home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ C!T ROM 21 / CTROM21B.mdf / top10 / msie / win95_nl / nm2.cab / Netmeet.txt < prev    next >
Text File  |  1999-01-11  |  38KB  |  931 lines
  1.       ------------------------------------------------------------
  2.                 LEESMIJ voor Microsoft NetMeeting 2.11
  3.                               Februari 1998
  4.       ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.              (c) Copyright Microsoft Corporation, 1998
  7.  
  8.  
  9. In dit document vindt u aanvullende informatie of informatie die
  10. nog niet bekend was op het moment dat de overige documentatie werd
  11. geproduceerd.
  12.  
  13.  
  14. ---------------------------
  15. HOE GEBRUIKT U DIT DOCUMENT
  16. ---------------------------
  17.  
  18. Maximaliseer het venster van Kladblok als u het bestand Netmeet.txt
  19. op het scherm in Kladblok wilt lezen.
  20.  
  21. Als u Netmeet.txt wilt afdrukken, opent u dit bestand in Kladblok
  22. of een andere tekstverwerker en kiest u de opdracht Afdrukken in
  23. het menu Bestand.
  24.  
  25.  
  26. INHOUD
  27. ======
  28.  
  29. SYSTEEMVEREISTEN EN SETUP
  30. WERKEN MET MICROSOFT NETMEETING
  31. EEN GESPREK STARTEN
  32. EEN GESPREK ONTVANGEN
  33. EEN TOEPASSING DELEN
  34. WHITEBOARD
  35. CHAT
  36. BESTANDSOVERDRACHT
  37. AUDIOCOMMUNICATIE
  38. OPHANGEN
  39. VIDEO
  40. BEKENDE PROBLEMEN
  41. PROBLEMEN MET WINDOWS NT
  42.  
  43.  
  44. SYSTEEMVEREISTEN EN SETUP
  45. =========================
  46.  
  47. Met Microsoft(R) NetMeeting(TM) kunt u audio, videobeelden en 
  48. gegevens direct verzenden en ontvangen via het Internet. 
  49.  
  50. U kunt gebruik maken van Microsoft NetMeeting als u beschikt over
  51. de volgende configuratie:
  52.  
  53. - Microsoft Windows(R) 95 of Windows(R) 98
  54. - Minimaal een 486/66-processor met 8 MB RAM 
  55.   (aanbevolen wordt een Pentium met 12 MB RAM)
  56.  
  57.     --of--
  58.  
  59. - Microsoft Windows NT(R) versie 4.0
  60. - Minimaal een 486/66-processor met 16 MB RAM 
  61. - Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 3 is vereist om
  62.   toepassingen te kunnen delen in Windows NT
  63.  
  64.  
  65. BELANGRIJK
  66.  
  67.   * NetMeeting kan niet worden uitgevoerd onder Windows 3.1 of
  68.     bΦtaversies van Windows 98 die ouder zijn dan BΦta 3. 
  69.  
  70.   * Het is raadzaam de installatie van eerdere bΦtaversies van
  71.     Microsoft NetMeeting ongedaan te maken voordat u NetMeeting 2.11
  72.     installeert.
  73.  
  74. - Als u speciale tekens gebruikt, zoals "\\" of accenttekens, om de
  75.   locatie voor NetMeeting aan te geven tijdens de installatie, is
  76.   het mogelijk dat NetMeeting niet goed wordt ge∩nstalleerd.
  77.  
  78. - NetMeeting biedt geen ondersteuning meer voor het voeren van
  79.   gesprekken via IPX of PSTN.
  80.  
  81. - U kunt NetMeeting het beste gebruiken met een snelle Internet-
  82.   verbinding (via een 28k8-modem of hoger of een lokaal netwerk).
  83.  
  84. - De audiovoorzieningen van NetMeeting kunt u gebruiken als u
  85.   beschikt over een geluidskaart, luidsprekers en een microfoon.
  86.  
  87. - U kunt videobeelden verzenden met NetMeeting als u beschikt over
  88.   een video-opnamekaart en camera of een videocamera die is
  89.   aangesloten op de parallelle (printer)poort van uw computer. Op
  90.   bepaalde computers met een processor die trager is dan een
  91.   Pentium is het niet mogelijk videobeelden te verzenden.
  92.  
  93.   Computers met een bidirectionele parallelle poort (ECP of EPP)
  94.   presteren aanzienlijk beter met videocamera's die zijn
  95.   aangesloten op de parallelle poort dan computers met een
  96.   unidirectionele parallelle poort.
  97.  
  98.   Camera's die zijn aangesloten op een video-opnamekaart nemen
  99.   minder processortijd in beslag dan camera's die zijn aangesloten
  100.   op de parallelle poort van de computer. Het is af te raden een
  101.   kleurencamera aan te sluiten op de parallelle poort, tenzij u
  102.   minimaal een Pentium 133 gebruikt.
  103.  
  104. - Het is mogelijk dat het delen van toepassingen erg traag gaat
  105.   wanneer u audio en video verzendt via een trage verbinding.
  106.   Verder is het mogelijk dat het geluid wegvalt als u video
  107.   gebruikt.
  108.  
  109.   De standaardinstelling voor video over een verbinding met een
  110.   28k8-modem is gemiddelde kwaliteit. U kunt deze instelling
  111.   wijzigen door Opties te kiezen in het menu Extra, te klikken op
  112.   het tabblad Video en de waarde voor Beeldkwaliteit te wijzigen.
  113.  
  114. - Gebruikers van Windows NT kunnen toepassingen delen als ze
  115.   Service Pack 3 voor Windows NT 4.0 hebben ge∩nstalleerd. 
  116.  
  117. Bezoek de webpagina http://www.microsoft.com/benelux/internet/netmeeting/nld/default.htm
  118. voor meer informatie over NetMeeting en de NetMeeting Resource Kit.
  119.  
  120. Bezoek de webpagina http://www.microsoft.com/netmeeting/sdk voor
  121. informatie over de NetMeeting Software Development Kit (SDK).
  122.  
  123. Lees het bestand Support.txt in de programmamap van Windows of
  124. NetMeeting voor informatie over productondersteuning.
  125.  
  126. De installatie van Microsoft NetMeeting ongedaan maken
  127. ------------------------------------------------------
  128. 1. Dubbelklik op Software in het Configuratiescherm.
  129.  
  130. 2. Klik op het tabblad Installeren en verwijderen op Microsoft
  131.    NetMeeting en vervolgens op Toevoegen/Verwijderen.
  132.  
  133. 3. Klik op Ja als een dialoogvenster verschijnt waarin u wordt
  134.    gevraagd de computer opnieuw op te starten.
  135.     
  136.     -of-
  137.  
  138. 1. Dubbelklik op Software in het Configuratiescherm.
  139.  
  140. 2. Klik op het tabblad Windows Setup op Communicatie en vervolgens
  141.    op Details.
  142.  
  143. 3. Schakel het selectievakje van Microsoft NetMeeting uit.
  144.  
  145.  
  146. Waarschuwingen en bekende problemen
  147. -----------------------------------
  148. - Als u de installatie van Windows NT Service Pack 3 ongedaan
  149.   maakt nadat u NetMeeting 2.11 hebt ge∩nstalleerd, verschijnt
  150.   er een foutbericht wanneer u de computer opnieuw opstart.
  151.   U kunt dit als volgt voorkomen:
  152.  
  153.   1. Sluit het venster met het foutbericht.
  154.  
  155.   2. Klik op Annuleren in het dialoogvenster Eigenschappen voor
  156.      Beeldscherm. 
  157.  
  158.   3. Dubbelklik op Apparaten in het Configuratiescherm.
  159.  
  160.   4. Klik op mnmdd en vervolgens op Opstarten.
  161.  
  162.   5. Wijzig het opstarttype van Systeem in Uitgeschakeld en klik op
  163.      OK.
  164.  
  165.   6. Start de computer opnieuw op om de wijziging door te voeren.
  166.  
  167. - Als de computer niet meer goed werkt nadat u het delen van
  168.   toepassingen hebt ingeschakeld in de NT-versie van NetMeeting,
  169.   kan het zijn dat het beeldschermstuurprogramma niet compatibel
  170.   is. Voer in dat geval een van de volgende handelingen uit:
  171.   
  172.   - Verwijder NetMeeting en installeer het programma opnieuw zonder
  173.     het delen van toepassingen in te schakelen.
  174.  
  175.   - Installeer de meest recente versie van het stuurprogramma.
  176.  
  177.   - Gebruik een algemeen beeldschermstuurprogramma.
  178.  
  179.   - Installeer een andere beeldschermadapter.
  180.  
  181.   - Installeer de meest recente versie van NT Service Pack.
  182.  
  183.  
  184. WERKEN MET MICROSOFT NETMEETING
  185. ===============================
  186.  
  187. - Microsoft NetMeeting biedt ondersteuning voor de H.323-norm voor
  188.   audio- en videovergaderen. U kunt NetMeeting gebruiken voor het
  189.   starten van gesprekken met en het ontvangen van gesprekken van
  190.   producten die compatibel zijn met H.323, zoals de Intel Internet
  191.   Video Phone. Met de juiste apparatuur en services die momenteel
  192.   door derden worden ontwikkeld, kunt u NetMeeting gebruiken om
  193.   een gesprek te starten met een telefoon via een H.323-gateway.
  194.  
  195. - Microsoft beheert de volgende adreslijstservers op het Internet:
  196.  
  197.   ils.microsoft.com
  198.   ils1.microsoft.com
  199.   ils2.microsoft.com
  200.   ils3.microsoft.com
  201.   ils4.microsoft.com
  202.   ils5.microsoft.com
  203.  
  204.   U kunt altijd gebruik maken van deze servers, zelfs als ze niet
  205.   worden genoemd in de lijst van servers in de wizard.
  206.  
  207.   Verder kunt u gebruik maken van de volgende adreslijstservers
  208.   van andere bedrijven:
  209.  
  210.   ils.four11.com
  211.   ils.business.four11.com
  212.   ils.family.four11.com
  213.  
  214.   OPMERKING
  215.   * U kunt deze servers niet gebruiken voor het zoeken van mensen
  216.     op het Internet als u verbinding maakt met het Internet via een
  217.     proxyserver die geen ondersteuning biedt voor Remote WinSock. 
  218.  
  219. - Audio en video werken alleen via TCP/IP en met maximaal ΘΘn
  220.   andere persoon tegelijk. 
  221.  
  222. - Als u deze versie van NetMeeting gebruikt om iemand te bellen die
  223.   werkt met NetMeeting 2.0, is het mogelijk dat u niet kunt
  224.   overschakelen tussen gesprekken (wisselgesprek).
  225.   
  226. - Met deze versie van NetMeeting kunnen maximaal 32 gebruikers een
  227.   toepassing delen. Als echter een computer waarop NetMeeting 2.0
  228.   wordt uitgevoerd deelneemt aan de vergadering en meer dan drie
  229.   gebruikers een toepassing delen, kunnen op die computer geen
  230.   toepassingen worden gedeeld. Bovendien kunt u maar met ΘΘn
  231.   persoon tegelijk audio en video uitwisselen.
  232.   
  233.   Het totale aantal personen dat kan deelnemen aan een vergadering
  234.   is afhankelijk van de beschikbare netwerkbandbreedte en de
  235.   snelheid van de computers van de deelnemers.
  236.  
  237. - Bij sommige activiteiten moeten zeer veel gegevens worden
  238.   uitgewisseld tussen de computers in een vergadering (bijvoorbeeld
  239.   als er wordt gesproken en toepassingen worden gedeeld terwijl een
  240.   groot bestand wordt verzonden). In extreme situaties kan dit tot
  241.   gevolg hebben dat de computers in de vergadering zeer traag
  242.   worden. U kunt dit probleem oplossen door een of meer
  243.   activiteiten in de vergadering te stoppen.
  244.  
  245. - Als u probeert een TCP/IP-gesprek te starten in het lokale
  246.   netwerk of via een proxyserver, kunt u voorkomen dat MSN of
  247.   Externe toegang een verbindingsvenster weergeeft door te
  248.   dubbelklikken op Internet in het Configuratiescherm en de optie
  249.   voor automatisch kiezen uit te schakelen.
  250.  
  251. - Het delen van DirectX, OpenGL, MS-DOS(R) en spelletjes met veel
  252.   grafische elementen en AVI's werkt niet goed en wordt daarom
  253.   niet ondersteund. 
  254.  
  255. - Als verschillende computers verschillende schermresoluties
  256.   gebruiken tijdens een vergadering, kunnen gedeelde vensters
  257.   maximaal de grootte hebben van het scherm met de hoogste
  258.   resolutie. Gebruikers met lagere schermresoluties moeten dan
  259.   schuiven in vensters die niet volledig worden weergegeven.
  260.  
  261. - Voor het gebruik van NetMeeting met TCP/IP moet u beschikken over
  262.   een 32-bits TCP/IP-stack en een Windows-sockets-interface.
  263.   NetMeeting is getest met de 32-bits TCP/IP en Windows-sockets
  264.   die zijn ingebouwd in Windows 95 en Windows NT versie 4.0.
  265.  
  266. - Het delen van toepassingen, Whiteboard en Chat werkt mogelijk
  267.   niet goed tussen computers met verschillende taalinstellingen en
  268.   toetsenbordindelingen.
  269.  
  270. - Microsoft NetMeeting ondersteunt het systeembeleid van Windows 95
  271.   en Windows NT versie 4.0, waarmee automatisch standaard-
  272.   configuraties kunnen worden ingesteld in een bedrijfsomgeving. 
  273.  
  274.   Het systeembeleid voor Microsoft NetMeeting is gedocumenteerd en
  275.   de NetMeeting Resource Kit bevat een systeembeleidbestand. 
  276.   Bezoek de webpagina http://www.microsoft.com/netmeeting/reskit
  277.   voor meer informatie over de NetMeeting Resource Kit.
  278.  
  279. - Als NetMeeting tijdens het starten vastloopt of als er een fout
  280.   optreedt, moet u controleren of de map Fonts beschadigde
  281.   lettertypen bevat of dat er een niet-compatibel lettertype is
  282.   ge∩nstalleerd, zoals het lettertype Franklin Gothic Book of de
  283.   lettertypen die ge∩nstalleerd worden door HP Fonts for Family. 
  284.  
  285. - Als u Internet Explorer 4.0 off line gebruikt en u NetMeeting
  286.   probeert te starten, wordt niet automatisch verbinding gemaakt
  287.   met het Internet. U kunt dit probleem oplossen door in te bellen
  288.   met RAS (op Windows NT-computers) of Externe toegang (op
  289.   Windows 95-computers). U kunt ook in Internet Explorer in het
  290.   menu Bestand klikken op Off line werken om deze optie uit te
  291.   schakelen.
  292.  
  293. - NetMeeting werkt niet goed over SLIRP-verbindingen of andere
  294.   gesimuleerde SLIP/PPP-verbindingen.
  295.  
  296.  
  297. EEN GESPREK STARTEN
  298. ===================
  299.  
  300. U kunt met Microsoft NetMeeting gesprekken starten met meerdere
  301. gebruikers. Elke deelnemer aan een vergadering kan met NetMeeting
  302. gesprekken starten met andere personen. 
  303. Andere personen kunnen gaan deelnemen aan een NetMeeting-gesprek
  304. door een van de bestaande deelnemers te bellen.
  305.  
  306. Waarschuwingen en bekende problemen
  307. -----------------------------------
  308. - Als u geen verbinding kunt krijgen met een gebruiker via de
  309.   computernaam, kunt u het proberen via het IP-adres.
  310.  
  311. - Als u in de webadreslijst op de naam van een gebruiker klikt en
  312.   er een bericht verschijnt met de vraag of u het bestand wilt
  313.   openen of opslaan, moet u aangeven dat u het bestand wilt openen.
  314.  
  315. - Als u in de webadreslijst op de naam van een gebruiker klikt en
  316.   er een bericht verschijnt met de mededeling dat het bestandstype
  317.   niet wordt herkend, moet u in de browser de ILS-adreslijst-
  318.   bestanden verbinden met Microsoft NetMeeting. 
  319.  
  320.   Raadpleeg voor meer informatie de documentatie bij uw browser.
  321.   U hebt in ieder geval de volgende gegevens nodig:
  322.  
  323.   MIME-bestandstype: "text/iuls"
  324.   Opdrachtregel: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  325.  
  326.   MIME-bestandstype: "text/h323"
  327.   Opdrachtregel: "rundll32.exe msconf.dll,NewMediaPhone %l"
  328.  
  329. - Sommige ISDN-apparaten zijn geconfigureerd voor een automatische
  330.   verbinding met het netwerk. Dit kan tot gevolg hebben dat het
  331.   ISDN-apparaat probeert verbinding te maken met het netwerk
  332.   terwijl NetMeeting actief is. U kunt dit voorkomen door de
  333.   functie voor automatisch kiezen uit te schakelen voor het ISDN-
  334.   apparaat.
  335.  
  336. - Als uw naam niet voorkomt op de adreslijst, bent u mogelijk niet
  337.   aangemeld of bent u aangemeld bij een andere adreslijstserver.
  338.   U kunt instellen bij welke adreslijstserver u wilt worden
  339.   aangemeld door de opdracht Opties te kiezen in het menu Extra,
  340.   te klikken op Gespreksinstellingen en de naam van de server te
  341.   wijzigen. 
  342.  
  343.   U kunt u aanmelden bij de adreslijstserver door te klikken op
  344.   Aanmelden bij [uw adreslijstserver] in het menu Gesprek.
  345.  
  346. - Als u een actieve netwerkverbinding hebt via een netwerkkaart en
  347.   een tweede actieve verbinding via een andere netwerkkaart, kunt u
  348.   mogelijk geen verbinding maken met de adreslijstserver.
  349.  
  350. - Als u verbindingsproblemen ondervindt als u belt via een
  351.   nulmodemverbinding, kunt u proberen de baudsnelheid van uw modem
  352.   te verlagen.
  353.  
  354. - Bij sommige vergaderbridges (ook wel MCU's of Multipoint
  355.   Conferencing Units genoemd) wordt onderscheid gemaakt tussen
  356.   hoofdletters en kleine letters. In dat geval moet u bij het
  357.   starten van een gesprek de naam van de vergadering exact typen
  358.   zoals deze wordt gebruikt op de bridge.
  359.  
  360. - U kunt als volgt gesprekken ontvangen via een nulmodemkabel.
  361.   Klik op Opties in het menu Extra en klik op het tabblad
  362.   Protocollen. Selecteer het protocol Nulmodem en klik op
  363.   Eigenschappen. Selecteer de COM-poort waarop de nulmodemkabel is
  364.   aangesloten.
  365.  
  366. - NetMeeting kan geen inkomende gesprekken detecteren op een
  367.   COM-poort waarop een nulmodemkabel is aangesloten. U kunt alleen
  368.   gesprekken ontvangen via een nulmodemkabel als u een gesprek
  369.   start via de COM-poort.
  370.  
  371. - De wijzigingen die u in NetMeeting aanbrengt in de eigenschappen
  372.   van de COM-poort gelden alleen voor NetMeeting. Het is raadzaam
  373.   de instellingen van de COM-poort niet te wijzigen terwijl u een
  374.   gesprek start of deelneemt aan een NetMeeting-gesprek.
  375.  
  376. - NetMeeting gebruikt voor het starten van een gesprek de COM-poort
  377.   die is opgegeven in het dialoogvenster Nieuw gesprek en niet de
  378.   COM-poort die is ingesteld in het eigenschapvenster van het
  379.   nulmodemprotocol.
  380.  
  381. - NetMeeting kan alleen gebruikmaken van de poorten COM1 en COM2
  382.   voor het starten en ontvangen van gesprekken via een
  383.   nulmodemkabel.
  384.  
  385. - Het is mogelijk dat nulmodemgesprekken met hoge baudrates niet
  386.   werken.
  387.  
  388. - Als u verbinding maakt met een andere gebruiker via een
  389.   proxyserver, is het mogelijk dat u de audio- en videoverbinding
  390.   handmatig tot stand moet brengen zodra u deelneemt aan het
  391.   gesprek.
  392.  
  393.  
  394. EEN GESPREK ONTVANGEN
  395. =====================
  396.  
  397. U kunt inkomende gesprekken ontvangen als Microsoft NetMeeting is
  398. gestart en u de opdracht Niet storen in het menu Gesprek hebt
  399. uitgeschakeld.
  400.  
  401. Waarschuwingen en bekende problemen
  402. -----------------------------------
  403. - Als u geen gesprekken kunt ontvangen, is uw IP-adres mogelijk
  404.   niet goed geregistreerd bij de adreslijstserver. 
  405.   U kunt dit probleem voorkomen door het LAN-IP-adres vrij te geven
  406.   voordat u verbinding maakt met het Internet. Ga hiervoor als
  407.   volgt te werk:
  408.  
  409.   In Windows 95          Klik op Uitvoeren in het menu Start en typ
  410.                          Winipcfg.exe.
  411.  
  412.   In Windows NT          Klik op Uitvoeren in het menu Start en typ
  413.                          Ipconfig /release.
  414.  
  415.  
  416. EEN TOEPASSING DELEN
  417. ====================
  418.  
  419. Alle deelnemers aan een vergadering kunnen een toepassing delen met
  420. de andere deelnemers. Als u een toepassing deelt, kunnen andere
  421. deelnemers de toepassing zien. Als u samenwerkt, kunnen andere
  422. deelnemers de toepassing niet alleen zien maar ook gebruiken.
  423.  
  424. Waarschuwingen en bekende problemen
  425. -----------------------------------
  426. - Gebruikers van Windows NT kunnen alleen toepassingen delen als ze
  427.   Service Pack 3 voor Windows NT 4.0 hebben ge∩nstalleerd. 
  428.  
  429. - Als NetMeeting is ge∩nstalleerd in een map waarvan het pad
  430.   uitgebreide tekens bevat, is het mogelijk dat toepassingen niet
  431.   kunnen worden gedeeld.
  432.  
  433. - Als u een enkel venster van de Windows Verkenner deelt, worden
  434.   ook alle andere vensters van de Verkenner gedeeld. Als u een
  435.   programma start terwijl u een venster van de Verkenner deelt,
  436.   wordt het programma eveneens gedeeld. 
  437.   
  438.   Vensters van de Windows Verkenner zijn bijvoorbeeld het
  439.   Configuratiescherm, de Werkmap, de map Ontvangen bestanden en
  440.   alle andere mappen van de Verkenner.
  441.  
  442. - Gebruikers van Internet Explorer 4.0: als u een venster van de
  443.   Windows Verkenner deelt terwijl samenwerking is ingeschakeld, en
  444.   de persoon waarmee u samenwerkt het venster sluit, worden alle
  445.   toepassingen en vensters die u daarna opent gedeeld.
  446.  
  447.   U kunt dit ongedaan maken door opnieuw een venster van de Windows
  448.   Verkenner te openen en het delen uit te schakelen
  449.  
  450. - Als u een toepassing deelt en samenwerkt, kunnen externe
  451.   gebruikers de dialoogvensters voor het openen en opslaan van een
  452.   bestand in de gedeelde toepassing gebruiken voor toegang tot of
  453.   verwijdering van bestanden op uw computer of netwerk. 
  454.  
  455.   Als u niet zelf de cursor bestuurt kunt u een externe gebruiker
  456.   van het gedeelde programma stoppen door op ESC te drukken. 
  457.   
  458.   Als u zelf de cursor bestuurt kunt u een externe gebruiker van
  459.   het gedeelde programma stoppen door op Samenwerken beδindigen te
  460.   klikken.
  461.   
  462.   Het is raadzaam de computer niet onbeheerd achter te laten als u
  463.   een toepassing deelt en samenwerkt.
  464.  
  465. - Als u een andere toepassing start vanuit een toepassing die u
  466.   deelt (zoals een werkblad van Microsoft Excel vanuit Microsoft
  467.   Word), bestaat de kans dat de tweede toepassing niet goed wordt
  468.   gedeeld.
  469.  
  470. - Het is niet mogelijk een object te slepen naar een gedeelde
  471.   toepassing of een object te slepen van een gedeelde toepassing
  472.   naar het Bureaublad.
  473.  
  474. - Als u een toepassing deelt met een Input Method Editor (IME),
  475.   moet u de statusbalk van de IME weergeven, zodat andere
  476.   gebruikers de muis kunnen gebruiken om de IME te activeren.
  477.  
  478.   Als de IME niet beschikt over een statusbalk, of als andere
  479.   gebruikers problemen hebben met het activeren van de IME, moet u
  480.   de IME activeren en inactief maken voor de andere gebruikers.
  481.  
  482. - Als het IME-venster niet opnieuw wordt opgebouwd tijdens een
  483.   vergadering, kunt u dit handmatig doen door ergens op het
  484.   Bureaublad te klikken.
  485.  
  486. - Het is mogelijk dat u geen toepassingen kunt delen op een
  487.   computer waarop een product is ge∩nstalleerd dat functionaliteit
  488.   heeft voor het delen van toepassingen of extern beheer.
  489.  
  490.  
  491.  
  492. WHITEBOARD
  493. ==========
  494.  
  495. Whiteboard biedt de mogelijkheid om tegelijk met andere deelnemers
  496. aan de vergadering te tekenen. Alle deelnemers kunnen zien wat er
  497. wordt getekend in Whiteboard. Als een deelnemer Whiteboard start,
  498. is de toepassing zichtbaar voor alle andere deelnemers.
  499.  
  500. Waarschuwingen en bekende problemen
  501. -----------------------------------
  502. - Als op een computer met Windows NT de naam van de map waarin
  503.   NetMeeting is ge∩nstalleerd spaties bevat, is het niet mogelijk
  504.   Whiteboard of Chat uit te voeren op de computer.
  505.  
  506. - Whiteboard wordt niet gemaximaliseerd weergegeven op schermen
  507.   van 1152x864 of groter.
  508.   
  509.  
  510. CHAT
  511. ====
  512.  
  513. Met Chat kunt u berichten typen die direct worden weergegeven op
  514. het scherm van andere gebruikers. Als een deelnemer aan de
  515. vergadering Chat start, is de toepassing zichtbaar voor alle
  516. andere deelnemers.
  517.  
  518. Chat-bestanden worden opgeslagen met de bestandsnaamextensie .txt.
  519. Als Microsoft Kladblok of een ander programma voor txt-bestanden is
  520. ge∩nstalleerd op uw computer, kunt u dit programma gebruiken om
  521. Chat-bestanden te openen. 
  522.  
  523. Waarschuwingen en bekende problemen
  524. -----------------------------------
  525. - Als op een computer met Windows NT de naam van de map waarin
  526.   NetMeeting is ge∩nstalleerd spaties bevat, is het niet mogelijk
  527.   Whiteboard of Chat uit te voeren op de computer.
  528.  
  529.  
  530. BESTANDSOVERDRACHT
  531. ==================
  532.  
  533. - Bestanden die u sleept naar de lijst van gebruikers op het
  534.   tabblad Huidig gesprek, worden verstuurd naar alle deelnemers
  535.   aan de vergadering. 
  536.  
  537. - U kunt een bestand verzenden naar een enkele gebruiker door met
  538.   de rechtermuisknop te klikken op de naam van die gebruiker in de
  539.   lijst en de opdracht Bestand verzenden te kiezen. 
  540.  
  541. - U kunt een bestand verzenden naar alle deelnemers aan de
  542.   vergadering door te klikken op Bestandsoverdracht in het menu
  543.   Extra en vervolgens op Bestand verzenden. 
  544.  
  545. Waarschuwingen en bekende problemen
  546. -----------------------------------
  547. - Als u een snelkoppeling naar een bestand verzendt, wordt het
  548.   bijbehorende bestand verzonden in plaats van de snelkoppeling.
  549.  
  550. - Het uitwisselen van bestanden met Intel ProShare 2.0 werkt niet
  551.   altijd goed.
  552.  
  553.  
  554. AUDIOCOMMUNICATIE
  555. =================
  556.  
  557. - Audio wordt alleen ondersteund via TCP/IP en met maximaal ΘΘn
  558.   persoon tegelijk.
  559.  
  560. - De geluidskwaliteit kan aanzienlijk verschillen en is afhankelijk
  561.   van de gebruikte geluidskaart en microfoon. 
  562.  
  563. - Het gebruik van duplexaudio kan meer bandbreedte en processortijd
  564.   vragen dan het gebruik van half-duplexaudio en daardoor een
  565.   slechte geluidskwaliteit tot gevolg hebben.
  566.  
  567. - Als u het stuurprogramma voor de geluidskaart wijzigt,
  568.   bijvoorbeeld door over te gaan op een stuurprogramma dat
  569.   duplexaudio ondersteunt, moet u de wizard Audio afstemmen
  570.   opnieuw uitvoeren om ervoor te zorgen dat NetMeeting goed werkt.
  571.  
  572. Waarschuwingen en bekende problemen
  573. -----------------------------------
  574.  
  575. - Als u gebruik maakt van een video-opnamekaart van Videum (Winnov)
  576.   en beschikt over de nieuwe 2.0-stuurprogramma's, kunt u de audio-
  577.   invoer voor de kaart wijzigen door het configuratieprogramma van
  578.   Videum te openen (in de programmagroep Winnov Videum) en de
  579.   gewenste audio-invoer te selecteren voor de video-invoer die
  580.   wordt gebruikt met NetMeeting. Standaard wordt Camera microphone
  581.   gebruikt voor de MXC-videoverbinding en Line Input voor alle
  582.   andere videoverbindingen. Nadat u de gewenste invoer hebt
  583.   geselecteerd, wordt automatisch de juiste audio-invoer
  584.   geselecteerd tijdens het starten van NetMeeting.
  585.  
  586. - Audio-invoer voor gebruikers van Winnov-camera's wordt
  587.   automatisch geschakeld wanneer video wordt gebruikt. Als uw
  588.   video is aangesloten via de MXC-verbinding, wordt de camera-
  589.   invoer gebruikt voor audio. Als uw video is aangesloten via de
  590.   Composite- of S-Video-verbinding, wordt de Line Input gebruikt
  591.   voor audio. U kunt dit probleem oplossen door gebruik te maken
  592.   van de nieuwe 2.0-stuurprogramma's en door het configuratie-
  593.   programma van Videum te gebruiken.
  594.  
  595. - Gebruikers van Microsoft NetMeeting en de Intel Internet Video
  596.   Phone kunnen alleen met elkaar praten als beide gebruikers werken
  597.   met een computer met een Pentium-processor.
  598.  
  599. - Als u een SoundBlaster-geluidskaart hebt en daarop full-duplex
  600.   geluid hebt ingeschakeld, kan het gebeuren dat uw computer
  601.   vastloopt als u NetMeeting gebruikt. U moet dan mogelijk uw
  602.   SoundBlaster-stuurprogramma's bijwerken.
  603.  
  604. - Het is mogelijk dat u in de wizard Audio afstemmen een bericht
  605.   ontvangt met de mededeling dat uw geluidskaart niet wordt
  606.   ondersteund. Dit is het geval wanneer de geluidskaart geen
  607.   ondersteuning biedt voor sommige functies die nodig zijn voor
  608.   NetMeeting. Als u dit bericht krijgt, kunt u mogelijk toch
  609.   gebruik maken van de audiofunctionaliteit van NetMeeting, maar
  610.   dan waarschijnlijk wel met een slechte geluidskwaliteit. 
  611.  
  612.   Als uw geluidskaart niet wordt ondersteund, kunt u contact
  613.   opnemen met de fabrikant om te informeren naar meer recente
  614.   stuurprogramma's voor de kaart.
  615.  
  616. - Als u duplexaudio gebruikt en de geluidskwaliteit slecht is,
  617.   kunt u beter half-duplex gebruiken. U kunt dit als volgt
  618.   instellen:
  619.  
  620.   1. Zorg ervoor dat u niet deelneemt aan een NetMeeting-gesprek.
  621.  
  622.   2. Klik op Opties in het menu Extra.
  623.  
  624.   3. Schakel op het tabblad Audio het selectievakje Duplexaudio
  625.      inschakelen uit.
  626.  
  627.   Het wordt afgeraden om tijdens een vergadering waarin audio wordt
  628.   gebruikt, over te schakelen van duplex- naar half-duplexaudio of
  629.   omgekeerd.
  630.  
  631. - Het is mogelijk dat u tijdens een gesprek half-duplex geluid
  632.   krijgt terwijl u een full-duplex geluidskaart en stuurprogramma's
  633.   gebruikt. In dat geval biedt de geluidskaart geen ondersteuning
  634.   voor full-duplex DirectSound-stuurprogramma's of werken de full-
  635.   duplex DirectSound-stuurprogramma's niet goed. Vraag de fabrikant
  636.   van de geluidskaart naar een bijgewerkte versie van de DirectSound-
  637.   stuurprogramma's of schakel de DirectSound-functionaliteit uit
  638.   in NetMeeting.
  639.  
  640.   U kunt DirectSound uitschakelen in NetMeeting door de waarde van
  641.   de volgende registersleutel:
  642.   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet
  643.   Audio\NacObject\DisableDirectSound
  644.   te wijzigen in: "01 00 00 00"
  645.  
  646. - Het is mogelijk dat u tijdens een audio- of videogesprek de andere
  647.   deelnemer versneld of vertraagd hoort praten. In dat geval heeft
  648.   ten minste een van de deelnemers een oud of niet-compatibel
  649.   geluidsstuurprogramma. Vraag de fabrikant van de geluidskaart
  650.   naar een bijgewerkte versie van het stuurprogramma.
  651.  
  652. - Als u problemen ondervindt met de geluidskwaliteit of de
  653.   geluidskaart tijdens het werken met NetMeeting, kan dit worden
  654.   veroorzaakt door de hardwareconfiguratie of de stuurprogramma's.
  655.   U kunt recente informatie lezen over de ondersteunde hardware en
  656.   software door te klikken op On line support in het menu Help.
  657.  
  658. - Als meer dan ΘΘn audioapparaat is aangesloten op uw computer,
  659.   moet u ervoor zorgen dat de audioapparaten die zijn geselecteerd
  660.   in de wizard Audio afstemmen overeenkomen met de selecties in
  661.   het venster Eigenschappen voor Multimedia (dubbelklik op
  662.   Multimedia in het Configuratiescherm).
  663.  
  664. - Als u een snellere processor installeert in uw computer, moet u
  665.   de wizard Audio afstemmen opnieuw uitvoeren.
  666.  
  667. - Het is mogelijk dat u geen duplexaudio kunt gebruiken met
  668.   geluidskaarten van het type Media Vision Pro Audio Spectrum 16.
  669.  
  670. - Als NetMeeting wordt uitgevoerd op een computer met een
  671.   486-processor, is het niet mogelijk een externe verbinding
  672.   (modem) te gebruiken voor het uitwisselen van audio met andere
  673.   software die is gebaseerd op de H.323-norm voor audiovergaderen.
  674.   Gebruikers van een 486-computer kunnen wel audio uitwisselen met
  675.   andere gebruikers van NetMeeting door gebruik te maken van een
  676.   externe verbinding of andere op H.323 gebaseerde producten voor
  677.   audiovergaderen binnen een lokaal netwerk (LAN).
  678.  
  679. - Als u met NetMeeting deelneemt aan een audiovergadering, lijkt
  680.   het alsof toepassingen die geschikt zijn voor het opnemen van
  681.   geluid, zoals Microsoft PowerPoint, inderdaad geluid opnemen
  682.   wanneer u dit hebt aangegeven. Maar omdat NetMeeting al gebruik
  683.   maakt van de geluidskaart, wordt er in werkelijkheid geen geluid
  684.   opgenomen.
  685.  
  686. - Als u werkt met een Tecra 740, moet u het volumeniveau van de
  687.   microfoon mogelijk handmatig instellen in het venster
  688.   Eigenschappen voor Multimedia (dubbelklik op Multimedia in het
  689.   Configuratiescherm).
  690.  
  691. - Als de geluidskwaliteit slecht is, kunt u het selectievakje
  692.   Microfoon uitschakelen en het opnieuw proberen.
  693.  
  694. - Als u gebruik maakt van een Gravis Ultrasound-geluidskaart en de
  695.   geluidskwaliteit slecht is, kunt u het probleem mogelijk als
  696.   volgt oplossen:
  697.  
  698.   1. Zorg ervoor dat u niet deelneemt aan een NetMeeting-gesprek.
  699.  
  700.   2. Klik op Opties in het menu Extra.
  701.  
  702.   3. Selecteer op het tabblad Algemeen een bandbreedte die
  703.      langzamer is dan de huidige bandbreedte.
  704.  
  705. OPHANGEN
  706. ========
  707.  
  708. Als u ophangt, wordt de verbinding verbroken met iedereen die u
  709. zelf hebt gebeld of door wie u bent gebeld. Als de gebruikers
  710. waarvan de verbinding is verbroken andere gebruikers hebben
  711. uitgenodigd of geaccepteerd in de vergadering, wordt de verbinding
  712. van deze gebruikers eveneens verbroken. 
  713. Het is mogelijk dat audioverbindingen tussen gebruikers niet worden
  714. verbroken.
  715.  
  716. Waarschuwingen en bekende problemen
  717. -----------------------------------
  718.  
  719. - Als u een 56kps-modem gebruikt in een NetMeeting-gesprek met
  720.   twee of meer andere personen, is het mogelijk dat het ophangen
  721.   niet goed werkt. Bovendien kan het schakelen tussen audio en
  722.   video tijdens een gesprek tot gevolg hebben dat de verbinding van
  723.   een of meer deelnemers wordt verbroken.
  724.  
  725.  
  726. VIDEO
  727. =====
  728.  
  729. - U kunt de videofunctionaliteit van NetMeeting gebruiken als u
  730.   beschikt over een video-opnamekaart en camera of een videocamera
  731.   die is aangesloten op de parallelle (printer)poort van uw
  732.   computer. Op bepaalde computers met een processor die trager is
  733.   dan een Pentium is het niet mogelijk videobeelden te verzenden.
  734.  
  735. - Video wordt alleen ondersteund via TCP/IP en met maximaal ΘΘn
  736.   persoon tegelijk.
  737.  
  738. - Het werken met video in een vergadering met meerdere gebruikers
  739.   kan de prestaties van alle computers in de vergadering
  740.   verminderen. Als u bijvoorbeeld een videovenster opent terwijl
  741.   een toepassing wordt gedeeld, kan dit tot gevolg hebben dat
  742.   andere gebruikers problemen hebben met het overnemen van de
  743.   besturing van de toepassing.
  744.  
  745. - Als meer dan ΘΘn videoapparaat is aangesloten op uw computer, of
  746.   als u de installatie van een vorig videoapparaat niet op de
  747.   juiste manier ongedaan hebt gemaakt, kunt u mogelijk geen
  748.   gebruik maken van de videofunctionaliteit.
  749.  
  750. - Als u de installatie van een videoapparaat niet op de juiste
  751.   manier ongedaan hebt gemaakt en u video hebt ingeschakeld in
  752.   NetMeeting, krijgt u mogelijk herhaaldelijk een waarschuwing van
  753.   de ge∩nstalleerde camerasoftware dat de camera niet kan worden
  754.   gevonden.
  755.  
  756. - Als uw computer een processor heeft die trager is dan een
  757.   Pentium, kan de kwaliteit van geluid en beeld slecht zijn
  758.   wanneer u beelden verstuurt.
  759.  
  760. - Computers met een bidirectionele parallelle poort (ECP of EPP)
  761.   presteren aanzienlijk beter met videocamera's die zijn
  762.   aangesloten op de parallelle poort dan computers met een
  763.   unidirectionele parallelle poort.
  764.  
  765. - Camera's die zijn aangesloten op een video-opnamekaart nemen
  766.   minder processortijd in beslag dan camera's die zijn aangesloten
  767.   op de parallelle poort van de computer. Het wordt afgeraden om
  768.   een kleurencamera aan te sluiten op de parallelle poort, tenzij
  769.   u minimaal een Pentium 133 gebruikt.
  770.  
  771. - Als u de camera loskoppelt terwijl u de videofunctionaliteit van
  772.   NetMeeting gebruikt, krijgt u mogelijk berichten van de
  773.   camerasoftware dat de camera niet reageert. U kunt de weergave
  774.   van deze berichten als volgt uitschakelen. Klik op Opties in het
  775.   menu Extra en klik vervolgens op het tabblad Video. Schakel het
  776.   selectievakje Automatisch video verzenden aan het begin van ieder
  777.   gesprek uit.
  778.  
  779. - Het wordt afgeraden om tijdens het werken met NetMeeting een
  780.   ander programma te starten dat video gebruikt.
  781.  
  782. - Als in bepaalde gedeelten van het videovenster verkeerde kleuren
  783.   worden gebruikt, is de camera mogelijk gericht op een punt met
  784.   te weinig licht. In sommige videostuurprogramma's kunt u een
  785.   softwarematig compensatiefilter voor onvoldoende licht
  786.   inschakelen.
  787.  
  788. - Als u de videofunctionaliteit gebruikt in een donkere omgeving,
  789.   kan bij sommige camera's de computer erg traag worden en kunnen
  790.   de responstijden aanzienlijk oplopen.
  791.  
  792. - Als u een zwart/wit Connectix-camera gebruikt, wordt aangeraden
  793.   om de versie 2.1 update (of nieuwer) van de videostuurprogramma's
  794.   te gebruiken. U kunt deze stuurprogramma's downloaden van de
  795.   weblocatie http://www.connectix.com. 
  796.  
  797. - De audio-invoer voor gebruikers van Winnov-camera's wordt
  798.   automatisch geschakeld zodra video wordt gebruikt. Als uw video
  799.   is aangesloten via de MXC-verbinding, wordt de camera-invoer
  800.   gebruikt voor audio. Als uw video is aangesloten via de
  801.   Composite- of S-Video-verbinding, wordt de Line Input gebruikt
  802.   voor audio. 
  803.   
  804. - Bij sommige camera's kunt u de benodigde processortijd mogelijk
  805.   reduceren door de instellingen in de dialoogvensters voor bron
  806.   en indeling handmatig aan te passen in plaats van de instellingen
  807.   van het videostuurprogramma te gebruiken.
  808.  
  809.  
  810. BEKENDE PROBLEMEN
  811. =================
  812.  
  813. - Als u een bΦtaversie van NetShow Player 2.0 gebruikt, kan de 
  814.   computer vastlopen. Installeer in dat geval de meest recente
  815.   versie van NetShow Player en/of verwijder het bestand VDK32118.ACM
  816.   uit de map \Windows\System.
  817.  
  818. - U kunt ReachOut 5.0 niet gebruiken op computers waarop Microsoft
  819.   NetMeeting is ge∩nstalleerd.
  820.  
  821. - U kunt als volgt controleren welke naam door NetMeeting wordt
  822.   gebruikt als NetBIOS-naam:
  823.  
  824.   1. Dubbelklik in het Configuratiescherm op Netwerk en klik op het
  825.      tabblad Identificatie.
  826.  
  827.   2. Kijk in het vak Computernaam.
  828.  
  829. - Als u werkt met gebruikersprofielen om op alle computers in een
  830.   netwerk dezelfde Windows-omgeving in te richten, is het mogelijk
  831.   dat u de wizard Audio afstemmen opnieuw moet uitvoeren als u een
  832.   andere computer gaat gebruiken. 
  833.  
  834. - Microsoft FrontPage en Microsoft NetMeeting gebruiken op dit
  835.   moment hetzelfde bestandstype (.cnf). NetMeeting gebruikt dit
  836.   bestandstype voor snelkeuzes.
  837.  
  838. - Tijdens een vergadering wordt uw Klembord door alle deelnemers
  839.   gedeeld. Dit betekent dat u objecten die door andere deelnemers
  840.   op het Klembord zijn geplaatst, kunt plakken in programma's op
  841.   uw computer. U kunt een systeembeleid instellen om het delen van
  842.   het Klembord uit te schakelen.
  843.  
  844. - Als u werkt met Windows 95 versie 4.00.950 B en u op Annuleren
  845.   klikt in het dialoogvenster Externe toegang dat verschijnt
  846.   wanneer u NetMeeting start, lijkt het alsof NetMeeting niet meer
  847.   reageert. Dit is echter niet het geval. Na ongeveer twee minuten
  848.   zal NetMeeting weer normaal reageren. U wordt echter pas
  849.   aangemeld bij de adreslijstserver op het moment dat u handmatig
  850.   verbinding maakt met uw Internet-aanbieder en vervolgens
  851.   Aanmelden bij [uw adreslijstserver] kiest in het menu Gesprek.
  852.  
  853. - Als u een snelkoppeling maakt voor een snelkeuze, werkt de optie
  854.   E-mail naar geadresseerde verzenden alleen als u een
  855.   e-mailprogramma gebruikt dat voldoet aan de MAPI-norm
  856.   (bijvoorbeeld Microsoft Outlook Express).
  857.  
  858. - U kunt alleen oproepen beantwoorden via het tabblad Geschiedenis
  859.   als de beller gebruik heeft gemaakt van NetMeeting 2.0 of
  860.   NetMeeting 2.1.
  861.  
  862. - Als u NetMeeting gebruikt over een 28.8-kbp verbinding, kunt u
  863.   de audio- en videokwaliteit mogelijk verbeteren door Opties te
  864.   kiezen in het menu Extra en vervolgens ISDN of LAN te selecteren
  865.   bij Netwerkbandbreedte.
  866.  
  867.  
  868. PROBLEMEN MET WINDOWS NT
  869. ========================
  870.  
  871. - Gebruikers van Windows NT kunnen toepassingen delen als ze
  872.   Service Pack 3 voor Windows NT 4.0 hebben ge∩nstalleerd. 
  873.  
  874. - Het delen van toepassingen in Windows NT kan ten koste gaan van
  875.   de prestaties van het beeldschermstuurprogramma. In dat geval
  876.   zult u merken dat het scherm minder snel wordt opgebouwd.
  877.  
  878. - Bepaalde stuurprogramma's van Creative Labs SoundBlaster (met
  879.   name de stuurprogramma's die op 15 januari 1997 beschikbaar zijn
  880.   gesteld op de website van Creative Labs) zijn niet compatibel
  881.   met NetMeeting. De SoundBlaster-stuurprogramma's van Windows
  882.   NT 4.0 werken wel met NetMeeting, evenals de stuurprogramma's
  883.   die later op de website zijn geplaatst. Deze nieuwere
  884.   stuurprogramma's bieden ook ondersteuning voor duplexaudio. 
  885.  
  886. - Als u Windows NT gebruikt, zult u problemen ondervinden wanneer
  887.   u een 32-bits toepassing deelt en vervolgens een object invoegt
  888.   dat een pakket is. Deze actie heeft namelijk tot gevolg dat
  889.   Objectenbeheer wordt gestart en automatisch wordt gedeeld,
  890.   waarna het programma wordt beδindigd. De gedeelde toepassing en
  891.   NetMeeting blijven echter gewoon werken.
  892.  
  893. - Als u op een computer met een Intel Pentium-chip met drijvend-
  894.   komma-probleem Windows NT hebt ge∩nstalleerd en de tijdelijke
  895.   oplossing voor dit probleem hebt geactiveerd, is de
  896.   geluidskwaliteit in NetMeeting slecht of is er helemaal geen
  897.   geluid. 
  898.  
  899. - Als u een 16-bits toepassing deelt, worden alle 16-bits
  900.   toepassingen die zijn gestart op uw computer eveneens gedeeld.
  901.  
  902. - Als u NetMeeting gebruikt in Windows NT en u geen gesprekken
  903.   kunt ontvangen, moet u de computer opnieuw opstarten en het
  904.   nogmaals proberen.
  905.  
  906. - Als u niet beschikt over een geluidskaart, moet u de bandbreedte
  907.   voor de verbinding handmatig instellen. Kies hiervoor Opties in
  908.   het menu Extra en klik op Netwerkbandbreedte.
  909.  
  910. - Het is mogelijk dat u de installatie van Externe toegang ongedaan
  911.   moet maken om u te kunnen aanmelden bij een adreslijstserver via
  912.   een proxyserver.
  913.  
  914. - Als na het starten van een gesprek gedurende meer dan ΘΘn minuut
  915.   het bericht wordt weergegeven dat NetMeeting wacht op een reactie
  916.   van de andere persoon, moet u NetMeeting afsluiten en vervolgens
  917.   opnieuw proberen contact te krijgen met die persoon.
  918.  
  919. - Als u geen videobeelden kunt weergeven in NetMeeting, wordt
  920.   aangeraden om over te gaan op DirectDraw 3.0 of hoger.
  921.  
  922. - Als u de computer in de standby-stand zet, of als dit
  923.   automatisch gebeurt, moet u NetMeeting afsluiten en weer starten
  924.   wanneer de standby-stand is opgeheven.
  925.  
  926. - Als u een snelkeuze ontvangt in een e-mailbericht, is het
  927.   mogelijk dat deze door het e-mailprogramma wordt omgezet in een
  928.   tekstbestand (.txt). U kunt de snelkeuze in dat geval toch
  929.   gebruiken door de bestandsnaamextensie te wijzigen in .cnf.
  930.  
  931.