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Text File  |  1996-09-25  |  7KB  |  177 lines
  1. OS2MOUSE - "ERROR LOADING OS2MOUSE.DRV" IN OS/2 2.1 SPECIAL EDITION FOR
  2.            USE WITH WINDOWS VERSION 3.1
  3. 02/02/96
  4.  
  5. =======================================================================
  6.      "Error Loading OS2MOUSE.DRV" in OS/2 2.1 Special Edition for
  7.                     Use with Windows Version 3.1
  8. =======================================================================
  9.  
  10. Please Read Entire Document for Full Explanation of Procedures
  11. --------------------------------------------------------------
  12.  
  13. DESCRIPTION
  14.  
  15. This document describes two situations when the message, "Error loading 
  16. OS2MOUSE.DRV", occurs in OS/2 2.1 Special Edition for Use with Windows 
  17. Version 3.1 (hereafter referred to as "Special Edition"):
  18.  
  19. * Randomly after installation of Special Edition.
  20.  
  21. * When starting a WIN-OS/2 session running Special Edition.
  22.  
  23. It also describes what to do if you experience an erratic mouse pointer 
  24. in WIN-OS/2 sessions.
  25.  
  26. RESOLUTION
  27.  
  28. Note: Make sure you have a backup of any file you intend to change.
  29.  
  30. Overview
  31. --------
  32. After installing Special Edition, you cannot start any WIN-OS/2 session 
  33. applications that are migrated to the OS/2 Workplace Shell. If you try 
  34. to start WIN-OS/2 from a DOS Full Screen session, "Error loading 
  35. OS2MOUSE.DRV" appears. Possible causes are:
  36.  
  37. * The PATH statement in either the OS/2 CONFIG.SYS file or the
  38.   AUTOEXEC.BAT file was not updated during installation. Changing the
  39.   statement to point to the correct location of the Windows files will
  40.   solve the problem.
  41.  
  42. * OS/2 2.1 requires default Microsoft Windows 3.1 language, drivers,
  43.   and font information to properly install the WIN-OS/2 component. Make
  44.   sure the MOUSE.DRV file is in the WINDOWS\SYSTEM directory, that its
  45.   size is 10672 bytes, and that it is dated 3-10-92.
  46.  
  47. Any Desktop tools utility program that includes its own shell can 
  48. change Windows language, driver, and font information. Utilities such 
  49. as PCTOOLS for Windows, Norton Desktop, Dashboard, and others, must not 
  50. be installed before Special Edition. Reinstallation of Microsoft 
  51. Windows 3.1 is necessary if such a utility is present on the system. 
  52. Using the "Uninstallation" feature of these utilities might not remove 
  53. changes made to Windows 3.1 system files, font information, or drivers. 
  54. Do a Selective Install of WIN-OS/2 to enable WIN-OS/2 support:
  55.  
  56. 1. Open System Setup.
  57. 2. Select Selective Install.
  58. 3. Bypass the first window; then check WIN-OS/2 Support.
  59. 4. Select Install.
  60.  
  61.  
  62. Error Message Occurs Randomly
  63. -----------------------------
  64. After the installation of Special Edition in 386/486, SX/DX, and Dell 
  65. systems, "Error loading OS2MOUSE.DRV" occurs randomly. The problem 
  66. occurs when the Program Manager is started and the 
  67. OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV statement in the SYSTEM.INI file of the WINDOWS 
  68. directory is remarked out. The statement should NOT be remarked out. Do 
  69. the following:
  70.  
  71. Note: If either PCTOOLS for Windows or Norton Desktop for Windows was
  72.       present before OS/2 for Windows was installed, only do step 5.
  73.  
  74. 1. Re-create the symptom:
  75.  
  76.    a. Edit the SYSTEM.INI file in the WINDOWS directory.
  77.  
  78.    b. Change: OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV 
  79.       To:     REM OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV
  80.  
  81.    c. Save and exit the SYSTEM.INI file.
  82.  
  83.    d. From the DOS command line, start Windows or a WIN-OS/2 session.
  84.       The error message appears, and control passes back to the DOS
  85.       session command line.
  86.  
  87.                          --OR--
  88.  
  89.       Start Windows or the WIN-OS/2 session with the /B switch. For
  90.       example, at the command prompt, type the following and press
  91.       Enter:
  92.  
  93.          WIN /B
  94.  
  95.       This creates the BOOTLOG.TXT file. When you edit the file, look
  96.       for the load failure code, 02.
  97.  
  98.    e. With PCTOOLS or Norton Desktop for Windows installed:
  99.  
  100.       1) Reinstall Windows base code.
  101.  
  102.       2) Do a Selective Install of WIN-OS/2 support; this prompts you
  103.          for both Windows and OS/2 diskettes.
  104.  
  105.       3) Open the Program Manager to test Windows.
  106.  
  107.       4) Reinstall PCTOOLS and Norton Desktop.
  108.  
  109. 2. Correct the PATH statement in the AUTOEXEC.BAT file to point to the
  110.    WINDOWS directory, if necessary.
  111.  
  112. 3. Do a Selective Install of WIN-OS/2 support. This should be done only
  113.    when selections were made during the original installation of OS/2
  114.    for Windows. You are prompted for either OS/2 or Windows diskettes
  115.    to install various files or drivers to recover the Windows setup.
  116.    Ensure the files and drivers are not deleted to avoid altering the
  117.    system setup.
  118.  
  119. 4. Verify that MOUSE.DRV is in the WINDOWS\SYSTEM subdirectory, is
  120.    dated 3-10-92, and is 10672 bytes in size.
  121.  
  122. 5. Unpack the Windows 3.1 GA mouse driver from the Windows Installation
  123.    Diskette 2 to the \WINDOWS\SYSTEM subdirectory.
  124.  
  125.  
  126. Error Message when Starting a WIN-OS/2 Session
  127. ----------------------------------------------
  128. When starting a WIN-OS/2 session running Special Edition, "Error 
  129. Loading OS2MOUSE.DRV" appears and the session halts. Some systems 
  130. experience similar symptoms if the session is started from a DOS Full 
  131. Screen; the error message appears, and the DOS session halts. The same 
  132. message appears if the DOS session is started from an icon. The icon 
  133. reappears so quickly, the message usually is not seen.
  134.  
  135. 1. Ensure MOUSE.DRV is in the \WINDOWS\SYSTEM subdirectory, is dated
  136.    3-10-92, and is 10672 bytes in size.
  137.  
  138. 2. Edit SYSTEM.INI file and make sure OS2MOUSE.DRV=MOUSE.DRV is in the
  139.    [Boot] section.
  140.  
  141. 3. Edit the AUTOEXEC.BAT file and make sure the PATH statement includes
  142.    x:\WINDOWS (x is the drive where Windows is installed).
  143.  
  144. 4. Edit the CONFIG.SYS file and make sure the PATH statement includes
  145.    x:\WINDOWS.
  146.  
  147. 5. Do a Selective Install of WIN-OS/2 support:
  148.  
  149.    a. Open System Setup.
  150.    b. Select Selective Install.
  151.    c. Bypass the first window; then select OK.
  152.    d. Check WIN-OS/2 Support.
  153.    e. Select Install.
  154.  
  155. If you are NOT prompted for Windows diskettes at the end of Selective 
  156. Install, installation of the WIN-OS/2 component failed.
  157.  
  158.  
  159. Erratic Mouse Pointer in WIN-OS/2 Sessions
  160. ------------------------------------------
  161. If you have an erratic pointer in your WIN-OS/2 programs, set the 
  162. following WIN-OS/2 settings:
  163.  
  164.    MOUSE_EXCLUSIVE_ACCESS to ON
  165.    IDLE_SENSITIVITY       to 100
  166.    IDLE_SECONDS           to 20
  167.  
  168. ______________________________________________________________________
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  177.