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Text File  |  2000-02-16  |  17.6 KB  |  394 lines
  1.  
  2.          _\|/_    [ GBH ]     Gwahn Burnin Haxorz     [ GBH ]   _\|/_
  3.  
  4.  
  5. BT Network Administation Support System Development
  6. SYSTEM X and OMC network operations..
  7. BT PhoneBone tekniq By hybrid <hybrid@dtmf.org>
  8. NOT TO BE SHOWN OUTSIDE BT. GBH internal awarez.           [  _\|/_  ]
  9.                                                            |   GBH   |
  10.                                                            :         :
  11.                                                            .         .
  12.  
  13. PART I (Introduction to BT managment on the PSTN)
  14.  
  15. Introduction
  16.  
  17. The technology within the network has advanced through digitalisation of
  18. both transmission and switching, and the introduction of computer contolled
  19. network elements. The greater reliability of this technology and the ability
  20. to manage and configure the elements remotely has created new opportunities
  21. for efficiant managment of the network.
  22.  
  23. These opotunitys have been translated into a vision for the future operation
  24. and managment of the network, initially through the Network Administration
  25. Task Force (NATF) and subseqent refinements in terms of architecture (Network
  26. Managment Architecture), and process (Strategic Systems Plan (SSP)).
  27.  
  28. THE VISI0N
  29.  
  30. The vision can be summerised as:
  31.  
  32. -+ end-to-end network managment
  33. -+ functioncal coverage of the whole network life cycle
  34. -+ fully integrated functionality
  35. -+ high levels of automation/decision support
  36. -+ conformant to architectual objectives:
  37.         a) network managment hierarchy
  38.         b) co-operative network architecture
  39.         c) open systems platform
  40.  
  41. End-to-End managment
  42.  
  43. It is essential to be able to manage networks made up of elements from
  44. different vendors and different generations of equipment in a consistant
  45. manner, so that the network can be viewed as a complete entity which provides
  46. a managed service platform.
  47.  
  48. Whole Life Cycle
  49.  
  50. Networks and services must be managhed from 'cradle to grave' (figure 1),
  51. covering:
  52.  
  53. -+ forecasting
  54. -+ requirments analysis
  55. -+ detailed dimensioning and project planning
  56. -+ data building
  57. -+ installation and commisioning
  58. -+ maintenance/billing/traffic managment
  59. -+ repair
  60. -+ performance
  61. -+ enhancment/withdrawal
  62.  
  63.  
  64.              future service          |             pre-service
  65.                                      |
  66.                                      |
  67.              requirments             |             data building
  68.                                      O
  69.              forceasting           /   \           installing
  70.                                  /       \
  71.              performance       /           \       commissioning
  72.                              /\              \/
  73.                            /                   \
  74.      FIGURE 1            /                       \        NETWORK AND
  75.                        /                           \      SERVICE LIFE
  76.                      O---------------<---------------O    CYCLE
  77.                    /                                   \
  78.                  /                                       \
  79.                /   statistics    billing    maintenance    \
  80.  
  81.                    traffic managment        repair
  82.  
  83.  
  84. Hands free operation
  85.  
  86. It is essensial to give network managers a high level of automation in order
  87. to eneable them to cope with the levels of complexity involved, vast amounts
  88. of data, apparently random nature of problems, and the need for speed,
  89. accuracy and consistancy in decision making. This requires:
  90.  
  91. -+ incidents to be analyised automatically with the manager's concurance
  92.    being sought to the solution offered;
  93.  
  94. -+ automatic restoration of service to be achived whenever possible;
  95.  
  96. -+ jobs depached to the workforce based on an optimum approach to jeopardy,
  97.    costs, tactics and company image.
  98.  
  99. -+ customers notification of service affected generated automaticaly to the
  100.    approproate customer-facing unit; and
  101.  
  102. -+ performanace statistics kept and analysed on all key proccesses.
  103.  
  104.  
  105. Development challenges
  106.  
  107. The challenge for the system developers is to be responsive and meet new
  108. requirments quickly, while producing enduring systems which fit within an
  109. integrated set-the jigsaw-- the whole evolving towards the Network
  110. Administration Implementation Program (NAIP) and SSP vision in a cost
  111. effective manner.
  112.  
  113. The developers have to move from a possision of well over 200 systems, most
  114. of which do not interwork, and many of which no longer offer all the
  115. essensial fucnctions, to a set of around 40 fully integrated high
  116. functionality key systems.
  117.  
  118. Functions must be brought into line with the required buisness proccesses and
  119. must evolve to match the demands of new network technologys, for instance,
  120. planning rules for fibre systems must be continually reviwed to encompass
  121. increasing capacities and repeaterless operation.
  122.  
  123. Systems must also take account of the changing operational organaisations
  124. and procedures, framework which can evolve without damaging the software
  125. investment already made. Solutions have to be achived within four planes of
  126. change as illustrated in figure 2.
  127.  
  128.  
  129.                -+ linked planes of change
  130.  
  131.  +--------+    +------------------------------------------+
  132.  |        |    |                                          | -+ people
  133.  |        |    |                                          | -+ groups/duties
  134.  |   N    O-><-O--                                        | -+ skillz
  135.  |        |    |   USER ORGANISATION                      | -+ procedures
  136.  |   E    |    +-------------------o----------------------+
  137.  |        |                        |
  138.  |   T    |    +-------------------|----------------------+
  139.  |        |    |                   |                      | -+ maintainence
  140.  |   W    |    |                   :                      | -+ planning
  141.  |        O-><-O--                                        | -+ repair control
  142.  |   0    |    |   NETWORK MANAGMENT FUNCTIONS            | -+ traffic/control
  143.  |        |    +-------------------o----------------------+ -+ data building
  144.  |   R    |                        |
  145.  |        |    +-------------------|----------------------+
  146.  |   K    |    |                   |                      | -+ computers
  147.  |        |    |                   :                      | -+ terminals
  148.  |        O-><-O--                                        | -+ database
  149.  |        |    |   COMPUTING AND HOST ARCHITECTURE        | -+ etc.
  150.  +--------+    +------------------------------------------+
  151.  
  152.  
  153. PART II (Adminstration of BT Network layers) ohday.
  154.  
  155. -+ Interface Architecture
  156.  
  157. The interface architecture provides the means to link all the pieces of the
  158. jigsaw together. By a mix of Open Systems Interconnection (OSI) products and
  159. pragmatic proprietry products, (for example, SNA, DECNET), a communications
  160. infastructure will be deployed to connect users to systems, systems to other
  161. systems for information sharing, and systems to the network elements they are
  162. managing. Key standards for these interfaces are being defined in the Co-
  163. Operative Networking Architecture (CNA-M) prgramme.
  164.  
  165. -+ Data Architecture
  166.  
  167. Data architecture offers the ability to standardise what the processes need
  168. to talk about. Defining the structure and format of the key information
  169. items provides a common currency which may be shared by the complete family
  170. of support systems. The object orientated style of the CNA-Managment
  171. communications protocols will ofrce the standardisation of objects as well
  172. as simple data structures in the CNA-M programme and external standards
  173. bodies like ISO, CCITT and the OSI Network Managment Forum.
  174.  
  175. -+ System (Computing) Architecture
  176.  
  177. The system architecture defines how a particular system is constructed,
  178. rather than the fucntional role it plays within the jigsaw. This deals with
  179. the following main conponments.
  180.  
  181. -+ computer hardware
  182. -+ operating system
  183. -+ database managment system
  184. -+ transaction proccessing
  185. -+ communications drivers
  186. -+ man -- machine interfacing (MMI), and
  187. -+ application programming interface (API).
  188.  
  189. There is a drive by the computing industry to create standard open interfaces
  190. to these elements, based on UNIX/POSIX and X Open standards to produce the
  191. open platform. The system developers are also driving towards reusable sub-
  192. functions and utilities. These two initiiatives are being bought together
  193. in the Generic Systems Architecture (GSA).
  194.  
  195. -+ Integration and evolution
  196.  
  197. SSP, ONA-M, Generic Systems Architecture and the Network Control Architecture
  198. Board (NCAB) 5 year vision for support systems evolution have all
  199. contibuted to creating a clear picture of how support systems will look in
  200. the future. It is important, however, that a very pragmatic approach is taken
  201. to realising this vision.
  202.  
  203. -+ SWITCH MANAGMENT
  204.  
  205. BT switch managment is carried out by the OMC (Operations Maintanace
  206. Center) for local exchanges and the operations and maintanance unit support
  207. system (OMUSS) (an OMC derivative) for trunk exchanges. This system has
  208. clocked up over 3000 system months of reliable service sinse its introduction
  209. n 1984. As the first majour network managment system, it has paved the way
  210. for the NACC/NOU structure.
  211.  
  212.  
  213.  
  214.  +-------------+                     +---------+              +-----------+
  215.  |             |<-----------------.  |  NMW2   |              |           |
  216.  |  CSS        |<---------.       |  +---------+              |   DCSS    |
  217.  +-------------+          |       :                           |           |
  218.                           |    +--:-------------+             +-----------+
  219.                           |    |                |
  220.                           |    |     NOMS 2     |-------------------.
  221.                           :    |                |                   |
  222.                           :    +-/--------/--|--+             +-----:-----+
  223.                .- - - - - : - -/- -.    /    |                |           |
  224.                |          :  /     |  /      |                |   NOMS 1  |
  225.                :/         :/       :/        :                |           |
  226.            +------+  +---/--+  +--/---+  +---:--+             +-----------+
  227.            |      |  |      |  |      |  |      |               | | | |
  228.            | FAS  |  | OMC  |  | TMS  |  | OMUSS|               : : : :
  229.            +------+  +------+  +------+  +------+               ALARMS
  230.                :\        :\        :\        :\
  231.                |         |         |         |
  232.                |         :         |         :
  233.                |    .----------.   |     .----------.         .----------.
  234.  .--------.    |    |          |   |     |          |         |          |
  235.  |        |    :    |          |   :     |          |         | INTER-   |
  236.  | HOUSE  O=========O  LOCAL   O=========O  TRUNK   O=========O NATIONAL O===
  237.  |________|         |          |         |          |         |          |
  238.                     |____:_____|         |____:_____|         |__________|
  239.                          :      \       /     :  ______
  240.                          :        \   /       : |      |
  241.                          :          x         : |______|
  242.                          :        /   \       :
  243.                     .----:-----./       \.----:-----.         
  244.                     |          |         |          |         
  245.                     |          |         |          |         
  246.                     |   DDC    |-------->|   DESS   |
  247.                     |          |         |          |         
  248.                     |__________|         |__________|         
  249.  
  250.  
  251. -+ CSS   :      Customer Service System
  252. -+ NMW2  :      Network Managment Workstation
  253. -+ DCSS  :      District Control Support System
  254. -+ NOMS  :      Network Operations Managment System
  255. -+ FAS   :      Fibre Access System
  256. -+ OMC   :      Operations and Maintanance Center
  257. -+ TMS   :      Transmission Monitoring System
  258. -+ DDC   :      District Data Collector
  259. -+ DESS  :      Digital Exchange Support System
  260. -+ OMUSS :      Operations and Maintenance Unit Support System
  261.  
  262.  
  263. There are over 60 systems in field serivce, with over 10,000 registered
  264. users, covering all trunk and local System X and AXE switches. Enhancment
  265. continues to run at a considerable pace, working its way into the field
  266. through two major realeses per year.
  267.  
  268.  
  269.         +------------+           +--------+             +------------+
  270.         | EXCHANGE A |<----------|        |<------------| EXCHANGE Z |
  271.         |            |---------->|        |------------>|            |
  272.         +------|-----+           +----|---+     ^       +------|-----+
  273.                |                      |         |              |
  274.  ==============|======================|=========|==============|=============
  275.                :                      :         :              :
  276.         +------:-----+      +---------:---------:---+
  277.         | ALARMS HAN |      |                       |      +---
  278.         | DELING SYS |<-----|         O M S         |----->|  O-O
  279.         +------:-----+      |                       |      +---
  280.                :            |                       |
  281.                |            |                       |      +---
  282.                |            |  SRS            LECS  |----->|  |_\
  283.                |            |                       |      +---
  284.           +----:----+       |                       |
  285.           |TERMINAL |       | USER FACLITYS/DUTIES  |      +---
  286.           |DISPLAY  |       | DEC VAX H/W           |----->|  (  )
  287.           +---------+       +-----:---:---:---:-----+      +---
  288.                                   |   |   |   |
  289.                                   |   |   |   |
  290.    A) ADMINISTRATION USERS       /   /     \   \    
  291.    B) MAINTANENCE USERS         |   |       |   |
  292.    C) REMOTE USERS              ^   ^       ^   ^
  293.    D) OTHER SYSTEMS             A   B       C   D
  294.  
  295.  
  296. -+ OMS  :    Operational Maintanence System
  297. -+ SRS  :    Subscribers Record System
  298. -+ LECS :    Local Equipment Computer System
  299.  
  300.  
  301. The system is based on a VAX/VMS platform with Oracle relational database,
  302. its pwn basic forms/menus man --machine interface and X.25/V.24
  303. communications drivers. The Exchange interfaces are conrolled through
  304. flexable data-driven translators and the basic structure of the system is
  305. highly modular. The priority evolution steps for OMC are:
  306.  
  307. -+ interoperability with CSS, the transmission network survailance (TNS)
  308.    system and workforce managment (NOMS2)
  309. -+ additional exchange interfaces for advanced services unit (ASU) etc.,
  310. -+ adoption of advanced workstation (NMW2) man --machine interfacing
  311. -+ donation of functions to Generic Event Managment (GEMS).
  312.  
  313.  
  314. -+ Transmission Managment
  315.  
  316. The transmission monitoring system (TMS) provides a comprehensive survailence
  317. system for the transmission aspects of the network. While the OMC manages a
  318. smaller set of complex network elements, the TMS faces the challenge of
  319. collecting, collating and displaying information from a vast array of
  320. physically dispersed conponments. After field-trial stages and recent
  321. product trials in London, the TMS is now being rolled out into the three
  322. pilot NOU catchment areas. The major TNS functions are:
  323.  
  324. -+ alarm reception, display, filing, retrival and archiving
  325. -+ alarm association and comparason;
  326. -+ performance data proccessing and display
  327. -+ access to other systems (for example, the junction network system (JNS)
  328.    database)).
  329.  
  330.  
  331. -+ Local Access Managment
  332.  
  333. The flexible access system (FAS) is a system which has been developed to
  334. manage fibre in the local loop. Systems have been installed for the City
  335. Fibre Network and Docklands. The support system, the service access control
  336. center (SACC), once more shares a common lineage and technology platform with
  337. OMC combined with the ICENI database produced by NMD, and used as an
  338. element in the service desk and facilies managment systems. FAS was the first
  339. system to attempt to adopt the network managment hierarchy, with well
  340. defined interfaces between the service access control center (SACC) (network
  341. level controller) and element managers developed by equipment supplyers. It
  342. also adopted the network managment workstation (NMW1) to remove a multitude
  343. of various terminals.
  344.  
  345. Until the future of the FAS is fully determined, the SACC will not be
  346. enhanced and evolved. However, the structure of future advanced local access
  347. managment is being considered based on experience of FAS, LLOFT (the local
  348. loop optical fibre trial) and cable TV managment.
  349.  
  350.  
  351. -+ Data managment and performance analysis
  352.  
  353. The digital exchange support system (DESS) consists of many applications
  354. which are grouped together under a single code name. Some of the functions
  355. these appications perform are:
  356.  
  357. -+ data build for new exchanges and major upgrades
  358. -+ generic network performance statistics by analysiing the large volume of
  359.    data generated bt switches
  360. -+ providing national reference source for charging information, and
  361.    associated validation tools to ensure charging integrety
  362. -+ provding a database and tracking mechanism for all exchange insident
  363.    reports; and
  364. -+ a register of the hardware and software build levels for all exchanges in
  365.    the network.
  366.  
  367. DESS is a major system which runs on the largest VAX cluster configurations
  368. in the world. It supports a population of 2000 users, 140 of which may be
  369. similtaniously logged into the system. A typical daily workload for DESS
  370. would be analysing 1-4 Gigs of exchange generated data, producing 35
  371. thousand pages of printout, and writing or reading 1500 exchange cartridges.
  372.  
  373. COMMING SOON... NOMS INTERNAL NETWORKING OPER4TIONS.
  374.  
  375. .
  376. .
  377. :
  378. |
  379. +----+ GBH -+o
  380.      |
  381.      +----> psyclone -+o     +[ 4 HORSEMAN OF THE PSTN NINJ4 APPOCALIPZ ]+-- 
  382.      +----> hybrid   -+o     +[           GWAHN BURN'IN H4X0RZ          ]+--
  383.      +----> gr1p     -+o
  384.      +----> kp       -+o-----+[  _\|/_  ]
  385.                               |         |
  386.                               :         :
  387.                               .         .
  388.  
  389. -+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-[  _\|/_  ]+-[ G ]-+
  390. -+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-[  _\|/_  ]+-[ B ]-+
  391. -+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-+[  _\|/_  ]+-[  _\|/_  ]+-[ H ]-+
  392.  
  393.  
  394.