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/ OS/2 Shareware BBS: 36 Tips / 36-Tips.zip / BADD.FAX < prev    next >
Text File  |  1994-12-03  |  2KB  |  63 lines
  1. Bad OS2 2.1 disks. What to do        (CP 6/13/94
  2.  
  3.  
  4. OS2BADD.FAX                          PROBLEMS WITH BAD DISKETTES
  5.  
  6.  
  7.  
  8. ****************************************************************
  9. Customer should make a DISKCOPY of the diskette that is bad and
  10. then try to continue the installation.
  11.  
  12. If customer gets the same problem with the diskette, call vendor
  13. and request a replacement diskette with the point of sale.
  14.  
  15. If they do NOT have the replacement diskette, customer can
  16. contact the LOCAL IBM branch office (located in local area phone
  17. book)to request a replacement.
  18.  
  19. If customer still cannot obtain the replacement diskette, if
  20. necessary, customer may call:
  21.           1-800-3-IBM-OS2
  22.           1-800-494-3044        SERVICEPAK replacements
  23. ****************************************************************
  24.  
  25. The following is a list of errors or reasons for bad diskettes:
  26.     SYS02025 & SYS02027
  27.     SYS2025 & SYS2027
  28.     SYS0041 CRC error (cyclic redundancy error or check)
  29.     SYS0045 Bad sectors, Unrecoverable read errors
  30.     System beeps when you insert diskette
  31.     Continually prompts for diskette XX to be inserted
  32.     Diskette XX is corrupted, damaged, erased, doesn't work
  33.     Mismarked diskette
  34.     Unfixable or unreacoverable errors
  35.     System hangs ondiskette XX
  36.     Drive A:  cannot find the sector requested
  37.     No files on diskette
  38.     Could not read diskette XX
  39.  
  40.  
  41. *****************************************************************
  42. DISCLAIMER:  The information contained in this document is
  43. distributed "AS IS" without any warranties of any kind either
  44. express or implied.  IBM will not be responsible for any direct,
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  48.  
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  52. or implementation into the customer's operational environment.
  53. -----------------------------------------------------------------
  54. BOCA CBRX TEAM 06/94.
  55. If you have any comments or suggestions concerning our Faxes,
  56. please send a note to:  IBM Corporation
  57.                         Boca CBRX Team
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  59.                         Zip 1026
  60.                         Boca Raton, FL 33429
  61.  
  62. 12/31/99
  63.