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Text File  |  1996-06-17  |  11KB  |  238 lines

  1.  
  2. SPEA Hotline Information
  3. ===========================================================================
  4. Trouble Shooting Guide ............ Document M: MPEG/TV Board Configuration 
  5. SPEA V7 series                                               Release 0696.6
  6. ===========================================================================
  7.  
  8. IMPORTANT NOTE
  9. Please check also the references to driver updates and to 
  10. system-configuration in the respective helpfile (A).
  11.  
  12. ShowTime Configuration 
  13. ===========================================================================
  14. Questions                                                         !.Answers
  15. ---------------------------------------------------------------------------
  16.  
  17.     Windows95: button for camera not active                       !.M17
  18.  
  19.     Windows95: video acceleration for AVI files not OK?           !.M18
  20.  
  21.     Windows95: videos from Mitsumi FX400 CD ROM drive only
  22.                display 1-2 frames per second?                     !.M23
  23.  
  24.     Windows95: colors incorrect in video overlay?                 !.M24
  25.  
  26.     Windows95: When opening MPEG/DAT files via the MediaStation
  27.                the message "MMSYSTEM296 ..." is shown             !.M24.M26
  28.  
  29.     System does not boot up?                                      !.M1             
  30.  
  31.     Which Interupts are used by these boards?                     !.M5.M27
  32.  
  33.     Receiving TV with a satellite receiver.                       !.M28
  34.  
  35.     Message: MCI driver cannot be loaded; MPEG/DAT files 
  36.     are not playable (system hangs)                               !.M1.M5
  37.                                                                    .M22
  38.  
  39.     MPEG microcode driver already loadable under DOS?             !.M21
  40.  
  41.     Cdi CD ROM won't replay: files unreadable.                    !.M20
  42.            
  43.     Calling MediaStation you get the message: MCI error: 
  44.     file name not valid ... maximum of 8 characters               !.M1
  45.  
  46.     Playback of AVI recordings is not fluently.
  47.     VIDEO FOR WINDOWS corrupted screen?
  48.     Playback of Video CD under DOS: flickering screen?            !.M2
  49.  
  50.     Mediastation hangs while loading 
  51.     (perhaps after reinstallation)                                !.M4
  52.  
  53.     Windows does not start after ShowTime installation?           !.M14
  54.  
  55.     Mitsumi mouse driver; Windows Configuration >256 Farben; 
  56.     Errormessage: "Displaydriver cannot set to display mode..."   !.M16
  57.  
  58.     Calling CAPTURE you get the error message: 
  59.     " Warning: No frames captured. Confirm that ...".             !.M5
  60.  
  61.     MediaStation error message: 
  62.     "More global memory needed".                                  !.M6
  63.  
  64.     No sound playing MPEG-Files.                                  !.M7
  65.  
  66.     No sound playing AVI-Files.                                   !.M8
  67.  
  68.     No sound running Video or TV?                                 !.M13
  69.  
  70.     Error message regarding AVICAP.DLL when you record AVI files? !.M5
  71.  
  72.     Do I get sound in AVI file recordings?                        !.M12
  73.  
  74.     No video window available?                                    !.M9
  75.  
  76.     No fullscreen for MPEG playback available?                    !.M10
  77.  
  78.     Error message: "ERROR video power not detected."              !.M11
  79.  
  80.     DOS MediaStation - Error message: Unable to load font...      !.M15
  81.  
  82.  
  83. ShowTime Configuration
  84. ===========================================================================
  85. Answers
  86. ---------------------------------------------------------------------------
  87.  
  88. M1  -Install board in a different slot
  89.     -AMI Bios:  use no lower version than 1.00.10.AX1 (BIOS update).
  90.     -Disable Bios Option "Video Snoop Palette".
  91.     -Award Bios: use Update from Version 4.50G Rel. 1404.0103.     
  92.     -Conflict with Adaptec 2940 Controller or Netcontroller?   
  93.      (try Intel-NCR SCSI Controller Typ PCISCSINR.)
  94.     -Enable System Bios Option "ISA Shared Memory".
  95.     -Conflict with other drivers?  (e.g. disable Netinstallation).
  96.     -Too less base memory after system boot up (> 575K) !!!
  97.     -Other playback applications (e.g. Media Player) should not
  98.      be active at the same time!
  99.     -load MSCDEX.EXE /M:50 after SMARTDRV.EXE (see AUTOEXEC.BAT)!!!
  100.     -SMARTDRV Configuration: 
  101.      CONFIG.SYS:  disable device=smartdrv...!
  102.      AUTOEXC.BAT: disable set smartdrv.exe or set on max. 1024!
  103.     -Set environment variable "GDC" to the ShowTime installation
  104.      directory. (e.g. SET GDC=C:\SPEA\GDC).
  105.  
  106. M2  Note: ShowTime contains no hardware compression for AVI
  107.     recordings. Configure for one of the offered software compression 
  108.     types (e.g. Cinepak) not for full frame recording!
  109.     SYSTEM BIOS - Chipset Setup: Set option "PCI posted write buffer"
  110.     to DISABLED. 
  111.     SHOWTIME.INI > set "Normal Transfer" to 6 (see README File)
  112.  
  113. M4  Delete MEDIASTA.MST (contains bitmaps) and in MEDIASTA.INI - 
  114.     Section [MediaStation] the programs 1 ... 99 or delete the complete 
  115.     file.
  116.  
  117. M5  Install only "VIDEO for WINDOWS" Rel. 1.1e from the actual SHOWTIME 
  118.     software version >=0595!
  119.     Is the function of MSTATION under DOS correct? 
  120.     Note for different PCI (ASI) Motherboards that Int A has to be 
  121.     attached to a PCI Slot and a free IRQ (e.g. IRQ 15, 12, 11, 10).  
  122.     On some motherboards Int A,B,C are defined for certain slots. 
  123.     Please see the system bios setup for this configuration, set the 
  124.     options "PCI IRQ achieved by: Level" and "1st available IRQ:15"
  125.     and install the board in the "Int A" slot.
  126.     For VL-boards IRQ 9 should be used! 
  127.     This configuration has to be set by jumper on the motherboard in 
  128.     addition to the system Bios setup! 
  129.     Please note the manual of the motherboards.
  130.     Sony CD-ROM 55E drive: Use driver update Rel. 2.19.
  131.     Important: Always use the latest CD-ROM driver!    
  132.  
  133. M6  Close all applications and MediaStation and then call MST again.
  134.  
  135. M7  - MPEG file possibly contains no audio track!
  136.     - Connect speakers to the audio output connector of the ShowTime.
  137.     - Call (DOS) SOUND.BAT (see GDC directory). 
  138.     - Windows Mediaplayer: Run MPEG-File and set in the Menu 
  139.       OPTION CONFIGURE the audio level to max.
  140.       MediaStation: Set audio level to max.; switch off the mute button.
  141.  
  142. M8  Is not supported by the board. An additional sound board is required.
  143.  
  144. M9  Select the corresponding Video input via VIDCap or MediaStation 
  145.     (ADVANCED SETTINGS): Choose between Composite or SVHS. 
  146.  
  147. M10 Select a smaller resolution. The image size depends on the size of
  148.     the video display. It can be zoomed about double the size (for physical
  149.     reasons).  
  150.  
  151. M11 Was another graphics board with a Weitel processor installed before 
  152.     (e.g. V7-STORM PRO)?
  153.     Remove the Weitek driver entries from the SYSTEM.INI file, reconfigure 
  154.     the board to VGA and reinstall the SHOWTIME drivers.   
  155.         
  156. M12 In principle not with the MediaStation, but ....
  157.     MS Video for Windows (Full Version): Parallel sound recording only via 
  158.     a separate sound board. 
  159.  
  160. M13 The analogue sound recording cannot be played back via the SPEA
  161.     SHOWTIME.
  162.     For sound playback connect the audio output of the video recorder or 
  163.     tv with the sound board via the -AUX/Line/Micro Input connector.  
  164.  
  165. M14 Check whether your SYSTEM.INI file contains the entry 'DEVICE=DVA.386' 
  166.     under the section [386enh] twice. If yes, then delete one of the 
  167.     entries.
  168.  
  169. M15 Install all programs of the SPEA SHOWTIME PLUS in one directory and 
  170.     make sure that the environment variable GDC is set.  
  171.  
  172. M16 Using the Mitsumi mouse driver 6.0 only 256 colors are available 
  173.     under Windows 3.1. Use the current (Microsoft) mouse driver.
  174.  
  175. M17 Install the latest driver (see CompuServe or Mailbox)!
  176.     First install the basic software (GDC) and the BigWin driver for
  177.     Windows 3.x (V7SETUP). Then install the BigWin driver for 
  178.     Windows 95 (V7SETUP with rotating globe) over this.
  179.  
  180. M18 Windows 95 does not support the DCI hardware acceleration of
  181.     Windows 3.1. This will however be available with the Direct
  182.     Draw function for Windows 95 to be provided by Microsoft in 1996.
  183.     SPEA will then offer a corresponding driver.
  184.  
  185. M20 Install the latest software version (Mailbox, CompuServe).
  186.  
  187. M21 Call the file SOUND.BAT.
  188.  
  189. M22 Set the refresh rate to at least 72 Hertz.
  190.  
  191. M23 Video is not supported by all CD drives. 
  192.     Alternative:
  193.     Edit your CONFIG.SYS to load the real mode DOS driver and in your
  194.     AUTOEXEC.BAT call the win95 \windows\command\mscdex.exe file.
  195.     Then deactivate the 32 bit drive access in Win95.
  196.  
  197. M24 Install the latest MCISPEA.DRV driver version 1.21 (from Dec.95)
  198.     Workaround: configure the Windows driver for Truecolor.
  199.     Include SET GDC='ShowTime Path' in your AUTOEXEC.BAT.
  200.  
  201. M25 The 75 Hz refresh rate is a special SPEA ergo mode that the
  202.     standard Tseng driver does not offer (this offers a maximum of 70Hz).
  203.     This mode does not conform to the standardized VESA timing modes as
  204.     it exceeds the bandwidth specified for the Tseng ET4000/W32p.
  205.     As it is therefore not a standard timing mode, we can not guarantee
  206.     that it will function with every monitor available on the market. We
  207.     regret that it is not possible for us to test every monitor available
  208.     at our works and therefore recommend, that you select the 70Hz option.
  209.  
  210. M26 (Requires: software Rel. from 11/95 incl. add on are installed,
  211.     STTEST produces no error messages and that the MPLAYER (DOS)
  212.     functions!)
  213.     After a correct installation, the SYSTEM.INI file should contain
  214.     the following section:
  215.     [mci]
  216.     MPEGVideo=mcispea.drv 
  217.     (if this entry is not there ot the file mcispea.drv can not be loaded
  218.     you will see an error message mmsystem.286 ...)
  219.     This should mean that the option SPEA MPEG + VideoCD should be there
  220.     in the Windows MediaPlayer Device menu.
  221.     If this is not the case then repeat the installation or edit your
  222.     SYSTEM.INI file to include the line above.
  223.  
  224. M27 Inside the BIOS setup of the PC a interrupt (for TV capture and for 
  225.     the hardware MPEG modul) has to be conigured for the certain slot.  
  226.     Some mainboards do this automatically. For some older mainboards the 
  227.     slot interrupts have to be assigned manually. If you use a 486 PCI 
  228.     mainboard please make shure that the mainboard supports BIOS PCI 
  229.     release 2.0. 
  230.     Please ask your dealer for a mainboard BIOS update.
  231.  
  232. M28 If your satellite receiver tranforms the signal to channel 34-38 it
  233.     can be used with the TV boards.
  234.  
  235. ---------------------------------------------------------------------------
  236. -170696-TV-
  237. 
  238.