znalosti.vema.cz v3.vema.cz diskuse.vema.cz ccv.vema.cz skoly.vema.cz isp.vema.cz
Vema

Servis


Zßkladem tohoto modulu je servisnφ karta (nap°. automobilu), ke kterΘ se evidujφ jednotlivΘ zakßzky - prodeje nebo opravy. VÜechny automobily si tak vytvß°φ sv∙j ächorobopisô vΦetn∞ historie majitel∙. TakovΘ informace lze komerΦn∞ vyu₧φt nap°. p°i zm∞n∞ majitele. Jist∞ je ocenφ ka₧d² nov² majitel, kter² si starÜφ automobil zakoupil.
Prßci obsluhy programu usnadnφ pou₧φvßnφ Φφselnφku v²bav automobil∙ a typ∙ garanΦnφch prohlφdek, jejich₧ obsah lze p°edem p°ipravit a pak ji₧ jen vybφrat hotovΘ texty z nabφdky. Samoz°ejmostφ je tisk zakßzkovΘho listu pro zßkaznφka.

Datovou zßkladnu tvo°φ cenφk pracφ a cenφk materißl∙.
Provßd∞nΘ prßce m∙₧ete zadßvat hodinovou sazbou nebo pauÜßlem. K jednotliv²m polo₧kßm prßce lze definovat Φφselnφk typ∙ pracφ (nap°. servisnφ, klempφ°skΘ, lak²rnickΘ) a katalog pracφ (nap°. èkoda, Honda, Opel).
Oblast materißlovΘ nßroΦnosti je °eÜena v modulu SkladovΘ hospodß°stvφ. Zde se provßdφ p°φjmy (nßkupy) materißlu a jeho v²dej na zakßzky. Informace se p°enßÜφ dßvkov∞ do modulu Servis. Existuje tak p°φmß kontrola, zda vÜechen vydan² materißl ze sklad∙ byl skuteΦn∞ pou₧it na zakßzkßch.
DokonΦenß zakßzka se uzavφrß a podklady ve form∞ dodacφho listu se p°enßÜφ dßvkou do modulu Fakturace. Zde je takΘ mo₧no z dodacφch list∙ vystavit za zakßzku fakturu.

V celΘm pr∙b∞hu realizace zakßzky majφ pracovnφci servisu p°ehled o aktußlnφm stavu zakßzky a mohou tak pohotov∞ reagovat nap°. na telefonick² dotaz zßkaznφka na stav jeho auta.

Tisk DoporuΦit
© Vema