Hier finden Sie wichtige Informationen ⁿber das Einkaufen bei Otto. Mit Rⁿckgabegarantie. Erst die Ware dann das Geld.
Bei Otto kaufen Sie auf Probe, das hei▀t: Artikel, die Ihnen nicht gefallen, k÷nnen Sie zurⁿckgeben - und zwar so:
- Bei allen Artikeln, die durch unseren Hermes Versand Service oder als PΣckchen geliefert werden, ist die Rⁿckgabe innerhalb von 14 Tagen m÷glich. Ausnahme: Besonders gekennzeichnete Artikel. Nach Ablauf dieser Frist wird der Kauf wirksam. (Natⁿrlich dⁿrfen Sie die Artikel nicht benutzen oder tragen.)
- Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so reklamieren Sie bitte sichtbare Fehler - auch TransportschΣden - sofort.
WΣhrend der GewΣhrleistungsfrist von 6 Monaten nach Lieferung haben Sie zunΣchst das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um.
Wird ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandlung (RⁿckgΣngigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises).
Fⁿr technische Artikel gelten ergΣnzend die jeweils beigefⁿgten Garantiebestimmungen. Stellt sich bei technischen Artikeln, die wΣhrend der Garantiezeit eingeschickt werden, heraus, da▀ eine Reparatur unwirtschaftlich oder nicht m÷glich ist, setzen wir Ihr EinverstΣndnis voraus, Ihnen einen gleichwertigen, neuen Artikel zu schicken oder den vollen Kaufpreis gutzuschreiben.
- Eigentumsvorbehalt: Bis zur vollstΣndigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Otto Versand.
- Rⁿckgaberecht: Otto garantiert Ihnen ein uneingeschrΣnktes Rⁿckgaberecht - 14 Tage lang nach Erhalt der Ware. Diese Frist wahren Sie durch fristgerechtes Absenden Ihres schriftlichen Rⁿcknahmeverlangens an Otto oder Hermes (Adresse auf dem Lieferschein) oder durch fristgerechtes Rⁿcksenden postpaketfΣhiger Ware an den Otto Versand, 20088 Hamburg.
- Bei bestimmten Jahresereignissen stundet Otto den Kaufpreis fⁿr festgelegte ZeitrΣume. In diesen FΣllen gelten gesonderte Zahlungsbedingungen.
- Die fⁿr die GeschΣftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben. Alle pers÷nlichen Daten werden selbstverstΣndlich vertraulich behandelt.
- Die Nebenkosten fⁿr jede Bestellung sind in den gⁿnstigen Katalogpreisen gr÷▀tenteils bereits enthalten. Fⁿr Sammelbesteller und nebenberufliche Vermittler entfΣllt bei Bestellungen ab 350,- DM Bestellwert der Versandkostenanteil, unter 350,- DM betrΣgt er nur 3,95 DM. Einzelbesteller bezahlen eine Versandkostenpauschale von 5,95 DM ohne Auftragswertgrenze. Wird eine Bestellung in mehreren Teilsendungen ausgeliefert, erhebt der Otto Versand den Versandkostenanteil nur einmal.
- Informationen ⁿber den Kauf in 3, 6, 9 oder 12 MonatsbetrΣgen oder per Teilzahlung finden Sie unter "Bezahlen" oder im Programmsegment "Finanzieren".
