接続に関する問題を解決するには

このトラブルシューティングは、インターネット接続ウィザードでインターネット参照サービスまたはインターネット サービス プロバイダ (ISP) に接続している間に発生した問題を解決するために便利です。

次の一覧で該当するものをクリックしてください。手順に従って進みながら問題を解決できます。

どのような問題がありますか

モデムが検出されないか、またはモデムにアクセスできません。

ダイヤル トーンが検出されません。

通話中です。

交換台につながってしまいます。

呼び出し音は鳴りますが、応答がありません。

モデムの応答はありましたが、ウィザードで接続できません。

サインアップをしている間、またはインターネット参照サービスを利用している間にモデムが切断されます。

モデムには問題ありませんが、接続できません。