home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Shareware BBS: Backup / Backup.zip / bmrest40.exe / README.1ST < prev   
Text File  |  1996-10-09  |  14KB  |  297 lines
  1. ════════════════════════════════════════════════
  2.      BACKMASTER DISASTER RECOVERY DISKETTE IMAGES README.
  3. ════════════════════════════════════════════════
  4.  
  5. This file contains information about specific problems you may
  6. encounter and specific system configurations.
  7.  
  8. NOTES:
  9. These disaster recovery diskette images are for OS/2 WARP Version
  10. 4.0 Only !!!, do not use these diskettes for any lesser version of OS/2.
  11.  
  12. These diskettes only do not support PS/2 model systems or SCSI
  13. devices by default, to get support for PS/2 or SCSI contact Tech
  14. Support. If you need disaster recovery diskettes for any other
  15. version of OS/2 please read Section #15.
  16.  
  17. Topics covered in this readme file:
  18. 0.     -  About these diskettes
  19. 1.     -  Version of OS/2
  20. 2.     -  Creating recovery diskettes
  21. 3.     -  New driver options for specific problems
  22. 4.     -  Low memory systems (12MB or less)
  23. 5.     -  Enabling Swap Memory for Low memory systems
  24. 6.     -  Adaptec controllers
  25. 7.     -  Bus timing and BackMaster DMA overrun error
  26. 8.     -  Colorado Trakker driver switches
  27. 9.     -  Device driver conflicts
  28. 10.    -  Older tape drives (Hard Select)
  29. 11.    -  TC-15M high-speed adapter
  30. 12.    -  Repairing Master Boot Record - Removing Boot Managers
  31. 13.    -  SYSINSTX.COM - OS/2 System Files Utility
  32. 14.    -  Index of Included utility's and files
  33. 15.    -  Recovery Diskettes for other versions of OS/2
  34. 16.    -  Technical support
  35.  
  36. ════════════════════════════════════════════════
  37. 0.     -  About these diskettes
  38. ════════════════════════════════════════════════
  39. MSR Development Technical Support created these custom boot
  40. diskettes to minimize any system and driver conflicts, if at all posible.
  41. These disk's will allow you to boot most standerd PC's, and provide
  42. you access to run BMREST and other command line utiltys. 
  43. ════════════════════════════════════════════════
  44. 1.    -  Version of OS/2
  45. ════════════════════════════════════════════════
  46. These Custom BackMaster Disaster Recovery Diskette Images were
  47. created on a OS/2 Warp 4.0 system and contain version specific files
  48. for that level of OS/2. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHOULD YOU USE
  49. THESE DISASTER RECOVERY DISKETTES WITH ANY OTHER VERSION
  50. OF OS/2 WARP THAN VERSION 4.0, UPGRADE OR FULL INSTALL.
  51. ════════════════════════════════════════════════
  52. 2. - CREATING DISASTER RECOVERY DISKETTES:
  53. ════════════════════════════════════════════════
  54. REQUIRED: (2) Blank diskettes, Label diskette's as follows:
  55.  
  56.   Diskette 1 - BackMaster Boot Diskette [01/02]
  57.   Diskette 2 - BackMaster Utility Diskette [02/02]
  58.  
  59. The included makedsk.cmd (OS/2) and makedsk.bat (DOS) file's help
  60. you to create the two disaster recovery diskettes required required
  61. for BackMaster Disaster Recovery under OS/2 Warp 4.0.
  62.  
  63. Adding Floppy Tape support:
  64.   The BackMaster Boot Diskette is created by default with support.
  65.  
  66. Adding Parallel Port Tape support:
  67.   Edit the config.sys file on the boot diskette and remove the REM
  68.   comment at the begining of the device statement for the ptdvr.sys
  69.   driver.
  70.  
  71. Adding Trakker Tape support:
  72.   To enable the BackMaster Boot Diskette to load the device driver
  73.   for Trakker tape devices, simply delete the file ptdvr.sys from the
  74.   BackMaster Boot Diskette and copy the file ttdvr.sys from your
  75.   BackMaster dirrectory to the diskette. Then edit the config.sys
  76.   file on the boot diskette and remove the REM comment at the
  77.   begining of the device statement for the ttdvr.sys driver.
  78.  
  79. Adding TC-15M high-speed adapter support:
  80.   To enable the BackMaster Boot Diskette to load the device driver
  81.   for TC-15M high-speed adapters, simply delete the file ftdvr.sys
  82.   from the BackMaster Boot Diskette and copy the file tc15dvr.sys
  83.   from your BackMaster dirrectory to the diskette. Then edit the
  84.   config.sys file on the boot diskette and remove the REM comment
  85.   at the begining of the device statement for the tc15dvr.sys driver.
  86.  
  87. ════════════════════════════════════════════════
  88. 3.     -  New driver options for specific problems
  89. ════════════════════════════════════════════════
  90. You may have to edit the config.sys on the BackMaster Boot
  91. diskette to enable these following options.
  92.  
  93. Options supported by the BackMaster device drivers:
  94.  
  95. /J1 can be used with the following devices:
  96.  
  97. Generic 2.88 meg floppy controllers, Iomega Ditto Dash Card, Conner
  98. Tape Accelorator, Colorado FC-10, TC-15, FC-20, Iomega Ditto 800,
  99. 850, 1700, 3200 Parallel Devices, Conner Tapestor 800, 850, 1700
  100. Parallel Devices
  101.  
  102. Adapter Example: DEVICE=A:\FTDVR.SYS /J1
  103. Parallel Example: DEVICE=A:\PTDVR.SYS /J1
  104.  
  105. /J2 - Forces a rewind after tape operations finish.  For use on older
  106. tape drives such as the Archive XL, Colorado 250/350.
  107.  
  108. /S  - This option may overcome excessive "Shoe Shining" encount-
  109. ered on some systems.
  110.  
  111. /M  - For Low Memory Systems (see section 6 and 7) and also
  112. systems getting a DMA overrun error message (error number 51).
  113.  
  114. An example of adding all four switches to the BackMaster driver
  115. in the CONFIG.SYS file on the BackMaster Boot Diskette.
  116.  
  117. REM *********** BackMaster tape drivers start here *********
  118. DEVICE=A:\FTDVR.SYS /J1 /J2 /S /M
  119. ════════════════════════════════════════════════
  120. 4.     -  Low memory systems (12MB or less)
  121. ════════════════════════════════════════════════
  122. If you are running Warp 4.0 with 12MB of memory or less, and
  123. experience problems running BMREST, try adding the '/M' driver
  124. memory enhancement option to the BackMaster drivers in
  125. CONFIG.SYS on your boot floppy as follows:
  126.  
  127. DEVICE=A:\XXXXX.SYS /M - X's being the driver you use.
  128. (If you use the '/M' option, NEVER load more than one
  129. driver at a time in the CONFIG.SYS.)
  130. ════════════════════════════════════════════════
  131. 5.     -  Enabling Swap Memory for Low memory systems
  132. ════════════════════════════════════════════════
  133. If you use the '/M' option, and you still need more memory try
  134. enabling OS/2's memory swapping. Find the following line in
  135. A:\CONFIG.SYS on the BackMaster Boot Diskette
  136. (it should be near the top of the file):
  137.  
  138. MEMMAN=NOSWAP
  139.      
  140. Change this line to read: MEMMAN=SWAP,PROTECT
  141.  
  142. Directly after the MEMMAN line, insert the following line.:
  143.  
  144. SWAPPATH=C:\ 2048 2048
  145.  
  146. If want to place the swapfile on a drive other than drive C:,
  147. substitute the appropriate drive letter in place of C: .
  148.  
  149. Now save the file CONFIG.SYS to the A: drive and exit the editor.
  150.  
  151. Remember, if you have 12 MB or more of memory, you will probably
  152. not need the set of recovery boot diskettes with swapping enabled.
  153.  
  154. ════════════════════════════════════════════════
  155. 6. - ADAPTEC CONTROLLERS
  156. ════════════════════════════════════════════════
  157. If you have an Adaptec Busmaster controller, the following
  158. CONFIG.SYS setting is suggested:
  159.  
  160. BASEDEV=AHA154X.ADD /V /A:0 /BON:4 /A:0 /BOFF:12
  161.  
  162. /V displays messages during bootup.  /A:0 specifies the first of four
  163. possible adapters, and is necessary even if only one adapter is
  164. installed.  /BON:4 sets the bus on time to 4 microseconds. /BOFF:12
  165. sets the bus off time to 12 microseconds.  Most of this information
  166. may be found in the Command Reference under BASEDEV.  The
  167. above BASEDEV setting gives the floppy controller enough time on
  168. the bus to transfer enough data (by DMA) to keep the tape moving.
  169. ════════════════════════════════════════════════
  170. 7.     -  Bus timing and BackMaster DMA overrun error
  171. ════════════════════════════════════════════════
  172. BackMaster may not work correctly if your system bus timing is set
  173. higher than 8 MHZ.  Tape drives are very sensitive to hardware timing
  174. and an abnormal bus speed may result in operational problems or
  175. errors reported by BackMaster. If you are consistently getting a DMA
  176. overrun error message (error number 51) we suggest checking your
  177. hardware settings. Experiment with the bus speed, setting it as close
  178. to 8MHz as possible.  If your system supports the 7.15MHz or 7.25MHz
  179. settings, these will usually work best.
  180.  
  181. Note:  The Auto-configuration option (if your setup has one) MUST
  182. be disabled in order for the new bus speed settings to take effect.
  183.  
  184. Anouther option is to use the "/M" driver switch, which usually is only
  185. needed for low memory systems of 12 megs or less. The /M switch will
  186. load BackMasters driver into DMA memory durring the bootup cycle,
  187. allocation a place in DMA memory for the driver.
  188. ════════════════════════════════════════════════
  189. 8.     -  Colorado Trakker driver switches
  190. ════════════════════════════════════════════════
  191. If you experience problems with your trakker tape drive, you may
  192. need to set the data or control delay, or both. Adjustments are not
  193. necessary unless the device is not working properly. Data and
  194. control delays may be set in the BackMaster Recovery Utility
  195. durring configuration before you start to restore.
  196.  
  197. Problems may include the following:  "Unable to initialize tape drive"
  198. error message, aborting due to restore or verify error, extremely
  199. slow tape drive operations, excessive back and forth tape motion.
  200. ════════════════════════════════════════════════
  201. 9.     -  Device driver conflicts
  202. ════════════════════════════════════════════════
  203. The BackMaster device drivers, FTDVR.SYS, TC15DVR.SYS,
  204. PTDVR.SYS, and TTDVR.SYS may on some systems have conflicts
  205. with other device drivers.  The driver conflicts may cause an
  206. "Unable to open driver" error message or an OS/2 TRAP 000D.  To
  207. avoid the driver conflicts, make sure that FTDVR.SYS, TC15DVR.SYS,
  208. PTDVR.SYS, and TTDVR.SYS are loaded in CONFIG.SYS on diskette 2
  209. at the very bottom. By default the BackMaster driver statements
  210. are already at the bottom of the config.sys, all other device driver
  211. statements have been removed from the config.sys to prevent any
  212. conflicts
  213. ════════════════════════════════════════════════
  214. 10.     -  Older tape drives (Hard Select)
  215. ════════════════════════════════════════════════
  216. The list of tape drives in the "Configuration" dialog of BMREST
  217. refer's to Soft Select tape drives (most of the newer tape drives are
  218. Soft Select), and will not correctly select the older Hard Select type
  219. of tape drive.  If you have a Hard Select tape drive, select the
  220. "Generic QIC 40/80" tape drive from the "Configuration" "Restore
  221. From" list.  Refer to the documentation that came with your tape
  222. drive to determine which type of tape drive you have.  In general,
  223. Hard Select drives may have jumpers to select the drive (A or B)
  224. and will only function as the A or B device, but not as a third device.
  225. ════════════════════════════════════════════════
  226. 11.    -  TC-15M high-speed adapter
  227. ════════════════════════════════════════════════
  228. BackMaster supports the TC-15 high-speed adapter, but does not
  229. support the TC-15M high-speed adapter, which is the microchannel
  230. version of the TC-15.
  231. ════════════════════════════════════════════════
  232. 12.    -  Repairing Master Boot Record - Removing Boot Managers
  233. ════════════════════════════════════════════════
  234. Hard drive devices use a Master Boot Record (MBR) to allow the
  235. system to begin booting to an OS, IBM's boot manager and other
  236. third party boot managers like "System Commander" change the boot
  237. record on a drive to allow the manager to give you a selection of
  238. OS's to boot to. If you ever get a "NO BOOT ROM" error durring
  239. bootup after restoring or cloning a drive with BackMasters BMREST
  240. utility, use OS/2's FDISK.COM to reset the boot record and or to set
  241. the active partition.
  242.  
  243. FDISK COMMANDS:
  244.  
  245.    /help                     - Display all available switches
  246.    /query                    -  Display all partitions & non used space
  247.    /setaccess              -  sets partition accessible
  248.    /startable               -  sets a partition startable
  249.    /bootable:s              -  s = 0 specifies non-bootable partitions
  250.                                     1 specifies bootable partitions
  251.    /bootmgr                 -  specifies the Boot Manager partition
  252.    /newmbr /disk:1        -  Resets Master Boot Record to a drive number
  253.                                      1 - being the first physical hard drive
  254. ════════════════════════════════════════════════
  255. 13.    -  SYSINSTX.COM - OS/2 System Files Utility
  256. ════════════════════════════════════════════════
  257. At times BMREST is not able to restore OS/2's system boot files on a
  258. drive, to resolve this, issue the SYSINSTX command to put a boot
  259. block on the partition of choice to allow OS/2 to boot from that drive.
  260.  
  261. For example, to put the boot block on drive C:, put the BackMaster
  262. Utility Diskette in drive A: and then type:   SYSINSTX C:
  263. ════════════════════════════════════════════════
  264. 14.    -  Index of Included utility's and files
  265. ════════════════════════════════════════════════
  266. Boot Diskette - CONFIG.SYS, OS/2 Boot files, CMD.EXE, Device Drivers
  267. Utility Diskette - BMREST.EXE (BackMaster Text Based Recovery)
  268.     T2.EXE (editor), Format.com, Fdisk.com, Chkdsk.com, Attrib.exe,
  269.     Rmview.exe (resource manager veiwer), and Misc Support Files
  270. ════════════════════════════════════════════════
  271. 15.    -  Recovery Diskettes for other versions of OS/2
  272. ════════════════════════════════════════════════
  273. MSR Development Corporation can provide custom disastery recovery
  274. diskettes for any version level of OS/2 needed, contact our sales
  275. department for ordering information at 1-888-MSRDEVV.
  276. ════════════════════════════════════════════════
  277. 16.    -  Technical support
  278. ════════════════════════════════════════════════
  279. Customer assistance and technical support are available during
  280. normal business hours.  If possible, try to be seated at your
  281. computer when calling.  Another way to get technical support is to
  282. fill out the TECHSUPP.FRM ascii text file (located in the BackMaster
  283. dirrectory, on the BackMaster Installation diskette, and on diskette
  284. #4 of the disaster recovery diskettes) and FAX it to us, upload it to
  285. our BBS, or send it via CompuServe, or Internet e-mail.
  286.  
  287. How to reach us:
  288. MSR Development Corporation
  289. 4407 Manchester Ave, Suite 104
  290. Encinitas, CA. 92024
  291.  
  292. (619) 633-3900 Voice (8am-5pm PST)
  293. (619) 633-3908 BBS   (No parity, 8 data bits, 1 stop bit)(28,800 bps)
  294. (619) 633-3909 FAX
  295. CompuServe users can send mail to 74431,1621 or GO MSRDEV
  296. Internet users can send mail to support.msrdev.com
  297.