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Text File  |  1990-03-04  |  575b  |  15 lines
  1. Ihr Brief vom ... Verfärbung der Papierbahn 
  2.  
  3.  
  4.  
  5. Sehr geehrter Herr ..., 
  6.  
  7. Ihr Kunde hat recht. Für die rote Farbe auf der Papierbahn sind wir verantwortlich. Eine geringe Menge der Signierfarbe ist in die Streichfarbe des Coaters gelangt und von dort auf die Papierbahn. 
  8.  
  9. Wir bedauern die Unannehmlichkeit, die Ihrem Kunden dadurch entstanden ist. Selbstverständlich kommen wir für den Schaden auf: Die geforderte Summe erhalten Sie in den nächsten Tagen als Gutschrift. 
  10.  
  11. Bitte übermitteln Sie Ihrem Kunden unsere Entschuldigung. 
  12.  
  13. Mit freundlichen Grüßen 
  14.  
  15.