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Text File  |  1994-05-05  |  2KB  |  47 lines
  1.           CENTRANET-CUSTOMER MOVES, ADDS, AND CHANGES (CMAC)
  2.  
  3. PRODUCT DESCRIPTION:
  4.  
  5. CENTRANET-CMAC (CUSTOMER MOVES & CHANGES) is a Computer-based
  6. Operations System which allows the CentraNet (Centrex) end customer to
  7. prepare and implement feature changes and configurations, as well as manage
  8. Automatic Route Selection (ARS) patterns of out-going traffic.  These changes
  9. are effected from a terminal conveniently located at the customer's premises
  10. and achieved without requiring a service order and the associated cost and
  11. delay of implementation.
  12.  
  13. CMAC will provide customer generated moves/adds/changes within a CentraNet
  14. user group independent of GTE involvement.  Customers will generate these
  15. changes by logging on to the GTE CMAC system through a customer premise(s)
  16. terminal.  This terminal will link with the GTE computer that maintains the
  17. CMAC software.  The customer will input the changes requested and specify
  18. when they would like the changes to be executed.  The GTE CMAC computer
  19. downloads these requests to the GTE central office according to the schedule
  20. requested.  GTE CMAC customers will pay a monthly fee for the use of the CMAC
  21. services, but will not incur the normal charges associated with service
  22. orders placed through the normal process.
  23.  
  24.  
  25. SPECIAL CONSIDERATIONS:
  26.  
  27. Support of equipment located on customer premise(s) is the sole
  28. responsibility of the customer.  GTE will only become involved if there is a
  29. problem preventing customers from making moves, adds, or changes.
  30.  
  31.  
  32. BENEFITS INCLUDE:
  33.  
  34.       -    Reduced telecommunications costs.
  35.       -    Predictable costs (flat rate).
  36.       -    Customer controlled system.
  37.       -    Decreased service order processing time.
  38.       -    Reduced errors.
  39.       -    Greater flexibility.
  40.  
  41. For more information, call 1-800-483-926 M-F 8am - 8pm eastern.
  42.  
  43. All trademarks are the property of their respective owners.
  44.  
  45. Copyright 1994 GTE Telephone Operations
  46. All rights reserved
  47.