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Text File  |  1998-01-29  |  34KB  |  1,019 lines
  1.     Neuigkeiten in McAfee WebScanX v3.1.2 (3101)
  2.   Copyright 1994-1997 by Network Associates, Inc.
  3.             Alle Rechte vorbehalten.
  4.  
  5.  
  6. Vielen Dank, da▀ Sie sich zum Einsatz von WebScanX fⁿr Windows
  7. 95, Windows 3.1x und Windows NT von McAfee entschieden haben.
  8. Diese Datei enthΣlt wichtige Informationen zur aktuellen
  9. Version dieses Produkts. Es wird ausdrⁿcklich empfohlen, 
  10. das gesamte Dokument zu lesen.
  11.  
  12. Wir sind offen fⁿr Kommentare und VorschlΣge Ihrerseits. Bitte
  13. entnehmen Sie dieser Datei die Informationen, wie Sie mit uns
  14. Kontakt aufnehmen k÷nnen.
  15.  
  16. ___________________
  17. INHALT DIESER DATEI
  18.  
  19. - Was ist WebScanX?
  20. - Neue Funktionen
  21. - Bekannte EinschrΣnkungen
  22. - Lokalisierte (▄bersetzte) Versionen
  23. - Installation
  24. - Dokumentation
  25. - HΣufig gestellte Fragen
  26. - Kontaktaufnahme mit McAfee
  27.  
  28. _________________
  29. WAS IST WEBSCANX?
  30.  
  31. Jedes Surfen im Internet birgt ein gewisses Risiko. B÷sartige
  32. Java-Applets und ActiveX-Elemente k÷nnen von Ihnen unbemerkt
  33. heruntergeladen werden und verheerenden Schaden anrichten.
  34. WebScanX wurde dazu entwickelt, Internet-Benutzern eine sichere
  35. Computer-Umgebung zur Verfⁿgung zu stellen. WebScanX
  36. implementiert eine Art Wachmechanismus fⁿr Ihre
  37. Internet-Verbindungen.
  38.  
  39. _______________
  40. NEUE FUNKTIONEN
  41.  
  42. 1.  WebScanX erkennt unbekannte Makro-Viren mit Hilfe einer
  43.     heuristischen Scantechnologie. Unbekannte Makro-Viren
  44.     werden als wahrscheinliche Makro-Viren ("PROBABLE MACRO
  45.     VIRUSES") gemeldet.
  46.  
  47. 2.  WebScanX kann eine Infizierung kennwortgeschⁿtzter Dateien
  48.     von Microsoft Excel 95 durch Makro-Viren ohne Eingriff in
  49.     den Kennwortschutz erkennen.
  50.  
  51. 3.  WebScanX kann jetzt eine Infizierung kennwortgeschⁿtzter
  52.     Dateien der deutschen, franz÷sischen, niederlΣndischen,
  53.     italienischen und japanischen Version von Microsoft Word
  54.     95 (Word 7.0) durch Makro-Viren erkennen.
  55.  
  56. 4.  WebScanX kann jetzt Anlagen (Attachments) zu E-Mails, die
  57.     von America Online heruntergeladen wurden, nach Viren
  58.     scannen.
  59.  
  60. 5.  Die E-Mail-Scanfunktion erm÷glicht das Scannen von Anlagen
  61.     zu E-Mail-Nachrichten nach Viren.
  62.  
  63. 6.  Die Scanfunktion fⁿr das Herunterladen erm÷glicht das
  64.     Scannen nach Viren in Dateien, die Sie vom Internet
  65.     herunterladen. Sowohl die E-Mail-Scanfunktion als auch die
  66.     Scanfunktion fⁿr das Herunterladen entfalten das volle
  67.     Leistungspektrum der Hunter Scantechnologie von McAfee und
  68.     erreichen die h÷chsten Erkennungsquoten der Branche.
  69.  
  70. 7.  Mit der ActiveX-Filterfunktion k÷nnen Sie beim Surfen im
  71.     Internet diejenigen ActiveX-Elemente blockieren, die als
  72.     schΣdlich bekannt sind.
  73.  
  74. 8.  Mit der Java-Klassenfilterfunktion k÷nnen Sie schΣdliche
  75.     Java-Klassen blockieren und dadurch Ihr System vor
  76.     gefΣhrlichen Applets schⁿtzen.
  77.  
  78. 9.  Mit der Blockierfunktion fⁿr Internet-Sites k÷nnen Sie
  79.     verhindern, da▀ Ihre Browser-Software die Verbindung zu
  80.     gefΣhrlichen Sites herstellt.
  81.  
  82. 10. Sie k÷nnen WebScanX so konfigurieren, da▀ der Zugriff auf
  83.     potentielle Gefahrenherde automatisch verweigert wird oder
  84.     da▀ Sie eine Nachricht erhalten, wenn eine m÷gliche Gefahr
  85.     droht.
  86.  
  87. 11. Die Kennwortschutzfunktionen erm÷glichen eine vollstΣndige
  88.     Sperrung der Konfigurationsoptionen, so da▀ ungewollte
  89.     ─nderungen, die die Sicherheit gefΣhrden k÷nnten,
  90.     ausgeschlossen werden.
  91.  
  92.  
  93. * AUSGESCHLOSSENE ELEMENTE *
  94.  
  95. Durch die ScanX-DAT-Dateien dieser Version von WebScanX ist das
  96. Blockieren der folgenden gefΣhrlichen JAVA-Applets und
  97. ACTIVEX-Elemente vorgesehen:
  98.  
  99. --JAVA-ELEMENTE--
  100.  
  101. ALLTARGETS.CLASS
  102. ANIMATIONSOURCEAPPLET.CLASS
  103. APPLETKILLER.CLASS
  104. APPSTATUS.CLASS
  105. ATTACKER.CLASS
  106. ATTACKTHREAD.CLASS
  107. BEGINNER.CLASS
  108. BENCHMARKAPPLET.CLASS
  109. BUMCHANGE.CLASS
  110. CALCULATOR.CLASS
  111. CONSUME.CLASS
  112. COOLBOARD_APPLET
  113. COSMO.CLASS
  114. DELETEFILE.CLASS
  115. DIMENSIONS.CLASS
  116. DOMYWORK.CLASS
  117. DOUBLETROUBLE.CLASS
  118. DUPE.CLASS
  119. EI.CLASS
  120. ERRORMESSAGE.CLASS
  121. EXECTEST.CLASS
  122. EXITTEST.CLASS
  123. FILEINFO.CLASS
  124. FIXJAVA.CLASS
  125. FORGER.CLASS
  126. FTPUSERSAPPLET.CLASS
  127. GFSAPPLET
  128. HIJACKER.CLASS
  129. HOSEMOCHA.CLASS
  130. HOSTILETHREADS.CLASS
  131. HUGOBANE1.CLASS
  132. HUGOBANE3.CLASS
  133. HUGOBANE5.CLASS
  134. IMAGEBANK.CLASS
  135. INTRO.CLASS
  136. IRRITANT.CLASS
  137. JLPR.CLASS
  138. LETTERBOARD.CLASS
  139. LETTERBUTTON.CLASS
  140. LIFEGAME.CLASS
  141. LOADLIBRARY.CLASS
  142. LOGIN.CLASS
  143. LOGINSERVERSOCKET.CLASS
  144. MANDELTEST.CLASS
  145. MOUSECHASE.CLASS
  146. MOUSECHASEEXCEPTION.CLASS
  147. MUTATOR.CLASS
  148. MYTIMER.CALSS
  149. NERVOUSIMAGE.CLASS
  150. NEWLOADER.CLASS
  151. NOISYBEAR.CLASS
  152. OWNNET.CLASS
  153. PENPAL.CLASS
  154. PLAYERAPPLET.CLASS
  155. PORT25.CLASS
  156. PUBLICENEMY.CLASS
  157. READFILE.CLASS
  158. REPLACEPROPERTIESFILE.CLASS
  159. REPORT.CLASS
  160. REPORTSERVERSOCKET.CLASS
  161. RM.CLASS
  162. SCANALYZER.CLASS
  163. SCAPEGOAT.CLASS
  164. SEETHEWEB.CLASS
  165. SELLDRUGS.CLASS
  166. SENDMAILAPPLET.CLASS
  167. SENDTEST.CLASS
  168. SEXY.CLASS
  169. SILENTTHREAT.CLASS
  170. SIMPLETEXT.CLASS
  171. SLOWERKILLER.CLASS
  172. SOLARVENGEANCERT.CLASS
  173. SPARKS.CLASS
  174. STARSMENU.CLASS
  175. STEALSTUFF.CLASS
  176. TARGET.CLASS
  177. TELESCRIVENTE.CLASS
  178. TELNET.CLASS
  179. TELNETGUI.CLASS
  180. TICKET.CLASS
  181. TICKETHOLDER.CLASS
  182. TICKETREADER.CLASS
  183. TOURGUIDE.CLASS
  184. TRIPLETHREAT.CLASS
  185. TUMBLINTEXT.CLASS
  186. TURNTRICKS.CLASS
  187. UNGRATEFUL.CLASS
  188. VALUEBOX.CLASS
  189. WASTEFUL.CLASS
  190. WEBMAILER.CLASS
  191. WIDGET.CLASS
  192. WORDMANAGER.CLASS
  193. WORDMEISTER.CLASS
  194. WRITEFILE.CLASS
  195.  
  196.  
  197. --ACTIVEX-ELEMENTE--
  198.  
  199. EXPLODER.OCX
  200. NETLIST.CAB
  201. NETLIST.OCX
  202. RUNNER.OCX
  203. SLINGSHOT.CAB
  204. SLINGSHOT.OCX
  205.  
  206.  
  207. Diese DAT-Datei erkennt die folgenden 124 neuen Viren.
  208. Standorte, die besondere Probleme mit bestimmten Viren
  209. erfahren haben, werden ebenfalls aufgefⁿhrt.
  210.  
  211.  
  212. * ENTDECKTE NEUE VIREN *
  213.  
  214. +STONED
  215. 1205
  216. 1330
  217. 1STVIR
  218. 3584_(COM/EXE)
  219. AKUKU.1111
  220. AKUKU.889               (Mexico)
  221. ANXIETY.POPPY.II        (U.S., Denmark, Italy)
  222. APPDER.L
  223. APPDER.Q
  224. APRIL
  225. APRIL.B
  226. BACHKHOA.3544
  227. BACHKHOA.3999
  228. BAD.A                   (Brazil)
  229. BISHKEK.A               (Mexico)
  230. BLASHYRKH.A
  231. BOWL.903
  232. BOZA.D
  233. CEBU.A
  234. CEBU.A
  235. CHANG.3584
  236. CHOM.718
  237. COMMFIX_TROJAN
  238. CONCEPT.BB
  239. CONCEPT.BE
  240. CONCEPT.BG
  241. CONCEPT.BK
  242. CONCEPT.BR
  243. CONCEPT.BZ              (Norway)
  244. COUNTER.A
  245. DBOMB.A
  246. DELTA.1128
  247. DMV.J
  248. GOODNIGHT.K
  249. GSIS.A
  250. HARRY.DROPPER
  251. HLLT.KRILE.5880
  252. INFLUENZA.B
  253. IVP.APRIL.986
  254. JORGITO.543
  255. KEYPRESS.1232.A
  256. KEYPRESS.KILLER
  257. KOMPU.I                 (U.S.)
  258. LOUVADO.A               (Brazil)
  259. LUCIFER.1733
  260. MDMA(DAMAGE)
  261. MDMA.AE                 (Brazil)
  262. MDMA.AF
  263. MDMA.R                  (U.S.)
  264. MINIMAL.W
  265. MINIMAL.X
  266. MIRC/ANANAS
  267. MIRC/DURAK
  268. MIRC/SIMPSAL
  269. MIRC/TOOCOOL
  270. MIRC/WASS_UPP
  271. MRKLUNKYVXD
  272. MUNCH.A
  273. NEWYEAR.A
  274. NOGZOEEN_TROJAN
  275. NOP.P:DE
  276. NOT!_TROJAN
  277. NUKE.POX.1602
  278. NUTCRACKER.C
  279. OKTAWIN.5664
  280. OLK.4245
  281. OLK.4245
  282. PEJUANG.A
  283. PEMPE.1943              (The Philippines)
  284. PWD.A
  285. RAHACK.981
  286. ROGUE.1807
  287. SAVER.B
  288. SCHOO.A
  289. SCHUMANN.F
  290. SHRAPNEL.6067 BS/MBR
  291. SHRAPNEL.6067 COM/EXE
  292. SHRAPNEL.6067 NE_EXE
  293. SILLY.A
  294. SPANSKA.1008            (U.S., Italy)
  295. SPANSKA.1509
  296. SPANSKA.4250            (U.S., Brazil)
  297. SPLIT SECOND
  298. SPLIT SECOND 1035
  299. SPOOF95 TROJAN
  300. TCHAO.A
  301. TUNGUSKA.A:IT           (Italy)
  302. TWNO.AE:TW              (Taiwan)
  303. TYSON
  304. ULTIMATE.419
  305. ULTIMATE.982
  306. UNKM.123
  307. UNKM.329
  308. UNKM.767
  309. VICTORTAN.A
  310. VRAPEXE.3730
  311. VTE.2502 (COM)
  312. VTE.2502 (EXE)
  313. W95.MEMORIAL.VXD
  314. WAZZU.CR                (France)
  315. WAZZU.DL
  316. WAZZU.DO
  317. WON.2343
  318. XENIXOS:DE
  319. XM/DMV.B
  320. XM/IMPORT.A
  321. XM/LAROUX.AD
  322. XM/LAROUX.AQ
  323. XM/LAROUX.AR
  324. XM/LAROUX.AS
  325. XM/LAROUX.AT
  326. XM/LAROUX.AU
  327. XM/LAROUX.AV
  328. XM/LAROUX.AW
  329. XM/LAROUX.AX
  330. XM/LAROUX.AY
  331. XM/LAROUX.AZ
  332. XM/LAROUX.BB
  333. XM/LAROUX.BD
  334. XM/LAROUX.G
  335. XM/LAROUX.H
  336. XM/LAROUX.N
  337. XM/LAROUX.R
  338. ________________________
  339. BEKANNTE EINSCHR─NKUNGEN
  340.  
  341. 1.  Diese Version von WebScanX unterstⁿtzt Win32s nicht. Wenn
  342.     Sie Win32s verwenden, versuchen Sie nicht, diese Version
  343.     von WebScanX zu installieren.
  344.  
  345. 2.  Wenn Sie die Verbindung zum Internet ⁿber einen Proxy-Server
  346.     herstellen, funktioniert aufgrund der Art und Weise, wie
  347.     Proxy-Server die IP-Kommunikation verarbeiten, die Funktion
  348.     von WebScanX zum Filtern von IP-Adressen nicht. Die
  349.     Verbindung ⁿber einen "geschlossenen" Internet-Service-
  350.     Anbieter, d. h. ⁿber einen, der einen Proxy-Service
  351.     verwendet, fⁿhrt ebenfalls zur Deaktivierung dieser Funktion.
  352.     Geschlossene Anbieter sind zum Beispiel America Online,
  353.     CompuServe, Prodigy und Microsoft Network.
  354.  
  355. 3.  Wenn Sie WebScan Version 2.0 auf Ihrem System installiert
  356.     haben, mⁿssen Sie WebScan Version 2.0 deinstallieren, bevor
  357.     Sie WebScanX Version 3.1.2 installieren.
  358.  
  359. 4.  Wenn WebScanX zum Scannen von MAPI-E-Mail-Nachrichten
  360.     konfiguriert wird, steht die Option zum Scannen von
  361.     Unterordnern (Subfolder) nicht zur Verfⁿgung.
  362.  
  363. 5.  Wenn WebScanX zum Scannen von E-Mail ⁿber Microsoft Exchange
  364.     eingesetzt wird, mⁿssen die Exchange-Komponenten fⁿr Server
  365.     und Client dieselbe Versionsnummer haben. Wenn die Versionen
  366.     nicht ⁿbereinstimmen, wird WebScanX nicht korrekt ⁿber neue
  367.     Nachrichten informiert und kann diese Nachrichten daher nicht
  368.     scannen.
  369.  
  370. 6.  WebScanX aktiviert standardmΣ▀ig die Komponente fⁿr das
  371.     Scannen beim Herunterladen und nicht die Komponente fⁿr
  372.     das Scannen von E-Mail, wie im Benutzerhandbuch zu WebScanX
  373.     beschrieben ist. Nach dem Starten von WebScanX sollte das
  374.     Symbol fⁿr das Scannen beim Herunterladen in der Systemablage
  375.     oder, unter Windows NT 3.51, auf dem Desktop angezeigt
  376.     werden. Verwenden Sie das Verknⁿpfungsmenⁿ fⁿr dieses Symbol,
  377.     um andere Programmkomponenten von WebScanX zu aktivieren.
  378.  
  379. 7.  Unter Windows NT 3.51 verhindert das Klicken auf den Schalter
  380.     fⁿr das Laden beim Systemstart im Dialogfeld der
  381.     WebScanX-Eigenschaften zum Deaktivieren dieser Funktion
  382.     nicht, da▀ WebScanX beim Systemstart geladen wird. Um das
  383.     Laden beim Systemstart zu auszuschalten, mⁿssen Sie WebScanX
  384.     aus der Programmgruppe fⁿr den automatischen Start l÷schen.
  385.  
  386. 8.  Wenn Sie ein ISeamless-Skript zur Installation von WebScanX
  387.     auf Maschinen unter Windows 3.1x, Windows NT 3.51 oder
  388.     Windows NT 4.0 verwenden, k÷nnen Sie in dieses Skript keine
  389.     Operation einfⁿgen, mit der Dateien aus einem .ZIP-Archiv
  390.     extrahiert werden.
  391.  
  392. 9.  Bei Verwendung von VALIDATE.EXE zur Gⁿltigkeitsprⁿfung
  393.     der WebScanX-Dateien wird die Datei IMAGEHLP.DLL eventuell
  394.     nicht korrekt geprⁿft. Dies liegt daran, da▀ das
  395.     Installationsprogramm von WebScanX diese Datei Ihrem System
  396.     nur dann hinzufⁿgt, wenn die Datei nicht bereits vorhanden
  397.     ist. Ist die Datei bereits vorhanden, wird sie vom
  398.     WebScanX-Installationsprogramm nicht ersetzt. Daher stimmt
  399.     nach der Installation von WebScanX Ihre Datei IMAGEHLP.DLL
  400.     eventuell nicht mit der in der Datei PACKING.LST aufgefⁿhrten
  401.     Datei ⁿberein. Weitere Informationen zur Gⁿltigkeitsprⁿfung
  402.     Ihrer Dateien entnehmen Sie bitte der in diesem Produkt
  403.     enthaltenen Datei README.1ST.
  404.  
  405. 10. Diese Version von WebScanX unterstⁿtzt keine automatische
  406.     Aktualisierung und keinen elektronischen Handelsverkehr ⁿber 
  407.     ein asynchrones Modem.
  408.  
  409. 11. Sichern Sie beim Herunterladen von E-Mail-Anlagen
  410.     (Attachments) mit Hilfe des Mail-Programms Netscape
  411.     Communicator 4.x die Anlagen durch Klicken mit der rechten
  412.     Maustaste und AuswΣhlen der Option zum Speichern unter einem
  413.     anderen Namen, um das Scannen der Datei zu erm÷glichen.
  414.  
  415. 12. Nach dem Konfigurieren von WebScanX zum Senden von
  416.     E-Mail-Warnungen (Alerts) ist es ratsam, WebScanX zu beenden
  417.     und erneut zu laden. Dadurch wird sichergestellt, da▀
  418.     WebScanX Ihre E-Mail-Warnungskonfiguration korrekt erkennt.
  419.  
  420. ___________________________________
  421. LOKALISIERTE (▄BERSETZTE) VERSIONEN
  422.  
  423. McAfee gibt neben der englischen Version lokalisierte Versionen
  424. von WebScanX in niederlΣndischer, franz÷sischer, deutscher,
  425. italienischer, japanischer und spanischer Sprache heraus. Sie
  426. k÷nnen die lokalisierten Kopien von WebScanX, wenn sie erhΣltlich
  427. sind, von einem der folgenden FTP-Sites herunterladen:
  428.  
  429. ftp.mcafee.com
  430. ftpweb.mcafee.com
  431. ftphost20.mcafee.com
  432. ftphost25.mcafee.com
  433. ftphost35.mcafee.com
  434.  
  435. Zum Herunterladen von Testkopien von WebScanX rufen Sie eines der
  436. oben aufgefⁿhrten FTP-Sites auf und wΣhlen eines der folgenden
  437. Verzeichnisse aus:
  438.  
  439. pub/_dutch/antivirus/webscanx
  440. pub/_french/antivirus/webscanx
  441. pub/_german/antivirus/webscanx
  442. pub/_italian/antivirus/webscanx
  443. pub/_japanese/antivirus/webscanx
  444. pub/_spanish/antivirus/webscanx
  445.  
  446. Zum Herunterladen von Lizenzkopien von WebScanX rufen Sie eines
  447. der oben aufgefⁿhrten FTP-Sites auf und wΣhlen eines der
  448. folgenden Verzeichnisse aus:
  449.  
  450. licensed/_dutch/antivirus/webscanx
  451. licensed/_french/antivirus/webscanx
  452. licensed/_german/antivirus/webscanx
  453. licensed/_italian/antivirus/webscanx
  454. licensed/_japanese/antivirus/webscanx
  455. licensed/_spanish/antivirus/webscanx
  456.  
  457. ____________
  458. INSTALLATION
  459.  
  460.  
  461. * MINDESTSYSTEMANFORDERUNGEN *
  462.  
  463. Fⁿr Windows 95 und Windows NT:
  464.  
  465.   -  486er Prozessor mit min. 8 MB Arbeitsspeicher
  466.   -  7 MB freier Festplattenspeicher
  467.  
  468. Fⁿr Windows 3.1x:
  469.  
  470.   -  CPU, mit der Windows 3.1x ausgefⁿhrt werden kann
  471.   -  Min. 6 MB Arbeitsspeicher
  472.   -  4 MB freier Festplattenspeicher
  473.  
  474.  
  475. * INSTALLIEREN VON WEBSCANX *
  476.  
  477. 1. Fⁿhren Sie einen der folgenden Schritte aus:
  478.  
  479.    - Bei Installation von CD legen Sie die CD in das
  480.      CD-ROM-Laufwerk ein. Klicken Sie auf die SchaltflΣche
  481.      zum Installieren von WebScanX.
  482.  
  483.    - Bei Installation mit Hilfe heruntergeladener Dateien
  484.      geben Sie folgendes ein:
  485.  
  486.        x:\pfad\setup.exe (dabei ist x:\pfad die Speicherposition
  487.        der entkomprimierten Dateien). Klicken Sie auf OK.
  488.  
  489.    Ergebnis: Die Willkommen-Anzeige wird angezeigt. Klicken
  490.    Sie auf die SchaltflΣche zum Fortfahren.
  491.  
  492. 2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um die
  493.    Installation von WebScanX vollstΣndig durchzufⁿhren.
  494.  
  495.  
  496. * DURCHF▄HREN EINER UNBEAUFSICHTIGTEN INSTALLATION *
  497.  
  498. Zur Durchfⁿhrung einer unbeaufsichtigten Installation dieses
  499. Produkts mit minimalen Benutzereingaben und allen
  500. Standardeinstellungen bzw. ⁿblichen Einstellungen fⁿr die
  501. Installation fⁿgen Sie bei der Eingabe den Schalter '-s'
  502. (d. h. SETUP.EXE -s) an den Befehl SETUP an, mit dem das
  503. Produkt installiert wird.
  504.  
  505. Netzwerkadministratoren k÷nnen die Funktion zur unbeaufsichtigten
  506. Installation durch folgende Ma▀nahmen anpassen:
  507.  
  508. 1.  Prⁿfen Sie das Windows-Verzeichnis und stellen Sie sicher,
  509.     da▀ keine Datei namens SETUP.ISS bereits vorhanden ist. Wenn
  510.     eine solche Datei existiert, mⁿssen Sie sie umbenennen, an
  511.     einer anderen Position speichern oder l÷schen.
  512.  
  513. 2.  Fⁿhren Sie SETUP.EXE mit dem Schalter -r aus
  514.     (d. h., SETUP.EXE -r).
  515.  
  516. 3.  WΣhlen Sie die Komponenten aus, die bei der unbeaufsichtigten
  517.     Installation installiert werden sollen. Die Angaben werden
  518.     gespeichert.
  519.  
  520. 4.  Fⁿhren Sie die Installation bis zum Ende durch.
  521.  
  522.     Ergebnis: Es wird eine Datei SETUP.ISS im Windows-Verzeichnis
  523.     erstellt, in der Ihre Optionen fⁿr die Installation
  524.     gespeichert sind. Mit dieser Datei werden die Produktdateien
  525.     auf jeder Client-Maschine im selben Installationsverzeichnis
  526.     installiert.
  527.  
  528.     In der ISS-Datei wird das Installationsverzeichnis im
  529.     Abschnitt [SdSetupType-0] im Parameter szDir angegeben,
  530.     der in Schritt 3 gespeichert wurde. Durch diese Angabe
  531.     wird das Standardinstallationsverzeichnis auf jeder
  532.     Client-Maschine ⁿberschrieben, das je nach Betriebssystem
  533.     unterschiedlich sein kann. Die Verwendung desselben
  534.     Verzeichnisnamens auf jedem Client erleichtert die
  535.     zukⁿnftige Verwaltung. Sie k÷nnen beispielsweise auf allen
  536.     Client-Maschinen das Verzeichnis C:\ANTIVIRUS zuweisen.
  537.  
  538.     Hinweis: Wenn Sie jedoch wollen, da▀ SETUP.EXE die
  539.     Speicherposition der installierten Dateien bestimmt, mu▀ die
  540.     Datei SETUP.ISS so geΣndert werden, da▀ die Zielmaschine den
  541.     Parameter szDir ignoriert. Das geschieht folgenderma▀en:
  542.  
  543.     A.  Suchen Sie im Abschnitt [SdSetupType-0] in der Datei
  544.         SETUP.ISS die Zeile 'Result = xxx' auf. Der tatsΣchliche
  545.         Wert ist h÷chstwahrscheinlich 301, 302 oder 303, je
  546.         nachdem, welche Optionen Sie bei der Erstellung der
  547.         ISS-Datei ausgewΣhlt haben.
  548.  
  549.     B.  Addieren Sie den Wert 100 dazu, so da▀ aus 301 zum
  550.         Beispiel 401 wird. Dadurch wird jeder Zielmaschine
  551.         mitgeteilt, da▀ der Parameter szDir zu ignorieren und ein
  552.         fⁿr das eigene Betriebssystem spezifisches Verzeichnis
  553.         zuzuweisen ist.
  554.  
  555. 5.  Kopieren Sie die Installationsdateien auf ein lokales oder
  556.     umgeleitetes Laufwerk. Anschlie▀end mu▀ die Datei SETUP.ISS
  557.     umbenannt, an anderer Position gesichert oder gel÷scht
  558.     werden.
  559.  
  560.     Hinweis: Eine unbeaufsichtigte Installation kann nicht von
  561.     mehreren Medien aus erfolgen, da der unbeaufsichtigte Betrieb
  562.     hinfΣllig wird, wenn der Installationsproze▀ Benutzereingaben
  563.     fⁿr weitere Medien anfordert.
  564.  
  565. 6.  Kopieren Sie die neue Datei SETUP.ISS vom Windows-Verzeichnis
  566.     an dieselbe Position wie die Installationsdateien.
  567.  
  568.     Hinweis: Die zur unbeaufsichtigten Installation verwendete
  569.     Datei SETUP.ISS ist produktspezifisch. Das hei▀t, es kann
  570.     keine Datei SETUP.ISS verwendet werden, die durch eine
  571.     Installation von VirusScan fⁿr Windows 95 oder Windows NT
  572.     erstellt wurde.
  573.  
  574. 7.  Fⁿhren Sie SETUP.EXE mit dem Schalter -s aus
  575.     (d. h., SETUP.EXE -s).
  576.  
  577.     Hinweis: Wenn nicht fⁿr alle Dialogfelder eine "gespeicherte"
  578.     Antwort wΣhrend der einleitenden Installation angegeben wird,
  579.     schlΣgt die unbeaufsichtigte Installation fehl.
  580.  
  581. 8.  Nach Abschlu▀ der unbeaufsichtigten Installation wird die
  582.     Maschine automatisch erneut gestartet.
  583.  
  584.  
  585. * PRIM─RE PROGRAMMDATEIEN F▄R WEBSCANX *
  586.  
  587. Dateien im Installationsverzeichnis:
  588. ====================================
  589.  
  590. Fⁿr WebScanX fⁿr Windows 3.1x:
  591.       CCS_CFG.EXE = cc:Mail Konfigurationsprogramm
  592.        CCSCAN.EXE = cc:Mail Scanner
  593.       WEBHOOK.EXE = Internet-Scanner fⁿr das Herunterladen
  594.      WEBSCN16.EXE = Internet-Unterstⁿtzungsdatei
  595.  
  596.       UZDLL16.DLL = Zip-Support-Datei
  597.       MCALYZE.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  598.      MCSCAN16.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  599.  
  600.         NAMES.DAT = Virusdefinitionsdatei
  601.          SCAN.DAT = Virusdefinitionsdatei
  602.  
  603. Fⁿr WebScanX fⁿr Windows 95 und Windows NT:
  604.      CCREGMOD.EXE = cc:Mail Unterstⁿtzungsdatei
  605.         VIM32.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  606.      VMEFNW32.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  607.       MEDB632.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  608.        MEW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  609.       CDFW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  610.        CFW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  611.        CIW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  612.       CDMW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  613.        CMW800.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  614.      CHRSET32.DLL = cc:Mail Schnittstellendatei
  615.       MCALYZE.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  616.       MCCOD32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  617.       MCGUI32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  618.      MCKRNL32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  619.      MCSCAN32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  620.      MCUTIL32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  621.       MFLDR32.DLL = McAfee Bibliotheksdatei
  622.         PSAPI.DLL = Windows NT Unterstⁿtzungsbibliothek
  623.      IMAGEHLP.DLL = Windows NT Unterstⁿtzungsbibliothek
  624.       WININET.DLL = Internet-Unterstⁿtzungsbibliothek
  625.      WBHOOK32.DLL = Internet-Unterstⁿtzungsbibliothek
  626.           CSH.DLL = Hilfe-Unterstⁿtzungsbibliothek
  627.      WBUPDATE.EXE = Aktualisierungsprogrammdatei
  628.      WEBCFG32.EXE = Konfigurationsprogrammdatei
  629.      WEBSCANX.EXE = WebScanX-Programmdatei
  630.  
  631.      INTERNET.DAT = WebScanX-Datendatei
  632.       DOMAINX.DAT = WebScanX-Datendatei
  633.       IPSCANX.DAT = WebScanX-Datendatei
  634.  
  635.         NAMES.DAT = Virusdefinitionsdatei
  636.          SCAN.DAT = Virusdefinitionsdatei
  637.       MCALYZE.DAT = Virusdefinitionsdatei
  638.  
  639.      WEBSCANX.HLP = WebScanX-Hilfedatei
  640.      WEBSCANX.CNT = WebScanX-Hilfedatei
  641.      INETWH16.DLL = WebScanX-Hilfedatei
  642.      INETWH32.DLL = WebScanX-Hilfedatei
  643.      SETBROWS.EXE = WebScanX-Hilfedatei
  644.  
  645.  
  646. ______________________________________
  647. MANUELLES DEINSTALLIEREN VON WEBSCANX:
  648.  
  649. Bevor Sie WebScanX deinstallieren, mⁿssen Sie alle anderen
  650. Anwendungen schlie▀en. Andernfalls k÷nnte eine allgemeine
  651. Schutzverletzung auftreten.
  652.  
  653. Stellen Sie sicher, da▀ WebScanX nicht ausgefⁿhrt wird, und
  654. l÷schen Sie das Verzeichnis von McAfee WebScanX.
  655.  
  656.   1.  Klicken Sie auf 'Starten', und wΣhlen Sie 'Ausfⁿhren' aus.
  657.   2.  Geben Sie REGEDIT ein und klicken Sie auf OK.
  658.   3.  L÷schen Sie den Ordner HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\
  659.       McAfee\WebScanX.
  660.   4.  L÷schen Sie WebScanX aus dem Ordner Microsoft\Windows\
  661.       CurrentVersion\RunServices.
  662.   5.  Schlie▀en Sie das Fenster des Registrierdatenbankeditors.
  663.   6.  L÷schen Sie die Programmgruppe WebScanX aus dem Startmenⁿ.
  664.       HINWEIS: L÷schen Sie nicht die Datei IMAGEHLP.DLL von Ihrem
  665.       System. Diese Datei wird eventuell von anderen Programmen
  666.       verwendet.
  667.   7.  Starten Sie Ihren Computer erneut.
  668.  
  669. _____________
  670. DOKUMENTATION
  671.  
  672. Weitere Informationen erhalten Sie im WebScanX Benutzerhandbuch,
  673. das sich auf den CD-ROM-Versionen dieses Programms befindet oder
  674. ⁿber das McAfee BBS bzw. das McAfee Web-Site erhΣltlich ist. Das
  675. Benutzerhandbuch ist im PDF-Format von Adobe Acrobat (Portable
  676. Document Format) gespeichert. Dieses Dokument kann mit Adobe
  677. Acrobat Reader angezeigt und gedruckt werden. PDF-Dateien k÷nnen
  678. Hypertext-Verbindungen und andere Navigationsfunktionen
  679. enthalten, die Sie bei der Suche nach Probleml÷sungen fⁿr Ihr
  680. McAfee-Produkt unterstⁿtzen.
  681.  
  682. Zum Herunterladen von Adobe Acrobat Reader vom World-Wide Web
  683. rufen Sie das Web-Site von Adobe unter folgender Adresse auf:
  684.  
  685. http://www.adobe.com/Acrobat/readstep.html
  686.  
  687. Zum Herunterladen von WebScanX-Dokumentation rufen Sie das McAfee
  688. BBS oder das Web-Site von McAfee unter folgender Adresse auf:
  689.  
  690. http://www.mcafee.com
  691.  
  692. Weitere Kontaktinformationen finden Sie am Ende dieser Datei.
  693.  
  694. Ihre Meinung und VorschlΣge zur Dokumentation sind uns sehr
  695. willkommen. Senden Sie E-Mail-Nachrichten an
  696. documentation@cc.mcafee.com.
  697.  
  698. _______________________
  699. H─UFIG GESTELLTE FRAGEN
  700.  
  701. RegelmΣ▀ig aktualisierte Listen hΣufig gestellter Fragen zu
  702. McAfee-Produkten finden Sie au▀erdem auf dem McAfee-BBS, dem
  703. McAfee-Web-Site und in den CompuServe- und AOL-Foren von McAfee.
  704.  
  705. F:  Mⁿssen vorherige Versionen von WebScan oder WebScanX vor
  706.     der Installation von WebScanX 3.1.2 deinstalliert werden?
  707.  
  708. A:  Es ist immer ratsam, vor der Installation neuerer Versionen
  709.     das automatische Deinstallationsprogramm zum L÷schen alter
  710.     Versionen der Software zu verwenden. Vor der Installation von
  711.     WebScanX 3.1.2 sollten Sie alle vorherigen Versionen von
  712.     WebScan deinstallieren, die Sie auf der Festplatte
  713.     installiert haben, und anschlie▀end Ihren Computer neu
  714.     starten. Wenn Sie die vorherigen WebScan-Versionen nicht
  715.     deinstallieren, werden Sie vom Installationsprogramm von
  716.     WebScanX aufgefordert, diese zu deinstallieren und neu zu
  717.     starten, bevor die aktuelle Version von WebScanX installiert
  718.     wird.
  719.  
  720. F:  Welche Internet-Browser und E-Mail-Programme sind mit
  721.     WebScanX kompatibel?
  722.  
  723. A:  Bei Verwendung unter Windows 95, Windows NT 4.0 und Windows
  724.     NT 3.51 ist WebScanX mit folgenden Programmen kompatibel:
  725.  
  726.     Browser:
  727.     -  Netscape Navigator Versionen 3.x und 4.x
  728.     -  Microsoft Internet Explorer Versionen 3.x und 4.x
  729.     -  America Online 3.0 (Nur unter Windows 95)
  730.  
  731.     E-Mail-Programme:
  732.     -  Microsoft Exchange Client-Versionen 4.0 und 5.0
  733.     -  Microsoft Exchange Server-Version 5.0
  734.     -  Microsoft Outlook
  735.     -  Lotus cc:Mail Versionen 6, 7 und 8
  736.     -  Eudora Version 3.x
  737.     -  America Online Mail
  738.     -  Mail-Programm von Netscape Navigator
  739.  
  740.     Bei Verwendung unter Windows 3.1 ist WebScanX mit folgenden
  741.     Programmen kompatibel:
  742.  
  743.     Browser:
  744.     -  Netscape Navigator Versionen 2.x und 3.x (WebScanX
  745.        scannt heruntergeladene Dateien unter Windows 3.1, kann
  746.        jedoch nicht zum Scannen von Java-Klassen und
  747.        ActiveX-Steuerelementen verwendet werden.)
  748.  
  749.     E-Mail-Programme:
  750.     -  Lotus cc:Mail Versionen 5 und 6
  751.  
  752. F:  Wenn WebScanX so eingestellt ist, da▀ alle gefundenen
  753.     infizierten Dateien automatisch gel÷scht werden, was
  754.     geschieht dann mit der Nachricht, an die die infizierte
  755.     Anlage angehΣngt war?
  756.  
  757. A:  Dies hΣngt von der Konfiguration der E-Mail-Software ab. Wenn
  758.     Sie Ihre E-Mail-Software so eingerichtet haben, da▀ nicht
  759.     mehr erwⁿnschte Dateien gel÷scht werden, l÷scht WebScanX die
  760.     infizierte Datei und die Nachricht, mit der sie kam. Wenn
  761.     Ihre E-Mail-Software so eingestellt ist, da▀ gel÷schte
  762.     Nachrichten zunΣchst in einem "Abfallordner" gesammelt
  763.     werden, versetzt WebScanX sowohl die infizierte Datei als
  764.     auch die Nachricht in diesen Abfallordner.
  765.  
  766.     Wenn Sie natⁿrlich WebScanX so konfiguriert haben, da▀
  767.     infizierte Dateien in einen "QuarantΣneordner" versetzt
  768.     werden, plaziert WebScanX sowohl die Nachricht als auch die
  769.     infizierte Datei in den Ordner, den Sie als Ihren
  770.     QuarantΣneordner definieren, unabhΣngig davon, wie Ihre
  771.     E-Mail-Software eingestellt ist.
  772.  
  773.  
  774. F:  Wie kann sichergestellt werden, da▀ die Konfiguration der
  775.     Filtereinstellungen fⁿr WebScanX erhalten bleiben?
  776.  
  777. A:  Verwenden Sie den Kennwortschutz von WebScanX, um die
  778.     Filtereinstellungen fⁿr Java-Klassen, ActiveX-Elemente und
  779.     IP-Adressen zu sperren. Im Kapitel 7 des Benutzerhandbuchs
  780.     zu WebScanX ⁿber das Konfigurieren der WebScanX-Sicherheit
  781.     finden Sie entsprechende Informationen.
  782.  
  783.  
  784. F:  Wie kann ermittelt werden, welche ausgeschlossenen Elemente
  785.     WebScanX gefunden hat?
  786.  
  787. A:  Klicken Sie auf eines der WebScanX-Symbole und wΣhlen Sie die
  788.     Option fⁿr den Status aus. Das von WebScanX angezeigte
  789.     Statusfenster enthΣlt die Anzahl der ausgeschlossenen Objekte
  790.     und IP-Adressen, die gefunden wurden (falls zutreffend).
  791.  
  792.  
  793. F:  Wie ist erkennbar, da▀ WebScanX ordnungsgemΣ▀ arbeitet?
  794.  
  795. A:  Mit einer der folgenden Methoden:
  796.  
  797.     1.  ╓ffnen Sie das Statusfenster ⁿber das Kurzmenⁿ eines
  798.         WebScanX-Symbols.
  799.  
  800.     2.  ╓ffnen Sie die Protokolldatei, die Sie fⁿr die
  801.         Protokollierung der AktivitΣten von WebScanX definiert
  802.         haben.
  803.  
  804.     3.  Beobachten Sie die WebScanX-Symbole in der Systemablage:
  805.         Sie sind animiert und bewegen sich, wenn WebScanX Dateien
  806.         scannt.
  807.  
  808.  
  809. F:  Warum fordert WebScanX das cc:Mail-Kennwort immer wieder an?
  810.  
  811. A:  Wenn WebScanX so eingestellt ist, da▀ die Anmeldung an Ihrem
  812.     cc:Mail-System mit einem Benutzernamen und einem Kennwort
  813.     erfolgt, und Sie sich an Ihrem cc:Mail-System mit einem
  814.     anderen Benutzernamen und Kennwort anmelden, fordert WebScanX
  815.     Sie auf, den neuen Benutzernamen mit Kennwort einzugeben, um
  816.     die neue Eingangs-Mailbox nach Viren scannen zu k÷nnen.
  817.  
  818.  
  819. F:  Warum wird mein System beim Scannen meines cc:Mail-Systems
  820.     langsamer?
  821.  
  822. A:  Eine Begrenzung in der Server-Software von Lotus cc:Mail
  823.     k÷nnte die Geschwindigkeit Ihres Computers bei einem
  824.     Scanvorgang herabsetzen, insbesondere wenn eine gro▀e Anzahl
  825.     E-Mail-Nachrichten in Ihrer Mailbox wartet. Wenn Sie die
  826.     Scaneffizienz erh÷hen wollen, l÷schen Sie nicht ben÷tigte
  827.     Nachrichten aus Ihrer cc:Mail-Box und aus dem Abfallordner.
  828.  
  829. F:  Wie verfΣhrt WebScanX mit mehreren Infizierungen in einer
  830.     komprimierten Datei?
  831.  
  832. A:  Da WebScanX eine komprimierte Datei als eine Datei ansieht,
  833.     kann eine komprimierte Datei von WebScanX nur als Ganzes
  834.     behandelt werden. Wenn also eine Infizierung in einer
  835.     komprimierten Datei erkannt wird, stoppt WebScanX den
  836.     Scanvorgang in der Datei und ergreift fⁿr die gesamte
  837.     komprimierte Datei die Ma▀nahme, die vom Benutzer angegeben
  838.     wurde.
  839.  
  840. F:  Wie wird die E-Mail-Scanfunktion fⁿr unterstⁿtzte
  841.     Mail-Programme aktiviert?
  842.  
  843. A:  Wenn Sie einen Mail-Server von cc:Mail oder Microsoft
  844.     Exchange verwenden, k÷nnen Sie diese Funktion ⁿber die Seite 
  845.     mit den Eigenschaften fⁿr das E-Mail-Scannen aktivieren. 
  846.     Sie k÷nnen unterstⁿtzte POP3- und Proxy-Mail-Programme sowie
  847.     browser-unterstⁿtzte Mail-Programme wie Eudora Light,
  848.     America Online und Netscape Mail durch AuswΣhlen der
  849.     Option zur Aktivierung der Scanfunktion fⁿr das
  850.     Herunterladen vom Internet (Enable Internet Download
  851.     Scanning) auf der Seite mit den Eigenschaften fⁿr das
  852.     Scannen beim Herunterladen (Download Scan) aktivieren.
  853.  
  854. F:  Werden von WebScanX MIME-codierte Mail-Nachrichten 
  855.     unterstⁿtzt?
  856.  
  857. A:  GegenwΣrtig werden von WebScanX MIME-codierte
  858.     Mail-Nachrichten nicht gescannt.
  859.  
  860. F:  Welches Profil wird von WebScanX bei Verwendung eines
  861.     MAPI-Mail-Service verwendet, um festzulegen, welche
  862.     Mailboxen zu scannen sind?
  863.  
  864. A:  WebScanX verwendet immer das Standardprofil Ihres
  865.     Mail-Service, um festzulegen, was gescannt wird. Wenn Sie
  866.     ein anderes Profil verwenden wollen, konfigurieren Sie ein
  867.     anderes Standardprofil fⁿr Ihren MAPI-Mail-Service. Weitere
  868.     Informationen zur Konfiguration von Profilen entnehmen Sie
  869.     bitte der Dokumentation zu Ihrem MAPI-Mail-Service.
  870.  
  871. F:  Werden von WebScanX alle Mail-Nachrichten unterstⁿtzt, die
  872.     mit cc:Mail Mobile oder dem Mobil-Modus (Mobile) von
  873.     Microsoft Exchange abgerufen werden?
  874.  
  875. A:  GegenwΣrtig werden von WebScanX Mail-Nachrichten nicht
  876.     gescannt, die mit Hilfe des mobilen Mail-Transports auf Ihr
  877.     lokales Computer-System ⁿbertragen werden.
  878.  
  879. __________________________
  880. KONTAKTAUFNAHME MIT McAFEE
  881.  
  882. * F▄R FRAGEN, BESTELLUNGEN, PROBLEME ODER KOMMENTARE *
  883.  
  884. Kontaktaufnahme mit McAfees Abteilung fⁿr Kundenbetreuung:
  885.  
  886. 1.  Kunden mit Firmenlizenzen wenden sich an die Nummer
  887.     USA (408) 988-3832, Montag-Freitag, 6:00 - 18:00
  888.     (Pazifische Zeit)
  889.  
  890.     Kunden mit Einzellizenzen wenden sich an die Nummer
  891.     USA (972) 278-6100 Montag-Freitag, 6:00 - 18:00
  892.     (Pazifische Zeit)
  893.  
  894. 2.  Fax USA (408) 970-9727
  895.     24-Stunden-Fax, Gruppe 3
  896.  
  897. 3.  Automatisches Fax-Back-System USA (408) 988-3034
  898.     24-Stunden-Fax
  899.  
  900.  
  901. Schriftliche Mitteilungen senden Sie bitte an eine der folgenden
  902. Adressen von McAfee:
  903.  
  904.     McAfee Corporate Headquarters
  905.     2805 Bowers Avenue
  906.     Santa Clara, CA 95051-0963, USA
  907.  
  908.     McAfee Central Office
  909.     4099 McEwen
  910.     Suites 500 and 700
  911.     Dallas, TX 75244, USA
  912.  
  913.     McAfee Canada
  914.     139 Main Street, Suite 201
  915.     Unionville, Ontario
  916.     Canada L3R 2G6
  917.  
  918.     McAfee Europe B.V.
  919.     Gatwickstraat 25
  920.     1043 GL Amsterdam
  921.     The Netherlands
  922.  
  923.     McAfee (UK) Ltd.
  924.     Hayley House, London Road
  925.     Bracknell, Berkshire
  926.     RG12 2TH
  927.     GB
  928.  
  929.     McAfee France S.A.
  930.     50 rue de Londres
  931.     75008 Paris
  932.     Frankreich
  933.  
  934.     McAfee Deutschland GmbH
  935.     Industriestra▀e 1
  936.     D-82110 Germering
  937.     Deutschland
  938.  
  939.     McAfee Japan Co, Ltd.
  940.     Toranomon 33 Mori Bldg.
  941.     3-8-21 Toranomon
  942.     Minato-Ku, Tokyo 105
  943.     Japan
  944.  
  945.     McAfee Korea
  946.     135-090, 18th Fl., Kyoung Am Bldg.
  947.     157-27 Samsung-Dong, Kangnam-Ku
  948.     Seoul, Korea
  949.  
  950.     McAfee South East Asia
  951.     7 Temasek Boulevard
  952.     The Penthouse
  953.     #44-01, Suntec Tower One
  954.     Singapore 038987
  955.  
  956. Au▀erdem steht Ihnen die Online-Unterstⁿtzung der folgenden
  957. Ressourcen zur Verfⁿgung:
  958.  
  959. 1.  Bulletin Board System: USA (408) 988-4004
  960.     24-Stunden US Robotics HST DS
  961.  
  962. 2.  Internet E-Mail: support@McAfee.com
  963.  
  964. 3.  Internet FTP: ftp.McAfee.com
  965.  
  966. 4.  World Wide Web: http://www.McAfee.com
  967.  
  968. 5.  America Online: Kennwort MCAFEE
  969.  
  970. 6.  CompuServe: GO MCAFEE
  971.  
  972. Damit der technische Kundendienst von McAfee die gewⁿnschten
  973. Antworten schnell und effizient bereitstellen kann, sind einige
  974. Informationen zu Ihrem Computer und Ihrer Software erforderlich.
  975. Bitte halten Sie bei einem Anruf folgende Informationen bereit:
  976.  
  977.  - Programmname und Versionsnummer
  978.  - Marke und Modell des Computers
  979.  - ZusΣtzliche, an Ihren Computer angeschlossene Hardware oder
  980.    PeripheriegerΣte, falls vorhanden
  981.  - Typen und Versionsnummern von Betriebssystemen
  982.  - Netzwerkname, Betriebssystem und Version
  983.  - Installierte Netzwerkkarte, falls zutreffend
  984.  - Modemdaten: Hersteller, Modell und Baudrate, falls zutreffend
  985.  - Verwendete Browser oder Anwendungen und ihre
  986.    Versionsnummern, falls zutreffend
  987.  - Reproduzierbarkeit des Problems: wann tritt es auf, kann es
  988.    regelmΣ▀ig reproduziert werden und unter welchen Bedingungen
  989.    tritt es auf
  990.  - Informationen zur fernmⁿndlichen, schriftlichen (Fax) oder
  991.    elektronischen Kontaktaufnahme mit Ihnen
  992.  
  993.  Darⁿber hinaus wⁿrden wir sehr gerne Ihre Meinungen und
  994.  Anregungen zu unseren Produkten erfahren.
  995.  
  996.  
  997. * F▄R INFORMATIONEN ZUR SCHULUNG VOR ORT *
  998.  
  999. Wenn Sie sich an McAfee Customer Service unter USA (800)
  1000. 338-8754.
  1001.  
  1002. * F▄R PRODUKTAKTUALISIERUNGEN *
  1003.  
  1004. Um unseren Kunden den Erwerb und die Verwendung von
  1005. McAfee-Produkten zu erleichtern, haben wir ein Programm fⁿr
  1006. McAfee-Vertretungen ins Leben gerufen, durch das ein weltweites
  1007. Service-, Vertriebs- und Kundenbetreuungssystem fⁿr unsere
  1008. Produkte geschaffen wird. Eine Liste der McAfee-Vertretungen in
  1009. Ihrer NΣhe erhalten Sie, wenn Sie auf dem McAfee-Web-Site im
  1010. Informationsabschnitt auf 'Contact McAfee' klicken.
  1011.  
  1012. * MCAFEE BETA SITE *
  1013.  
  1014. Vorabsoftware, einschlie▀lich DAT-Dateien erhalten Sie ⁿber
  1015. http://beta.mcafee.com. Sie haben Zugriff auf Public Beta
  1016. (÷ffentliche Beta-Versionen) und External Test Areas (Externe
  1017. Testbereiche). Ihre Meinung kann einen wertvollen Beitrag
  1018. leisten.
  1019.