home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The World of Computer Software / World_Of_Computer_Software-02-386-Vol-2of3.iso / a / awnotes.zip / CHKLST.TXT < prev    next >
Text File  |  1992-12-22  |  2KB  |  50 lines
  1. The following is a list of common software and configurations that are known
  2. to interfere with the operation of The Norton pcANYWHERE.  For testing
  3. purposes, please remove any TSR's and check modem connections.
  4.  
  5. MEMORY RESIDENT PROGRAMS (TSR's ) SUCH AS:
  6.  
  7.     Side Kick    Keyboard Command Repeaters    Screen Savers
  8.     Keyboard Macros    
  9.  
  10. MENU PROGRAMS TO AVOID:
  11.  
  12.     NOVELL Menu    Direct Access version 4.X or lower (Ver 5.0 works fine)
  13.     FDO (Fixed Disk Organizer)    Word Perfect Menu Shell
  14.     
  15.     FYI:    Any menu program which stays resident in memory while other
  16.         programs are running should be removed.
  17.  
  18. DIRECT CONNECTS VIA NULL MODEM CABLE:
  19.  
  20. If you are using a custom or old cable, make sure the PIN-OUTS for the cable
  21. match those shown in Appendix A page 183  "Modems & Cables" found in the back
  22. of the pcANYWHERE user's manual.
  23.  
  24. EXTERNAL MODEM CABLES:
  25.  
  26. For regular connections to external modems, check to make sure the cable
  27. supports pins 1-8 and 20, a total of 9 pins.  A full 25 pin RS232
  28. (standard serial cable) cable will work fine.
  29.  
  30. INTERNAL MODEMS:
  31.  
  32. PCANYWHERE is an interrupt driven program.  This allows for greater speed
  33. but can cause a problem if you are utilzing other equipment that is using
  34. the same interrupt (IRQ).  Standard communication ports are configured as
  35. follows: 
  36.  
  37.     COM1: and COM3: use IRQ4 
  38.     COM2: and COM4: use IRQ3 
  39.  
  40. As you can see, there are only 2 interrupt levels for 4 Com ports.  So for
  41. example, if you have your  internal modem on COM3: and a mouse on COM1:, they
  42. will both be on the same interrupt and could cause  problems.  Examples of
  43. such problems include modem not initializing, line drops due to loss of
  44. carrier, remote connects with the Host but all you get is the pcANYWHERE
  45. Terminal bar on the bottom of the screen.  If you are experiencing any of
  46. these problems, please check your systems interrupts.
  47.  
  48. SYMANTEC has a number of useful documents that are available on this
  49. SYMANTEC BBS.
  50.