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/ Network Support Encyclopedia 96-1 / novell-nsepro-1996-1-cd2.iso / download / netware / ptf415.exe / 3X.TXT next >
Text File  |  1993-09-29  |  18KB  |  431 lines
  1.  
  2.               NOVELL TECHNICAL INFORMATION DOCUMENT
  3.  
  4. TITLE:              Installation of PTF 41X series on 3.1X server
  5. DOCUMENT ID:        TID250011
  6. DOCUMENT REVISION:  A
  7. DATE:               23SEP93
  8. ALERT STATUS:       Yellow
  9. INFORMATION TYPE:   Issue
  10. README FOR:         NA
  11.  
  12. NOVELL PRODUCT and VERSION:
  13. NetWare for SAA 1.3
  14.  
  15. ABSTRACT:
  16. The installation instructions for PTF 410, PTF 411, PTF 414, and PTF 415 if
  17. installed in a NetWare 3.11 or 3.12 server.
  18. _________________________________________________________________
  19.  
  20. DISCLAIMER
  21. THE ORIGIN OF THIS INFORMATION MAY BE INTERNAL OR EXTERNAL TO NOVELL. 
  22. NOVELL MAKES EVERY EFFORT WITHIN ITS MEANS TO VERIFY THIS INFORMATION. 
  23. HOWEVER, THE INFORMATION PROVIDED IN THIS DOCUMENT IS FOR YOUR INFORMATION
  24. ONLY.  NOVELL MAKES NO EXPLICIT OR IMPLIED CLAIMS TO THE VALIDITY OF THIS
  25. INFORMATION.
  26. _________________________________________________________________
  27.  
  28. ISSUE
  29.  
  30. INSTALLATION INSTRUCTIONS:
  31.  
  32.   How to Install the PTF41X Series on a NetWare 3.11 or 3.12 Server:
  33.  
  34.   1.  If you have not already ready read PTF41X.TXT, it is very important
  35. that you do so.
  36.  
  37.   2.  Install Simple Network Management Protocol (SNMP) using the SNMP
  38. update diskette included in your NetWare for SAA 1.3 product.  If you have
  39. already installed SNMP, skip to III.
  40.  
  41.       The installation process will check to be certain that SNMP is
  42. installed before proceeding.  Note that SNMP does NOT support remote
  43. installation.  SNMP must be installed with the SNMP diskette or from a
  44. NetWare partition, it cannot be installed from a DOS partition.
  45.  
  46.       To Install SNMP Remotely:
  47.  
  48.       You must use RCONSOLE to copy all files to the remote target server. 
  49. Use RCONSOLE to run Install, specifying the input to be the SNMP-1
  50. directory where you copied the files from the SNMP diskette.
  51.  
  52.       From the NetWare console:
  53.       a.  Type LOAD INSTALL <Enter>.
  54.       b.  Select Product Options <Enter>.
  55.       c.  Press <Insert>.
  56.       d.  Enter the full pathname of the 'SNMP-1' diskette or where the
  57. files are to be copied (for a NetWare partition only).
  58.       For example:
  59.           volume:\SYSTEM\NETWARE\SNMP-1 (See Note below)
  60.  
  61.       NOTE: The SNMP diskette for SAA 1.3.14 was SNMP-1, and the diskette
  62. for SAA 1.3.A is SNMP_1.  Make sure you have the directory and path correct
  63. depending upon which SNMP diskette you have.
  64.  
  65.  
  66.   3. To initiate the installation, perform the following operations at the
  67. NetWare console:
  68.      a.  Type LOAD INSTALL <Enter>.
  69.      b.  Select Product Options <Enter>.
  70.      c.  Press <Insert>.
  71.      d.  Enter the full pathname of the CEUPDATE directory.
  72.  
  73.          Include \DISK1 at the end of the pathname as shown in the example
  74. below:
  75.                  volume:\SAA13\CEUPDATE\DISK1
  76.  
  77.     The installation process checks to see if SNMP is not installed or if it
  78. is out of date.  If so, the installation terminates with the following
  79. message:
  80.  
  81.     SNMP has not been installed.  Update system with the software from the
  82. SNMP diskette packaged with the 1.3 NetWare for SAA Product. Installation
  83. will now terminate.
  84.               <Press ESCAPE to continue>
  85.  
  86.     Next, the install process checks for the existence of up-to-date operating
  87. system and driver files. If it finds that the critical files (CLIB.NLM,
  88. STREAMS.NLM, etc.) are out of date, the installation copies all of the
  89. system files from DISK3 of the COMMEXEC update directory (CEUPDATE\DISK3).
  90. It will give you a chance to abort the installation and backup the files.
  91. If out-of-date files are detected, the following message is displayed:
  92.  
  93.     NetWare operating system files will be overwritten as specified in the
  94. NetWire README file.  To preserve files, exit and backup, then reinstall
  95. the Communication Executive.
  96.               <Press ESCAPE to continue>
  97.               <Press CANCEL (F7) To Abort>
  98.  
  99.     NOTE: All of the NetWare 3.11 System files from COMMEXE3.EXE will be
  100. copied to the volume:SYSTEM directory during the Communication Executive
  101. installation.  Files will NOT be down rev'ed.  Back up any older versions
  102. before installing COMMEXEC.
  103.  
  104.     Next, Btrieve will be checked, and if it is outdated, the installation
  105. will give you a chance to stop and backup if necessary.  If you continue
  106. BTRIEVE will be updated.  After BTRIEVE is updated the installation exits,
  107. and prompts you to bring down the server.  This is so the new BTRIEVE gets
  108. loaded.  Bring down the server, and then restart it.
  109.  
  110.     At the server console LOAD INSTALL again and select PRODUCT OPTIONS and
  111. press <Enter>.  Insert the full path name to the COMMEXEC files and this
  112. time the COMMEXEC install will install the COMMEXEC files.
  113.  
  114.   4. After the COMMEXEC installation is complete, install the NetWare for
  115. SAA files as follows:
  116.  
  117.      a.  Type LOAD INSTALL <Enter>.
  118.  
  119.      b.  Select Product Options <Enter>.
  120.  
  121.      c.  Press <Insert>.
  122.  
  123.      d.  Enter the full pathname of the NWSAAUPD directory.  For a NetWare
  124. partition installation, include \DISK1 in the path as shown below:
  125.          volume:\SAA31\NWSAAUPD\DISK1
  126.      e.  After you have installed the Communication Executive and NetWare
  127. for SAA check to ensure that your AUTOEXEC.BAT conforms to the sample shown
  128. below.
  129.  
  130.      f.  Down the server and restart it (with the SERVER command).  You
  131. must do this to ensure proper operation of the Communications Server after
  132. you have installed NetWare for SAA.
  133.  
  134.   Sample AUTOEXEC.NCF for NetWare 3.11
  135.   ------------------------------------
  136.   In this example, the same adapter card is used for both LAN and host
  137. access.  The lower-case entries indicate items that you must fill in with
  138. your own values (for the file server name and the IPX internal network
  139. number.)
  140.  
  141.   FILE SERVER NAME file_server_name
  142.   IPX INTERNAL NET internal_network_number
  143.   LOAD CLIB
  144.   LOAD LSLENH
  145.   LOAD SPXFIX2
  146.   LOAD BTRIEVE -U=1 -P=4096 -F=20 -H=60 -L=20 -C
  147.   SET MAXIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=2000
  148.   ; LAN CONNECTION:
  149.   LOAD NE2000 INT=3 PORT=300 FRAME=ETHERNET_802.3
  150.   ; HOST CONNECTION:
  151.   LOAD NE2000 INT=3 PORT=300 FRAME=ETHERNET_802.2 NAME = xxxx
  152.   ; where xxxx is the Logical Adapter Name from CSCON
  153.  
  154.   Sample AUTOEXEC.NCF for NetWare 3.12
  155.   ------------------------------------
  156.   In this example, the same adapter card is used for both LAN and host
  157. access.  The lower-case entries indicate items that you must fill in with
  158. your own values (for the file server name and the IPX internal network
  159. number.)
  160.  
  161.   FILE SERVER NAME file_server_name
  162.   IPX INTERNAL NET internal_network_number
  163.   LOAD CLIB
  164.   LOAD BTRIEVE -U=1 -P=4096 -F=20 -H=60 -L=20 -C
  165.   SET MAXIMUM PACKET RECEIVE BUFFERS=2000
  166.   ; LAN CONNECTION:
  167.   LOAD NE2000 INT=3 PORT=300 FRAME=ETHERNET_802.3
  168.   ; HOST CONNECTION:
  169.   LOAD NE2000 INT=3 PORT=300 FRAME=ETHERNET_802.2 NAME = xxxx
  170.   ; where xxxx is the Logical Adapter Name from CSCON
  171.  
  172. INSTALLATION NOTES
  173.  
  174.   1. Remote Installation from a local server's diskette drive may cause
  175. problems.  If you attempt to do a remote installation and use the local
  176. server's diskette drives to install NWSAA 1.3 expect the following error
  177. message to appear in certain situations:
  178.  
  179.         "Error, BuildCDProductsList returned -1
  180.               Press Any Key To Continue."
  181.  
  182.    At this point NWSAA installation will fail.  The problem is due to the
  183. fact that the diskette drive access is slow enough that the SPX connection
  184. established to the remote server will timeout, in which case the install
  185. process can't write to the PRODUCTS.DAT file thus causing this error
  186. message and install to fail.  This also depends on network traffic.  In
  187. some situations this remote install procedure from diskette will work with
  188. no problems.
  189.  
  190. There are two possible solutions:
  191.   ■Do remote installs from DOS hard drive or NetWare volume if possible.
  192.   or
  193.  
  194.   ■Increase both the remote and local server's "SPX WATCHDOG ABORT TIMEOUT"
  195. and "SPX ACK WAIT TIMEOUT" SPX timeout values using SPXCONFG.NLM.  NMA for
  196. NetView (NetView Ready) experiences the same problems as above for remote
  197. installs from diskette drive.
  198.  
  199.   2. Loading and Unloading
  200.      a. Load the protocol stacks that will be required by Communication
  201. Executive prior to loading COMMEXEC.NLM.  If you do load COMMEXEC.NLM, and
  202. it has been configured to require other protocol stacks (SPXS, Appletalk,
  203. or TCP/IP), and the protocol stack has not been loaded, the following error
  204. message will display:
  205.  
  206.            "CE: unable to build stream driver <XXX>..."
  207.  
  208.      b. The CSSTATUS statement should not appear immediately after the LOAD
  209. COMMEXEC statement in an AUTOEXEC.NCF file.  You may either issue the
  210. CSSTATUS statement manually, or insert another statement between the
  211. CSSTATUS and LOAD COMMEXEC.
  212.  
  213.      c. Token Ring Drivers Node Address message
  214.         With the ODI Token Ring drivers, specifying a node address in the
  215. LOAD statement causes the following message to appear on the system console
  216. at load time:
  217.  
  218.         "WARNING: Token-NU-127:  The local bit in the node address override was
  219. set"
  220.  
  221.         The message is informational, to let you know that a locally
  222. administered node address has been specified.
  223.  
  224.      d. The LOAD command for EtherNet LAN drivers that are to be bound to
  225. IPX must include the following parameter (as shown in the sample
  226. AUTOEXEC.NCF above): FRAME=ETHERNET_802.3
  227.  
  228.          This FRAME= statement is necessary to match the workstation
  229. configuration (as well as file server configurations).  The previous
  230. default was ETHERNET_802.3. The new default is ETHERNET_802.2.
  231.  
  232.          If your system uses the PU concentrator feature with WEEAS.EXE,
  233. IPX is bound to both ETHERNET_802.2 and ETHERNET_802.3.
  234.  
  235.      e. Make sure you have the LSLENH and SPXFIX2 load statements before
  236. loading any LAN adapters.
  237.  
  238.   3. When using the Newport Board
  239.      a. Installing NWSAA while CSL.NLM is loaded will cause problems.
  240.      Problems have been encountered if NWSAA is installed and you are
  241. implementing a QLLC connection to a host with the Newport X.25 driver, or
  242. SNALinks has been installed while the CSL.NLM is loaded.  The symptom is
  243. that the Newport X.25 driver will not be able to read its configuration
  244. database.
  245.  
  246.      b. When using the Newport Driver and X.25 (QLLC), occasionally, calls
  247. will not be made from the X.25 driver.
  248.  
  249.         The workaround for this is:
  250.           >CSUNLOAD <profile>
  251.           >UNLOAD <newport driver>
  252.           >LOAD <newport driver>
  253.           >CSLOAD <profile>
  254.  
  255.   4. X.25 Drivers
  256.  
  257.      Novell recommends using the latest X.25 drivers for your X.25 adapter.
  258.   Both Novell and Newport Systems have new drivers that support NetWare for
  259. SAA 1.3.
  260.  
  261.   5. SDLC
  262.  
  263.      a. Running SDLC on servers faster than 50 Megahertz can cause problems
  264. when loading the R3SDLC.LAN driver.  This will cause the following message
  265. to display when the SAA profile is loaded:
  266.  
  267.         "DLCI ERROR: Adapter requested by NWSAA was not found.  To recover,
  268. reload R3SDLC.LAN before you load the SAA profile."
  269.  
  270.      b. The following message at the console lets you know that the system
  271. had to allocate additional ECBs for the SDLC adapter:
  272.  
  273.         "R3SDLC: Please increase minimum packet receive buffers in STARTUP.NCF
  274. file and increase maximum packet receive buffers in AUTOEXEC.NCF."
  275.  
  276.      c. IBM MPA SDLC Adapter -- AutoRegister Memory
  277.  
  278.         On any Micro Channel server that uses the IBM MPA SDLC board, add
  279. the following command to AUTOEXEC.NCF:
  280.  
  281.           SET AUTOREGISTER MEMORY ABOVE 16MB = OFF
  282.  
  283.         The IBM MPA SDLC board will not work properly on a machine that
  284. addresses memory above 16MB.
  285.  
  286. The message occurs more frequently when the minimum packet receive buffers
  287. parameter has been set to less than the recommended number of 500. 
  288. Operation will continue normally if memory is available for this ECB to be
  289. allocated.
  290.  
  291.      d. The Eicon SDLC driver takes up to 15 seconds to load and
  292. initialize.  This means that it may be necessary to insert a command or
  293. procedure in AUTOEXEC.NCF to delay the execution of subsequent CSLOAD
  294. commands for profiles that use the EICON driver in AUTOEXEC.NCF.  The Eicon
  295. driver must be loaded after loading the Communication Executive.  The
  296. public domain NLM called DELAY.NLM is one example of a method you could use
  297. to delay execution of the CSLOAD command.  Another alternative is to issue
  298. the CSLOAD command manually from the NetWare console.
  299.  
  300.   6. NetWare for SAA 1.3 supports only two host connections.  You may only
  301. install two licensed copies of NetWare for SAA on a single server.  If you
  302. try to install a third copy on the server, one of the following things will
  303. happen:
  304.  
  305.      a. If the third copy is a newer version number than the copies already
  306. installed, the server will be updated with the new software.
  307.  
  308.     b. If the third copy is the same, or a lesser version, the installation
  309. will fail.  To increase the number of sessions, first remove at least one
  310. of the copies of NetWare for SAA from the server and reinstall with the
  311. copy containing the number of licenses you want.  Note that any profile
  312. information will be lost unless you backup the profile using SAACOPY to
  313. copy it to another server.
  314.  
  315.   7. On a PS/2 Model 95 server, running two NetWare for SAA Synchronous
  316. Adapters causes the following messages to be displayed more than once at
  317. the NetWare console: 'Spurious Hardware Interrupt 3 Detected' and 'Spurious
  318. Hardware Interrupt 4 Detected.'  The following NetWare command will stop
  319. these messages from being displayed:
  320.  
  321.         SET DISPLAY SPURIOUS INTERRUPT ALERTS = OFF
  322.  
  323.   8. NIC Drivers
  324.  
  325.      Novell recommends the use of ODI drivers, for both the host connection
  326. and the LAN connection.
  327.  
  328.   9. Disaster Recovery Tips
  329.  
  330.      Once you have installed the PTFs, we recommend that you backup
  331. CSMASTER.DBA to a diskette.  If CSMASTER.DBA should become corrupted
  332. because of a server crash, you may then copy CSMASTER.DBA to the SYSTEM
  333. subdirectory and restart the system.  The following symptoms may indicate
  334. corruption of CSMASTER.DBA:
  335.     * Unable to load a service profile
  336.     * Unable to attach to a Communication Server through CSCON
  337.     * Receive an error message after loading the Communication Executive
  338.     * Cannot access the audit trail or event log
  339.  
  340.   10. Mainframe and AS/400 Concurrent Access
  341.  
  342.       To access a 3270 session and a PC Support session concurrently from
  343. the same workstation, use RUMBA/400 offered by WallData, Inc. and IBM
  344. Corp., or use ATTACHMATE.  At the present time, NetWare 3270 LAN
  345. Workstation for DOS does not support this configuration.
  346.  
  347.   11. QLLC Support
  348.  
  349.       To support PVC links on a VM/CMS 9370, the host must be configured to
  350. retry QSM(SNRM) and QXID(XID) indefinitely.
  351.  
  352.   12. Using the RUNCMD Query Server
  353.  
  354.       Using the RUNCMD 'Query Server' without any attributes will return
  355. the maximum number of connections supported as the number of NetWare OS
  356. licenses (max. number of NCP users) plus 100.  The additional 100
  357. connections reflect the capability of NetWare modules to use these
  358. connections.  For an accurate number, subtract 100 from the value
  359. returned.
  360.  
  361.       The response from 'Query file or directory' may be incomplete if the
  362. "Maximum Frame Size to Transmit Inbound" defined in the host connection of
  363. the service profile used to send RUNCMDs is less than 521 (that is, 256). 
  364. The ideal size is 1033, but 521 does work.
  365.  
  366.       The user name in RUNCMD does not support a group name.
  367.  
  368.   13. OS/2 Software for NWSAA Access Support
  369.  
  370.       This release has modules needed for OS/2 NWSAA Access Support.  These
  371. files are copied to the volume:SYSTEM\NWSAA subdirectory during
  372. installation.
  373.       WEEAS.EXE
  374.       WCM.DLL
  375.       WEEAS.ICO
  376.       WEEAS.HLP
  377.  
  378.       To install OS/2 NetWare for SAA Access Support software, create a
  379. subdirectory on the OS/2 machine, and copy these files to it.  Then create
  380. a new program item with the Presentation Manager.  Use WEEAS.EXE as the
  381. program filename when creating the new program item.  After loading this
  382. program, use Connect, Disconnect, etc. to log in, disconnect, etc.
  383.  
  384.   14. When upgrading from NetWare for SAA 1.2 to 1.3, the upgrade
  385. automatically creates a default adapter name.  Execute CSCON and change the
  386. Logical Adapter Name entry so that it matches the NAME = parameter in the
  387. AUTOEXEC.NCF.
  388.  
  389.   15. If you are using a NE2-32 LAN adapter, the correct Logical Adapter
  390. Name is NE2_32.  Modify the Logical Adapter Name entry in CSCON and NAME =
  391. parameter in the AUTOEXEC.NCF accordingly.
  392.  
  393.   16. If NetWare for SAA is already installed on a NetWare 3.11 server, and
  394. you plan to install the MPR 2.1 product, BE SURE NOT TO COPY OVER THE
  395. BTRIEVE.NLM WHICH CAME WITH MPR.  It is an older version.
  396.  
  397. OTHER NOTES
  398.  
  399.   1. If NetWare for SAA is unloaded (with CSUNLOAD) and then reloaded
  400. immediately (with CSLOAD) while a large number (i.e., approximately 100) of
  401. downstream PUs are connected to it, NetWare for SAA may abend with the
  402. following error:
  403.  
  404.          FSM_XID3_NEG_PROTO.
  405.  
  406.      This error occurs only if the downstream PUs are also running NetWare
  407. for SAA on a server.
  408.  
  409.      To avoid this problem, wait for about two minutes between unloading
  410. and reloading NetWare for SAA.
  411.  
  412.   2. Do not unload DLM while NetWare for SAA is loaded.
  413.  
  414.   3. Unexplained host disconnections have occurred when using the NetWare
  415. for SAA Synchronous Adapter with a Zilog chip at board location U4. 
  416. Adapters with an AMD chip at location U4 do not experience this problem.
  417.  
  418.   4. PU 2.1 and PU 2.0 Profile Information NWSAA 1.3 will support any
  419. combination of PU 2.0 or PU 2.1 profiles.  The maximum amount of profiles
  420. is two per server.  You can have a server configured for two PU 2.0
  421. profiles, or two PU 2.1 profiles, or one PU 2.1 and one PU 2.0 profile.
  422.  
  423. The variation from this is when PCSUPPORT is one of the PU 2.1 profiles;
  424. when this is the case you cannot have the other profile be another
  425. PCSUPPORT PU 2.1.  You can have a SNALINKS PU 2.1 profile and a PCSUPPORT
  426. PU2.1 profile on the same server.
  427.  
  428. Patch History:
  429.  
  430.   See PTF410.TXT 
  431.