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/ IBM Presents OS/2 Software Hits 1995 / OS-2_SW_HITS_2ND_EDITION_1995.ISO / i18 / genins.txt < prev    next >
Text File  |  1995-01-12  |  1KB  |  33 lines
  1. .FO OFF
  2. .RH ON
  3. Item FFHKW         -PRO
  4. .SP 2
  5. .RH OFF
  6. TITLE: 941205 GENERAL PROBLEMS ON INSTALLATION OF WARP, MAINTENANCE
  7.               DESKTOP OR BEFORE THE FINAL REBOOT
  8.  
  9. DESCRIPTION OF SYMPTOMS:
  10.     1. Customer receives sys3175 in os2mm.dll (PJ16290) on first
  11.        reboot or Maintenance Desktop.
  12.     2. Customer receives sys3175 in unpack2.exe, when continuing
  13.        installation through the maintenance desktop on any diskette.
  14.     3. OS2 is unable to operate your hard disk or your diskette drive.
  15.     4. System hangs on maintenance desktop.
  16.     5. System beeps on diskette #7 when asking for the diskette.
  17.  
  18.  
  19. RESOLUTION:
  20.     Remark out the basedev=xxxxxxx.add from config.sys on the harddrive
  21.     except ibmint13.i13 and ibm%flpy.add and the cdrom
  22.     controller device driver (Where xxxxxx can be any character and % is
  23.     replaced by 2 for microchannel system and a 1 if any other system).
  24.     Also refer customer for possible 174 in Users Guide to OS/2 book
  25.     additional explanation and actions.
  26.     If customer has Ethernet Card (NE2000 Compatible), ask to
  27.     customer to remove it (PJ15955).
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33.