home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / wlshdesk.zip / README.DOC < prev    next >
Text File  |  1996-07-31  |  3KB  |  59 lines
  1.  
  2.  *********************************************************************
  3.  * AskPSP - Updated Case Base for OS/2 Warp Connect and Warp Server  *
  4.  *********************************************************************
  5.  
  6.  
  7.                ===========================================
  8.                =  AskPSP Case Base for OS/2 Warp Connect =
  9.                ===========================================
  10.  
  11.                          HAS BEEN COMBINED WITH
  12.  
  13.                ==========================================
  14.                =  AskPSP Case Base for OS/2 Warp Server =
  15.                ==========================================
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  The LANSYS casebase has now been combined with the WLSHDESK casebase
  20.  in order to make finding solutions to your LAN problems easier!
  21.  
  22.  The WLSHDESK.ZIP file contains the following files:
  23.  
  24.         WLSHDESK.CBD
  25.         WLSHDESK.CBK
  26.         WLSHDESK.CBM
  27.         WLSHDESK.CBR
  28.         WLSHDESK.INF
  29.           README.1ST    (The file you are reading now.)
  30.  
  31.  To use these files, you need to have CasePoint for OS/2 installed. 
  32.  If you have previously installed AskPSP from either OS/2 Warp Connect 
  33.  (through PRODINST) or the IBM Technical Connection Personal Software 
  34.  CD-ROM, then you should have CasePoint for OS/2 installed in a CASEPNT 
  35.  subdirectory on your hard drive.
  36.  
  37.  The 4 files WLSHDESK.CBD, WLSHDESK.CBK, WLSHDESK.CBM, WLSHDESK.CBR need 
  38.  to be copied to the CASEPNT\ASKPSP subdirectory, and the WLSHDESK.INF 
  39.  file should be copied to the CASEPNT\ASKPSP\BOOKS subdirectory.  
  40.  NOTE:  If you do not have a CASEPNT\ASKPSP subdirectory, you can either 
  41.  re-install and choose to put the case bases on your hard drive, or you 
  42.  can create the subdirectories manually and then copy the files to them. 
  43.  
  44.  If you create the subdirectories manually, the icon will not open the
  45.  new case base on your hard drive.  In this case, you should either change
  46.  the settings in the icon to point to the hard drive instead of the CD-ROM
  47.  drive, or you can run CasePoint from the command line by typing CASEPNT.EXE
  48.  from the CASEPNT subdirectory.
  49.  
  50.  You also need to make sure that in the ASSOC.OS2 file (in the CASEPNT
  51.  subdirectory) the INF= line points to the CASEPNT\ASKPSP\BOOKS subdirectory
  52.  on your hard drive--and not to the CD-ROM drive.
  53.  
  54.  Once CasePoint is running, you need to open the new case base by clicking 
  55.  on the Open File icon or by selecting Open from the File pull-down menu.
  56.  Finally, double-click on WLSHDESK.CBD.  You should be able to enter a 
  57.  problem description and see questions and actions appear.
  58.  
  59.