home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Grolier Multimedia Encyclopedia 1995 / GME95.iso / readme.txt < prev    next >
Text File  |  1995-05-30  |  5KB  |  147 lines
  1. *********************************************************** 
  2.     The 1995 Grolier Multimedia Encyclopedia -- Read Me   
  3.                       Version 7.05     
  4. *********************************************************** 
  5.     
  6.     
  7. To view this file, open the file by using Notepad, turn word wrap
  8. off, and maximize the window. 
  9.  
  10. This file has 3 sections: 
  11.     I. System Requirements 
  12.    II. Installation    
  13.   III. Troubleshooting
  14.     
  15.     
  16. I. System Requirements:    
  17. ======================    
  18.  
  19. * 386SX-20 or faster    
  20. * Windows 3.1 running on DOS 5.0 or higher    
  21. * 4MB of RAM    
  22. * 6MB free on hard drive    
  23. * 16-color VGA & color monitor (SVGA recommended)    
  24. * Windows-supported sound card with associated drivers     
  25. * MPC-rated CD-ROM drive (150 kb/sec sustained data-transfer
  26.   rate)    
  27. * Windows-supported mouse or pointing device 
  28. * MSCDEX version 2.21 or higher    
  29. * QuickTime for Windows 2.01 (supplied with product)    
  30. * Windows-supported printer with associated drivers    
  31.     
  32. II. Installation:    
  33. ================   
  34.  
  35. 1. Select Run from the File menu.    
  36. 2. Type d:\setup (where d is the letter of your CD-ROM drive) and
  37.    press Enter. 
  38. 3. Follow the on-screen instructions to install the GME.    
  39. 4. Double-click the GME icon to run the Grolier Multimedia
  40.    Encyclopedia. 
  41.  
  42. III. Troubleshooting: 
  43. ==================== 
  44.    
  45. 1. General 
  46. ----------
  47. We do not anticipate you will have any problems using this
  48. CD-ROM.  However, you should check the following items if an
  49. error does occur: 
  50.  
  51. a) Make sure the correct CD-ROM is in the CD-ROM drive. You
  52. cannot use the GROLIER  MULTIMEDIA ENCYCLOPEDIA unless it is in
  53. the CD-ROM drive. 
  54.  
  55. b) Verify that your equipment meets or exceeds the listed System 
  56. Requirements.    
  57.     
  58. c) Ensure that you are not running any other applications in the
  59. background. 
  60.  
  61. d) Try a different video display resolution. For example: if you
  62. run Windows in 800x600 256 colors, try 640x480 in 256 colors. 
  63.  
  64. e) Try to obtain the most recent drivers for your video card and
  65. CD-ROM drive. The positive effect this has can be profound. 
  66.  
  67. f) If you have display problems, but meet the stated system
  68. requirements, and have obtained the most recent drivers, you can
  69. try the following:
  70.  
  71. Modify the file "qtw.ini" located on your hard drive in the
  72. "Windows" directory. If the file does not contain the following
  73. two lines, add them to the file and restart Windows: 
  74.  
  75. [VIDEO]    
  76. Optimize=Driver    
  77.  
  78. If this fails, you should try replacing the word   "Driver" with
  79. "BMP" (do not enter the quote marks). You can also try "RAW" and
  80. "DIB" in place of "Driver". 
  81.  
  82. g) If you have a problem which you have not been able to resolve,
  83. you should reinstall the GME. 
  84.  
  85. 2. Problems with specific video cards:
  86. -------------------------------------
  87. a) ATI Mach64 video card
  88.  
  89.    Users of this video card may encounter problems when
  90.    using the GME.  This can be resolved by adding a line
  91.    to the [macx] section of your SYSTEM.INI file. 
  92.    The line you add to the [macx] section should read:
  93.  
  94.    DeviceBitmap=OFF 
  95.  
  96. b) Trident and Headland Technologies VGA cards
  97.  
  98.    Modify the file "qtw.ini" located on your hard drive in the
  99.    Windows directory. If the file does not contain the following
  100.    two lines, add them to the file and restart Windows: 
  101.  
  102.    [VIDEO]    
  103.    Optimize=BMP    
  104.  
  105. 3. Horizontal Scroll Bar:    
  106. ------------------------ 
  107. When an open window extends off the edge of your screen, a
  108. horizontal scroll bar will appear at the bottom of the screen. If
  109. this scroll bar appears and covers something you need to see
  110. (such as video controls), you can move the partially obscured
  111. window by clicking on its Title Bar and dragging it to a better
  112. location.
  113.  
  114. 5. Windows 95 issues:
  115. --------------------
  116. a) Memory is Low; System Resources are Low
  117.  
  118. This problem can be resolved by changing the size of your virtual memory.  
  119. Click Start on the Task Bar, then Settings, Control Panel.  Select System, 
  120. then Performance, then Virtual Memory. Choose the option button which will
  121. let you control the size of the swapfile.  Set the lower limit for 4 and 
  122. the upper limit to 10.  After the changes are made, you will be prompted 
  123. to restart your computer. You will need to restart for the changes to take 
  124. place.
  125.  
  126. b) Launching the Word Processor
  127.  
  128. To return to your word processor once you have opened it from the
  129. GME95 Tools menu, you will need to select it from the Windows 95 
  130. Task Bar or use the <Alt><Tab> key combination. If you select 
  131. Word Processor from the Tools menu a second time, then a second 
  132. copy of the word processor will be opened.
  133.  
  134. 6. If you need to contact Technical Support:
  135. -------------------------------------------
  136. This CD-ROM was obtained as part of a hardware bundle. The 
  137. correct number for technical support can be obtained in one 
  138. of two places:
  139.  
  140.    1. The Technical Support number is located on the first
  141.       "Help" screen. (Click on "Help" then select "Contents")
  142.  
  143.    2. The Technical Support number can also be obtained by
  144.       looking at the filenames listed in the "Ident" subdirectory
  145.       of the CD-ROM. You will see a filename that looks like a 
  146.       telephone number.  This is the number to call for technical 
  147.       support.