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Text File  |  1997-02-16  |  11KB  |  273 lines
  1. OSPRWARP - OS/2 WARP PRINT INFORMATION
  2. 02/01/96
  3.  
  4. =======================================================================
  5.                       OS/2 Warp Print Information
  6. =======================================================================
  7.  
  8. Please Read Entire Document for Full Explanation of Procedures
  9. --------------------------------------------------------------
  10.  
  11. DESCRIPTION
  12.  
  13. Frequently asked questions related to printing in OS/2 Warp.
  14.  
  15. RESOLUTION
  16.  
  17. Note: Make sure you have a backup of any file you intend to change.
  18.  
  19. Question 1
  20. ----------
  21. I installed OS/2 Warp and now I can't print. I could print under OS/2 
  22. 2.1 and OS/2 2.11. What do you recommend?
  23.  
  24.    Try adding /IRQ to the CONFIG.SYS statement, BASEDEV=PRINT0x.SYS.
  25.  
  26.    For the correct syntax, refer to the OS/2 Command Reference
  27.    under "PRINT01" or "PRINT02." Using /IRQ directs the parallel-port
  28.    device driver to use the interrupt method to print instead of
  29.    polling, which is the default in OS/2 Warp. After adding this
  30.    change to the CONFIG.SYS file, you must restart the system for
  31.    the changes to take effect.
  32.  
  33. Question 2
  34. ----------
  35. I installed OS/2 Warp and now I need to install a Windows printer
  36. driver. How do I do this?
  37.  
  38.    If you need to add a Windows printer driver after installing
  39.    OS/2 Warp 3.0, you must install the driver from the Windows
  40.    Control Panel.
  41.  
  42.    To install the Windows driver when creating a printer object
  43.    from the OS/2 side:
  44.  
  45.    1. Create a new printer by dragging a printer template from the
  46.       Templates folder.
  47.    
  48.    2. Install the OS/2 driver, if not already installed.
  49.  
  50.    3. Press the Create push button.
  51.  
  52.    4. You are asked if you wish to install an equivalent WIN-OS/2
  53.       printer configuration. Select YES. You are then prompted to
  54.       insert the proper diskette.
  55.  
  56.    Note: If there is NOT an equivalent Windows driver, you are not
  57.          prompted to install an equivalent driver. Only the printer
  58.          drivers that are shipped with Windows 3.1 are included in OS/2
  59.          Warp. The drivers are not updated, and new printer models are
  60.          not included. New Windows printer drivers must be obtained
  61.          from either Microsoft or the printer manufacturer.
  62.  
  63. Question 3
  64. ----------
  65. Does OS/2 Warp support automatic parallel-port printer-sharing boxes?
  66.  
  67.    Contact your hardware vendor to see if the box has been tested with
  68.    OS/2 Warp.
  69.  
  70.    You might be able to use this device with OS/2 Warp if you are using
  71.    the polling method of printing. DOS uses this method and supports
  72.    the automatic sharing boxes. The OS/2 parallel-port device driver
  73.    does not support these devices in OS/2 2.x releases. You can,
  74.    however, test the box with polling on OS/2 Warp. To make sure
  75.    polling is being used, type RMVIEW /IRQ and press Enter at a command
  76.    prompt. IRQ7 should NOT be associated with the parallel port.
  77.  
  78. Question 4
  79. ----------
  80. What is RMVIEW in OS/2 Warp?
  81.  
  82.    RMVIEW is a utility program included in OS/2 Warp to help resolve
  83.    IRQ conflicts. To use RMVIEW:
  84.  
  85.    1. Open an OS/2 Window or Full Screen session.
  86.    2. Type RMVIEW and press Enter.
  87.  
  88.       RMVIEW HELP provides the switches tat are available; for example:
  89.  
  90.       * RMVIEW /IO
  91.       * RMVIEW /IRQ
  92.  
  93.    If you have /IRQ in the CONFIG.SYS file (using the interrupt-driven
  94.    methodology), RMVIEW /IRQ displays IRQ Level = 7.
  95.  
  96.    If you do not have /IRQ and are using the default (or polling),
  97.    there is no reference to IRQ7.
  98.  
  99.    If you have a DMA-enabled system and install OS/2 Warp, the default
  100.    is the interrupt-driven printing protocol, and /IRQ is not in the
  101.    CONFIG.SYS file.
  102.  
  103. Question 5
  104. ----------
  105. When do you use the OS/2 Warp Omni driver?
  106.  
  107.    Support for the DeskJet, Epson, and PaintJet drivers has been merged
  108.    into one driver called the Omni driver. The DeskJet, PaintJet, and
  109.    Epson drivers also are provided on the printer diskettes.
  110.  
  111.    It is preferable to use the Omni driver when printing to the DeskJet,
  112.    PaintJet, or Epson printers. The only time the other drivers should
  113.    be used is when the system is attached to a network and printing to
  114.    a 2.1 server that is currently using the 2.1 drivers. In this case
  115.    the Epson, PaintJet, and DeskJet drivers should be installed on the
  116.    workstation.
  117.  
  118.    If the DeskJet, PaintJet, or Epson driver is desired, it can be
  119.    installed by selecting Other OS/2 printer driver and typing in the
  120.    path where the driver is located in the printer Install window.
  121.  
  122. Question 6
  123. ----------
  124. Why does the Pulse mini-application indicate my system is being fully
  125. utilized by printing in OS/2 Warp?
  126.  
  127.    When running the Pulse mini-application in OS/2 Warp and printing at
  128.    the same time, Pulse could show that the system is nearly 100%
  129.    utilized. This is due to polling, the default configuration for the
  130.    parallel port when no /IRQ switch is in the BASEDEV=PRINT0x.SYS
  131.    statement of the CONFIG.SYS file.
  132.  
  133.    When not many applications are running on the system, polling occurs
  134.    continuously during printing. This causes Pulse to sense that the
  135.    system is being fully used by printing; however, the system is
  136.    functioning normally. As other programs are started, they begin to
  137.    get time slices on the system. They run normally due to the system's
  138.    preemptive multitasking ability with task scheduling. Therefore,
  139.    multiple applications can function properly while printing, even
  140.    though Pulse indicates 100% utilization.
  141.  
  142. Question 7
  143. ----------
  144. I am printing to a Lexmark 4029 printer under OS/2 Warp with the IBMPCL5
  145. driver. Printing from the command line works, but PM printing appears 
  146. corrupt. I did not have a problem under OS/2 2.1. Why do I have the 
  147. problem now?
  148.  
  149.    The 4029 printer comes with PCL3 support. The IBMPCL5 driver sends
  150.    PCL5 data and can be used only with a 4029 that has the additional
  151.    hardware to upgrade to PCL5 emulation. This hardware consists of a
  152.    "daughter card" that plugs into the main circuit board to give PCL5,
  153.    just as it does in the PostScript option. If you are not using an
  154.    application that requires PCL5, try using another driver.
  155.  
  156. Question 8
  157. ----------
  158. Can I install an OS/2 Warp driver on an OS/2 2.11 system?
  159.  
  160.    Because of changes to the printer device drivers and diskette formats
  161.    in OS/2 Warp, problems could occur if these drivers are not correctly
  162.    installed in any OS/2 2.11 system. Several of the printer drivers
  163.    have been upgraded to 32 bits, and before installing them, you should
  164.    delete their 16-bit counterparts.
  165.  
  166.    The diskette format for the drivers on OS/2 Warp has been changed to
  167.    1.88 MB. Before installing these 32-bit drivers in an OS/2 2.11
  168.    system, you must copy the drivers to a 1.44 MB diskette and delete
  169.    their 16-bit counterparts. The drivers are:
  170.  
  171.    * IBMNULL driver        (IBMNULL.DR_)
  172.    * LASERJET driver       (LASERJET.DR_)
  173.    * OMNI driver           (OMNI.DR_)
  174.    * PLOTTER driver        (PLOTTERS.DR_)
  175.    * IBMPCL3 driver        (IBMPCL3.DR_)
  176.    * IBMPCL5 driver        (IBMPCL5.DR_)
  177.    * IBM42XX driver        (IBM42XX.DR_)
  178.    * IBM4019 driver        (IBM4019.DR_)
  179.  
  180.    On the OS/2 Warp system:
  181.   
  182.    Copy the driver.DR_ and driver.EA_ files from the OS/2 Warp diskettes
  183.    to a formatted 1.44 MB diskette.
  184.  
  185.    On the target OS/2 2.11 system:
  186.  
  187.    1. Delete any jobs in the queue associated with the LASERJET driver.
  188.  
  189.    2. Open the printer-object Settings notebook and select the IBMNULL
  190.       printer driver as the default (or any other driver that is not in
  191.       the family of the driver you want to install; that is, LASERJET).
  192.       Close the Settings notebook. Do this for all printer objects that
  193.       selected this family printer driver as the default.
  194.  
  195.    3. Shut down and then restart the system. Shutdown must be done to
  196.       ensure the appropriate driver changes are saved.
  197.  
  198.    4. When the system restarts, open the printer-object Settings
  199.       notebook and go to the Printer Driver page. Delete all drivers of
  200.       that family type.
  201.  
  202.    5. Select Yes when prompted, "Do you want to delete the files
  203.       associated with this printer driver from your fixed disk?"
  204.  
  205.    6. Click mouse button 2 on the default printer driver and select
  206.       Install.
  207.  
  208.    7. The Install New Printer Driver window appears. Select Other OS/2
  209.       Printer Driver, using A:\ as the default directory.
  210.  
  211.    8. Insert the 1.44 MB diskette that contains the OS/2 Warp driver.DR_
  212.       and driver.EA_ files in drive A and select Refresh. Available
  213.       drivers are displayed.
  214.  
  215.    9. Select the appropriate printer driver; then select the Install
  216.       push button.
  217.  
  218.   10. Select the driver as default and close the printer object's
  219.       Settings notebook. The object should be available for use.
  220.  
  221.    Notes:
  222.  
  223.    * If the OMNI driver has been installed in an OS/2 2.11 system and
  224.      high color support is desired, unpack the LASERJET.DR_ file from
  225.      OS/2 Warp Printer Driver Diskette 1 and copy  RE32.DLL to the same
  226.      directory as the OMNI driver (see the  OS/2 Warp Command Reference
  227.      for information about UNPACK).
  228.  
  229.    * The 16-bit versions of the PaintJet, DeskJet, and Epson drivers
  230.      are included on the OS/2 Warp Printer Driver diskettes. If these
  231.      updated versions must be used, copy the driver.DR_ and driver.EA_
  232.      files from the OS/2 Warp 1.88 MB diskette to a 1.44 MB formatted
  233.      diskette and install as normal in the OS/2 2.11 system.  
  234.  
  235.    When you open the Printer Install window, select Other OS/2 Printer
  236.    Driver, as described in "Question 5."
  237.  
  238. Question 9
  239. ----------
  240. Is there a user option to switch between polling and the 
  241. interrupt-driven printing protocol in OS/2 Warp?
  242.  
  243.    Currently, the polling protocol is the default on all parallel ports,
  244.    except for Micro Channel parallel ports that have DMA enabled. If
  245.    you want to go back to the interrupt-driven printing protocol, you
  246.    must edit the CONFIG.SYS file and add /IRQ after the statement,
  247.    BASEDEV=PRINT0x.SYS.
  248.  
  249.    Currently, there are no plans to provide a user option via the print
  250.    object or some other methodology (other than on startup) to switch
  251.    between the two printing protocols. There is no API that the spooler
  252.    can use to switch between polling and interrupt-driven.
  253.  
  254. Question 10
  255. -----------
  256. There is no error reported, but the installation process seems to lock 
  257. up when I try to install an OS/2 driver from OS/2 Warp Printer 
  258. Diskette 3. What is the problem?
  259.  
  260.    There is no OS/2 printer driver on Printer Diskette 3 for OS/2 Warp.
  261.    All drivers are Windows drivers. Select Cancel, insert the diskette
  262.    containing the OS/2 driver, and retry the operation.
  263.  
  264. ______________________________________________________________________
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  273.