home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Excalibur 51 / Excalibur_51_cd.bin / cap / tutorial / t_ads.tut < prev    next >
Text File  |  1995-08-09  |  10KB  |  268 lines
  1. In this lesson, you will be introduced to the concept of a brand and
  2. its significance in marketing your products. You will also learn about
  3. brand management and its most important aspect - advertising.
  4.  
  5. In this tutorial, the following hot keys are available:
  6.  
  7. [Esc]              - Quit the tutorial.
  8. [Back Space] - Go back one tutorial step.
  9.  
  10. pos : 86, 394
  11. This is the factory that you set up in the "Manufacturing"
  12. lesson. It seems to be running well.
  13.  
  14. pos : 395, 65, 418, 90
  15. mouse : left single
  16. A department store has been built in the city as a sales outlet for
  17. the factory's products. Click the department store to look at it.
  18.  
  19. pos : 213, 391
  20. Sales have been weak and the department store has been losing
  21. money since its opening.
  22.  
  23. pos : 335, 261, 388, 314
  24. mouse : right single
  25. The product detail report provides information to help you understand
  26. the reason for the poor sales results.
  27.  
  28. Right-click on the product picture to display the report.
  29.  
  30. pos : 428, 257
  31. Your competitor's brand rating is up to 28, and yours is zero.
  32. Since the prices are the same, customers are buying the products
  33. of the company with the higher brand rating. This is keeping your
  34. market share quite small in this area and leading to low profits.
  35.  
  36. pos : 317, 366
  37. To compete, you must increase your brand rating. A brand rating is the
  38. sum of two factors, brand awareness, and brand loyalty. A brand rating
  39. cannot be changed directly, instead you must work on the underlying factors.
  40.  
  41. pos : 317, 382
  42. The brand awareness rating measures how aware consumers are of this brand.
  43. People often buy a product simply because they are familiar with
  44. its brand. In Capitalism, we capture this effect in the brand awareness
  45. rating.
  46.  
  47. pos : 317, 382
  48. A product can achieve a high brand awareness rating if the brand
  49. has been advertised extensively, the product has been on the
  50. market for a long time, or if the brand is widely distributed.
  51.  
  52. pos : 317, 396
  53. A brand loyalty rating is a measure of the attachment that a
  54. customer has to a brand. If brand loyalty is high, customers may
  55. continue to purchase that brand even if competitors have
  56. superior quality and a lower price.
  57.  
  58. pos : 317, 396
  59. Brand loyalty cannot exist without prior purchase and use
  60. experience. A brand must generate sufficient awareness before consumers
  61. will purchase and use the product. The higher the brand awareness, the
  62. more people will try the product, and brand loyalty can increase
  63. faster.
  64.  
  65. pos : 317, 396
  66. The brand loyalty of a product is greatly affected by the product's quality.
  67. If customers are satisfied after using the product, brand loyalty
  68. begins to build up. Conversely, low quality and a poor experience with the
  69. product decreases brand loyalty. If customers are very dissatisfied
  70. with the quality of the product, a negative brand loyalty can result.
  71. This indicates that customers will actively avoid buying this brand in
  72. the future.
  73.  
  74. pos : 317, 351
  75. In addition to these ratings, another important attribute of a brand is
  76. the brand strategy. There are three types of brand strategy,
  77. a corporate brand, a range brand, and a unique brand.
  78.  
  79. pos : 269, 430, 286, 442
  80. mouse : left single
  81. You can set your corporation's brand strategy in the "Brand"
  82. section of the corporate detail report.
  83.  
  84. Click here to close the product report.
  85.  
  86. pos : 16, 256, 67, 306
  87. mouse : left single
  88. Click your corporate logo, a shortcut to the corporate detail report.
  89.  
  90. pos : 452, 83, 525, 93
  91. mouse : left single
  92. Click here to see the brand report.
  93.  
  94. pos : 145, 229
  95. This window shows that your corporation is currently pursuing the unique
  96. brand strategy. In this strategy, each product has an unique
  97. brand and each individual product needs separate advertising to
  98. establish and support its brand.
  99.  
  100. pos : 146, 190
  101. Some corporations prefer the corporate brand strategy, which allows a
  102. corporation to use a single brand for all its products.
  103. When the corporation launches a new product, it is not
  104. starting from scratch to build up awareness of its brand
  105. identity. The investment required to launch a new product is therefore
  106. reduced.
  107.  
  108. pos : 146, 190
  109. The drawback to this strategy is that the corporation is not perceived as a
  110. dedicated provider of a single category of product. The consumer
  111. may doubt the devotion of the corporation to the product, thus reducing
  112. their loyalty to the brand.
  113.  
  114. pos : 146, 190
  115. In addition, when a corporation extends its product lines to
  116. many different markets, it may become difficult for the
  117. corporation to maintain consistent quality for all its products.
  118. Failure to do so results in damage to the brand as a
  119. whole. This risk increases with the number of branded products.
  120.  
  121. pos : 141, 209
  122. Given the advantages and disadvantages of these two strategies, a
  123. corporation may choose a middle-of-the-road strategy, the range
  124. brand. In this strategy, products in the same product class
  125. are labeled with a single range brand. A range brand offers some
  126. benefits of the two other strategies but also suffers from some
  127. of their deficiencies.
  128.  
  129. pos : 104, 208
  130. To change the brand strategy, click the one you want.  When the
  131. brand strategy is changed, all existing brand ratings are reset to
  132. zero. It is generally best to decide the brand strategy of your
  133. corporation at the beginning of the game.
  134.  
  135. pos : 467, 202
  136. The brand strategy window also shows useful information about each
  137. corporation's brand. You can click any city or corporation to
  138. see how each brand is faring in each individual city.
  139.  
  140. pos : 213, 433, 230, 446
  141. mouse : left single
  142. You should now have a basic understanding of how to manage your
  143. corporation brands. Let's see how you can use advertising to
  144. increase the product awareness of a brand.
  145.  
  146. Click here to close the report.
  147.  
  148. pos   : 276, 285, 313, 308
  149. mouse : left single
  150. To carry out the advertising campaign, the first thing you need
  151. is to an advertising unit.
  152.  
  153. Click the "Layout" button now.
  154.  
  155. pos : 504, 263, 559, 311
  156. mouse : left double
  157. checkunit : 3, 15
  158. Double-click here to create an advertising unit which is
  159. responsible for contacting media firms (television stations and
  160. newspaper publishers) and managing the advertising of the products.
  161.  
  162. pos : 483, 283, 499, 290
  163. mouse : left double
  164. An advertising unit will manage the advertising of the product contained
  165. in each unit it is linked to.
  166.  
  167. Click here to link it to the sales unit.
  168.  
  169. The advertising unit is capable of handling more than one product at
  170. a time. Each unit the advertising unit is linked to will have its
  171. product advertised.
  172.  
  173. pos : 172, 341, 251, 353
  174. mouse : left single
  175. Next, you must tell the advertising unit in which media firm (television
  176. station or newspaper publisher) you want your product advertised.
  177.  
  178. Click the "Link Media Firm" button now.
  179.  
  180. pos : 361, 32, 376, 58
  181. mouse : left single
  182. This television station seems to be a fairly good choice.
  183.  
  184. Select it now by clicking it.
  185.  
  186. pos : 440, 410
  187. action : next_day
  188. Here is how to read a media firm's statistics.
  189.  
  190. pos : 424, 365
  191. This is the population of the city where the media firm is located.
  192.  
  193. pos : 424, 380
  194. Coverage is a measure of the potential audience that might see an ad
  195. placed with this media firm.
  196.  
  197. pos : 424, 405
  198. Reach is the number of people that actually received an
  199. advertising message at least once in the past month from this media firm.
  200.  
  201. pos : 424, 420
  202. Rating Points is a percentage calculated by dividing reach by coverage.
  203.  
  204. pos : 424, 445
  205. Cost Per Advertisement is the cost to place an advertisement with this
  206. media firm.
  207.  
  208. pos : 424, 460
  209. Cost Per Thousand is the cost of exposing 1,000 people to an
  210. advertising message.
  211.  
  212. pos : 550, 300
  213. The most important measure of the effectiveness of a media firm is its
  214. rating points. It summarizes the relative reach of the media firm.
  215. This should be your foremost concern when choosing a media firm to
  216. advertise your product. A graph is dedicated to showing the rating point
  217. history of this media firm over the past 12 months.
  218.  
  219. pos : 402, 308
  220. Next to the rating point graph is a pie chart showing the share of the
  221. advertisers in the past month. The corporate color of each of this
  222. media firm's customers represents that corporation advertising share
  223. of this firm's revenue. The white portion represents the share held by
  224. local advertisers. This firm doesn't have any corporate advertisers yet.
  225.  
  226. pos   : 277,257,312,279
  227. mouse : left single
  228. It's the time to tell your advertising unit to use this television
  229. station for its ad campaign.
  230.  
  231. Click the "Link" button now.
  232.  
  233. pos : 82, 408
  234. The television station's statistics are shown here. Some additional
  235. information is also provided.
  236.  
  237. Reach/Population is the percentage of the population who receive the
  238. advertising message. It is calculated by dividing the reach by the
  239. population.
  240.  
  241. pos : 132, 444
  242. Daily Frequency indicates the number of times an individual
  243. is exposed to an advertisement in a day.
  244.  
  245. pos : 121, 458
  246. Monthly Frequency indicates the number of times an individual
  247. is exposed to an advertisement in a month.
  248.  
  249. pos : 503, 289
  250. For quick reference the daily frequency and rating points are displayed
  251. in the ad unit's info-box, denoted by the letters "F" and "R," respectively.
  252.  
  253. Advertising frequency is significant, as a higher ad frequency
  254. will improve product awareness faster than a lower frequency.
  255. To increase frequency you must increase advertising spending.
  256.  
  257. pos : 50, 306
  258. To set the monthly advertising spending click this slider.
  259.  
  260. IMPORTANT: This is the amount of money spent to advertise EACH
  261. product managed by the advertising unit.  Therefore an ad unit
  262. that manages the ad campaigns of four products will spend four
  263. times this amount each month on advertising.
  264.  
  265. With this advertising scheme, your product is surely going to gain
  266. some popularity over time. Now you are ready to move on to the next
  267. lesson.
  268.