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Text File  |  1999-11-04  |  25KB  |  528 lines
  1.     ------------------------------------------------------------
  2.         LΘame de Microsoft Outlook(TM) Express versi≤n 5.01
  3.                            Enero del a±o 2000           
  4.     ------------------------------------------------------------
  5.  
  6.                (c) Copyright Microsoft Corporation, 2000
  7.  
  8.  
  9. Gracias por usar Outlook Express.
  10.  
  11. Este documento contiene informaci≤n complementaria o de ·ltima hora 
  12. que completa la Ayuda en pantalla de Outlook Express. Outlook Express 
  13. 5.01 se incluye con Internet Explorer 5.01 y herramientas de Internet.
  14.  
  15. -----------------------
  16. C≤mo ver este documento
  17. -----------------------
  18. Para ver el archivo LΘame en pantalla con el Bloc de notas de 
  19. Windows, maximice la ventana del Bloc de notas. Para imprimir el 
  20. archivo LΘame, ßbralo en el Bloc de notas o en otro procesador de 
  21. textos y haga clic en el comando Imprimir del men· Archivo.
  22.  
  23. ---------
  24. CONTENIDO
  25. ---------
  26.  
  27. 1. MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  28.  
  29. 2. NUEVAS CARACTER═STICAS DE ESTA VERSI╙N
  30.  
  31. 3. PROBLEMAS CONOCIDOS DE ESTA VERSI╙N
  32.  
  33. 4. SOLUCI╙N DE PROBLEMAS
  34.  
  35. 5. SUGERENCIAS Y TRUCOS
  36.  
  37. 6. SOPORTE T╔CNICO PARA MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  38.  
  39.  
  40. ==================================
  41. Parte 1: MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  42. ==================================
  43.  
  44. Outlook Express es un lector de noticias y un cliente de correo
  45. electr≤nico basado en los estßndares de Internet.
  46.  
  47. Para leer correo electr≤nico con Outlook Express, debe usar un 
  48. sistema de correo que utilice los protocolos SMTP y POP3, IMAP o HTTP. Si 
  49. no sabe si su sistema de correo electr≤nico es compatible con Outlook 
  50. Express, p≤ngase en contacto con su administrador o con su proveedor 
  51. de servicios Internet y consulte si admiten clientes de correo POP3, IMAP
  52. o HTTP.
  53.  
  54. Puede usar Outlook Express para leer grupos de noticias, o grupos de 
  55. discusi≤n, como Usenet, si utiliza servidores de noticias basados en 
  56. NNTP. P≤ngase en contacto con su proveedor de servicios Internet 
  57. (ISP) o con el administrador de la red y pida el nombre del servidor 
  58. de noticias que debe utilizar. TambiΘn puede usar Outlook Express 
  59. para obtener soporte tΘcnico acerca de varios productos de Microsoft 
  60. en el servidor de noticias msnews.microsoft.com.
  61.  
  62. Outlook Express tambiΘn incluye la versi≤n 5.01 de la Libreta de 
  63. direcciones de Windows, que proporciona amplias capacidades para 
  64. administraci≤n de contactos, incluyendo la posibilidad de crear 
  65. grupos de contactos y carpetas para ayudar a organizar el correo 
  66. electr≤nico y las direcciones personales. Ademßs, la Libreta de 
  67. direcciones de Windows proporciona acceso a directorios de Internet 
  68. que usan LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Los 
  69. directorios de Internet permiten buscar fßcilmente correo electr≤nico 
  70. y direcciones. Varios directorios de Internet populares estßn 
  71. configurados para facilitar el acceso.
  72.  
  73. ===============================================
  74. Parte 2: NUEVAS CARACTER═STICAS DE ESTA VERSI╙N
  75. ===============================================
  76.  
  77. Nuevas caracterφsticas de Outlook Express 5.01:
  78.  
  79. - Confirmaciones de lectura.
  80.   Ahora puede solicitar un acuse de recibo para verificar que un mensaje
  81.   se ha mostrado en el equipo del destinatario. Sin embargo, el
  82.   destinatario tiene que admitir la devoluci≤n de confirmaciones para
  83.   que usted pueda recibirlas.
  84.  
  85. - Compatibilidad internacional mejorada.
  86.   Entre muchas mejoras internacionales, Outlook Express 5.01 puede
  87.   leer y guardar archivos que contengan una gran variedad de
  88.   caracteres internacionales en sus nombres de archivo.
  89.  
  90. - Mejoras en correo seguro (S/MIME).
  91.   Outlook Express 5.01 incluye compatibilidad para la especificaci≤n
  92.   S/MIME versi≤n 3 y otras mejoras para correo seguro. Las nuevas
  93.   caracterφsticas incluyen compatibilidad con los mensajes con
  94.   formato CMS, la capacidad de solicitar y devolver acuses de recibo
  95.   seguros, la capacidad de enviar y procesar etiquetas de seguridad,
  96.   y la capacidad de enviar certificados de firma y cifrado distintos.
  97.  
  98. - Integraci≤n con MSN Messenger Service.
  99.   Los contactos en lφnea se muestran con un icono especial en el ßrea
  100.   de contactos de Outlook Express 5.01. Debe tener instalado MSN
  101.   Messenger Service para usar esta caracterφstica. 
  102.  
  103. - Nuevos dise±os de fondo.
  104.   Esta versi≤n de Outlook Express incluye una docena de dise±os de
  105.   fondo contemporßneos.
  106.  
  107. Nuevas caracterφsticas de Outlook Express 5.0:
  108.  
  109. - Identidades para m·ltiples usuarios.
  110.   Con el Administrador de identidades puede crear perfiles para 
  111.   diferentes usuarios de Outlook Express. Estos perfiles estßn 
  112.   compartidos entre aplicaciones como Outlook Express y la Libreta
  113.   de direcciones de Windows.
  114.  
  115. - Soporte tΘcnico para cuentas de Hotmail.
  116.   Ahora Outlook Express puede leer y administrar la Bandeja de entrada
  117.   y las carpetas de Hotmail, asφ como sincronizar sus contactos de
  118.   Hotmail con los de su Libreta de direcciones de Windows. 
  119.  
  120. - Soporte tΘcnico y sincronizaci≤n de mensajes sin conexi≤n.
  121.   Puede descargar carpetas de noticias y carpetas IMAP para verlas sin 
  122.   conexi≤n. Las acciones que realice sin conexi≤n (como enviar mensajes 
  123.   y mover mensajes dentro de una cuenta IMAP) se llevarßn a cabo cuando 
  124.   vuelva a tener conexi≤n.
  125.  
  126. - Panel de contactos.
  127.   Los contactos de la Libreta de direcciones de Windows estßn visibles 
  128.   ahora en la ventana principal de Outlook Express. 
  129.  
  130. - Reglas mejoradas para mensajes.
  131.   Estas reglas mejoradas admiten mßs criterios y acciones; incluyen el 
  132.   bloqueo de remitentes de mensajes con un solo clic y ofrecen reglas 
  133.   para grupos de noticias.
  134.  
  135. - M·ltiples firmas.
  136.   Puede crear un n·mero ilimitado de firmas y es posible asociar cada 
  137.   firma a una o mßs cuentas de noticias o de correo.
  138.  
  139. - Es mßs sencillo usar correo seguro (S/MIME).
  140.   Outlook Express busca automßticamente los certificados digitales 
  141.   instalados en el equipo y los asocia a las cuentas de correo, y 
  142.   agrega automßticamente a la Libreta de direcciones de Windows los 
  143.   certificados digitales que otros usuarios le envφan. 
  144.  
  145. - Integraci≤n del marcador de telΘfono.
  146.   Es fßcil realizar una llamada telef≤nica a un contacto de la Libreta
  147.   de direcciones de Windows mediante el marcador de telΘfono instalado 
  148.   en el sistema.
  149.  
  150. - Borrador y elementos enviados IMAP.
  151.   Outlook Express puede almacenar mensajes en curso en una carpeta 
  152.   Borrador del servidor y puede almacenar copias de los mensajes 
  153.   enviados en una carpeta Elementos enviados del servidor IMAP.
  154.  
  155. - Administrador de carpetas IMAP.
  156.   Puede personalizar quΘ carpetas IMAP estßn visibles u ocultas (con o 
  157.   sin suscripci≤n) en la lista de carpetas.
  158.  
  159. - B·squeda avanzada en el directorio de Internet.
  160.   Las b·squedas realizadas en los servidores de Directorio de Internet 
  161.   (LDAP) pueden realizarse con criterios adicionales y operadores 
  162.   l≤gicos.
  163.  
  164. - Inspeccionar conversaci≤n y omitir conversaci≤n.
  165.   Puede designar una conversaci≤n de noticias o de correo para 
  166.   "inspeccionar", lo que le permitirß ver cußndo llegan nuevos mensajes 
  167.   acerca de ese tema concreto. TambiΘn puede designar una conversaci≤n 
  168.   para "omitir", lo que harß que no vea los pr≤ximos mensajes acerca de 
  169.   ese tema.
  170.  
  171. - Modificar el c≤digo HTML.
  172.   Puede modificar fßcilmente el c≤digo HTML de un mensaje para incluir
  173.   etiquetas HTML avanzadas.
  174.  
  175. - Filtros de mensaje personalizables.
  176.   Puede personalizar quΘ mensajes se ocultarßn o se mostrarßn, 
  177.   basßndose en mßs de una docena de criterios. 
  178.  
  179. - Asistente para dise±os de fondo.
  180.   Ahora es a·n mßs fßcil personalizar los dise±os de fondo HTML, 
  181.   incluso configurar mßrgenes, fuentes, imßgenes de fondo y colores.
  182.  
  183. - Administraci≤n mejorada de la conexi≤n
  184.   Outlook Express 5 puede compartir la configuraci≤n de conexi≤n con 
  185.   Internet Explorer 5 y detecta cußndo se desconecta el telΘfono o 
  186.   cußndo no se estß conectado a una red LAN. Si se necesita una 
  187.   conexi≤n, Outlook Express conectarß automßticamente o preguntarß al 
  188.   usuario.
  189.  
  190. ============================================
  191. Parte 3: PROBLEMAS CONOCIDOS DE ESTA VERSI╙N
  192. ============================================
  193.  
  194. - La frecuencia con la que se comprueba si hay mensajes nuevos en las
  195.   cuentas de correo HTTP estß determinada por el servidor de correo
  196.   HTTP, no por las opciones establecidas en Outlook Express. Si desea
  197.   comprobar el correo de su cuenta HTTP con mayor frecuencia, puede 
  198.   hacerclic en el bot≤n Enviar y recibir de la barra de herramientas.
  199.  
  200. - Si utilizaba el complemento PGP para Outlook Express 4, debe 
  201.   desinstalarlo antes de instalar Outlook 5.01. Si instal≤ Outlook
  202.   Express 5.01 antes de desinstalar el complemento PGP, Outlook
  203.   Express 5.01 no se iniciarß. Para corregirlo, desinstale Outlook
  204.   Express 5.01, desinstale el complemento PGP desde la opci≤n Agregar
  205.   o quitar programas del Panel de control e instale Outlook Express 5.01.
  206.  
  207. - Los archivos de la Libreta de direcciones de Windows 5.01 no pueden
  208.   abrirse con versiones anteriores de la Libreta de direcciones de
  209.   Windows.
  210.  
  211. - Con ciertas versiones del programa McAfee VirusScan en ejecuci≤n, puede
  212.   que Outlook Express no se cierre correctamente. Para corregirlo,
  213.   actualice el software a McAfee VirusScan 4.0.3 o posterior.
  214.  
  215. - Su nombre de correo electr≤nico s≤lo puede contener caracteres de la
  216.   configuraci≤n regional local, que se encuentra establecido en la
  217.   Configuraci≤n Regional del Panel de control de Windows.  Los nombres de
  218.   correo electr≤nico, nombres de carpetas y contactos que no usen
  219.   caracteres de la configuraci≤n regional pueden no mostrarse correctamente.
  220.  
  221. - Si los mensajes de una versi≤n anterior de Outlook Express no se
  222.   actualiza automßticamente, puede hacer clic en Archivo, Importar, haga
  223.   clic en Mensajes, y a continuaci≤n siga las instrucciones para importar
  224.   el mensaje manualmente.
  225.  
  226. - Al desinstalar Outlook Express 5.01, los mensajes recibidos con el 
  227.   programa permanecerßn en los archivos de mensajes de Outlook Express 5.01. 
  228.   Si anteriormente utilizaba Outlook Express 4 o Internet Mail and 
  229.   News, tras la desinstalaci≤n permanecerßn ·nicamente los mensajes 
  230.   recibidos con estos programas.
  231.  
  232. - DespuΘs de desinstalar Outlook Express 5.01, puede importar en Outlook 
  233.   Express 4 los mensajes que recibi≤ con Outlook Express 5.01: en Outlook 
  234.   Express 4, haga clic en Archivo, despuΘs en Importar, haga clic en 
  235.   Mensajes y siga las instrucciones que aparecerßn en la pantalla.
  236.  
  237. - Las caracterφsticas de la versi≤n 3 de S/MIME s≤lo estßn disponibles en
  238.   Outlook Express 5.01 si su sistema operativo (como Windows 2000) contiene
  239.   archivos de seguridad actualizados.
  240.  
  241. - Debe tener instalado en su equipo un m≤dulo de directivas de seguridad
  242.   para activar la compatibilidad con etiquetas de seguridad.
  243.  
  244. - Esta versi≤n de Outlook Express no permite crear filtros para el 
  245.   correo no deseado.
  246.  
  247. - Para imprimir un mensaje de correo en Outlook Express 5.01, el mensaje
  248.   tiene que mostrarse o en el panel de vista previa o en una ventana
  249.   diferente.
  250.  
  251. - El Administrador de identidades proporciona una forma fßcil de agrupar
  252.   las configuraciones de los usuarios y cambiar usuarios entre
  253.   aplicaciones, pero no proporciona seguridad para los mensajes,
  254.   configuraciones de la aplicaci≤n y certificados digitales. Si necesita
  255.   una seguridad mßs alta, deberφa usar los perfiles de inicio de sesi≤n
  256.   de Windows para administrar las configuraciones de usuario.
  257.  
  258. - Si instala Outlook 98 despuΘs de instalar Outlook Express 5.01, el 
  259.   acceso directo al lector de noticias de Microsoft Outlook podrφa no 
  260.   funcionar. Para corregirlo, abra el men· Inicio y haga clic en 
  261.   Programas, haga clic con el bot≤n secundario del mouse (rat≤n) en 
  262.   Lector de noticias de Microsoft Outlook en la lista de programas y 
  263.   haga clic en Propiedades. En el cuadro Destino, escriba (exactamente 
  264.   como aparece a continuaci≤n):
  265.  
  266.   "C:\Archivos de programa\Outlook Express\msimn.exe" /outnews  
  267.  
  268. - En determinadas circunstancias, Outlook 98 en modo Grupo de trabajo
  269.   corporativo podrφa dejar de funcionar tras instalar Outlook Express 5.01.
  270.   Para corregirlo, reinstale Outlook 98.
  271.  
  272. - Al importar contactos en Microsoft Phone, los contactos se mostrarßn en
  273.   Phone pero no en la Libreta de direcciones de Windows. La soluci≤n
  274.   consiste en hacer clic en el men· Archivo en Outlook Express, en Importar,
  275.   y volver a importar otra vez. Tras esto los contactos aparecerßn en la
  276.   Libreta de direcciones.
  277.  
  278. - Para que Outlook Express funcione en un equipo con inicio dual, 
  279.   debe instalar la misma versi≤n de Outlook Express en ambos sistemas 
  280.   operativos.
  281.  
  282. - No puede utilizar Outlook Express para tener acceso a cuentas de 
  283.   correo electr≤nico de los siguientes servicios: MS Mail, cc:Mail, 
  284.   CompuServe, America Online (AOL) o Microsoft Exchange Server 
  285.   (anterior a la versi≤n 5).
  286.  
  287. - No podrß ver imßgenes u objetos incrustados enviados por usuarios 
  288.   de Microsoft Outlook, Microsoft Exchange o Mensajerφa de Windows. Sin 
  289.   embargo, los archivos adjuntos funcionan correctamente.
  290.  
  291. - Si utilizaba Internet News para leer los grupos de noticias, todos 
  292.   los mensajes de la carpeta "Elementos expuestos" se moverßn a la 
  293.   carpeta "Elementos enviados" cuando se actualice a Outlook Express.
  294.  
  295. - Outlook Express s≤lo muestra las carpetas IMAP suscritas en la 
  296.   lista de carpetas. Ya no muestra todas las carpetas (suscritas y no 
  297.   suscritas). 
  298.  
  299. - El filtro de vista "Mostrar respuestas a mis mensajes" ·nicamente 
  300.   muestra las conversaciones de mensajes en las que el usuario actual 
  301.   es el autor del envφo original. No podrß ver las respuestas a sus 
  302.   respuestas.
  303.  
  304. - Las reglas de mensajes no estßn disponibles para las cuentas IMAP.
  305.  
  306. - Si estß activada la opci≤n para cifrar todos los mensajes salientes, 
  307.   no se ejecutarß ninguna regla que contenga la acci≤n "Reenviar". 
  308.  
  309. - Los mensajes recibidos sin la informaci≤n de codificaci≤n correcta 
  310.   del juego de caracteres pueden leerse si se selecciona la 
  311.   codificaci≤n adecuada en el men· Ver. Sin embargo, si se reenvφan o 
  312.   se responde a estos mensajes despuΘs de elegir Seleccionar 
  313.   automßticamente, marcarßn incorrectamente el juego de caracteres en 
  314.   el mensaje saliente. Para evitar este problema, seleccione la otra 
  315.   codificaci≤n al reenviar o responder a mensajes sin informaci≤n de 
  316.   codificaci≤n del juego de caracteres.
  317.  
  318. - Las cuentas de correo HTTP no admiten nombres de carpetas que contengan
  319.   una barra diagonal ("/"). Si un nombre de carpeta en una cuenta HTTP 
  320.   contiene este carßcter, use un explorador Web como Internet Explorer para 
  321.   tener acceso a su cuenta y cambie el nombre de la carpeta. Tiene acceso 
  322.   a las cuentas de Hotmail en http://www.hotmail.com/.
  323.  
  324. - Puede que Outlook Express no se muestre correctamente cuando cambie la
  325.   configuraci≤n regional predeterminada en Windows 2000.
  326.  
  327. ==============================
  328. Parte 4: SOLUCI╙N DE PROBLEMAS
  329. ==============================
  330.  
  331. - Si no puede enviar o recibir correo, aseg·rese de que:
  332.  
  333.   1. El protocolo TCP/IP estß instalado en el equipo.
  334.   2. Todos los cables estßn correctamente conectados al equipo, m≤dem 
  335.      o LAN.
  336.   3. Tiene una cuenta PPP o SLIP con el proveedor de servicios 
  337.      Internet.
  338.   4. El proveedor de servicios Internet o el servidor de la LAN son 
  339.      compatibles con POP3 o IMAP y SMTP.
  340.   5. Los parßmetros de comunicaci≤n del m≤dem (velocidad en baudios y 
  341.      tipo de protocolo) estßn correctamente configurados.
  342.  
  343. - Si no puede leer o exponer noticias, aseg·rese de que utiliza un 
  344.   nombre de cuenta y una contrase±a para el servidor de noticias 
  345.   ·nicamente si es necesario. Si los utiliza y no son necesarios, no 
  346.   podrß conectarse al servidor de noticias.
  347.  
  348. - Si encuentra alg·n problema, vaya a la secci≤n Soluci≤n de 
  349.   problemas de la Ayuda en pantalla:
  350.  
  351.   1. Haga clic en el men· Ayuda y despuΘs en Contenido e φndice.
  352.   2. Haga clic en el tema "Soluci≤n de problemas" de la ficha 
  353.      Contenido.
  354.   3. Haga clic en "Si tiene problemas para utilizar Outlook Express".
  355.  
  356. - Las preguntas mßs frecuentes y los temas de Ayuda mßs populares 
  357.   acerca de Outlook Express estßn disponibles en el sitio Web de 
  358.   Microsoft, en la direcci≤n: 
  359.  
  360.   http://support.microsoft.com/support/ie/outlookexpress/win32/
  361.  
  362. - Para tener acceso a los grupos de noticias de soporte de cada 
  363.   producto Microsoft, siga estos pasos:
  364.  
  365.   1. En el men· Herramientas, haga clic en Cuentas.
  366.   2. En la ficha Noticias, haga clic en Agregar y despuΘs en Noticias
  367.   3. Siga las instrucciones que aparecerßn en la pantalla.
  368.   4. Cuando el programa le pida el nombre del servidor, escriba
  369.      msnews.microsoft.com 
  370.  
  371.      Si el proveedor de servicios Internet no encuentra ese nombre, 
  372.      tambiΘn puede escribir 131.107.3.27.
  373.  
  374.   No es necesario iniciar una sesi≤n en este servidor de noticias.
  375.  
  376. =============================
  377. Parte 5: SUGERENCIAS Y TRUCOS
  378. =============================
  379.  
  380. - Para enviar un mensaje a alguien de la Libreta de direcciones de 
  381.   Windows, haga doble clic en el nombre del contacto en el ßrea 
  382.   Contactos.
  383.  
  384. - Para modificar el c≤digo del mensaje HTML que escribe, haga clic en 
  385.   Modificar origen en el men· Ver. Aparecerßn tres fichas en la parte 
  386.   inferior de la pantalla. Haga clic en la ficha Origen para ver y 
  387.   cambiar el c≤digo HTML.
  388.  
  389. - Para cambiar el sonido de notificaci≤n de correo nuevo, haga doble 
  390.   clic en el icono Sonidos del Panel de control y seleccione 
  391.   Notificaci≤n de correo nuevo en la lista de eventos. Utilice la lista 
  392.   desplegable de la secci≤n Sonido para ver las opciones disponibles.
  393.  
  394. - Para buscar la direcci≤n de correo electr≤nico de una persona al 
  395.   enviar el correo, utilice el comando Comprobar nombres, disponible en 
  396.   el men· Herramientas o en la barra de herramientas Mensaje nuevo. El 
  397.   nombre aparecerß subrayado cuando se encuentre la direcci≤n asociada.
  398.  
  399. - Para enviar un mensaje de correo s≤lo como texto sin formato (sin 
  400.   formato HTML), haga clic en Texto sin formato en el men· Formato. 
  401.   Para que Θsta sea la opci≤n predeterminada para los mensajes nuevos, 
  402.   las respuestas y los mensajes reenviados, haga clic en Opciones, en 
  403.   el men· Herramientas, despuΘs en la ficha Enviar y, por ·ltimo, 
  404.   seleccione Texto sin formato en Configuraci≤n de formato de envφo de 
  405.   correo. (Los mensajes de noticias se envφan como Texto sin formato de 
  406.   forma predeterminada pero, del mismo modo, esta opci≤n se puede 
  407.   cambiar en Configuraci≤n de formato de envφo de noticias.)
  408.  
  409. - Para personalizar la barra de tareas, haga clic en ella con el 
  410.   bot≤n secundario del mouse y utilice los comandos del men· para 
  411.   realizar las acciones deseadas.
  412.  
  413. - Para cambiar el tama±o del panel de vista previa o de la lista de 
  414.   mensajes, arrastre la lφnea de divisi≤n existente entre ambos 
  415.   paneles.
  416.  
  417. - Para cambiar la forma en que se divide el panel de vista previa o 
  418.   para desactivarlo completamente, haga clic en el men· Ver, seleccione 
  419.   Dise±o y despuΘs cambie las opciones del cuadro de dißlogo.
  420.  
  421. - Para ver la direcci≤n de correo electr≤nico del remitente de un 
  422.   mensaje, haga doble clic en el mensaje para abrirlo y despuΘs haga 
  423.   doble clic en el nombre del autor, en el campo De. Para agregar al 
  424.   remitente a la Libreta de direcciones, haga clic con el bot≤n 
  425.   secundario del mouse en el nombre y despuΘs haga clic en Agregar a la 
  426.   libreta de direcciones.
  427.  
  428. - Para ver las respuestas a un mensaje determinado de un grupo de 
  429.   noticias, haga clic en el signo mßs (+) que aparece junto al mensaje. 
  430.   Las respuestas aparecerßn sangradas debajo del mensaje.
  431.  
  432. - En el correo, puede dejar una copia de los mensajes en el servidor. 
  433.   Para activar esta opci≤n, haga clic en Cuentas en el men· 
  434.   Herramientas. Seleccione la cuenta de correo que desee modificar y 
  435.   haga clic en Propiedades. Haga clic en la ficha Avanzado y active la 
  436.   casilla de verificaci≤n Mantener una copia de los mensajes en el 
  437.   servidor.
  438.  
  439. - Puede buscar los grupos de noticias que contengan palabras 
  440.   especφficas en el nombre. Para ello:
  441.  
  442.   1. En el men· Herramientas, haga clic en Grupos de noticias. 
  443.   2. En el cuadro "Mostrar los grupos de noticias que contengan", 
  444.      escriba las palabras deseadas separadas por un espacio en blanco.
  445.  
  446.   TambiΘn puede buscar en las descripciones de los grupos de 
  447.   noticias. Si no puede ver las descripciones, haga clic en Cuentas en 
  448.   el men· Herramientas. Seleccione la cuenta de noticias que desea 
  449.   modificar, haga clic en Propiedades y, despuΘs, en la ficha Avanzada. 
  450.   A continuaci≤n, active la casilla de verificaci≤n Usar descripciones 
  451.   de grupos de noticias. Haga clic de nuevo en el men· Herramientas y 
  452.   despuΘs en Grupos de noticias. En la ventana Grupos de noticias, haga 
  453.   clic en el bot≤n "Restablecer lista".
  454.  
  455. - Para reorganizar las columnas puede arrastrar y colocar sus 
  456.   encabezados. Para cambiar el tama±o de una columna, arrastre el lado 
  457.   derecho de su encabezado. 
  458.  
  459. - Para colgar, seleccione Trabajar sin conexi≤n en el men· Archivo y 
  460.   haga clic en Sφ cuando el programa le pregunte si desea colgar.
  461.  
  462. - Para configurar Outlook Express de manera que se conecte y 
  463.   compruebe el correo a intervalos peri≤dicos, aseg·rese de habilitar 
  464.   la opci≤n "Comprobar mensajes nuevos cada X minutos" y cambie las 
  465.   opciones de la lista "Si mi equipo no estß conectado en este momento" 
  466.   para conectar automßticamente siempre o para hacerlo ·nicamente si 
  467.   Trabajar sin conexi≤n no estß activado. Estas opciones se encuentran 
  468.   en la ficha General, bajo Opciones, en el men· Herramientas.
  469.  
  470. - Si alguna de sus cuentas de correo o de noticias requiere el uso de 
  471.   una conexi≤n con un ISP especφfico, habilite la opci≤n "Conectar 
  472.   siempre con esta cuenta mediante" y seleccione la cuenta apropiada. 
  473.   Esta opci≤n se encuentra en la ficha Conexi≤n, en las Propiedades de 
  474.   cada cuenta. Normalmente la utilizan personas con m·ltiples 
  475.   conexiones, por ejemplo una LAN y una conexi≤n de acceso telef≤nico a 
  476.   redes o dos conexiones de acceso telef≤nico a redes.
  477.  
  478. - Para comprobar si hay nuevos mensajes al iniciar el programa, 
  479.   habilite la opci≤n "Comprobar mensajes nuevos cada X minutos" en la 
  480.   ficha General de Opciones y aseg·rese de que cada cuenta tiene 
  481.   habilitada la opci≤n "Incluir la cuenta al recibir correo electr≤nico 
  482.   o sincronizar" en la ficha General de las Propiedades de cada una de 
  483.   ellas. La opci≤n "Al iniciar, preguntar si deseo conectarme" s≤lo 
  484.   inicia una conexi≤n; no comprueba si hay correo.
  485.  
  486. - La opci≤n de conexi≤n de acceso telef≤nico a redes "Al iniciar, 
  487.   preguntar si deseo conectarme" siempre pedirß que utilice un m≤dem 
  488.   para llamar al iniciar el programa, incluso si existe una conexi≤n 
  489.   con una LAN. Si utiliza principalmente la LAN, desactive esta opci≤n.
  490.  
  491. - Para deshabilitar el comportamiento "Conectar automßticamente" para 
  492.   cualquiera de las cuentas de acceso telef≤nico a redes, haga clic en 
  493.   Cancelar mientras se conecta a la cuenta. Aparecerß la ventana de 
  494.   Conexi≤n de acceso telef≤nico a redes y podrß desactivar la opci≤n 
  495.   "Conectar automßticamente".
  496.  
  497. - Si utiliza Outlook Express con Windows NT y necesita agregar 
  498.   compatibilidad con un idioma diferente, haga doble clic en el icono 
  499.   Teclado del Panel de control y haga clic en Agregar. Siga las 
  500.   instrucciones que aparecerßn en la pantalla. Se instalarßn los 
  501.   archivos NLS (Compatibilidad con idioma nacional) apropiados. No es 
  502.   necesario utilizar la distribuci≤n de teclado asociada.
  503.  
  504. =======================================================
  505. Parte 6: SOPORTE T╔CNICO PARA MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS
  506. =======================================================
  507.  
  508. Si desea obtener informaci≤n de ·ltima hora acerca de Outlook 
  509. Express visite nuestra pßgina Web en
  510. http://www.microsoft.com/windows/oe/. 
  511. Puede que aquφ encuentre respuestas a sus preguntas.
  512.  
  513. Existe un grupo de noticias dedicado a la discusi≤n acerca de 
  514. Microsoft Outlook Express y que proporciona soporte personal:
  515.  
  516. - news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.inetexplorer.ie5beta.OutlookExpress
  517.  
  518. Para leerlo, siga el procedimiento que se indica anteriormente, en la 
  519. secci≤n Soluci≤n de problemas.
  520.  
  521. Este sitio es el mejor lugar donde acudir si tiene alg·n problema, ya 
  522. que es posible que alg·n otro usuario con el mismo problema haya 
  523. expuesto ya la soluci≤n. 
  524.  
  525. Para temas de soporte avanzados, vaya a 
  526. http://www.microsoft.com/spain/support para Espa±a o a 
  527. http://support.microsoft.com/latam/soporte para LatinoamΘrica.
  528.