit erreichen zu können, müssen Sie das kleine
aber überaus feine Programm HSModem von Harun Scheutzow installiert haben.
Anwender mit einem ATARI ST oder Mega ST benötigen au₧erdem eine
Hardwareerweiterung für die serielle Schnittstelle, die über Harun Scheutzow
erhältlich ist. Auf der CoMa Diskette befindet sich ein AUTO Ordner mit den
notwendigen Programmen für die Installierung dieses
Schnittstellenkorrekturprogramms. Sollten Sie HSModem noch nicht installiert
haben lesen Sie bitte im Kapitel 2.23 weiter.




3.2 Sharewareversion und Registrierung



Das Programm CoMa enthält eine eingeschränkte Sharewareversion des Voice-Moduls.
Sie können diesen Teil von CoMa durch einen Klick auf auf den Knopf "Voice"
aufrufen, konfigurieren und auch alle Funktionen nutzen. Allerdings werden die
Anrufe nur bis maximal 10 Sekunden aufgenommen. Um diese Einschränkung
aufzuheben, müssen Sie einen neuen Registrierungsschlüssel erhalten. Dieser
Schlüssel hebt die Einschränkungen auf.

Um die Registrierung vorzunehmen, rufen Sie das Fenster "Info" im Hauptfenster
von CoMa auf. Wählen Sie anschlie₧end den Eintrag "Registration" um das Fenster
für die Eingabe Ihrer persönlichen Daten zu erhalten. Bitte tragen Sie hier die
Daten genau so ein, wie wir sie zur Erstellung des Schlüssels von Ihnen genannt
bekommen hatten. Zum Schlu₧ müssen Sie nur noch auf "OK" klicken, das wars dann
schon!



3.3 Parametereinstellungen



In der Hauptdialogbox von CoMa können Sie durch Anklicken des "Voice" Knopfes
ein Pop-Up-Menü aufrufen. Wenn Sie die Funktion "Parameter" auswählen erscheint
die hier abgebildete Dialogbox in der die wesentlichen Einstellungen vorgenommen
werden. Zuvor müssen Sie aber in der Parametereinstellung von CoMa als Modem-Typ
den Eintrag "Voice(Zyxel)" oder "Voice(Rockwell)" auswählen. Damit wird der
Anrufbeantworter eingeschaltet und durch Wählen von "class2" wieder
abgeschaltet.

        Ansagetexte und zeitliche Zuordnung

Hier lassen sich vier Ansagetexte (MESSAGE1 bis MESSAGE4) einer bestimmten Zeit
zuordnen. Der Ansagetext MESSAGE0 würde immer dann abgespielt werden, wenn keine
der anderen Zeitschienen benutzt wird.

        Quality (Qualität)

        1. Zyxel-Modem

Die Qualität der Aufzeichnung lä₧t sich in mehreren Stufen über dieses
Pop~UpMenü einstellen. Dabei ist zu beachten, da₧ die Qualitätssteigerung durch
eine höhere Auflösung eines Abtastwertes erreicht wird. Höhere Qualität bedeutet
aber auch höheren Speicherbedarf der Nachricht auf der Festplatte. In der
Einstellung ADPCM3 wird mit drei Bit pro Abtastung aufgezeichnet. Das führt zu
einem Platzbedarf von 3600 Bytes/sec! Bei kleinen Festplatten ist zu überlegen,
ob nicht die Einstellung ADPCM2 ausreichend ist. Hier werden pro Sekunde
lediglich 2400 Bytes belegt! In der Einstellung CELP ist die Qualität am
schlechtesten, führt aber zum geringsten Platzverbrauch. Da hier nur mit einem
Bit pro Abtastung gearbeitet wird benötigt eine Sekunde Ansagetext nur noch 1200
Bytes. CELP ist nur bei ZyXEL~Plus~Modellen vorhanden.

Alle Besitzer eines ATARI ST oder Mega ST benötigen für die hohen Auflösungen
nicht nur das Programm HSmodem, sondern au₧erdem noch eine Hardwareerweiterung,
die die serielle Schnittstelle zu Datentransferraten oberhalb von 19200 Baud
befähigt. Sie können diese Erweiterung über Harun Scheutzow (siehe Kapitel 2.23)
beziehen.

        2. Creatix 14400 von 1&1

Eine preiswerte Alternative zum Zyxel stellt dieses Modem aus dem Hause 1&1 dar.
So verfügt es unter anderem über einen Aufnahmemodus der eine noch höhere
Aufnahmequalität bietet! Darüber hinaus kann ein Mikrophon und Lautsprecher an
das Gerät angeschlossen werden, wodurch das Aufnehmen der Ansagetexte etwas
komfortabler vonstatten geht als beim Zyxel.

Besonders interessant ist dieses Modem auch für alle Besitzer eines ATARI ST ,
da der Voice Modus in der untersten Qualitätsstufe auch ohne Hardwareerweiterung
für die serielle Schnittstelle eingesetzt werden kann. Für den Betrieb mit ADPCM
2 genügt eine Datentransferrate von 19200 Baud. Es genügt also die
Softwareerweiterung HSMODEM und schon arbeitet der gute alte ST als
Anrufbeantworter!

Das Creatix 14400 bietet folgende Auflösungen an:

        ADPCM2 1,8 kByte/s  (19200 bps)

        ADPCM3 2,7 kByte/s (38400 bps)

        ADPCM4 3,6 kByte/s (38400 bps)

        Input, Output

Mit diesen beiden Pop-Up-Menüs können Sie wählen, ob die Eingabe und Ausgabe der
Ansagetexte über ein parallel zum Modem angeschlossenes Telefon (Line), oder
über eine einzelne Mikrophon/Lautsprecherkombination (ext. Mic) erfolgen soll.
Wenn Sie für die Wiedergabe den Lautsprecher (Speaker) verwenden wollen, so
geschieht dies über den im Modem eingebautenoder externen Lautsprecher.

Für das Aufsprechen der Ansagetexte kann ein Telefonhörer mit einem
Westernstecker direkt an den Line-Eingang des Zyxel angeschlossen werden. Sie
müssen dann allerdings in den Lautsprecher (!) sprechen. Die Qualität ist leider
miserabel!

Besser ist es für die Aufnahme, wenn Sie ein Telefon parallel zum Modem
anschlie₧en (Line) und dann in die Sprechkapsel des Telefonhörers sprechen. Nach
der Aufnahme sollten Sie das Telefon wieder ordnungsgemä₧ anschlie₧en.

        Silence (Abschaltschwelle bei der Aufnahme)

Damit Ihr Anrufbeantworter mitbekommt, wann der Anrufer aufgelegt hat, müssen
Sie dem Programm mitteilen nach wieviel Sekunden Ruhe auf der Leitung aufgelegt
werden soll. Sie können Werte zwischen 1 und 25 Sekunden einstellen.

Das Feld mit der Bezeichnung dB gibt die Schwelle an, bei der das Modem ein
Geräusch als Ruhe interpretieren würde. Wir haben hier einen Wert vorgegeben,
mit dem es auch bei schlechten Leitungen keine Probleme geben sollte. Je grö₧er
der Wert, desto eher wird ein Rauschen als Ruhe akzeptiert.

        Max. Record time (maximale Aufnahmezeit)

Selbst bei der Einstellung von 31 dB für Hintergrundgeräusche kann es durchaus
passieren, da₧ die Hintergrundgeräusche trotzdem zu laut sind um ein Ende des
Anrufs korrekt zu erkennen. Damit nun nicht die Festplatte mit Geisterstimmen
vollgemüllt wird, können Sie die maximale Aufnahmezeit begrenzen.

        PIN (Persönliche Identifikationsnummer, Geheimnummer)

Oft möchte man von unterwegs wissen, ob während der Abwesenheit von zu Hause
Anrufe eingegangen sind. Ist man im Besitz eines Tone-Dialers (Tongeber für die
Fernabfrage) kann man (frau) sich selbst anrufen und bekommt nach Eingabe der
Geheimnummer die Anrufe vorgespielt. Die PIN (Geheimnummer) soll dabei
verhindern, da₧ auch andere Anrufer zugriff auf diese Texte haben.

Dabei gilt es einige Auflagen zu beachten. Die PIN mu₧ immer mit einer 8
beginnen. Um eine einwandfrei Identifizierung der Ziffern zu sichern, sollten
Sie nicht zwei gleiche Ziffern hintereinander eingeben. Und als letzte
Einschränkung darf keine 8 in der Ziffernfolge enthalten sein. Immer wenn das
Programm eine 8 erkennt, setzt es die Eingabe zurück und betrachtet die 8 als 1.
Ziffer der PIN.

        INCOMING/OUTGOING

In diesen beiden Spalten müssen Sie die Pfade für die Ordner MESS_IN und
MESS_OUT angeben. Wenn Sie auf eine dieser Zeilen klicken erscheint die
Datei-Auswahl-Box und Sie können den Pfad einstellen.

Der Ordner MESS_IN enthält dann später die aufgenommenen Anrufe, im Ordner
MESS_OUT müssen Ihre Ansagetexte stehen.

        No timeannounce

Wenn Sie bei der Abfrage der Anrufe keine Ansage der der Anzahl der Aufnahmen
und der Aufnahmezeit hören möchten, lä₧t sich diese Funktion hier ein- und
ausschalten. Damit Sie eine Zeitansage überhaupt hören können müssen Sie
natürlich alle Ansagetexte vorher aufgenommen haben (Kapitel 3.4)!



3.4 Aufnahme der Ansagetexte



Das Programm Voice enthält nur zwei kleine Ansagetexte als Beispiel. Wir sind
sicher, da₧ Sie unbedingt von der Möglichkeit gebrauch machen werden
individuelle Ansagetexte zu erstellen. Da wir auch nicht wissen können welche
Aufnahmequalität Sie bevorzugen werden, müssen Sie sich leider diese kleine Mühe
machen. Das Beilegen aller Texte in allen Auflösungen würde zu einer gepackten
Datei von mindestens 2MB führen.



3.41 Aufnehmen mit dem Zyxel Modem



Bevor Sie mit den Aufnahmen beginnen, vergessen Sie nicht CoMa auf den Modem-Typ
"Voice (Zyxel)" einzustellen. Sonst geht natürlich nichts!

Wenn Sie dies getan haben, gehen Sie in das Pop~Up~Menü "Voice", wo Sie den
Eintrag "Record" finden. Wenn Sie diesen Befehl auswählen, beginnt die Aufnahme
in dem Augenblick, wenn die LED mit der Bezeichnung RXD an dem ZyXEL
aufleuchtet. Sprechen Sie dann den Text wahlweise in den Telefonhörer oder das
extern angeschlossene Mikrophon (siehe Kapitel 3.3). Sie beenden die Aufnahme
indem Sie die Alternate Taste drücken.

Jetzt öffnet sich die Datei-Auswahl-Box und Sie können den Namen für die Datei
angeben.

Folgende Dateien sollten Sie im Ordner MESS_OUT haben:

MESSAGE0.ZX?    Standard Ansage

MESSAGE1.ZX?    Ansage in Zeit 1

MESSAGE2.ZX?    Ansage in Zeit 2

MESSAGE3.ZX?    Ansage in Zeit 3

MESSAGE4.ZX?    Ansage in Zeit 4

END_MESS.ZX?    'Vielen Dank für Ihren Anruf'

Die folgenden Ansagetexte benötigen Sie wenn Sie mittels Fernabfrage den
Anrufbeantworter abhören möchten. CoMa baut sich aus diesen Bausteinen die
Ansage über die Anzahl der Anrufe und Faxe zusammen. In den Anführungszeichen
stehen Vorschläge für die Texte. Natürlich sollten bei den Zahlen wirklich diese
und keine anderen Texte stehen!

NUM_00.ZX?      'Null'

NUM_01.ZX?      'Ein'

NUM_02.ZX?      'Zwei'

~

~

~

NUM_24.ZX?      'Vierundzwanzig oder mehr'

THEREARE.ZX?    'Es liegen'

IN_MESS.ZX?     'Nachrichten und'

FAXES.ZX?       'Faxe vor'

DATA.ZX?        'Datenanrufe'

CLOCK.ZX?       'Uhr'

ERROR.ZX?       'Es ist ein Fehler aufgetreten'

Das dritte Zeichen der Extension gibt dabei die Qualität an, mit der Sie diese
Aufnahme gemacht haben und wird in der Datei-Auswahl-Box angezeigt.

         .ZX1   CELP

         .ZX2   ADPCM2

         .ZX3   ADPCM3

Mit der Funktion "Play" können Sie sich die Ansagetexte nach der Aufnahme
vorspielen lassen. Es erscheint wieder die Datei~Auswahl~Box in der Sie den
Text, der abgespielt werden soll, auswählen können.



3.42 Aufnehmen mit dem Creatix 14400



Die Aufnahme der Ansagetexte gestaltet sich mit dem Creatix 14400 wesentlich
eleganter, wenn man das zum Voice-Teil gehörende Aufnahme/Wiedergabe-Set kauft.
Hier erhält man einen Lautsprecher und ein Mikrophon, welche lediglich in die
passende Buchse eingesteckt werden müssen. Sie können dann direkt in das
Mikrophon Ihre Ansage sprechen.

Die Aufnahme starten Sie mit dem Knopf "Record". Durch das Drücken der
Alternate-Taste wird die Aufnahme unterbrochen und es erscheint die
Dateiauswahlbox. Tragen Sie hier den Namen der gemachten Aufnahe ein. Sie
benötigen natürlich die gleichen Texte wie bereits in Kapitel 3.41 aufgezählt,
nur die Extension ändert sich. Sie mu₧ für das Creatix 14400 .RO? lauten.

Die Auflösungen sind folgenden Dateiendungen zugeordnet:

         .RO2   ADPCM2

         .RO3   ADPCM3

         .RO4   ADPCM4

Damit dies alles auch funktioniert müssen Sie CoMa auch noch unter "Parameter"
den Modem-Typ "Voice (Rockwell)" mitgeteilt haben!



3.5 Testen des Anrufbeantworter



Um sicher zu gehen, ob der Anrufbeantworter auch funktioniert müssen Sie bei
CoMa nicht erst eine Telefonkarte kaufen und vom Münzfernsprecher an der Ecke
bei sich zu Hause anrufen. Das geht einfacher! Im Pop-Up-Menü "Voice" finden Sie
den Eintrag "Takeoff". CoMa simuliert dem Modem dann einen Anruf vor und lä₧t
das Modem abheben. Sie hören jetzt Ihren Ansagetext und können dann selbst eine
Nachricht aufsprechen. Anschlie₧end kann der Text über die Funktion "Calls"
wieder abgespielt werden, genau so, als hätten Sie einen Anruf erhalten.



3.6 Abspielen der Anrufe



Nach dem Sie alle Einstellungen vorgenommen haben kann Ihr
Anrufbeantworter/Fax~Computer eigentlich seinen Betrieb aufnehmen. Irgendwann
wird dann der erste Anruf aufgezeichnet sein und Sie möchten sich anhören, was
da wichtiges für Sie aufgesprochen wurde. Hierfür ist die Calls~Liste zuständig.
Sie können diese Liste durch einen Klick auf den Knopf "Calls" im
Hauptdialogfenster erreichen. Hier finden Sie alle Calls (Faxe und Anrufe)
eingetragen. Ob es ein Fax oder VoiceⁿCall war sehen Sie an der entsprechenden
Eintragung in der Liste. Alle Eintragungen die kein Häckchen haben sind neu. Mit
dem Befehl "Play New" können Sie sich alle neuen Ansagen vorspielen lassen.
Anschlie₧end werden diese Eintragungen mit einem Häckchen versehen. Anrufe die
Sie nicht aufheben wollen werden durch einen einfachen Klick markiert und
anschlie₧end mit dem Befehl "Delete" (Löschen) im Pop-Up-Menü "Calls" gelöscht.
Dabei wird nicht nur der Eintrag in der Liste, sondern auch die Datei von der
Festplatte entfernt!



3.7 Bemerkungen in die Calls-Liste einfügen



Die Calls-Liste zeigt üblicherweise nur die Uhrzeit und das Datum eines Anrufes.
Will man aber einen Eintrag aufheben wäre es schön, wenn man den Namen des
Anrufers oder sonst eine Bemerkung hinzufügen könnte. Dazu müssen Sie den
Eintrag durch einen Klick mit der linken Maustaste aktivieren. Im Pop-Up-Menü
können Sie den Eintrag "Edit" auswählen. Es erscheint dann ein Eingabefenster
für eine Textzeile.

Selbstverständlich können Sie auch einem Fax eine Bemerkung beifügen. Gerade
dort ist es auch sinnvoll, Sie können so den Namen des Absenders eintragen!



3.8 Die Fernabfrage des Anrufbeantworters



Wie von vielen herkömlichen Anrufbeantwortern gewohnt, lassen sich die Anrufe
auch von unterwegs abhören. Sie benötigen dafür lediglich einen Tonimpulsgeber,
oder ein Telefon das sich auf das Tonwahlverfahren umschalten lä₧t.

Rufen Sie Ihre Telefonnummer an und warten Sie bis der Anrufbeantworter mit dem
Ansagetext beginnt. Geben Sie jetzt Ihre PIN ein. Drücken Sie dabei die Tasten
für jede Ziffer etwa 1 Sekunde lang.

Der Anrufbeantworter wird dann mit der Ansage der Anzahl vorliegender
Voice-Calls und Faxe beginnen und die Anrufe dann vorspielen.

Hatten Sie vorher in der Parameterbox den Knopf "No timeannounce" deaktiviert
wird Ihnen jeder Anruf mit der Aufnahmezeit vorgespielt. Es werden dabei aber
nur die vollen Stunden angesagt. Alle Anrufe von 17 Uhr bis 17Uhr59 erhalten
dann die Zeit "17 Uhr".

Möchten Sie die Ansagen noch einmal hören, müssen Sie die PIN ein weiteres mal
eintippen.

Beachten Sie für die Auswahl der PIN, da₧ die Ziffernfolge mit einer 8 beginnen
mu₧!  Au₧erdem darf keine Ziffer zweimal hintereinander verwendet werden!