home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The World of Computer Software / World_Of_Computer_Software-02-385-Vol-1of3.iso / d / drdtips.zip / 1902.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-01-07  |  2KB  |  57 lines
  1.                                 FYI
  2. Note:  The origin of this information may be internal or external
  3. to Novell.  Novell makes every effort within its means to verify
  4. this information.  However, the information provided in this
  5. document is FOR YOUR INFORMATION only.  Novell makes no explicit
  6. or implied claims as to the validity of this information.)
  7.  
  8.           TITLE:  Terminals locking up
  9.    DOCUMENT ID#:  FYI-M-1902
  10.            DATE:  28DEC92
  11.         PRODUCT:  DR Multiuser DOS
  12. PRODUCT VERSION:  5.x
  13.      SUPERSEDES:  13APR92
  14.  
  15.         SYMPTOM:  Terminals lock up or hang.
  16.  
  17.   ISSUE/PROBLEM:  
  18.  
  19. 1. Make sure the user has the DR Multiuser DOS Business Update of
  20. September, 1991 for version 5.0 or DR Multiuser DOS 5.1.
  21.  
  22. 2. If hanging problems occur that do not occur under a single
  23. user DOS, slow down all hardware options.  The user could disable
  24. Turbo (if the computer has Turbo switch), disable shadowing,
  25. disable any onboard cache, and increase wait states in the CMOS
  26. setup.  If the video card is anything other than standard
  27. CGA/EGA/VGA, switch the card or monitor to one of these standard
  28. modes.
  29.  
  30. 3. To check for drive fragmentation, run CHKDSK *.* on the hard
  31. drive.  The first time CHKDSK is run, the user should choose NOT
  32. to convert anything to files, and just see what's going to be
  33. converted.  After the names of the affected files and directories
  34. have been noted, run CHKDSK *.* /F on the drive.  NETDRIVE must
  35. be set to LOCAL in order for CHKDSK to run in Multiuser DOS.
  36.  
  37. 4. Be sure to turn the computer off daily, to minimize the effect
  38. of memory fragmentation.  (If 1k is used each time a program is
  39. loaded, eventually these 1k pieces will add up to all the
  40. available memory.)
  41.  
  42. 5. Check the power supply.  A dedicated, grounded line with surge
  43. protector is ideal.  The humidity around the computer and
  44. peripherals ought to be kept between 40% and 60%, as static
  45. electricity can also cause hanging problems.
  46.  
  47. 6. If the computer is too near appliances or the wall, or if the
  48. area isn't well ventilated, the computer could overheat and cause
  49. unpredictable problems.
  50.  
  51. 7. Periodically (once every 6 months or so), the system
  52. administrator should open up the machine, clean the insides of
  53. the computer with canned air, and
  54. remove and reseat the cards, reseat the chips, and check the
  55. contacts.  This will correct the effects of heat or dust on the
  56. computer.
  57.