home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Multimedia Studio Effects / MULTIMEDIA.ISO / programs / wim / problem.txt < prev    next >
Text File  |  1994-12-26  |  2KB  |  48 lines
  1.         Win Interactive Multimedia (W.I.M.)
  2.                -- Problem Report --
  3.  
  4. If you encounter an unresolvable problem with W.I.M on your
  5. computer system, please fill out the following report as
  6. completely as possible and send it to the following address:
  7.  
  8.             MMS Technologies
  9.             P.O. Box 1263
  10.             Talent, OR  97540
  11.             USA
  12.  
  13.      Name:______________________ WIM Ver. (from About box):______
  14.      Address:__________________________________________________
  15.      City:______________________State:__________Zip:___________
  16.      Country:____________________  Phone:______________________
  17.  
  18.  o  Computer brand:___________     CPU type: _______   Speed:____Mhz
  19.     BIOs manufacturer:__________ (seen when booting up computer)
  20.     Video card make, model, and type:_________    Video Memory:___Mb
  21.     Floppy disk size: A:_____    B:_____
  22.     Hard disk size:______Mb  Disk compression used:_______________
  23.     RAM memory:_________Mb   Make & model of sound card:__________
  24.     Make & model of CD-ROM drive:_______________
  25.     DOS make and version number:_______ (type VER at DOS for this)
  26.  
  27.     Open the Windows Program Manager Help About Box for the
  28.     following Information:
  29.  
  30.     Windows version number:___________     Windows mode:__________
  31.     Memory available before running W.I.M.:____________
  32.     System Resources before running W.I.M.:________
  33.  
  34.  o  Please include a printout of your CONFIG.SYS and AUTOEXEC.BAT
  35.     files from your bootup drives root directory and the Windows
  36.     SYSTEM.INI file from you Windows directory. If the problem is
  37.     with playing a particular file, please include it if possible.
  38.  
  39.     Describe problem in a detailed step by step manner:___________
  40.       ____________________________________________________________
  41.       ____________________________________________________________
  42.       ____________________________________________________________
  43.       ____________________________________________________________
  44.       ____________________________________________________________
  45.       ____________________________________________________________
  46.       ____________________________________________________________
  47.  
  48.