home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 1997 April (Special) / Chip-Special_1997-04_cd.bin / microtek / scanwiz / sw230_2.exe / DOC.Z / ERR-CODE.DOC < prev    next >
Text File  |  1993-09-15  |  12KB  |  202 lines
  1. //        General notes:
  2.  
  3.                    If you are upgrading from a previous version of Microtek Scan
  4.                    Module, be sure to delete all the files from \WINDOWS\TWAIN 
  5.                    directory prior to installation of the new version.  Also, modify
  6.                    your WIN.INI file in the Windows directory and remove the 
  7.                    [Microtek Scanner] section from it.  This section looks something
  8.                    like the following.  Be sure to remove all lines and save the
  9.                    changes.
  10.                            [MICROTEK SCANNER]
  11.                            Interface=SCSI
  12.                            PortAddr=D400
  13.                            SCSI ID=6
  14.                            ScanType=ScanMaker IISP
  15.  
  16. // ------------------------------------------------------------------------
  17. //  Scanner Return Status
  18. // ------------------------------------------------------------------------
  19.     ( 0)        // Scanner has partial communication.  You may need to change
  20.                    your cable or install a terminator on the back of the 
  21.                    scanner.  Terminator is a device commonly used on the Macintosh
  22.                    computers to filter the noise out. Sometimes, PC systems
  23.                    also require such device.  You can obtain a terminator from
  24.                    your local dealer.  Place the terminator between the cable and
  25.                    the scanner.
  26.                    If you are upgrading from a previous version of Microtek Scan
  27.                    Module, be sure to delete all the files from \WINDOWS\TWAIN 
  28.                    directory prior to installation of the new version.  Also, modify
  29.                    your WIN.INI file in the Windows directory and remove the 
  30.                    [Microtek Scanner] section from it.  This section looks something
  31.                    like the following.  Be sure to remove all lines and save the
  32.                    changes.
  33.                            [MICROTEK SCANNER]
  34.                            Interface=SCSI
  35.                            PortAddr=D400
  36.                            SCSI ID=6
  37.                            ScanType=ScanMaker IISP
  38.  
  39.     (-1)        // Scanner link failure message. Delete the file
  40.                    SCAN.PAR and SCAN.MTA from \WINDOWS\TWAIN directory and try
  41.                    again.
  42.     (-2)        // Scanner command error message.
  43.     (-3)        // Scanner hardware error message.
  44.     (-4)        // Scanner setting error message.
  45.     (-5)        // Scanner Miscellaneous error message.
  46.     (-6)        // Scanner Undefine error message.
  47.  
  48.     (-100)      // Scanner SCSI command or data format error.  Delete the file
  49.                    SCAN.PAR and SCAN.MTA from \WINDOWS\TWAIN directory and try
  50.                    again.
  51.                    If you are upgrading from a previous version of Microtek Scan
  52.                    Module, be sure to delete all the files from \WINDOWS\TWAIN 
  53.                    directory prior to installation of the new version.  Also, modify
  54.                    your WIN.INI file in the Windows directory and remove the 
  55.                    [Microtek Scanner] section from it.  This section looks something
  56.                    like the following.  Be sure to remove all lines and save the
  57.                    changes.
  58.                            [MICROTEK SCANNER]
  59.                            Interface=SCSI
  60.                            PortAddr=D400
  61.                            SCSI ID=6
  62.                            ScanType=ScanMaker IISP
  63.  
  64.     (-101)      // Too many lines requested in a READ SCANNED DATA command. Delete the file
  65.                    SCAN.PAR and SCAN.MTA from \WINDOWS\TWAIN directory and try
  66.                    again.
  67.  
  68.     (-200)      // Scanner CPU RAM failure.
  69.     (-201)      // Scanner system RAM failure.
  70.     (-202)      // Pin pon buffer RAM failure.
  71.     (-203)      // Scanner CCD DC offset failure.
  72.     (-204)      // Scanning lamp or image sensor circuit failure.
  73.     (-205)      // Home position sensor or filter sensor failure.
  74.     (-206)    // Auto    document feeder    paper jam or roller failure.
  75.     (-207)    // External power adapter failure.  If using a ScanMaker IIG
  76.                    or IISP, you need to have an external power adapter
  77.                    connected to the scanner.  If the power supply is not
  78.                    operational, you will get this error message.
  79.  
  80.     (-300)      // Illegal grain setting.
  81.     (-301)      // Illegal resolution setting.
  82.     (-302)      // Illegal scanning frame coordinate.
  83.     (-303)      // Illegal window coordinate or number of windows.
  84.     (-304)      // Illegal contrast setting.
  85.     (-305)      // Illegal paper length setting.
  86.     (-306)      // Illegal shadow-midtone-hilight setting.
  87.     (-307)      // Illegal exposure time setting.
  88.  
  89.     (-308)      // Color filter command when ADF scanning.
  90.     (-309)      // No paper when ADF scanning.
  91.     (-310)      // Illegal gamma table setting.
  92.     (-311)      // Illegal brightness setting.
  93.     (-312)      // Illegal data bits per pixel setting.
  94.  
  95.     (-400)      // Scanner is in busy state.
  96.     (-401)      // Scanner safety door sensor failure.
  97.  
  98. // ------------------------------------------------------------------------
  99. //  Device Driver Return Status
  100. // ------------------------------------------------------------------------
  101.     (1)         // Scanner is in ready state.  Microtek Scanmaker II/IIXE
  102.                    firmware (EPROM) may be too old.  Call Microtek sales lines
  103.                    for an upgrade.  You need to have firmware version 5.07 or
  104.                    higher to use Microtek Scan Module version 1.45 or higher.
  105.                    You can find out what version of firmware your scanner has
  106.                    by checking your scanner box.  Next to the serial number
  107.                    and the bar code printed on the box, you should be able to 
  108.                    see the letters "F/W".  The number next to F/W designates
  109.                    your firmware version number.
  110.     (-1000)     // No response from scanner.
  111.     (-1001)     // Scanner is in scanning state.
  112.     (-1002)     // Scanner busy.
  113.     (-1003)     // Abort to get image data by application.
  114.     (-1004)     // Can't find scanner.  See the troubleshooting section of your
  115.                    manual on how to fix this problem.  This error usually appears
  116.                    when there is a memory address conflict between the Microtek 
  117.                    scanner card and another card in the system.  You may also 
  118.                    have problems if you have a memory manager such as EMM386.EXE
  119.                    or QEMM.SYS.  To resolve this problem, you need to exclude
  120.                    the range that your PCZ card is using from memory so no other
  121.                    program can use that.  The setup program normally does this
  122.                    for you automatically but you may want to read through the
  123.                    following discussion just to make sure.  Add a new parameter
  124.                    to your EMM386.EXE line or to your QEMM.SYS line that reads,
  125.                    x=d400-d7ff if your scanner card is set to the default of d400.
  126.                    The new line now should read, 
  127.                    DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE <other parameters here>   x=d400-d7ff
  128.                    If you do not have EMM386.EXE or QEMM.SYS or 386MAX installed,
  129.                    add the above line to your CONFIG.SYS file.
  130.                    Then add a new line to the file SYSTEM.INI in the [386ENH] section
  131.                    that reads, EMMExclude=d400-d7ff and reboot the computer.
  132.                    If you are using another address setting, you need to change 
  133.                    these numbers.  For example, if you are using address d800, the
  134.                    parameter changes to d800-dcff.  Microtek MS-PCZ cards use 16KB of
  135.                    memory.  On some computers, you need to exclude 32KB of memory by
  136.                    putting d400-dcff for memory address d400.
  137.                    We have also exprienced that some 486 computers do not work at
  138.                    dxxx ranges.  For these computers, use addresses E000 or E400
  139.                    and exclude e000-e3ff or e400-e7ff depending on which address
  140.                    you are using from your CONFIG.SYS and SYSTEM.INI files.
  141.                    The Microsoft Diagnostics MSD.EXE when executed from a DOS prompt
  142.                    can help you find a suitable address setting for the MS-PCZ card.
  143.                    Type MSD, press Enter and select "M" for memory.  A menu
  144.                    showing the status of various memory address locations will be 
  145.                    displayed on your screen.  Select a suitable address range which
  146.                    has all black boxes (no dots or x in them.)  You can also 
  147.                    select an address with "X" in it and exclude it from memory 
  148.                    in your CONFIG.SYS and SYSTEM.INI's [386ENH] section.  See the 
  149.                    trouble-shooting notes or the README.TXT file in the Microtek
  150.                    Calibrator folder for more details.
  151.     (-1005)     // Scanner type error.
  152.     (-1006)     // Device type error.
  153.     (-1007)     // Not enough memory.
  154.     (-1008)     // Undefine error codes.
  155.  
  156. // ------------------------------------------------------------------------
  157. //  MPHASE.DLL Return Status
  158. // ------------------------------------------------------------------------
  159.     (-2000)     // SCSI host buffer not ready.
  160.     (-2001)     // SCSI control status error.
  161.     (-2002)     // SCSI unknown error codes.
  162.  
  163. // ------------------------------------------------------------------------
  164. //  MSCSID.DLL, MPCYD.DLL, MLCARDD.DLL Return Status
  165. // ------------------------------------------------------------------------
  166.     (-3000)     // SCSI card time out.
  167.     (-3001)     // PCY card time out.
  168.     (-3002)     // L card time out.
  169.  
  170.     (-3100)     // SCSI Load library failure.  You may need to quit Windows,
  171.                    go to the \WINDOWS\TWAIN directory and delete the files
  172.                    SCAN.PAR and SCAN.MTA.  Turn the computer off and back on
  173.                    to reset the interface card (warm boot or the reset button
  174.                    is not sufficient), turn the scanner off and back on and try
  175.                    again.  If the problem persists, change the memory address
  176.                    on the interface card to e000 or e400 and exclude a 16KB range
  177.                    from your CONFIG.SYS and SYSTEM.INI files.  If you are not
  178.                    sure how to do this, refer to README.TXT or error -1004 section
  179.                    above for a brief discussion.
  180.                    If you are upgrading from a previous version of Microtek Scan
  181.                    Module, be sure to delete all the files from \WINDOWS\TWAIN 
  182.                    directory prior to installation of the new version.  Also, modify
  183.                    your WIN.INI file in the Windows directory and remove the 
  184.                    [Microtek Scanner] section from it.  This section looks something
  185.                    like the following.  Be sure to remove all lines and save the
  186.                    changes.
  187.                            [MICROTEK SCANNER]
  188.                            Interface=SCSI
  189.                            PortAddr=D400
  190.                            SCSI ID=6
  191.                            ScanType=ScanMaker IISP
  192.  
  193.     (-3101)     // PCY Load library failure.
  194.     (-3102)     // LCARD Load library failure.
  195.  
  196. // ------------------------------------------------------------------------
  197. //  MSCANMGR.DLL Return Status
  198. // ------------------------------------------------------------------------
  199.     (-4000)     // Scanner manager time out.
  200.     (-4001)     // Load library failure.
  201.  
  202.