home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Media Share 9 / MEDIASHARE_09.ISO / misc / alairq10.zip / ALAD_IRQ.DOC next >
Text File  |  1993-12-27  |  36KB  |  1,208 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.  
  21.  
  22.  
  23.                                          The
  24.  
  25.                                     Alad_IRQ (TM)
  26.  
  27.                                       User Guide
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.  
  34.  
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40.  
  41.  
  42.  
  43.  
  44.  
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.                        Computer Telecommunication Systems, Inc
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  56.  
  57.  
  58.  
  59.  
  60.  
  61.           (c) Copyright 1993 Computer Telecommunication Systems, Inc. All
  62.           Rights Reserved.
  63.  
  64.           No part of this User Guide may be reproduced, transmitted,
  65.           transcribed, stored in a retrieval system, or translated into any
  66.           language (natural or computer), in any form or by any means,
  67.           without the prior written permission of Computer
  68.           Telecommunication Systems, Inc. See the accompanying files
  69.           VENDOR.DOC, LICENSE.DOC, and SYSOP.DOC for specific information
  70.           pertaining to distribution of this shareware version of the User
  71.           Guide.
  72.  
  73.           Information in this User Guide is subject to change without
  74.           notice and does not represent a commitment on the part of
  75.           Computer Telecommunication Systems, Inc.
  76.  
  77.           Computer Telecommunication Systems, Inc. may make improvements
  78.           and/or changes in the User Guide and/or in Alad_IRQ at any time.
  79.  
  80.  
  81.           Trademarks and Copyrights
  82.  
  83.           IBM(R) and is a registered trademark of International Business
  84.           Machines Corporation.
  85.  
  86.           The CTS Serial Port Utilities(TM), SwapIRQ(TM), Alad_IRQ(TM) and
  87.           AT Command Test(TM) are trademarks of Computer Telecommunication
  88.           Systems, Inc.
  89.  
  90.           GEnie and GEnie PC Aladdin are trademarks of General Electric
  91.           Company, USA.
  92.  
  93.           Other names listed in this User Guide are the proprietary
  94.           trademarks of their respective companies.
  95.  
  96.  
  97.                        Computer Telecommunication Systems, Inc.
  98.                             3847 Foxwood Road, Suite 1000
  99.                             Duluth, Georgia 30136-6100 USA
  100.                                  404-263-8623 (voice)
  101.                                   404-263-0124 (fax)
  102.                                CompuServe ID:76662,2315
  103.                                    GEnie: J.Jerrim
  104.  
  105.  
  106.  
  107.  
  108.  
  109.  
  110.  
  111.                                           ii
  112.  
  113.  
  114.  
  115.  
  116.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  117.  
  118.  
  119.  
  120.  
  121.  
  122.  
  123.                                   TABLE OF CONTENTS
  124.  
  125.           1.0 Registering Alad_IRQ  . . . . . . . . . . . . . . . . . .   1
  126.  
  127.           2.0 Association Of Shareware Professionals Member . . . . . .   4
  128.  
  129.           3.0 Introducing Alad_IRQ(TM)  . . . . . . . . . . . . . . . .   5
  130.  
  131.           4.0 Installing Alad_IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   6
  132.  
  133.           5.0 Before Using Alad_IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . . .   7
  134.  
  135.           6.0 Using Alad_IRQ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   8
  136.                6.1 Help Screen  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   8
  137.                6.2 Running Aladdin with Alad_IRQ  . . . . . . . . . . .   8
  138.                6.3 Starting Aladdin With Alad_IRQ . . . . . . . . . . .   9
  139.  
  140.           7.0 Using Alad_IRQ with Windows . . . . . . . . . . . . . . .  10
  141.  
  142.           8.0 Examples  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
  143.                8.1 Example 1: Your modem is on Com3 using IRQ 5 . . . .  11
  144.                8.2 Example 2: Your serial ports support high IRQs . . .  11
  145.                8.3 Example 3: Sending Special Commands to Aladdin with
  146.                     Alad_IRQ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
  147.  
  148.           9.0 Customer Support Policy . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
  149.  
  150.           Appendix A: Conventional IRQ and Address Assignments for
  151.                Serial Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  13
  152.                ISA (IBM AT and Compatible) Computers  . . . . . . . . .  13
  153.                Microchannel Architecture (IBM PS/2) Computers . . . . .  13
  154.  
  155.           Appendix B: About Computer Telecommunication Systems  . . . .  14
  156.                The CTS Serial Port Utilities  . . . . . . . . . . . . .  14
  157.                AT Command Test  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
  158.                SwapIRQ  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
  159.                MouseOFF and MouseON . . . . . . . . . . . . . . . . . .  16
  160.                Serial Cards (Comm Ports)  . . . . . . . . . . . . . . .  16
  161.                Custom Programming Services  . . . . . . . . . . . . . .  17
  162.                New Products . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  17
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.  
  172.                                          iii
  173.  
  174.  
  175.  
  176.  
  177.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  178.  
  179.  
  180.  
  181.  
  182.  
  183.           1.0 Registering Alad_IRQ
  184.  
  185.           When you register to use the Alad_IRQ software, you receive:
  186.  
  187.             *  The most current version of Alad_IRQ on the diskette size of
  188.                your choice.
  189.  
  190.             *  You will receive a FREE copy of SwapIRQ, a DOS terminate and
  191.                stay resident utility which allows any DOS communication or
  192.                game software to use any IRQ. SwapIRQ also comes with a
  193.                printed User Guide. SwapIRQ uses less than 800 bytes of RAM,
  194.                and can be loaded and unloaded as needed. 
  195.  
  196.             *  The most current shareware version of the CTS Serial Port
  197.                Utilities (SPU). The SPU includes PortInfo, a port and
  198.                interrupt conflict diagnostic, plus control utilities for
  199.                all port parameters. Registered users of the SPU also
  200.                receive the 75 page 8 1/2 x 11 printed User Guide, including
  201.                30 pages of tutorial information on serial ports, UARTs,
  202.                sharing interrupts..and more. See Appendix B for details
  203.                about the SPU. 
  204.  
  205.             *  FREE minor version updates.
  206.  
  207.             *  Announcements about major updates. You will receive a FREE
  208.                upgrade to any major update within 12 months of your
  209.                registration.
  210.  
  211.           Registration of Alad_IRQ costs $20 for each computer it is used
  212.           on. Multiple copy discounts are available. Contact CTS for more
  213.           information.
  214.  
  215.  
  216.  
  217.  
  218.  
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.  
  225.  
  226.  
  227.  
  228.  
  229.  
  230.  
  231.  
  232.  
  233.                                           1
  234.  
  235.  
  236.  
  237.  
  238.  
  239.  
  240.  
  241.  
  242.                        Alad_IRQ V1.0 LICENSE REGISTRATION FORM
  243.  
  244.           Name: _________________________________________________________
  245.  
  246.           Daytime telephone: __________________  Evening: _______________
  247.  
  248.           Fax Number: _________________    GEnie ID: ____________________
  249.  
  250.           Company Name: _________________________________________________
  251.  
  252.           Address: ______________________________________________________
  253.  
  254.                    ______________________________________________________
  255.  
  256.             ALL ORDERS - Choose format: 5.25" ____ 3.5" ____
  257.  
  258.           QTY   Description                      Unit Price      Subtotal
  259.           ===   ===========                      ==========      ========
  260.           ___   Alad_IRQ V1.0 License                $20.00     $________
  261.  
  262.           Sales Tax:     Georgia residents add 5% ($1/copy)     $________
  263.  
  264.           Shipping / Handling (All countries):        $3.00     $________
  265.  
  266.                                    TOTAL (US dollars, please)   $________
  267.  
  268.           PAYMENT METHOD:    Cash __           Check__      Money Order__
  269.                              Visa __      MasterCard__         Discover__
  270.  
  271.           =================================================================
  272.                                 CREDIT CARD INFORMATION
  273.           =================================================================
  274.  
  275.           Name as it appears on the card: _________________________________
  276.  
  277.           Card No. ________  ________  ________  ________  Expires  ___/___
  278.  
  279.           Cardholder signature: ___________________________________________
  280.  
  281.           =================================================================
  282.                                        SEND TO
  283.           =================================================================
  284.                        Computer Telecommunication Systems, Inc.
  285.                             3847 Foxwood Road, Suite 1000
  286.                            Duluth, Georgia  30136-6100  USA
  287.                                  404-263-8623 (Voice)
  288.                                   404-263-0124 (FAX)
  289.                                   GEnie: J.Jerrim
  290.                                 CompuServe: 76662,2315
  291.  
  292.                  NOTE: Prices are subject to change without notice. 
  293.  
  294.  
  295.  
  296.  
  297.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  298.  
  299.  
  300.  
  301.  
  302.  
  303.                                 DISCLAIMER OF WARRANTY
  304.  
  305.           USERS OF THIS SOFTWARE MUST ACCEPT THIS DISCLAIMER OF WARRANTY:
  306.  
  307.           THIS SOFTWARE IS SUPPLIED AS IS. COMPUTER TELECOMMUNICATION
  308.           SYSTEMS INC. DISCLAIMS ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED,
  309.           INCLUDING BUT NOT LIMITED TO IMPLIED WARRANTIES OF
  310.           MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, WITH
  311.           RESPECT TO THE SOFTWARE AND THE ACCOMPANYING WRITTEN MATERIALS. 
  312.  
  313.           NO LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL DAMAGES. IN NO EVENT SHALL
  314.           COMPUTER TELECOMMUNICATION SYSTEMS INC. OR ITS SUPPLIERS BE
  315.           LIABLE FOR ANY DAMAGES WHATSOEVER (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION,
  316.           DAMAGES FOR LOSS OF BUSINESS PROFITS, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS
  317.           OF BUSINESS INFORMATION, OR OTHER PECUNIARY LOSS) ARISING OUT OF
  318.           THE USE OF OR INABILITY TO USE THIS COMPUTER TELECOMMUNICATION
  319.           SYSTEMS INC. PRODUCT, EVEN IF COMPUTER TELECOMMUNICATION SYSTEMS
  320.           INC. HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. BECAUSE
  321.           SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY
  322.           FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES, THE ABOVE LIMITATION MAY
  323.           NOT APPLY TO YOU.
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.  
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.  
  337.  
  338.  
  339.  
  340.  
  341.  
  342.  
  343.  
  344.  
  345.  
  346.  
  347.  
  348.  
  349.  
  350.  
  351.  
  352.  
  353.                                           3
  354.  
  355.  
  356.  
  357.  
  358.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  359.  
  360.  
  361.  
  362.  
  363.  
  364.  
  365.           2.0 Association Of Shareware Professionals Member
  366.  
  367.  
  368.                         _______
  369.                    ____|__     |                (R)
  370.                 --|       |    |-------------------
  371.                   |   ____|__  |  Association of
  372.                   |  |       |_|  Shareware
  373.                   |__|   o   |    Professionals
  374.                 -----|   |   |---------------------
  375.                      |___|___|    MEMBER
  376.  
  377.  
  378.           This program is produced by a member of the Association of
  379.           Shareware Professionals (ASP). ASP wants to make sure that the
  380.           shareware principle works for you. If you are unable to resolve a
  381.           shareware-related problem with an ASP member by contacting the
  382.           member directly, ASP may be able to help. The ASP Ombudsman can
  383.           help you resolve a dispute or problem with an ASP member, but
  384.           does not provide technical support for members' products.  Please
  385.           write to the ASP Ombudsman at 545 Grover Road, Muskegon, MI
  386.           49442-9427 USA, FAX 616-788-2765 or send a CompuServe message via
  387.           CompuServe Mail to ASP Ombudsman 70007,3536.
  388.  
  389.  
  390.  
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.  
  396.  
  397.  
  398.  
  399.  
  400.  
  401.  
  402.  
  403.  
  404.  
  405.  
  406.  
  407.  
  408.  
  409.  
  410.  
  411.  
  412.  
  413.  
  414.                                           4
  415.  
  416.  
  417.  
  418.  
  419.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  420.  
  421.  
  422.  
  423.  
  424.  
  425.           3.0 Introducing Alad_IRQ(TM)
  426.  
  427.           Alad_IRQ is a powerful DOS utility which allows your existing
  428.           GEnie PC Aladdin (TM) communications software to use any
  429.           interrupt (IRQ) supported by your serial port or internal modem.
  430.           You can also use it in a DOS session under Windows to provide
  431.           access to an IRQ not supported by Aladdin. Alad_IRQ works with
  432.           DOS versions 2.0 and higher, and uses 8K of memory (RAM).
  433.  
  434.           Serial cards and board modems in your computer system are
  435.           installed at a particular address and use an IRQ (an Interrupt
  436.           ReQuest line) to signal the controlling software that they
  437.           require attention. Some cards only allow selection of a Com port:
  438.           Com1, Com2, etc., and use the industry standard addresses and
  439.           IRQs as described in Appendix A. Other serial ports let you
  440.           independently select a port address and IRQ which do not follow
  441.           any particular standards.
  442.  
  443.           Communication software requires two pieces of information to work
  444.           with a serial card or a board modem. First, software must know
  445.           the address used by the board so that commands can be issued.
  446.           Secondly, the software must know which IRQ is used by the board
  447.           to request attention. Finally, you must be able to configure the
  448.           software to use the address and IRQ used by the serial card.
  449.           Otherwise, the board or modem will not work with the software.
  450.  
  451.           The GE PC Aladdin software (referred to as Aladdin from here on)
  452.           allows you to select the serial port to use by number: Com1,
  453.           Com2, Com3 or Com4. Current versions of Aladdin use the industry
  454.           standard IRQs 3 & 4 for all serial ports. However, using the
  455.           Alad_IRQ utility enables the Aladdin software to operate with any
  456.           IRQ supported by your internal modem or serial card.
  457.  
  458.           Alad_IRQ does this by redirecting the IRQ used by your serial
  459.           port or modem over to the IRQ expected by the Aladdin software.
  460.           Alad_IRQ detects when your hardware generates the IRQ, and then
  461.           signals Aladdin to process it. There is more to it than this, of
  462.           course, but this should give you the idea. 
  463.  
  464.  
  465.  
  466.  
  467.  
  468.  
  469.  
  470.  
  471.  
  472.  
  473.  
  474.  
  475.                                           5
  476.  
  477.  
  478.  
  479.  
  480.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  481.  
  482.  
  483.  
  484.  
  485.  
  486.  
  487.           4.0 Installing Alad_IRQ
  488.  
  489.  
  490.           Alad_IRQ is normally placed in a subdirectory on your hard disk.
  491.           The following instructions assume you will put Alad_IRQ in a
  492.           directory named "ALADIRQ":
  493.  
  494.                1. Create an "ALADIRQ" subdirectory on your hard disk using
  495.                the DOS "Make Directory" (MD) command: 
  496.  
  497.                     Example: C>MD ALADIRQ <Enter>
  498.  
  499.                     NOTE: <Enter> means to press the Enter (Return) key.
  500.  
  501.                2. Change the default directory to the directory you created
  502.                using the DOS Change Directory (CD) command:
  503.  
  504.                     Example: C>CD ALADIRQ <Enter>
  505.  
  506.                3. Copy the distribution files to the ALADIRQ directory. If
  507.                the distribution files are on a floppy diskette in drive A,
  508.                you would enter:
  509.  
  510.                     Example: C:\ALADIRQ>COPY A:\*.* <Enter>
  511.  
  512.                If your directory contains a README.1ST file, then check
  513.                this file for additional information not included in this
  514.                User Guide.
  515.  
  516.                4. Copy the Alad_IRQ.EXE file to the directory containing
  517.                your Aladdin software. You must run Alad_IRQ from the
  518.                directory containing Aladdin.
  519.  
  520.                That's it! Alad_IRQ is ready to run! 
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.  
  530.  
  531.  
  532.  
  533.  
  534.  
  535.  
  536.                                           6
  537.  
  538.  
  539.  
  540.  
  541.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  542.  
  543.  
  544.  
  545.  
  546.  
  547.           5.0 Before Using Alad_IRQ
  548.  
  549.                Before you use Alad_IRQ with your serial ports, you should
  550.                verify that your system has no serious serial port or
  551.                interrupt conflicts. If you have been using your current
  552.                system for some time without problems, then you can probably
  553.                assume that your system is configured properly. If you have
  554.                changed your system setup recently, or if you have
  555.                occasional difficulties, then a little additional testing is
  556.                worth the effort. If you have the CTS Serial Port Utilities,
  557.                run "PortInfo /0", paying careful attention to the error and
  558.                warning messages regarding port and interrupt conflicts. Any
  559.                serial port or IRQ conflicts detected by PortInfo must be
  560.                resolved before using Alad_IRQ.
  561.  
  562.                If you do not have the CTS Serial Port Utilities (SPU), then
  563.                we suggest you contact us to obtain a copy, particularly if
  564.                you observe any problems with Alad_IRQ. The shareware
  565.                version of the SPU is included for all registered users of
  566.                Alad_IRQ. The shareware version of the SPU is also on many
  567.                online systems under the filename CTSSPUxx.yyy, where xx is
  568.                the current version number (1.2), and yyy is the compression
  569.                type used on the system.
  570.  
  571.                After you have verified that your system is in good working
  572.                order, then you need to determine which interrupt your
  573.                hardware is generating, and which interrupts your software
  574.                can use. You will use this information when starting
  575.                Alad_IRQ. The PortInfo summary screen shows you which IRQ
  576.                your serial port or internal modem is using - save this
  577.                value for later reference. The next section discusses how to
  578.                determine which IRQ Aladdin wants to use.
  579.  
  580.  
  581.  
  582.  
  583.  
  584.  
  585.  
  586.  
  587.  
  588.  
  589.  
  590.  
  591.  
  592.  
  593.  
  594.  
  595.  
  596.  
  597.                                           7
  598.  
  599.  
  600.  
  601.  
  602.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  603.  
  604.  
  605.  
  606.  
  607.  
  608.           6.0 Using Alad_IRQ
  609.  
  610.           You use Alad_IRQ as a replacement command line for the Aladdin
  611.           software. You will tell Alad_IRQ which IRQ is being used by the
  612.           serial port or internal modem, and which IRQ Aladdin expects it
  613.           to use. You can also tell Alad_IRQ to pass on any "Special
  614.           Commands" to the Aladdin software.
  615.  
  616.  
  617.                6.1 Help Screen
  618.  
  619.                You can display the help screen from the DOS prompt by
  620.                entering either of the following commands from any directory
  621.                containing Alad_IRQ:
  622.  
  623.                     Alad_IRQ <Enter>
  624.  
  625.                     -OR-
  626.  
  627.                     Alad_IRQ /? <Enter>
  628.  
  629.  
  630.                6.2 Running Aladdin with Alad_IRQ
  631.  
  632.                Before you run Aladdin with Alad_IRQ, you need to do three
  633.                things:
  634.  
  635.                     1. Copy the ALAD_IRQ.EXE program into the same
  636.                     directory or sub-directory where your Aladdin software
  637.                     exists.
  638.  
  639.                     2. You need to determine which IRQ your serial card or
  640.                     modem is actually using. Write down this IRQ number
  641.                     down as the "Hardware IRQ".
  642.  
  643.                     If you are not sure which IRQ is used, then please use
  644.                     the PortInfo program in the SPU package described
  645.                     previously to find out. DO NOT use MSD, as it does not
  646.                     accurately report the IRQs used by your serial ports.
  647.  
  648.                     3. You need to determine which IRQ the Aladdin software
  649.                     will be using. If you select Com1 or Com3 in the
  650.                     Aladdin setup screen, then Aladdin uses IRQ 4.
  651.                     Otherwise, it will use IRQ 3. Write this value down as
  652.                     the "Software IRQ".
  653.  
  654.  
  655.  
  656.  
  657.  
  658.                                           8
  659.  
  660.  
  661.  
  662.  
  663.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  664.  
  665.  
  666.  
  667.  
  668.  
  669.                6.3 Starting Aladdin With Alad_IRQ
  670.  
  671.                Whenever you use Aladdin with a non-standard IRQ, then you
  672.                will need to start Aladdin by running Alad_IRQ. The command
  673.                format to start Alad_IRQ is:
  674.  
  675.                     Alad_IRQ /ih /is <Enter>
  676.  
  677.                where "h" is the "Hardware IRQ" you listed in step 2, and
  678.                "s" is the "Software IRQ" you listed in step 3. You MUST put
  679.                the IRQ values in the order shown.
  680.  
  681.                The valid 'h' and 's' values are decimal 2-7 for an IBM
  682.                PC/XT computer, and 3-7, 9-12, 14 and 15 for an IBM AT or
  683.                compatible machine. If your serial card or internal modem
  684.                board has a setting for IRQ 2, it is actually using IRQ 9 in
  685.                an IBM AT or compatible computer. You should specify IRQ 9
  686.                as the hardware IRQ for Alad_IRQ.
  687.  
  688.  
  689.                6.4 Example: Using Aladdin on Com4 with IRQ 9
  690.  
  691.                     Alad_IRQ /i9 /i3 <Enter>
  692.  
  693.                This command tells Alad_IRQ that the hardware is using IRQ
  694.                9, and Aladdin is using IRQ 3. Alad_IRQ will install itself
  695.                to use these values, and then start up Aladdin.
  696.  
  697.                IMPORTANT NOTE: There is one important limitation when using
  698.                Alad_IRQ. The "software interrupt" cannot be used by a
  699.                hardware device at the same time that Alad_IRQ is in use. In
  700.                the example above, the IRQ 3 line must be dedicated to
  701.                Alad_IRQ. The Com2 serial port, which normally uses IRQ 3,
  702.                must be inactive while Alad_IRQ (and Aladdin) is loaded.
  703.  
  704.  
  705.  
  706.  
  707.  
  708.  
  709.  
  710.  
  711.  
  712.  
  713.  
  714.  
  715.  
  716.  
  717.  
  718.  
  719.                                           9
  720.  
  721.  
  722.  
  723.  
  724.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  725.  
  726.  
  727.  
  728.  
  729.  
  730.           7.0 Using Alad_IRQ with Windows
  731.  
  732.           You can use Alad_IRQ in Windows just like you do in DOS. Before
  733.           using Alad_IRQ with Windows, it is important to have Windows
  734.           properly configured for the serial ports you have in your system.
  735.           You can do this either through your Windows control panel, or by
  736.           editing the WIN.INI file with a text editor. See your Microsoft
  737.           Windows documentation for additional information.
  738.  
  739.           You can use Alad_IRQ under Windows in a DOS box to provide access
  740.           for DOS-based communication applications to IRQs not supported
  741.           directly by the application. Load Alad_IRQ as a described for DOS
  742.           in a Windows DOS box before running your DOS communications
  743.           program. Then run the application just as you would under DOS.
  744.  
  745.  
  746.  
  747.  
  748.  
  749.  
  750.  
  751.  
  752.  
  753.  
  754.  
  755.  
  756.  
  757.  
  758.  
  759.  
  760.  
  761.  
  762.  
  763.  
  764.  
  765.  
  766.  
  767.  
  768.  
  769.  
  770.  
  771.  
  772.  
  773.  
  774.  
  775.  
  776.  
  777.  
  778.  
  779.  
  780.                                           10
  781.  
  782.  
  783.  
  784.  
  785.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  786.  
  787.  
  788.  
  789.  
  790.  
  791.           8.0 Examples
  792.            
  793.                8.1 Example 1: Your modem is on Com3 using IRQ 5
  794.  
  795.                     Problem: Aladdin only uses Com3 with IRQ 4.
  796.  
  797.                          Solution: Use Alad_IRQ to "redirect" IRQ 5
  798.                          generated by the modem to IRQ 4 (the conventional
  799.                          IRQ for Com3) when using Aladdin.
  800.  
  801.                          Alad_IRQ /i5 /i4
  802.                                     ^   ^
  803.                                     |   |
  804.                                     |   +-------- Aladdin uses IRQ 4
  805.                                     |
  806.                                     +------------ The modem uses IRQ 5
  807.  
  808.  
  809.                8.2 Example 2: Your serial ports support high IRQs
  810.  
  811.                     Problem: Aladdin doesn't - it only uses IRQs 3 & 4
  812.  
  813.                          Solution: Use Alad_IRQ to redirect the high IRQs
  814.                          to the conventional IRQs supported by Aladdin. For
  815.                          example, if you need to use Com4, IRQ 11, Aladdin
  816.                          that expects Com4 to use IRQ 3. To use Aladdin
  817.                          with this port, you run Alad_IRQ with the command:
  818.  
  819.                          Alad_IRQ /i11 /i3 <Enter>
  820.  
  821.  
  822.                8.3 Example 3: Sending Special Commands to Aladdin with
  823.                Alad_IRQ
  824.  
  825.                     Problem: You want to use special commands with Aladdin
  826.                     while using Alad_IRQ to provide access to non-standard
  827.                     IRQs
  828.  
  829.                          Solution: Alad_IRQ will pass all commands on the
  830.                          command line on to the Aladdin software. Just
  831.                          append them to the Alad_IRQ command line:
  832.  
  833.                          Alad_IRQ /i5 /i4 /NOEMS /CLOCK <Enter>
  834.  
  835.                          Will allow Aladdin to use Com1 or Com3 on IRQ 5
  836.                          (depending on the Aladdin setup screen) with the
  837.                          NOEMS and CLOCK special commands.
  838.  
  839.  
  840.  
  841.                                           11
  842.  
  843.  
  844.  
  845.  
  846.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  847.  
  848.  
  849.  
  850.  
  851.  
  852.           9.0 Customer Support Policy
  853.  
  854.           Customer support is provided via telephone, fax, and electronic
  855.           mail. We provide for our products for any registered user within
  856.           the following guidelines:
  857.  
  858.           1. We are in the office during normal US east coast business
  859.           hours, and we answer calls that come anytime if we are in the
  860.           office. If you don't reach us during business hours, please leave
  861.           a detailed message and we will reply via fax, electronic mail (E-
  862.           mail), or regular mail. 
  863.  
  864.           2. Messages sent to us on CompuServe or GEnie E-mail will usually
  865.           receive a reply within 24 hours. 
  866.  
  867.           3. We will be happy to assist with Alad_IRQ installation problems
  868.           before you register. However, we cannot provide technical
  869.           assistance until we've actually received your registration. We
  870.           can register you over the phone via credit card if you need
  871.           immediate assistance.
  872.  
  873.           Be prepared to answer the following questions before you call for
  874.           assistance:
  875.  
  876.             *  The version number of Alad_IRQ. You can view this
  877.                information in the program title by starting Alad_IRQ.
  878.  
  879.             *  The brand name and model number of your computer.
  880.  
  881.             *  What equipment you have in your computer. A general purpose
  882.                diagnostic program such as Microsoft's MSD can be helpful in
  883.                determining what other equipment is installed.
  884.  
  885.             *  The version of DOS you are using (type "VER" at the DOS
  886.                prompt).
  887.  
  888.             *  A complete description of the problem.
  889.  
  890.             *  Can you duplicate the series of steps that results in the
  891.                problem?
  892.  
  893.             *  Did an error message appear? What did it say?
  894.  
  895.           You may contact CTS via voice phone at 404-263-8623 during normal
  896.           business hours (Eastern Time Zone), or 24 hours / day via FAX at
  897.           404-263-0124, and on CompuServe at 76662,2315 or GEnie at
  898.           J.Jerrim.
  899.  
  900.  
  901.  
  902.                                           12
  903.  
  904.  
  905.  
  906.  
  907.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  908.  
  909.  
  910.  
  911.  
  912.  
  913.           Appendix A: Conventional IRQ and Address Assignments for Serial
  914.           Ports
  915.  
  916.                ISA (IBM AT and Compatible) Computers
  917.  
  918.                Serial Port    IRQ
  919.                -----------    ---
  920.                  Com1          4   (standard)
  921.                  Com2          3   (standard)
  922.                  Com3          4   (conventional)
  923.                  Com4          3   (conventional)
  924.  
  925.                NOTE: there are no standards or conventions for Com5 and
  926.                higher
  927.  
  928.  
  929.                Microchannel Architecture (IBM PS/2) Computers
  930.  
  931.                Serial Port    IRQ
  932.                -----------    ---
  933.                  Com1          4
  934.                  Com2          3
  935.                  Com3          3
  936.                  Com4          3
  937.                  Com5          3
  938.                  Com6          3
  939.                  Com7          3
  940.                  Com8          3
  941.  
  942.                NOTE: These are standards as defined by IBM.
  943.  
  944.  
  945.  
  946.  
  947.  
  948.  
  949.  
  950.  
  951.  
  952.  
  953.  
  954.  
  955.  
  956.  
  957.  
  958.  
  959.  
  960.  
  961.  
  962.  
  963.                                           13
  964.  
  965.  
  966.  
  967.  
  968.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  969.  
  970.  
  971.  
  972.  
  973.  
  974.           Appendix B: About Computer Telecommunication Systems
  975.  
  976.           Computer Telecommunication Systems, Inc. was formed in 1990 to
  977.           provide new communication software products, custom programming
  978.           services, and consulting on personal computer asynchronous
  979.           communications. We currently offer (as of December, 1993) the
  980.           following products and services:
  981.  
  982.  
  983.           The CTS Serial Port Utilities (TM)
  984.           ----------------------------------
  985.                The CTS Serial Port Utilities (SPU) is a collection of DOS
  986.                software utilities that allows you to diagnose and control
  987.                the serial ports in your computer. Most serial port problems
  988.                can be resolved by using these utilities. Each of the
  989.                utilities support all standard and any user-defined serial
  990.                ports.
  991.  
  992.                PortInfo is a comprehensive utility which tests your system
  993.                to determine everything possible about your serial ports,
  994.                including interrupt and addressing conflicts. PortInfo
  995.                provides you with FAILURE and WARNING messages about actual
  996.                and possible conflicts.
  997.              
  998.                PortInfo provides details on the following:
  999.  
  1000.                *    Detects multiple serial ports at the same address (eg,
  1001.                     two ports installed as Com1!)
  1002.                *    Interrupt conflicts between a bus mouse and a serial
  1003.                     port
  1004.                *    Shared interrupts (2 serial ports, or a serial port and
  1005.                     a serial mouse sharing an IRQ)
  1006.                *    Conflicts between COM4 and 8514/A compatible monitors
  1007.                *    Unusual BIOS and DOS serial port setups
  1008.                *    Serial ports that cannot generate interrupts
  1009.                *    Helps to determine when interrupts can be shared
  1010.              
  1011.  
  1012.  
  1013.  
  1014.  
  1015.  
  1016.  
  1017.  
  1018.  
  1019.  
  1020.  
  1021.  
  1022.  
  1023.  
  1024.                                           14
  1025.  
  1026.  
  1027.  
  1028.  
  1029.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  1030.  
  1031.  
  1032.  
  1033.  
  1034.  
  1035.                Other information provided:
  1036.  
  1037.                *    Actual IRQ used by each port and the current IRQ status
  1038.                *    DOS port assignments (com1-com4, mouse)
  1039.                *    Port (UART) Identification (8250, 8250A/16450, 16550,  
  1040.                     16550A), the T/Port, and some "emulated UARTs"
  1041.                *    FIFO status: If it exists, on / off, else 'None'
  1042.                *    If the FIFO is ON, the current FIFO receiver trigger
  1043.                     level is displayed.
  1044.                *    All programmable port parameters: speed, format,
  1045.                     parity, current RTS and DTR settings
  1046.                *    Current status of modem lines: Ring Indicator, Carrier 
  1047.                     Detect, Clear to Send, Data Set Ready, with indication
  1048.                     of when the lines are tied together (looped back).
  1049.  
  1050.                Other features:
  1051.  
  1052.                *    Ports are COMPLETELY restored to their original
  1053.                     settings
  1054.                *    Supports standard serial ports 1-4 on PC/AT, 1-8 on
  1055.                     PS/2
  1056.                *    Supports up to 8 user definable serial ports (port
  1057.                     address and IRQ)
  1058.                *    Displays detailed messages about conflicts with
  1059.                     reference numbers to assist looking up the detailed
  1060.                     assistance in the User Guide.
  1061.  
  1062.                Other Utilities:
  1063.  
  1064.                *    Control the 16550A FIFO trigger level
  1065.                *    Set port speed and format
  1066.                *    Add a serial port to the BIOS Comm Port assignment
  1067.                     table
  1068.                *    Swap serial ports in the BIOS Comm Port assignment
  1069.                     table
  1070.                *    Control the RTS, DTR, and Out2 (IRQ enable) lines
  1071.                *    Reset a serial port to initial settings
  1072.  
  1073.                While this is a great help to an individual user who is
  1074.                experiencing a serial port problem, the SPU is a "must have"
  1075.                tool for consultants and PC support personnel who support a
  1076.                number of computers and users. One of the license options
  1077.                for the SPU is specifically designed for consultants.
  1078.  
  1079.                The CTS Serial Port Utilites is being distributed via
  1080.                shareware. Please refer to the included file ORDER.DOC for
  1081.                information about the different license options and what is
  1082.                provided with each one.
  1083.  
  1084.  
  1085.                                           15
  1086.  
  1087.  
  1088.  
  1089.  
  1090.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  1091.  
  1092.  
  1093.  
  1094.  
  1095.  
  1096.           AT Command Test (TM)
  1097.           --------------------
  1098.                AT Command Test (ATCT) is a software application that
  1099.                performs a comprehensive test of the AT command set of any
  1100.                modem claiming to be "Hayes Compatible". ATCT tests most of
  1101.                the standard modem commands, all result codes, and many
  1102.                other characteristics. ATCT provides three different reports
  1103.                of command set compatibility with nine different Hayes modem
  1104.                product lines. 
  1105.  
  1106.                ATCT is used today both as a qualification tool for
  1107.                purchasing modems by major corporations, and as a diagnostic
  1108.                tool for testing modems returned to corporate support
  1109.                services prior to obtaining warranty service. 
  1110.  
  1111.                Contact CTS for more information.
  1112.  
  1113.  
  1114.           SwapIRQ (TM)
  1115.           ------------
  1116.                A small utility that allows software to use IRQs that are
  1117.                not supported directly by the software. For example, a
  1118.                communication application that supports COM3 on IRQ 4 can
  1119.                now use COM3 on any IRQ. Or, a game that requires a sound
  1120.                card on IRQ 7 can now use a sound card that generates
  1121.                interrupts on IRQ 5. Contact CTS for more information. 
  1122.  
  1123.  
  1124.           MouseOFF and MouseON
  1125.           --------------------
  1126.                MouseOff disables a serial mouse, allowing a modem or other
  1127.                device using the same interrupt (IRQ) to operate without
  1128.                interference. MouseOn re-enables the mouse after you have
  1129.                finished using the other device. MouseOff and MouseOn are
  1130.                especially useful in sharing an interrupt between a mouse
  1131.                and a modem when the communications software detects and
  1132.                tries to use the mouse. 
  1133.  
  1134.  
  1135.           Serial Cards (Comm Ports)
  1136.           -------------------------
  1137.                We carry a variety of serial cards that contain 16550A or
  1138.                compatible UARTs with bi-directional parallel ports.
  1139.  
  1140.  
  1141.            
  1142.  
  1143.  
  1144.  
  1145.  
  1146.                                           16
  1147.  
  1148.  
  1149.  
  1150.  
  1151.                Copyright 1993, Computer Telecommunication Systems, Inc.
  1152.  
  1153.  
  1154.  
  1155.  
  1156.  
  1157.           Custom Programming Services
  1158.           ---------------------------
  1159.                Call us to discuss your special communications software
  1160.                requirements.
  1161.  
  1162.  
  1163.           New Products
  1164.           ------------
  1165.                This manual may be several years old by the time you read
  1166.                this! Call us to see what's new!
  1167.  
  1168.  
  1169.  
  1170.  
  1171.  
  1172.  
  1173.  
  1174.  
  1175.  
  1176.  
  1177.  
  1178.  
  1179.  
  1180.  
  1181.  
  1182.  
  1183.  
  1184.  
  1185.  
  1186.  
  1187.  
  1188.  
  1189.  
  1190.  
  1191.  
  1192.  
  1193.  
  1194.  
  1195.  
  1196.  
  1197.  
  1198.  
  1199.  
  1200.  
  1201.  
  1202.  
  1203.  
  1204.  
  1205.  
  1206.  
  1207.                                           17
  1208.