home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ DOS/V Power Report 2003 May / VPR0305.ISO / GAMEDEMO / NOLF2 / readme.txt < prev    next >
Text File  |  2002-09-15  |  39KB  |  943 lines
  1. No One Lives Forever 2 - A Spy In H.A.R.M.'s Way
  2. English (Official North America) Demo
  3. Readme File
  4. September 15, 2002
  5.  
  6.  
  7.                 TABLE OF CONTENTS
  8.  
  9.           I.    INTRODUCTION
  10.          II.    SYSTEM REQUIREMENTS
  11.         III.    INSTALLATION INSTRUCTIONS
  12.          IV.    DEFAULT KEY CONFIGURATION
  13.           V.    NOTES ON COMPATIBILITY
  14.          VI.    KNOWN ISSUES
  15.         VII.    PERFORMANCE
  16.        VIII.    NOLF 2 SITES
  17.          IX.    CONTACTING SIERRA
  18.  
  19.                    
  20. I. INTRODUCTION
  21. =========================
  22.  
  23.   The villains of H.A.R.M are back with only one obstacle to thwart their
  24.   quest for global domination: Cate Archer, the daring super spy who foiled
  25.   their last nefarious plot. They've summoned the world's deadliest assassins
  26.   to take her out of the spy trade once and for all. Meanwhile, the United
  27.   States has uncovered a top secret Soviet project that could bring about
  28.   World War III. Can Cate avert a nuclear holocaust and simultaneously keep
  29.   herself out of H.A.R.M.'s Way?
  30.  
  31.  
  32. II. SYSTEM REQUIREMENTS
  33. =========================
  34. In order to install and play No One Lives Forever 2: A Spy In H.A.R.M.s Way,
  35. your system must meet or exceed the following minimum system requirements:
  36.  
  37.   500 MHz Pentiumｮ III or equivalent
  38.   US version of Windowsｮ 98 / 98SE / ME / 2000 (with latest service pack)/ XP 
  39.   128 MB RAM (256MB for Windows XP)
  40.   32MB Direct3D compatible video card with HARDWARE T&L, 32-bit color support, 
  41.   and DirectX 8.1 compatible driver 
  42.   DirectSoundｮ compatible 16-bit sound card with DirectX 8.1 compatible driver 
  43.   Windowsｮ compatible keyboard and Mouse 
  44.   DirectXｮ 8.1 (not included) or higher
  45.   275MB free Hard Drive Space for installation + additional hard drive space 
  46.   for a Windows swap file and saved game files. 
  47.   100% Windows compatible computer system (including compatible 
  48.   32-bit drivers for CD-ROM, video card, sound card and input devices)
  49.  
  50. In order to play the game at the recommended resolution, detail and performance
  51. levels, your computer should meet or exceed the following specifications:
  52.  
  53.   1 GHz Pentiumｮ III or equivalent 
  54.   US version of Windowsｮ 98 / 98SE / ME / 2000 (with latest service pack)/ XP  
  55.   256MB RAM 
  56.   64MB Direct3D compatible video card with HARDWARE T&L, 32-bit color support, 
  57.   and DirectX 8.1 compatible driver 
  58.   DirectSoundｮ compatible 16-bit sound card with DirectX 8.1 compatible driver
  59.   that supports EAX 2.0
  60.   Windowsｮ compatible keyboard and Mouse 
  61.   DirectXｮ 8.1 (not included) or higher
  62.   275MB free Hard Drive Space for installation + additional hard drive space
  63.   for a Windows swap file and saved game files. 
  64.   100% Windows compatible computer system (including compatible 
  65.   32-bit drivers for CD-ROM, video card, sound card and input devices)
  66.  
  67.  
  68. III. INSTALLATION INSTRUCTIONS
  69. =================================
  70.   NOTE:  Before playing, you must install DirectX version 8.1 or higher. You can 
  71.   download DirectX from Microsoft's website at http://www.microsoft.com/directx.
  72.  
  73.   Once DirectX 8.1 is installed, double click the Nolf2Demo.exe icon in the
  74.   folder where you extracted the installation files. Within a few seconds, the
  75.   launch window should appear. Once the launcher appears on the screen, you値l
  76.   be presented with the following options:
  77.   
  78.   Install: This option will launch the InstallShield setup utility. Setup 
  79.   consists of a series of screens, each containing choices that you must make 
  80.   regarding your installation preferences. Follow the on-screen instructions 
  81.   to complete installation. Once installation is complete, this option will be 
  82.   replaced by the "Play" option. 
  83.  
  84.   Display: This option only becomes available once installation is complete and
  85.   will allow you to choose from a list of available display resolutions prior 
  86.   to running the game.  Note that this will also occur automatically the first 
  87.   time the game is launched. 
  88.  
  89.   Options:  This section contains options that can be used to turn various game
  90.   features on and off and is only made available after installation is 
  91.   completed. These options should only be used if you encounter problems when 
  92.   running the game and should not be changed if everything is functioning 
  93.   normally. 
  94.  
  95.   Uninstall: This option becomes available only after the game has been 
  96.   installed. It allows you to easily remove the game files from your hard 
  97.   drive. Please note that certain installation files may become shared by other 
  98.   programs, so you may be prompted for confirmation before some of these files 
  99.   are removed.  Also, your saved game folders will remain in case you want to 
  100.   reinstall at a later date.
  101.  
  102.   Quit:  Closes the Launcher application. 
  103.  
  104.   Play:  Once installation is complete, the Install option will no longer 
  105.   appear, and the Play option will appear instead. Click on this to launch the 
  106.   game. The first time you launch, you will be prompted to choose a performance 
  107.   setting that fits your particular system configuration.  Read the 
  108.   descriptions of each setting and choose the one that is the closest match 
  109.   for your hardware. Please note that choosing a setting higher than your 
  110.   system can support will likely result in unsatisfactory performance.
  111.  
  112.  
  113. IV. DEFAULT KEY CONFIGURATION
  114. ==================================
  115.  
  116. Unmappable Controls:    
  117.     
  118. Menu                        <Esc>
  119. Quicksave                   <F6>
  120. Screenshot                  <F8>
  121. Quickload                   <F9>
  122.     
  123. Movement Controls:
  124.         
  125. Forward                     W
  126. Backward                    s
  127. Step Left                   A
  128. Step Right                  D
  129. Turn Left                   Left Arrow
  130. Turn Right                  Right Arrow
  131. Sidestep (strafe)           Left Alt
  132. Sneak                       Left Shift
  133. Jump                        Spacebar
  134. Crouch                      C
  135. Turn Around                 Backspace
  136. Lean Left                   Q
  137. Lean Right                  E
  138. Toggle Sneak                Caps Lock
  139. Toggle Crouch               Left Ctrl
  140.      
  141. Interaction:    
  142.     
  143. Fire                        Left Mouse Button
  144. Action                      Enter, Right Mouse Button
  145. Reload                      R
  146. Change Ammo                 F
  147. Next Weapon                 [, Mouse Wheel Up
  148. Previous Weapon             ], Mouse Wheel Down
  149. Holster Weapon              H
  150. Last Weapon                 X
  151. Move Body                   G
  152. Keychain Light              L
  153.     
  154. View:    
  155.     
  156. Look Up                     Up Arrow
  157. Look Down                   Down Arrow
  158. Center View                 End
  159. Zoom                        Z
  160.     
  161. Status:    
  162.     
  163. Equipment                   M
  164. Inventory                   N
  165. Intelligence                I
  166. Player Status               P
  167. Mission Status              Tab
  168. Compass                         
  169. Radio                       V
  170. Talk                        T
  171.  
  172.  
  173. V. NOTES ON COMPATIBILITY
  174. =========================
  175.  
  176. FUNCTIONALITY
  177.  
  178.   No One Lives Forever 2: A Spy In H.A.R.M.s Way is designed to function with
  179.   Windows 98/98SE/ME/2000/XP-compatible graphics and sound cards. Drivers for
  180.   these devices are provided by Windows itself or the respective card
  181.   manufacturers and may occasionally result in compatibility problems beyond
  182.   our control.
  183.  
  184.   No One Lives Forever 2: A Spy In H.A.R.M.s Way does not support the
  185.   Windowsｮ 95 operating system since the application requires proper
  186.   installation and functionality of DirectX 8.1 or higher. Microsoft does not
  187.   provide or support DirectX 8.1 for Windows 95.
  188.  
  189.   If you experience any problems, it is always recommended that you obtain the 
  190.   latest drivers for your hardware.  Driver updates resolve the overwhelming 
  191.   majority of compatibility issues.  Most hardware vendors make their drivers 
  192.   available on their web site.  If you are unsure of a web site URL for a 
  193.   particular hardware vendor, you may want to try accessing one of the popular
  194.   Windows software update sites such as http://www.windrivers.com. 
  195.   Additionally, a brief list of the chipset and board manufacturer web sites 
  196.   appears below for your reference.
  197.  
  198. SUPPORTED VIDEO CARD CHIPSETS WITH LATEST DRIVER VERSION INFO:
  199.  
  200. NVIDIA
  201.   
  202.   NVIDIA Detonator Drivers (WIN 2000/XP): v40.41
  203.   NVIDIA Detonator Drivers (WIN 98/98SE/ME) v30.82
  204.   GeForce 256 Series
  205.   GeForce 2 Series
  206.   GeForce 3 Series
  207.   GeForce 4 Series
  208.  
  209. ATI
  210.   
  211.   ATI Radeon Catalyst Drivers (Win XP): v6.13.10.6166
  212.   ATI Radeon Catalyst Drivers (Win 2000) v5.13.01.6166
  213.   ATI Radeon Catalyst Drivers (Win98/ME) v4.13.01.9062
  214.   ATI Radeon 7200
  215.   ATI Radeon 7500
  216.   ATI Radeon 8500
  217.   ATI Radeon 9000 (9000 Pro)
  218.   ATI Radeon 9700 (9700 Pro)
  219.  
  220. MATROX
  221.   
  222.   Matrox Parhelia Drivers (Win2000/XP): v1.01.00.080
  223.   Parhelia 512
  224.  
  225. WEB LINKS
  226.   
  227.   ATI: http://www.ati.com/support/driver.html
  228.   Creative: http://www.americas.creative.com/support/welcome.asp?RD=download
  229.   Matrox: http://www.matrox.com/mga/support/drivers/latest/home.cfm
  230.   NVIDIA: http://www.nvidia.com
  231.   Turtle beach: http://www.turtlebeach.com/site/kb_ftp/585ftp.asp
  232.  
  233.  
  234. VI.  KNOWN ISSUES
  235. =========================
  236.  
  237. Global:
  238.  
  239.   Make sure that all applications that are running in the background such as
  240.   Virus scanners, Desktop Utilities (menus/toolbars), Media Players, and chat 
  241.   programs are disabled before running No One Lives Forever 2.
  242.  
  243.   Task-switching with ALT-TAB or the Windows Key back to the desktop while 
  244.   running the game is not recommended.
  245.  
  246.   
  247. WINDOWSｮ 2000/XP:
  248.  
  249.   Windows XP users must have access to the Computer Administrator's account in 
  250.   order to install and play No One Lives Forever 2.
  251.  
  252.   Windows 2000 users please download the latest service pack (Service Pack 3)
  253.   before you play No One Lives Forever 2.
  254.  
  255.   Striking the Shift key five times may cause the 'Stick Key' feature to become 
  256.   enabled in Windows 2000. If this happens, the feature will task switch to a 
  257.   desktop dialogue box with options related to this feature, including one to 
  258.   disable it entirely.
  259.  
  260.  
  261. WINDOWSｮ 98/ME:
  262.   
  263.   If you're experiencing the game not restarting just after exiting the 
  264.   game, initiate the Windows Update program that's usually located on top of 
  265.   the Start Programs Menu. Make sure that you have all the Critical and 
  266.   Recommended Updates to resolve this issue.
  267.   
  268.   
  269.  
  270. GRAPHICS:
  271.  
  272.   ATI RADEON SERIES:
  273.   Mouse cursor flickers on screen during game after changing in-game 
  274.   resolution. Make sure that the latest Radeon Catalyst drivers are installed. 
  275.   Also going back into the menus and then back into the game will also correct 
  276.   this issue.
  277.  
  278.   Detail textures currently appear washed out and dull on all Radeon cards. A
  279.   future update from ATI should correct this.  In the meantime, it is
  280.   recommended that you turn Detail Textures OFF in the Display options menu
  281.   under Performance.
  282.  
  283.   ATI RADEON 7200:
  284.   Textures on very thin polies (such as power lines) may appear to be broken 
  285.   into small pieces. 
  286.  
  287.   ATI RADEON 8500:
  288.   When the hardware cursor option is enabled, the mouse cursor
  289.   may appear black and white or appear corrupted. Also, the position of the
  290.   cursor may be slightly off after changing performance options. Try disabling
  291.   the hardware cursor from the "Options" Launcher to correct this issue.
  292.   
  293.   Some detail brushes such as intelligence items may disappear when 
  294.   viewed from a distance.
  295.  
  296.   ATI RADEON 9OOO SERIES:
  297.   During cinematics, semi translucent bars may appear at the top and bottom
  298.   of the screen. Please make sure that the Texture Quality option under the
  299.   ATI Direct 3d settings which can be found under Display Settings is set to
  300.   highest.
  301.  
  302.   MATROX PARHELIA 512: 
  303.   Some very early versions of this card may exhibit missing textures on some 
  304.   surfaces when weapons are fired or the keychain flashlight is used. 
  305.  
  306.   During certain cinematics, shadows on the faces and necks of models will 
  307.   appear to be very jaggy.
  308.  
  309.  
  310.   NVIDIA GEFORCE CHIPSETS: 
  311.   Running the game with outdated drivers may result in crashes during gameplay. 
  312.   It is highly recommended that you first update to the latest detonator 
  313.   drivers available before playing. Refer to Section V. for more information
  314.   on the latest drivers available.
  315.  
  316.   UNSUPPORTED VIDEO CARDS:
  317.   Any video card that's not equipped with Hardware T&L (Transform and Lighting)
  318.   will suffer either poor performance or complete malfunction. Even though the 
  319.   Matrox Millennium G550 and S3 Savage Chipsets are known to have T&L support, 
  320.   these cards only support this feature through their "Software" and do not 
  321.   meet the minimum requirement of support through "Hardware." Please review 
  322.   Section V. for the supported Video Card Chipsets list.
  323.  
  324.  
  325. SOUND:
  326.  
  327.   GLOBAL:
  328.   Nimo Codec Pack: Since No One Lives Forever uses an MP3 codec for sound, the 
  329.   Nimo codec pack may cause speech and sound to drop out completely. Please 
  330.   uninstall this codec first, then re-install No One Lives Forever 2 in order 
  331.   to correct this problem.
  332.     
  333.   Subtitles will not appear in the game if you do not have a soundcard, if your 
  334.   soundcard is not detected, or if you have disabled sound in the advanced
  335.   options.
  336.  
  337.   WINDOWS 98:
  338.   There have been some reports of static during hitches in game performance on
  339.   various sound cards. We're still looking into this. 
  340.  
  341.   SOUND BLASTER LIVE! SERIES:
  342.   If you池e experiencing missing sound effects and speech, it's due to the 
  343.   outdated driver series (v.4.xx). It's highly recommended that you update to 
  344.   the latest series of drivers (v.5.xx) to correct this issue. To verify the 
  345.   driver version, click on the "Run" option in Windows and type in the 
  346.   following "dxdiag" (without the quotes) and press enter. This will initiate 
  347.   the DirectX Diagnostic Tool Menu. Within the menu select the "Sound" tab and 
  348.   on the right hand side is the drivers column. This column will provide the 
  349.   sound driver info as to what version is currently installed within the O.S. 
  350.   These latest SBLive! drivers will be included in the retail version of 
  351.   NOLF 2. For Win 2000 users try going into the options menu, select sound, 
  352.   and toggle the sound effects quality option, this may correct the sound
  353.   issue.
  354.  
  355.   SOUND BLASTER PCI 128
  356.   If you池e experiencing speech and audio dropout, please try the following:
  357.   Initiate the NOLF2 Launcher, click on options, click on the "Disable
  358.   Sound Filters" option. Also check on the Creative website and obtain
  359.   the latest driver.
  360.  
  361.   SOUND BLASTER AUDIGY:
  362.   Weapon fire and AI voices may stop playing during heavy firefights. An 
  363.   updated driver for the Audigy will fix this issue. Also, EAX sound filtering 
  364.   effects on some weapon sounds may not reset correctly after climbing out of 
  365.   water or other areas. 
  366.  
  367.   HERCULES GAME THEATER XP: 
  368.   The volume of certain sound effects may seem unnecessarily loud. A future 
  369.   driver from Hercules may correct this issue. 
  370.  
  371.   DIAMOND MONSTER SOUND I&II: 
  372.   Music throughout the game may be muffled when using these cards. Currently 
  373.   the manufacturer does not supply DirectX 8.1 audio drivers.
  374.  
  375.   NVIDIA NFORCE AUDIO: 
  376.   All aspects of game audio suffer from high-pitched static and popping noises. 
  377.   An updated driver (V1.13) should correct this problem and can be found on 
  378.   NVIDIA's website. (www.nvidia.com) 
  379.  
  380.   TURTLE BEACH SANTA CRUZ: 
  381.   If sounds seem missing or the volume of certain sounds changes erratically 
  382.   throughout the game, please install the latest driver (currently v.4161) from 
  383.   the manufacturer's web site.  This should correct the problem. 
  384.   
  385.   AUREAL VORTEX I&II: 
  386.   The last available drivers for these cards with Vortex chipsets are not fully 
  387.   Direct 8.1 compatible. Therefore, these cards cannot be supported in NOLF 2. 
  388.   Users of these cards may experience muffled background music, and missing or 
  389.   muffled sound and dialogue.
  390.  
  391. PERIPHERALS:
  392.  
  393.   LOGITECH MICE:
  394.   When the scroll wheel is set to a special function in
  395.   Mouseware, activating the scroll wheel during gameplay may have
  396.   undesired results. Setting the scroll wheel's function to "Middle
  397.   Mouse Button" in Mouseware should resolve the issue.
  398.  
  399. ADVANCED OPTIONS
  400.  
  401.   If you're encountering problems running the game, you can try
  402.   tweaking some advanced settings in the "Options" window on the game
  403.   launcher (double-click NOLF2.exe and click the "OPTIONS" button).
  404.   Please note that this is for advanced users only, since tweaking
  405.   these settings could very well create other problems in the game.
  406.  
  407.   DISABLE SOUND
  408.     If this box is checked, there will be no sound effects or subtitles
  409.     in the game. Dialogue and lip-synching will also not play correctly.
  410.     Music will still play. If you are experiencing problems running
  411.     the game and suspect your sound card may be the cause, you might
  412.     check this box and see if the problem goes away. If it does then the
  413.     problem may be due to a problem with your sound hardware or drivers.
  414.  
  415.   DISABLE MUSIC
  416.     If this box is checked, there will be no dynamic DirectMusic in
  417.     the game. Please use this option for troubleshooting purposes only.
  418.  
  419.   DISABLE MOVIES
  420.     If this box is checked, the intro logo movies will not be
  421.     shown. Use this if your system is having trouble playing these
  422.     movies.
  423.  
  424.   DISABLE HARDWARE SOUND
  425.     If this box is checked, this will disable DirectSound 3D sound support and
  426.     could cause performance issues.
  427.  
  428.   DISABLE ANIMATED LOAD SCREENS
  429.     If this box is checked, this will disable the animated loading screen.
  430.  
  431.   DISABLE TRIPLE BUFFERING
  432.     If this box is checked, video output will not be triple buffered. 
  433.     May help performance on certain video cards.
  434.  
  435.   DISABLE JOYSTICKS
  436.     Disables input from joysticks and gamepads. Certain joysticks
  437.     and gamepads may interfere with normal mouse or keyboard
  438.     control in the game. If you suspect this is occurring, checking
  439.     this box before running the game may resolve the problem.
  440.  
  441.   DISABLE HARDWARE CURSOR
  442.     If the mouse pointer is missing, flickering or otherwise
  443.     distorted in the game menus, checking this box may fix the
  444.     problem.
  445.  
  446.   DISABLE SOUND FILTERS
  447.     If this box is checked, sound filtering effects (reverb) will be
  448.     disabled. Only cards with EAX 2.0 support will benefit from this feature.
  449.     If you experience problems such as static when firing a weapon underwater,
  450.     you may need to play with sound filtering disabled. 
  451.  
  452.  
  453. VII. PERFORMANCE
  454. ===================================
  455.  
  456. DETAIL SETTINGS
  457.  
  458.   When launching the game for the first time, be sure to choose the detail
  459.   setting that best fits your system configuration. After the initial launch,
  460.   You can change this setting at any time through the performance options menu.
  461.  
  462. UPGRADING
  463.  
  464.   If you are unsatisfied with the level of detail that your system can handle,
  465.   then you may wish to consider upgrading. Nolf2's performance is most affected
  466.   by your video card, followed closely by the amount of installed memory in your
  467.   machine. A high end video card will usually result in considerable framerate
  468.   improvements, while installing more RAM will result in shorter load times and
  469.   less hitching during gameplay.
  470.  
  471. ASSET PRECACHING
  472.  
  473.   If you are using a system with 128MB of RAM, please note that enabling asset
  474.   precaching will result in significantly longer load times. Unfortunately,
  475.   leaving this option disabled will result in more hitching during gameplay.
  476.   Note that this option defaults to OFF in the low detail setting. 
  477.  
  478.  
  479. VIII. NOLF 2 SITES
  480. ===================================
  481.  
  482. WEBSITE LINKS
  483.  
  484.   For more information on No One Lives Forever and additional options for 
  485.   technical support, and the latest updates please visit the following web
  486.   sites:
  487.  
  488.     The Official Site
  489.     http://nolf2.sierra.com
  490.  
  491.     FOX Interactive
  492.     http://www.foxinteractive.com
  493.  
  494.        Sierra Entertainment
  495.         http://www.sierra.com
  496.  
  497.     Monolith Productions
  498.     http://www.lith.com
  499.  
  500.     Community Fan Site
  501.     http://www.nolfgirl.com
  502.  
  503.  
  504.  
  505. IX. CONTACTING SIERRA
  506. ====================================
  507.  
  508. A) Customer Service, Support, and Sales
  509. B) Technical Support
  510. C) End User License Agreement
  511. D) Legal Information
  512.  
  513.  
  514. A) Customer Service, Support, and Sales
  515. ----------------------------------
  516. United States    
  517.  
  518. U.S.A. Sales Phone: (800) 757-7707
  519. Hours: 24 hours a day, 7 days a week
  520.  
  521. International Sales:  (425) 746-5771 
  522. Hours: Monday-Friday 8 AM to 4 PM PST
  523. FAX: (916) 939-1010    
  524.     
  525. Sierra Direct                
  526. P O Box 629001
  527. El Dorado Hills, CA 95762-9972        
  528.         
  529. Email: customer.support@sierra.com
  530. http://www.sierra.com
  531.  
  532.  
  533. United Kingdom
  534.  
  535. Vivendi Universal Interactive Publishing UK Ltd.
  536. Main: (0118) 920-9111
  537. Monday-Friday, 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
  538. Fax:   (0118) 987-5603
  539. Disk/CD replacements in the U.K. are ｣6.00, or ｣7.00 outside the UK. 
  540. Add "ATTN.: Returns."
  541. 2 Beacontree Plaza,
  542. Gillette Way,
  543. Reading, Berkshire            
  544. RG2 0BS United Kingdom        
  545.  
  546.  
  547. France
  548.  
  549. Vivendi Universal Interactive Publishing France
  550. 32, Av de l'Europe 
  551. B穰 Energy 1 (2e 騁age) 
  552. 78 140 VELIZY-Villacoubaly
  553. France
  554.  
  555. T駘駱hone: 01-30-67-90-50
  556. Lundi au Jeudi de 10h  19h
  557. Vendredi de 10h  18h
  558. Fax: 01-30-67-90-65
  559.  
  560.  
  561. Germany
  562.  
  563. Vivendi Universal Interactive Publishing Deutschland Gmbh.    
  564. Tel: (0) 6103-99-40-40
  565. Montag bis Freitag von 10h - 19Uhr
  566. Fax: (0) 6103-99-40-35
  567.  
  568. Paul-Ehrlich-Straﾟe la
  569. 63225 Langen 
  570. Deutschland
  571.  
  572.  
  573.  
  574. On-Line Sales
  575. CompuServe United Kingdom:GO UKSIERRA
  576. CompuServe France:      GO FRSIERRA
  577. Internet USA:          http://www.sierra.com
  578. Internet United Kingdom:  http://www.sierra-online.co.uk
  579. Internet France:        http://www.sierra.fr
  580. Internet Germany:      http://www.sierra.de
  581.  
  582. Disk and or Manual Replacement:        
  583.  
  584. Product Returns*:
  585. Vivendi Universal Interactive Publishing International
  586. Sierra Entertainment, Inc. Returns
  587. 4247 S. Minnewawa Ave.
  588. Fresno, CA  93725
  589.  
  590. Vivendi Universal Interactive Publishing International
  591. Sierra Entertainment, Inc. CD/Doco Replacement
  592. 4247 S. Minnewawa Ave.
  593. Fresno, CA  93725                
  594.         
  595. NOTE: To replace your cd(s) please send only the damaged cd and copy of your
  596. dated Receipt, if less then 90 days.  After 90 days please include a $10.00 
  597. handling fee along with the cd(s).  For Documentation replacement, please 
  598. include a $5.00 handling fee and a photocopy ONLY of either your disk or cd.  
  599. Payment should be made at the time of your request.  Sorry, no credit cards.    
  600.  
  601. * Returns to this address valid in North America only.
  602.  
  603.  
  604. B) TECHNICAL SUPPORT
  605. -------------------------
  606. North America
  607.  
  608. Sierra Entertainment, Inc. offers a 24-hour automated technical support line with recorded
  609. answers to the most frequently asked technical questions. To access this 
  610. service, call (310) 649 8033, and follow the recorded instructions to find 
  611. your specific topic and resolve the issue. If this fails to solve your problem,
  612. you may still write, or fax us with your questions, or contact us via our Web 
  613. site.
  614.  
  615. Sierra Entertainment, Inc.         
  616. Technical Support
  617. 4247 South Minnewawa Avenue
  618. Fresno, CA 93725
  619.  
  620. Main: (310) 649 8033
  621. Monday-Friday  8:00 a.m. - 5:00 p.m. PST
  622. Fax:  (310) 258-0755
  623.     
  624. http://www.sierra.com
  625. support@sierra.com
  626.  
  627.  
  628. United Kingdom
  629.  
  630. Vivendi Universal Interactive Publishing UK Ltd. offers a 24-hour Automated 
  631. Technical Support line with recorded answers to the most frequently asked 
  632. technical questions. To access this service, call (0118) 920-9111, and 
  633. follow the recorded instructions to find your specific topic and resolve the 
  634. issue. If this fails to solve your problem, you may still write, or fax us 
  635. with your questions or contact us via our Internet or CompuServe sites.
  636.  
  637.  
  638.  
  639. Vivendi Universal Interactive Publishing UK Ltd.    
  640. 2 Beacontree Plaza,            
  641. Gillette Way,            
  642. Reading, Berkshire            
  643. RG2 0BS United Kingdom
  644. Main: (0118) 920-9111
  645. Monday-Friday, 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
  646. Fax:   (0118) 987-5603
  647. http://www.sierra-online.co.uk
  648.  
  649.  
  650. France
  651.  
  652. Vivendi Universal Interactive Publishing France
  653. 32, Av de l'Europe 
  654. B穰 Energy 1 (2e 騁age) 
  655. 78 140 VELIZY-Villacoublay
  656. France
  657.  
  658. T駘駱hone: 01-30-67-90-50
  659. Lundi au Jeudi de 10h  19h
  660. Vendredi de 10h  18h
  661. Fax: 01 30 67 90 65
  662.  
  663. http://www.sierra.fr
  664.  
  665.  
  666. Germany
  667.  
  668. Vivendi Universal Interactive Publishing Deutschland Gmbh.
  669. Technischer Kundendienst
  670. Paul-Ehrlich-Straﾟe la
  671. 63225 Langen 
  672. Deutschland            
  673. Tel: (0) 6103-99-40-40
  674. Montag bis Freitag von 10 - 19Uhr
  675. Fax: (0) 6103-99-40-35
  676. Mailbox: (0) 6103-99-40-35
  677.  
  678. http://www.sierra.de
  679.  
  680.  
  681. Spain
  682.  
  683. Vivendi Universal Interactive Publishing Espa 
  684. NUESTRA SEﾑORA DE VALVERDE Nｺ 23 
  685. 28034 MADRID 
  686. Spain
  687.  
  688. Tech Support Tel馭ono: 91 735 24 37
  689.  
  690. Soporte t馗nico de lunes a Viernes 
  691. de 09:30 a 15:00 y de 16:00 a 18:30
  692.  
  693. Fax: 91 735 32 34
  694. Soporte@vup-interactive.es
  695. www.vup-interactive.es 
  696.  
  697. Italy
  698.  
  699. Vivendi Universal Interactive Publishing Italia spa
  700. Contattare il vostro distributore.    
  701.  
  702.  
  703. C) Sierra End User License Agreement
  704. --------------------------------------
  705.  
  706. NOTICE TO USER: 
  707. YOU SHOULD CAREFULLY READ THE FOLLOWING END USER LICENSE AGREEMENT BEFORE 
  708. INSTALLING THIS SOFTWARE PROGRAM. BY INSTALLING OR OTHERWISE USING THE 
  709. SOFTWARE PROGRAM, YOU AGREE TO BE BOUND BY THE TERMS OF THIS AGREEMENT. IF 
  710. YOUDO NOT AGREE TO THE TERMS OF THIS AGREEMENT, PROMPTLY RETURN THE UNUSED 
  711. SOFTWARE PROGRAM TO THE PLACE OF PURCHASE OR CONTACT  INC. 
  712. CUSTOMER SERVICE AT (310) 649-8008  FOR A FULL REFUND OF THE PURCHASE PRICE 
  713. WITHIN 30 DAYS OF THE ORIGINAL PURCHASE.
  714.  
  715. This software program ("No One Lives Forever 2 - A Spy in H.A.R.M.'S Way"), any 
  716. printed materials, any on-line or electronic documentation, and any and all 
  717. copies and derivative works of such software program (including materials 
  718. created with a so called level editor, if included) and materials are the 
  719. copyrighted works of Monolith Productions and/or Twentieth Century Fox Film 
  720. Corporation ("Fox") and is distributed by Sierra Entertainment, Inc., a 
  721. division of Vivendi Universal Games, Inc. (collectively referred to as the 
  722. "Parties").   All rights reserved, except as expressly stated herein.  All use 
  723. of the Program is governed by the terms of this End User License Agreement 
  724. provided below ("License Agreement"). The Program is solely for use by end 
  725. users according to the terms of the License Agreement. Any use, reproduction or
  726. redistribution of the Program not in accordance with the terms of the License 
  727. Agreement is expressly prohibited.
  728.  
  729. END USER LICENSE AGREEMENT
  730.  
  731.     1. Limited Use License. The Parties hereby grant, and by installing the 
  732.     Program you thereby accept, a limited, non-exclusive license and right to 
  733.     install and use one (1) copy of the Program for your use on either a home, 
  734.     business or portable computer. In addition, the Program may have a 
  735.     multi-player capability that allows users to utilize the Program over the 
  736.     Internet via Sierra's online game network Sierra.com or other gaming 
  737.     network. Use of the Program over Sierra.com is subject to your acceptance 
  738.     of Sierra.com's or such other gaming networks's Terms of Use Agreement. 
  739.     Sierra Entertainment, Inc. ("Sierra") reserves the right to update, modify
  740.     or change the Sierra.com Terms of Use Agreement at any time. The Program 
  741.     may also contain a Level Editor ("DEdit") that allows you to create custom
  742.     levels or other materials for your personal use in connection with the 
  743.     Program ("New Materials"). All use of the Editor or any New Materials is 
  744.     subject to this License Agreement. The Program is licensed, not sold. Your
  745.     license confers no title or ownership in the Program.
  746.  
  747.     2. Ownership. All title, ownership rights and intellectual property rights 
  748.     in and to the Program and any and all copies thereof (including but not 
  749.     limited to any titles, computer code, themes, objects, characters, 
  750.     character names, stories, dialog, catch phrases, locations, concepts, 
  751.     artwork, animations, sounds, musical compositions, audio-visual effects, 
  752.     methods of operation, moral rights, any related documentation, and 
  753.     "applets" incorporated into the Program) are owned by Fox or its licensors. 
  754.     The Program is protected by the copyright laws of the United States, 
  755.     international copyright treaties and conventions and other laws. All rights
  756.     are reserved. The Program contains certain licensed materials and Fox and 
  757.     its licensors may protect their rights in the event of any violation of 
  758.     this Agreement.
  759.  
  760. 3. Responsibilities of End User.
  761.  
  762.         A. Subject to the Grant of License hereinabove, you may not, in whole 
  763.         or in part, copy, photocopy, reproduce, translate, reverse engineer, 
  764.         derive source code, modify, disassemble, decompile, create derivative 
  765.         works based on the Program, or remove any proprietary notices or labels 
  766.         on the Program without the prior consent, in writing, of the Parties.
  767.  
  768.         B. The Program is licensed to you as a single product. Its component 
  769.         parts may not be separated for use on more than one computer.
  770.  
  771.         C. You are entitled to use the Program for your own use, but you are 
  772.         not entitled to:
  773.  
  774.             (i) sell, grant a security interest in or transfer reproductions 
  775.             of the Program to other parties in any way, nor to rent, lease or 
  776.             license the Program to others without the prior written consent of 
  777.             the Parties.
  778.  
  779.             (ii) exploit the Program or any of its parts for any commercial 
  780.             purpose including, but not limited to, use at a cyber caf, 
  781.             computer gaming center or any other location-based site. The 
  782.             Parties may offer a separate Site License Agreement to permit you 
  783.             to make the Program available for commercial use.  Please contact 
  784.             Sierra for details;
  785.  
  786.             (iii) host or provide matchmaking services for the Program or 
  787.             emulate or redirect the communication protocols used by Sierra in 
  788.             the network feature of the Program, through protocol emulation, 
  789.             tunneling, modifying or adding components to the Program, use of a 
  790.             utility program or any other techniques now known or hereafter 
  791.             developed, for any purpose including, but not limited to network 
  792.             play over the Internet, network play utilizing commercial or non-
  793.             commercial gaming networks or as part of content aggregation 
  794.             networks without the prior written consent of the Parties; 
  795.  
  796.             (iv) create or maintain, under any circumstance, more than one 
  797.             simultaneous connection to Sierra.com. All such connections to 
  798.             Sierra.com, whether created by the Program or by other tools and 
  799.             utilities, may only be made through methods and means expressly 
  800.             approved by Sierra Entertainment, Inc. Under no circumstances may 
  801.             you connect, or create tools that allow you to connect to 
  802.             Sierra.com's private binary interface or interfaces other than 
  803.             those explicitly provided by Sierra Entertainment, Inc. for public
  804.             use.
  805.  
  806.     4. Program Transfer. You may permanently transfer all of your rights under 
  807.     this License Agreement, provided the recipient agrees to the terms of this 
  808.     License Agreement and you agree to remove the Program from your home or 
  809.     portable computer.
  810.  
  811.     5. Termination. This License Agreement is effective until terminated. You 
  812.     may terminate the License Agreement at any time by destroying the Program. 
  813.     The Parties may, at its discretion, terminate this License Agreement in the 
  814.     event that you fail to comply with the terms and conditions contained 
  815.     herein. In such event, you must immediately destroy the Program.
  816.  
  817.     6. Export Controls. The Program may not be re-exported, downloaded or 
  818.     otherwise exported into (or to a national or resident of) any country to 
  819.     which the U.S. has embargoed goods, or to anyone on the U.S. Treasury 
  820.     Department's list of Specially Designated Nationals or the U.S. Commerce 
  821.     Department's Table of Denial Orders. By installing the Program, you are 
  822.     agreeing to the foregoing and you are representing and warranting that you 
  823.     are not located in, under the control of, or a national or resident of any 
  824.     such country or on any such list.
  825.  
  826.     7. Limited Warranty. The Parties expressly disclaim any warranty for the 
  827.     Program, Editor and Manual(s). The Program, Editor and Manual(s) are 
  828.     provided "as is" without warranty of any kind, either express or implied, 
  829.     including, without limitation, the implied warranties of merchantability, 
  830.     fitness for a particular purpose, or noninfringement. The entire risk 
  831.     arising out of use or performance of the Program and Manual(s) remains 
  832.     with the User, however Sierra warrants up to and including 90 days from 
  833.     the date of your purchase of the Program that the media containing the 
  834.     Program shall be free from defects in material and workmanship. In the 
  835.     event that the media proves to be defective during that time period, and 
  836.     upon presentation to Sierra of proof of purchase of the defective Program,
  837.     Sierra will at its option 1) correct any defect, 2) provide you with a 
  838.     product of equal or lesser value, or 3) refund your money. Some states do 
  839.     not allow the exclusion or limitation of implied warranties or liability 
  840.     for incidental damages, so the above limitations may not apply to you.
  841.  
  842.     8. Limitation of Liability. NEITHER FOX, SIERRA, VIVENDI UNIVERSAL GAMES, 
  843.     INC. ,OR THEIR PARENTS, SUBSIDIARIES OR AFFILIATES, SHALL BE LIABLE IN ANY 
  844.     WAY FOR LOSS OR DAMAGE OF ANY KIND RESULTING FROM THE USE OF THE PROGRAM 
  845.     OR USE OF SIERRA ENTERTAINMENT, INC.'S ONLINE GAME NETWORK, SIERRA.COM 
  846.     INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOSS OF GOODWILL, WORK STOPPAGE, COMPUTER 
  847.     FAILURE OR MALFUNCTION, OR ANY AND ALL OTHER COMMERCIAL DAMAGES OR LOSSES. 
  848.     SIERRA FURTHER DISCLAIMS ALL WARRANTIES WITH REGARD TO YEAR 2000 COMPLIANCE 
  849.     OF THE SOFTWARE. ANY WARRANTY AGAINST INFRINGEMENT THAT MAY BE PROVIDED IN
  850.     SECTION 2-312(3) OF THE UNIFORM COMMERCIAL CODE AND/OR IN ANY OTHER 
  851.     COMPARABLE STATE STATUTE IS EXPRESSLY DISCLAIMED. FURTHER, SIERRA 
  852.     ENTERTAINMENT, INC. SHALL NOT BE LIABLE IN ANY WAY FOR THE LOSS OR DAMAGE 
  853.     TO PLAYER CHARACTERS, ACCOUNTS, STATISTICS OR USER PROFILE INFORMATION 
  854.     STORED ON SIERRA.COM. I UNDERSTAND AND ACKNOWLEDGE THAT SIERRA 
  855.     ENTERTAINMENT, INC. CANNOT AND WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY INTURUPTIONS
  856.     OF SERVICE ON SIERRA.COM INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO ISP DISRUPTIONS, 
  857.     SOFTWARE OR HARDWARE FAILURES OR ANY OTHER EVENT WHICH MAY RESULT IN A LOSS
  858.     OF DATA OR DISRUPTION OF SERVICE. Some states do not allow the exclusion or 
  859.     limitation of incidental or consequential damages, or allow limitations on 
  860.     how long an implied warranty lasts, so the above limitations may not apply.
  861.  
  862.     9. Equitable Remedies. You hereby agree that the Parties would be 
  863.     irreparably damaged if the terms of this License Agreement were not 
  864.     specifically enforced, and therefore you agree that the Parties, jointly 
  865.     and individually, shall be entitled, without bond, other security, or proof
  866.     of damages, to appropriate equitable remedies with respect to breaches of 
  867.     this License Agreement, in addition to such other remedies as the Parties 
  868.     may otherwise have available to it under applicable laws. In the event any 
  869.     litigation is brought by either party in connection with this License 
  870.     Agreement, the prevailing party in such litigation shall be entitled to 
  871.     recover from the other party all the costs, attorneys' fees and other 
  872.     expenses incurred by such prevailing party in the litigation.
  873.  
  874.     10. Limitations on License.  Nothing in this License Agreement shall 
  875.     preclude you from making or authorizing the making of another copy or 
  876.     adaptation of the Program provided that (1) such new copy or adaptation is 
  877.     created as an essential step in your utilization of the Program in 
  878.     accordance with the terms of this License Agreement and for NO OTHER 
  879.     PURPOSE; or (2) such new copy or adaptation is for archival purposes ONLY 
  880.     and all archival copies are destroyed in the event of your Transfer of the 
  881.     Program, the Termination of this Agreement or other circumstances under 
  882.     which your continued use of the Program ceases to be rightful. 
  883.  
  884.     11.  Miscellaneous. This License Agreement shall be deemed to have been 
  885.     made and executed in the State of California and any dispute arising 
  886.     hereunder shall be resolved in accordance with the law of California, 
  887.     without giving effect to its conflict of laws principles. You agree that 
  888.     any claim asserted in any legal proceeding by one of the parties against 
  889.     the other shall be commenced and maintained in any state or federal court 
  890.     located in the State of California, County of Los Angeles. This License 
  891.     Agreement may be amended, altered or modified only by an instrument in 
  892.     writing, specifying such amendment, alteration or modification, executed 
  893.     by all parties. In the event that any provision of this License Agreement 
  894.     shall be held by a court or other tribunal of competent jurisdiction to 
  895.     be unenforceable, such provision will be enforced to the maximum extent 
  896.     permissible and the remaining portions of this License Agreement shall 
  897.     remain in full force and effect. This License Agreement constitutes and 
  898.     contains the entire agreement between the parties with respect to the 
  899.     subject matter hereof and supersedes any prior oral or written agreements.
  900.  
  901. I hereby acknowledge that I have read and understand the foregoing License 
  902. Agreement and agree that the action of installing the Program is an 
  903. acknowledgment of my agreement to be bound by the terms and conditions of the 
  904. License Agreement contained herein. I also acknowledge and agree that this 
  905. License Agreement is the complete and exclusive statement of the agreement 
  906. between the Parties and I and that the License Agreement supersedes any prior 
  907. or contemporaneous agreement, either oral or written, and any other 
  908. communications between the Parties and myself.
  909. LGL\241480 v1 MCO  08-16-02
  910.  
  911.  
  912. -------------------------------------------------------------------------------
  913.  
  914. ｩ 2002 Monolith Productions, Inc. All rights reserved.
  915.  
  916. ｩ 2002 Twentieth Century Fox Film Corporation.  No One Lives Forever is a 
  917. trademark of Twentieth Century Fox Film Corporation. All rights reserved.
  918.  
  919. Cate Archer and A Spy in H.A.R.M.'s Way are trademarks of Monolith Productions, 
  920. Inc.
  921.  
  922. This product contains the LithTech(TM) Jupiter System licensed from LithTech, 
  923. Inc. LithTech Jupiter System ｩ 1997-2002 LithTech, Inc. All Rights Reserved.
  924.  
  925. Sierra is a trademark of Sierra On-Line, Inc. 
  926. Copyright (2002 Sierra On-Line, Inc.)
  927.  
  928. Windowsｮ is a registered trademark or trademark of Microsoft Corporation in the 
  929. United States and/or other countries. 
  930.  
  931. The ratings icon is a trademark of the Interactive Digital Software 
  932. Association.
  933.  
  934. NVIDIA, the NVIDIA logo, NVIDIA The Way It's Meant to be Played and other 
  935. NVIDIA Marks are trademarks of NVIDIA corporation in the United States and 
  936. other countries.
  937.  
  938. Uses Bink Video Technology Copyright 
  939. (c) 1994-2002 by RAD Game Tools, Inc.
  940.  
  941. Thank you for playing the Demo of No One Lives Forever 2: A Spy in H.A.R.M.'s Way!
  942.  
  943.