home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Computer Buyer 1996 April / BYER_0496.iso / utils / neopai / np4.cmp / README.DOC < prev    next >
Text File  |  1994-11-02  |  25KB  |  728 lines

  1.  
  2.                NeoPaint - Version 3.0
  3.               (C)1992-94 NeoSoft Corp.
  4.  
  5.               * IMPORTANT INFORMATION *
  6.  
  7. --------
  8. CONTENTS
  9. --------
  10.  
  11. * About NeoPaint
  12. * New Features in Version 3.0
  13. * System Requirements
  14. * Supported Video Cards
  15. * Starting NeoPaint
  16. * Command Line Options
  17. * NeoGrab Screen Capture Utility
  18. * Optimizing NeoPaint
  19. * Acquiring Additional Fonts
  20. * Acquiring Additional Stamps
  21. * Special Effect Considerations
  22. * Mouse Driver Mysteries
  23. * Problem Images
  24. * Customer Services & Technical Support
  25. * Registering NeoPaint
  26. * Other Products from NeoSoft
  27.  
  28.  
  29. --------------
  30. ABOUT NEOPAINT
  31. --------------
  32.  
  33. NeoPaint is the ultimate image editing program for DOS!
  34. Until now sophisticated image editing has required
  35. spending hundreds of dollars on software and hardware. At
  36. $45 (U.S.), NeoPaint sets a new standard in
  37. price/performance. NeoPaint is as simple to use as any
  38. paint program, yet with many powerful features usually
  39. found only in high-end picture publishing systems. Better
  40. still, NeoPaint is NOT a Microsoft Windows program, so
  41. it's easy to install, set up and use. NeoPaint's state of
  42. the art GUI interface allows you to edit and view
  43. multiple images at the same time in resolutions as high
  44. as 1024x768.
  45.  
  46. When you compare NeoPaint with high end graphics packages
  47. costing hundreds of dollars we think you'll discover that
  48. NeoPaint gives you tremendous power at any price!
  49.  
  50. NEOPAINT FEATURES:
  51. -----------------
  52.  
  53. o  File Formats: PCX, GIF, TIFF and BMP
  54.  
  55. o  Video Modes: Hercules (720x348x2), EGA (640x350x16),
  56.    VGA (320x200x256, 640x480x2, 640x480x16), Super VGA*
  57.    (640x480x256, 800x600x16, 800x600x256, 1024x768x256)
  58.  
  59. o  Multiple Images: View and Edit multiple images in
  60.    adjustable on-screen windows
  61.  
  62. o  Drawing Tools: Brush, Air Brush, Eraser, Color
  63.    Eraser, Flood Fill, Tile Fill, Gradient Fill, Color
  64.    Convert, Text, Line, Bezier Line, K-Line, Rectangle,
  65.    Rounded Rectangle, Ellipse/Circle, Polygon, Freehand
  66.    Polygon, Editable Polygon, Grid, 3D Cube, 3D Pyramid,
  67.    Gradient Rectangle, Gradient Ellipse/Circle, Magic
  68.    Marker, Smudge Tool, Blend Tool, Charcoal Pencil,
  69.    Crayon, Water Color Brush, Oil Brush, Quill Pen,
  70.    Clone, Color Similarity, Stamp Pad, Solid and
  71.    Transparent Patterns
  72.  
  73. o  Fonts: Multiple Styles and Sizes with Bold, Italic,
  74.    Underline, Outline and Shadow effects; Additional
  75.    fonts available from NeoSoft and third party vendors
  76.  
  77. o  Selection Tools: Rectangle, Polygon and Freehand
  78.    Polygon/Lasso, Bezier Ellipse (Transparent and Solid)
  79.  
  80. o  Effects: Invert, Flip, Rotate, Scale, Stretch, Skew,
  81.    Distort, Acid Wash, Average, Blend, Border, Emboss,
  82.    Equalize, Soften, Screen, Smear, Pixelize, Lattice,
  83.    Blur, Darken, Lighten, Fade, and more.
  84.  
  85. o  Zoom: Multilevel Zoom allows precise editing;
  86.    Scrolling and most drawing tools also work in Zoom
  87.    Mode.
  88.  
  89. o  Color Control: Works with 2, 16, 256 and 16 Million
  90.    Color Images; Color Balance, Brightness, Contrast and
  91.    Color Reduction/Conversion are supported
  92.  
  93. o  Output: Supports over 300 printers! Produce high
  94.    quality halftones on HP DeskJet, HP LaserJet and
  95.    Postscript or compatible printers; Scaling and
  96.    Orientation controls; also supports Epson/IBM
  97.    compatible dot matrix and color printers such as HP
  98.    DeskJet 500/550C.
  99.  
  100. o  Memory Management: Supports Expanded (EMS), Extended
  101.    (XMS) and Virtual Disk Memory for working with very
  102.    large images
  103.  
  104.  
  105. ------------
  106. NEW FEATURES
  107. ------------
  108.  
  109. The following features are new to version 3.0:
  110.  
  111. o  Support for additional video cards and chipsets (see
  112.    System Requirements below for details)
  113. o  24-Bit/True Color (paint with 16 million colors on
  114.    supported video cards)
  115. o  320x200x256 Mode (256 colors on a standard VGA card)
  116. o  Read/Write BMP files (Windows and OS/2 formats)
  117. o  DOS Shell (File menu)
  118. o  1° Image Rotation (Picture menu)
  119. o  Free Form 3D Objects (below 3-D Cube icon)
  120. o  New Gradient Fill Type (Pyramid)
  121. o  NeoGrab Screen Capture utility now works in Text Mode
  122. o  Image Preview added to Palette/Contrast Adjustment
  123.    tools
  124. o  Circular Selection Tool (below Scissors icon)
  125. o  Mount option to change paper size of existing
  126.    images/cutouts (Edit menu)
  127. o  Quill Pen Tool (below Marker icon)
  128. o  Oil Brush Tool (below Marker icon)
  129. o  Improved Water Color Brush Tool (below Marker icon)
  130. o  First and last palette colors are no longer required
  131.    to be black and white
  132. o  Enhanced Palette Editor (File menu)
  133. o  Enhanced Pattern Editor (File menu)
  134. o  Enhanced Special Effect filters (twice as many as
  135.    before and their faster!)
  136. o  Image/File Delete Function (File menu)
  137. o  ASCII Text Import (draw a box with text tool)
  138. o  Moveable Text Entry Field
  139. o  Fly-Out Palettes
  140. o  Window Iconize (new button on window title reduces
  141.    image to a small icon)
  142. o  Faster Printing w/multiple copies
  143. o  Improved/Faster Special Effects
  144. o  Stamp Directory may be changed from within Stamp Pad
  145.    dialog. Removed option from Preferences.
  146. o  Font Directory may be changed from within Font
  147.    dialog. Removed option from Preferences.
  148. o  Use the shift key with the Color Eraser to replace
  149.    target color with the line or fill color instead of
  150.    white.
  151. o  Option added to the Airbrush Setup that allows the
  152.    airbrush to fade from one color to another.
  153. o  We've also added dozens of other small enhancements
  154.    not listed here...
  155.  
  156.  
  157. -------------------
  158. SYSTEM REQUIREMENTS
  159. -------------------
  160.  
  161. To use NeoPaint you will need the following:
  162.  
  163. o  IBM PC, XT, AT, PS/2 or 100% compatible computer. A
  164.    286 or better CPU is recommended.
  165.  
  166. o  EGA, VGA, Super VGA, Hercules monochrome or
  167.    compatible graphics card and monitor. See Supported
  168.    Video Cards below for information on compatible Super
  169.    VGA cards.
  170.  
  171. o  640K minimum RAM
  172.  
  173. o  A hard disk
  174.  
  175. o  MS-DOS, PC-DOS 3.1 (or higher) or DR-DOS
  176.  
  177. o  Microsoft, Logitech or compatible pointing device
  178.  
  179. o  Printer (optional)
  180.  
  181.  
  182. ---------------------
  183. SUPPORTED VIDEO CARDS
  184. ---------------------
  185.  
  186. NeoPaint will run on any computer system equipped with a
  187. 100% compatible EGA, VGA, Super VGA or Hercules graphics
  188. card. To operate NeoPaint in 256 or 16 Million color
  189. video modes, you must have a Super VGA video card
  190. equipped with one of the following chipsets (or a close
  191. compatible):
  192.  
  193. Advance Logic
  194. Ahead Systems
  195. ATI
  196. Cirrus Logic
  197. Compaq QVision
  198. Oak
  199. Paradise/Western Digital
  200. S3*
  201. Trident
  202. Tseng ET3000
  203. Tseng ET4000
  204. Video Seven
  205. Weitek
  206. XGA
  207. or any VESA compatible chipset.
  208.  
  209. * Some S3 video cards require special command line
  210. options in order to work properly with NeoPaint. If you
  211. have an S3 chipset and you experience problems, contact
  212. NeoSoft Technical support (503) 389-5489.
  213.  
  214. NOTE: There may exist either now or in the future, video
  215. cards based on revisions of the above chipsets which may
  216. not be recognized by this version of NeoPaint. If you
  217. experience problems related to your video card, please
  218. contact NeoSoft Technical support (503) 389-5489.
  219.  
  220. CGA USERS: Due to severe limitations inherent in their
  221. design, CGA video cards are not supported. This includes
  222. many Tandy 1000 systems which are essentially CGA.
  223.  
  224.  
  225. -----------------
  226. STARTING NEOPAINT
  227. -----------------
  228.  
  229. For the steps below, we assume that you have installed
  230. NeoPaint in the directory C:\NEOPAINT. If you installed
  231. NeoPaint in a different DOS subdirectory, then substitute
  232. that name for C:\NEOPAINT below.
  233.  
  234. o  Your mouse driver (usually MOUSE.COM) must be loaded
  235.    before running NeoPaint. Please refer to your mouse's
  236.    user manual for more information.
  237.  
  238. o  To change to the NeoPaint directory, at the DOS
  239.    prompt (C:\), type CD\NEOPAINT and press Enter. This
  240.    places you in the NeoPaint subdirectory.
  241.  
  242. o  Once you have switched to the proper directory,
  243.    NeoPaint can be started from the DOS command line by
  244.    typing NEOPAINT followed by the Enter key.
  245.  
  246.  
  247. --------------------
  248. COMMAND LINE OPTIONS
  249. --------------------
  250.  
  251. You can specify several command options when starting
  252. NeoPaint. An option consists of a slash (/) followed by
  253. an option letter and information about that option.
  254.  
  255. LOADING NEOPAINT'S OVERLAY INTO EXPANDED MEMORY
  256. -----------------------------------------------
  257.  
  258. USAGE:    /E
  259.  
  260. EXAMPLE:  NEOPAINT /E
  261.  
  262. PURPOSE:  NeoPaint's overlay file (NEOPAINT.OVR) can be
  263.           loaded into expanded memory, thus speeding up
  264.           execution of some NeoPaint functions. When
  265.           exiting NeoPaint the overlay is removed from
  266.           memory. This option requires approximately
  267.           400K of expanded (EMS) memory.
  268.  
  269. NETWORK SETUP FILES
  270. -------------------
  271.  
  272. USAGE:    /S[file]
  273.  
  274. EXAMPLE:  NEOPAINT /Sf:\users\cindy.set
  275.  
  276. PURPOSE:  Normally NeoPaint stores its setup information
  277.           in the NEOPAINT.SET file in the NeoPaint
  278.           directory. This file contains information
  279.           about the default settings such as video mode
  280.           and memory usage options. In a multi-user
  281.           environment with PCs of vastly different
  282.           configurations it is necessary to specify
  283.           setup files for different users and/or
  284.           different machine types. The /S option allows
  285.           users to load NeoPaint with their own
  286.           personalized setup file.
  287.  
  288.           For example: if Cindy keeps her personal files
  289.           in the PAINT directory on her C: drive then
  290.           she might start NeoPaint by typing:
  291.  
  292.           NEOPAINT /Sc:\paint\cindy.set
  293.  
  294. LOADING IMAGES FROM THE COMMAND LINE
  295. ------------------------------------
  296.  
  297. You can also load images into Neopaint directly from the
  298. DOS command line. Simply run NeoPaint with the names of
  299. the files you wish to load as parameters. For example:
  300.  
  301. NEOPAINT  C:\PCX\VANGOGH.PCX  C:\GIF\IRISES.GIF
  302.  
  303. You may load as many files as will fit on the DOS command
  304. line.
  305.  
  306.  
  307. ------------------------------
  308. NEOGRAB SCREEN CAPTURE UTILITY
  309. ------------------------------
  310.  
  311. Included as part of the NeoPaint Package is an easy-to-
  312. use screen capture utility called NeoGrab. NeoGrab will
  313. capture graphics or text displayed on your monitor and
  314. convert it into PCX format files which may be used in
  315. NeoPaint and other programs.
  316.  
  317. To load NeoGrab, at the DOS prompt type:
  318.  
  319. NEOGRAB [Options]
  320.  
  321. To capture a graphics or text screen, press <Ctrl> <Print
  322. Screen>. A small prompt like the one below will appear in
  323. the center of your screen:
  324. ┌───────────────────────────────────────┐
  325. │ Press ENTER to capture entire screen, │
  326. │ F1 to select area or ESC to cancel.   │
  327. └───────────────────────────────────────┘
  328. Press ENTER to capture the entire screen not including
  329. the NeoGrab prompt. F1 will allow you to select a
  330. rectangular portion of the screen using your mouse. Two
  331. short beeps means the screen was captured successfully.
  332. One long beep means an error occurred and the screen
  333. could not be captured. An error will occur if you are in
  334. an unsupported graphics mode or if your disk is full.
  335. NeoGrab supports all standard video modes and most super
  336. VGA modes so you shouldn't have any trouble using it with
  337. popular software. NeoGrab will not, however, work with
  338. Microsoft Windows.
  339.  
  340. Screen captures are stored as PCX files and placed in the
  341. directory where the NEOGRAB.EXE file is located. Files
  342. are numbered sequentially starting with 00000001. For
  343. example the first captured screen will be named
  344. 00000001.PCX the second 00000002.PCX and so on. NeoGrab
  345. will not delete files to make room - it simply selects
  346. the next available file name in the sequence. Deleting
  347. files is up to you.
  348.  
  349. NEOGRAB COMMAND LINE OPTIONS
  350. ----------------------------
  351.  
  352. You can specify several options when starting NeoGrab. An
  353. option consists of a forward slash (/) followed by an
  354. option letter.
  355.  
  356. ALTERNATE HOTKEY
  357. ----------------
  358.  
  359. USAGE:    /K
  360.  
  361. EXAMPLE:  NEOGRAB /K
  362.  
  363. PURPOSE:  Changes the hotkey from the default <Ctrl>
  364.           <Print Screen> to <Alt> <Scroll Lock>. This is
  365.           useful if another program is already using the
  366.           default hotkey.
  367.  
  368. SPECIFY CAPTURE PATH
  369. --------------------
  370.  
  371. USAGE:    /P[path]
  372.  
  373. EXAMPLE:  NEOGRAB /Pc:\pcx
  374.  
  375. PURPOSE:  This option allows you to specify a drive and
  376.           directory for captured PCX images. By default
  377.           captured screens are stored in the directory
  378.           that contains the NEOGRAB.EXE file.
  379.  
  380. UNLOADING NEOGRAB
  381. -----------------
  382.  
  383. USAGE:    /U
  384.  
  385. EXAMPLE:  NEOGRAB /U
  386.  
  387. PURPOSE:  Use this option to unload NeoGrab from memory.
  388.           This will only work if NeoGrab is the last TSR
  389.           loaded in memory.
  390.  
  391. BYPASSING THE NEOGRAB PROMPT
  392. ----------------------------
  393.  
  394. USAGE:    /B
  395.  
  396. EXAMPLE:  NEOGRAB /B
  397.  
  398. PURPOSE:  Causes NeoGrab to automatically capture the
  399.           entire screen and does not display the "Press
  400.           ENTER to capture the entire screen, or F1
  401.           to..." message.
  402.  
  403.  
  404. -------------------
  405. OPTIMIZING NEOPAINT
  406. -------------------
  407.  
  408. NeoPaint has been designed to run acceptably on a wide
  409. range of DOS based systems and will automatically try and
  410. take optimal advantage of all supported hardware
  411. resources available to it. Some machines have processing
  412. speed, disk space, and memory limitations which will
  413. affect how NeoPaint can perform. Graphics programs by
  414. their nature are demanding of system resources. Some
  415. images, particularly 256 and 16 million color pictures in
  416. larger sizes, can easily use more than 1 megabyte of
  417. memory and storage space.
  418.  
  419. If you have a system with speed and memory limitations,
  420. one or more of the following suggestions may offer
  421. relief:
  422.  
  423. o  If you have a choice between configuring your
  424.    system's memory as either EMS (expanded memory) and
  425.    XMS (extended memory) on your system, use EMS for
  426.    NeoPaint. Using EMS memory can dramatically speed up
  427.    many NeoPaint functions including rotating, flipping
  428.    and special effects.
  429.  
  430. o  If you're using a memory manager (such as QEMM,
  431.    386Max or EMM386) that draws EMS and XMS from the
  432.    same pool, turn EMS on and XMS off in NeoPaint.
  433.    Select Options/Preferences/Miscellaneous from the
  434.    main menu to modify NeoPaint's memory management.
  435.    This will free up some valuable conventional memory
  436.    and speed up many of NeoPaint's functions.
  437.  
  438. o  Turn off the UNDO command under the SET PREFERENCES
  439.    selection in the OPTIONS menu. UNDO keeps a record of
  440.    the image prior to the last change you made. This
  441.    takes up memory. If your system has limited RAM and
  442.    disk memory available, you may want to disable this
  443.    in any case. If your system is limited to 640K of
  444.    RAM, then UNDO may use your hard disk to store
  445.    changed items. Using hard disk storage is slower than
  446.    using RAM, and turning off UNDO will increase
  447.    NeoPaint's performance.
  448.  
  449. o  Do not run NeoPaint as a DOS application under
  450.    Windows. Windows will slow NeoPaint's execution, as
  451.    Windows will still be using up your system's
  452.    resources while NeoPaint is running. If you do need
  453.    to run NeoPaint from Windows, use the included
  454.    NEOPAINT.PIF file located in your NeoPaint directory.
  455.    Refer to your Microsoft Windows documentation for
  456.    more information about PIF files.
  457.  
  458. o  If disk storage space is a problem (and in many cases
  459.    even if you have plenty of disk space) turn off the
  460.    CREATE BACKUP FILES function in the PREFERENCES
  461.    selection of the OPTIONS menu. Graphic files tend to
  462.    take up a large amount of disk space, and creating a
  463.    backup file (.BAK) each time you SAVE a picture can
  464.    rapidly deplete the free space available on your
  465.    drive. You might want to turn this feature back on,
  466.    however, when working with particularly important
  467.    images.
  468.  
  469. o  Try using the 640x480 VGA resolution in 16 colors as
  470.    your default. Some video cards use a TSR program to
  471.    display VESA compatible higher resolutions. Using a
  472.    TSR program is a much slower method of interacting
  473.    with your hardware.
  474.  
  475. o  When using the 3-D OBJECT icon, use the Wire Frame
  476.    mode.
  477.  
  478. o  Turn the PREVIEW option off for STAMP PAD images.
  479.  
  480. If none of the above seem to help, you may wish to
  481. consider upgrading your system's hardware. Four hardware
  482. options are listed below, in ascending order of cost:
  483.  
  484. o  Add 2 or more megabytes of (RAM) memory to your
  485.    system. NeoPaint supports both the XMS and EMS
  486.    specifications.
  487.  
  488. o  Add a larger, faster hard drive.
  489.  
  490. o  Upgrade your CPU.
  491.  
  492.  
  493. --------------------------
  494. ACQUIRING ADDITIONAL FONTS
  495. --------------------------
  496.  
  497. NeoPaint comes with a variety of fonts. Additional fonts
  498. are available from NeoSoft. Our Font Pack contains three
  499. 720K diskettes full of typefaces. The ORDRFORM.TXT file
  500. located in your NeoPaint directory contains pricing and
  501. ordering information for the Font Pack.
  502.  
  503. Third party software that can generate GEM screen fonts
  504. (used by the DOS version of Ventura Publisher) may also
  505. be used to create fonts for NeoPaint. Simply follow the
  506. program's instructions for generating screen fonts. Copy
  507. the fonts to your NeoPaint directory and rename them so
  508. that they use the .GFT extension.
  509.  
  510. The NeoSoft Bulletin Board also contains a utility
  511. program that converts Microsoft Windows True Type fonts
  512. into NeoPaint compatible fonts. Our BBS is open 24 hours
  513. at (503) 383-7195 (N81,300-14.4)
  514.  
  515.  
  516. ---------------------------
  517. ACQUIRING ADDITIONAL STAMPS
  518. ---------------------------
  519.  
  520. If you're interested in acquiring additional stamps for
  521. NeoPaint's Stamp Pad tool - you're in luck! NeoSoft has
  522. created a NeoPaint Stamp Collection with tons of high
  523. quality professional stamps. The ORDRFORM.TXT file
  524. located in your NeoPaint directory contains pricing and
  525. ordering information for the Stamp Collection.
  526.  
  527.  
  528. -----------------------------
  529. SPECIAL EFFECT CONSIDERATIONS
  530. -----------------------------
  531.  
  532. With the advent of 24 bit color, NeoPaint now includes a
  533. number a new special effects. Without the restrictions of
  534. 16 and 256 color fixed palettes these effects can produce
  535. spectacular results. However, if you are working with 16
  536. or 256 color images, the palettes used by these images
  537. will greatly influence the effect and in some cases
  538. produce totally unexpected results.
  539.  
  540.  
  541. ----------------------
  542. MOUSE DRIVER MYSTERIES
  543. ----------------------
  544.  
  545. If your mouse behaves strangely when using NeoPaint, you
  546. may need to update your mouse driver software. Problems
  547. such as an invisible cursor or a pointer that leaves a
  548. trail of pigment on the screen are typical of certain
  549. older mouse drivers. Contact the computer store where you
  550. purchased your mouse or the manufacturer for information
  551. about updating your mouse driver.
  552.  
  553.  
  554. --------------
  555. PROBLEM IMAGES
  556. --------------
  557.  
  558. NeoPaint is designed to read and write the popular PCX,
  559. GIF, TIFF and BMP file formats. We tested literally
  560. hundreds of images during the design phase of NeoPaint.
  561. However, even with the best testing, it's entirely
  562. possible that there are some images that either don't
  563. follow the rules or employ a compression algorithm that
  564. is not supported by NeoPaint.
  565.  
  566. During our research we discovered, much to our surprise,
  567. that there is no real consensus or standard among
  568. programs that use 16 Color TIFF images. Images created by
  569. one program frequently cannot be loaded by another
  570. program. With NeoPaint we employed what we believed to be
  571. the most popular format for 16 color TIFF images. If you
  572. have problems using 16 color TIFF images with other
  573. programs, try saving them as PCX or GIF files instead. 2
  574. color and 256 color TIFF images are not effected by this
  575. problem.
  576.  
  577. Another dilemma facing connoisseurs of TIFF images is the
  578. fact that there are so many different types. At last
  579. count there were over 30 distinct dialects of TIFF. It
  580. would be a tremendous task for NeoPaint to support all
  581. those varieties. Even the most expensive image processing
  582. software only support a few TIFF formats. So if you run
  583. across a TIFF image that is unreadable then you may need
  584. to translate it into a more basic format first. Better
  585. yet use PCX or GIF files! All formats, PCX, GIF and TIFF,
  586. are exactly the same when it comes to image quality, but
  587. vastly different when if comes to compatibility.
  588.  
  589. If you happen to run across an image file in either PCX,
  590. GIF, TIFF and BMP format that you are unable to load with
  591. NeoPaint, upload the file to our BBS (503) 383-7195
  592. (N/8/1/300-14.4) or place the image on a diskette and
  593. mail it to:
  594.  
  595. NeoSoft Corp.
  596. Customer Support
  597. 354 NE Greenwood Avenue, Suite 108
  598. Bend, Oregon 97701-4631
  599.  
  600. Include a brief note describing the image, where it came
  601. from and if possible what program was used to create it.
  602.  
  603.  
  604. -------------------------------------
  605. CUSTOMER SERVICES & TECHNICAL SUPPORT
  606. -------------------------------------
  607.  
  608. NeoSoft provides its registered software customers with
  609. free technical support. We also provide limited technical
  610. support to persons evaluating our products during the 30
  611. day evaluation period.
  612.  
  613. We do, however, strongly encourage people to register.
  614. Software development and support is very expensive and we
  615. need your help if we are to continue to provide quality
  616. programs at affordable prices. If you haven't already,
  617. please take a few moments to register. This will assure
  618. you of eligibility for technical support, product update
  619. notification, special discounts, announcements, etc.
  620.  
  621. If you should encounter a technical problem or question
  622. not covered in the manual, you may use one of the
  623. following avenues to obtain technical assistance:
  624.  
  625. MAIL POSTAL CORRESPONDENCE TO:
  626. ------------------------------
  627.  
  628. NeoSoft Corp. 
  629. Customer Support 
  630. 354 NE Greenwood Avenue, Suite 108 
  631. Bend, OR 97701-4631 
  632. U.S.A.
  633.  
  634. TELEPHONE SUPPORT:
  635. ------------------
  636.  
  637. Technical support and product update information are
  638. available between the hours of 9:00 AM and 5:00 PM
  639. (Pacific Standard Time), Monday through Friday.
  640.  
  641. Please have the following information available for the
  642. support staff when you call:
  643.  
  644. o  Brand name and model of your computer system, mouse,
  645.    video adapter and monitor.
  646.  
  647. o  Operating system (DOS) version number.
  648.  
  649. o  A listing of the contents of your AUTOEXEC.BAT and
  650.    CONFIG.SYS files.
  651.  
  652. o  A description of the problem, how it occurred, and
  653.    how to reproduce it.
  654.  
  655. Telephone support may be obtained by calling (503)
  656. 389-5489. You may also FAX your questions to (503)
  657. 388-8221.
  658.  
  659. ELECTRONIC BULLETIN BOARD SERVICE:
  660. ----------------------------------
  661.  
  662. Up to date product information, evaluation programs and
  663. supplements may be obtained via modem from our BBS. The
  664. telephone number is (503) 383-7195. The bulletin board
  665. operates using N/8/1/300-9600 Baud.
  666.  
  667.  
  668. --------------------
  669. REGISTERING NEOPAINT
  670. --------------------
  671.  
  672. If you purchased NeoPaint in a shrink wrapped package
  673. with a NeoSoft logo on the back, a registration card was
  674. included in the package. Please take a moment to fill out
  675. the lower portion of the card and mail it to: 
  676.  
  677. NeoSoft Corp.
  678. Customer Registration
  679. 354 NE Greenwood Ave. Suite 108
  680. Bend, Oregon 97701-4631.  
  681.  
  682. This will enter you as a registered user in our records
  683. and insure that you receive technical support, upgrade
  684. notices and information about future products.
  685.  
  686. If you received NeoPaint from a friend, BBS, catalog or
  687. anywhere other than from NeoSoft or an authorized
  688. commercial software dealer or distributor, you may try
  689. the program for a trial period of up to 30 days before
  690. registering. To obtain a complete commercial package
  691. including registration number and typeset manual call
  692. NeoSoft at (503) 389-5489. We can process your order with
  693. VISA or MasterCard over the phone. The purchase price of
  694. NeoPaint is $45 + $5 ($10 outside United States) shipping
  695. and handling. If you prefer, FAX your order to us at
  696. (503) 388-8221. If you would like to mail a check or
  697. money order, make sure it's drawn against a U.S. bank in
  698. U.S. funds. Our address is:
  699.  
  700. NeoSoft Corp.
  701. 354 NE Greenwood Ave. Suite 108
  702. Bend, Oregon 97701-4631.  
  703.  
  704. You may also purchase NeoPaint from any one of our many
  705. dealers world wide. For a list of dealers see the
  706. DEALER.DOC file accompanying this program.  
  707.  
  708. If you would like to give a copy of this program to a
  709. friend or associate please do so, but you may NOT give
  710. anyone your registration/serial number. We hope you enjoy
  711. the program and share it with your friends.
  712.  
  713.  
  714. ---------------------------------
  715. OTHER GREAT PRODUCTS FROM NEOSOFT
  716. ---------------------------------
  717.  
  718. For information on the many exciting products available
  719. from NeoSoft please refer to the CATALOG.TXT file in your
  720. NeoPaint directory.
  721.  
  722. Evaluation copies of most NeoSoft products be obtained
  723. from better shareware disk vendors or downloaded from
  724. most major on-line services or from the NeoSoft BBS
  725. service at (503) 383-7195. For additional information,
  726. pricing or dealer information contact the NeoSoft Sales
  727. Department at (503) 389-5489.
  728.