home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: 3 Comm / 03-Comm.zip / dbox_g10.zip / Probleme.TXT < prev    next >
Text File  |  1997-12-31  |  4KB  |  112 lines
  1. Speed Dragon Konfigurationsprogramm: Problem-Loesungen
  2. ------------------------------------------------------------------------
  3.  
  4.  
  5. 1. Fehlermeldungen
  6. ------------------    
  7.  
  8. * "XXXX nicht ansprechbar"
  9.   Der angegebene serielle Port XXXX ist nicht vorhanden, es ist kein 
  10.   Treiber dafuer geladen, oder wird von einem anderen Programm gerade 
  11.   verwendet. Es ist nicht moeglich, das Konfigurationsprogramm waehrend
  12.   einer gerade bestehenden Daten-Verbindung zu starten.
  13.  
  14. * "Databox nicht gefunden"
  15.   Der angegebene serielle Port existiert zwar, es konnte jedoch kein 
  16.   eingeschaltetes Geraet mit AT-Befehlssatz (Modem, TA) gefunden werden. 
  17.   Nach einem fehlgeschlagenen Firmware-Upload wird diese Meldung 
  18.   ebenfalls angezeigt, falls vergessen wurde, das Geraet durch 
  19.   kurzzeitiges Unterbrechen der Stromversorgung neu zu starten.
  20.  
  21. * "Databox antwortet nicht"
  22.   Eine nicht unterstuetzte Hardware ist angeschlossen: ->"Beenden" 
  23.   Oder das Geraet hat ein Programmierkommando nicht verstanden: 
  24.   ->"Wiederholen" oder ->"Ignorieren" (in hartnaeckigen Faellen)  
  25.  
  26.  
  27. 2. Dialog-Element(e) nicht ansprechbar
  28. --------------------------------------
  29.  
  30. * Das ist normal, waehrend das LED-Symbol (gruen/rot) "leuchtet",
  31.   d.h. Kommunikation mit der Hardware startfindet.
  32.  
  33. * Das Programm ist optimiert fuer Firmware Version 2.12. 
  34.   Grundsaetzlich arbeitet das Bedienprogramm auch mit aelteren 
  35.   Firmware-Versionen zusammen, jedoch sind dort einzelne Funktionen 
  36.   noch nicht implementiert und daher nicht konfigurierbar.
  37.  
  38. * Wenn der Anwender nach einem Uebertragungsfehler auf "Ignorieren"
  39.   entschieden hat, bleibt das zugehoerige Dialog-Element bis zu einem
  40.   Neustart des Programmes inaktiv.
  41.  
  42.  
  43. 3. Gebuehrensumme bleibt auf Null
  44. ---------------------------------
  45.  
  46. * Gebuehrenuebertragung ist eine Option der Telekom bzw. vom Netz-
  47.   betreiber und muss erst in der Vermittlung freigeschaltet werden. 
  48.   Gebuehrenuebertragung waehrend eines Gespraeches ist noch einmal 
  49.   eine separate kostenpflichtige Option.
  50.  
  51. * Aktualisieren Sie die Summen gelegentlich manuell mit einem der 
  52.   Summenknoepfe oder schalten Sie die automatische Aktualisierung 
  53.   auf der Seite "Setup" ein.
  54.  
  55.  
  56. 4. Rufumleitung im Amt
  57. ----------------------
  58.  
  59. * Dies ist eine Option der Telekom bzw. vom Netzbetreiber, die erst
  60.   in der Vermittlung freigeschaltet werden muss. Geruechten zufolge 
  61.   funktioniert die Rueckmeldung des Umleitungsstatus vom Amt her 
  62.   nicht immer zuverlaessig.
  63.   
  64.  
  65. 5. Rufnummernunterdrueckung
  66. ---------------------------
  67.  
  68. * Dieser Dienst funktioniert in Verbindung mit dem Speed Dragon
  69.   beim Autor des Programmes nicht, auch nicht bei Programmierung
  70.   ueber ein Analogtelefon. Es wurde berichtet, dass je nach 
  71.   Firmware-Version, ISDN-Vermittlung und korrekter Einstellung 
  72.   der eigenen Vorwahl die Unterdrueckung in einigen Faellen
  73.   funktionieren soll. 
  74.  
  75.  
  76. 6. LCD-Optionen "B-Kanal"
  77. -------------------------
  78.  
  79. * Die Mitteilung des aktuellen Status von der Firmware zurueck
  80.   ist kurz nach einer Umprogrammierung unzuverlaessig. Bitte 
  81.   vergleichen Sie ggfs. direkt mit dem LCD-Display.
  82.  
  83. * Anzeige der laufenden Gebuehren auf dem LCD-Display funktioniert
  84.   nur nach Freischaltung des entsprechenden Dienstes (AOCD). 
  85.   Ausserdem wird eine Firmware ab Version 2.5 benoetigt.
  86.  
  87.  
  88. 7. MSN nicht akzeptiert
  89. -----------------------
  90.  
  91. * Grundsaetzlich kann jede MSN in jeweils nur ein Feld eingetragen
  92.   werden. Dies ist z.Zt. eine Limitierung der Firmware. 
  93.  
  94.  
  95. 8. Fehlgeschlagener Firmware-Upload
  96. -----------------------------------
  97.  
  98. * Das X-Modem Protokoll ist im Gegensatz zur uebrigen Kommunikation 
  99.   zeitkritisch.Es empfiehlt sich daher, einen Upload nicht gerade 
  100.   bei langandauernder extrem hoher Systemlast auszufuehren.
  101.  
  102. * Unterbrechen Sie die Stromversorgung der Databox kurz. Warten Sie 
  103.   ca. 1/2 Minute, bis das LCD-Display einen CRC-Fehler anzeigt. 
  104.   Starten Sie dann das Konfigurationsprogramm neu: Es wird auto-
  105.   matisch ein erneuter Upload-Versuch bei 38400 Baud durchgefuehrt. 
  106.  
  107.  
  108.  
  109. Stand Dezember 1997         
  110. Robert Lalla, Loerrach   
  111. (rlalla@stepnet.de)
  112.