home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Magazyn WWW 1998 October / www_10_1998.iso / prog / w16 / ie30pl / IEW31_1.CAB / support.txt < prev   
Text File  |  1997-04-08  |  4KB  |  100 lines
  1. Pomoc techniczna Microsoft
  2. --------------------------
  3. Oferta obs│ugi firmy Microsoft to miΩdzy innymi bezp│atne lub 
  4. tanie us│ugi informacji elektronicznej (dostΩpne 24 godziny na dobΩ, 
  5. 7 dni w tygodniu) skierowana do u┐ytkownik≤w objΩtych rocznymi 
  6. programami obs│ugi. Aby uzyskaµ szczeg≤│owe informacje, odszukaj 
  7. czΩ£µ Pomocy po£wiΩcon╣ pomocy technicznej.
  8.  
  9. Aktualnie obowi╣zuj╣ce ceny, warunki i zasady korzystania z pomocy 
  10. technicznej Microsoft mog╣ ulec zmianie bez powiadomienia.
  11.  
  12. Us│ugi informacyjne
  13. -------------------
  14. Us│ugi informacyjne firmy Microsoft zapewniaj╣ │atwy dostΩp do 
  15. naj£wie┐szych informacji technicznych dotycz╣cych jej produkt≤w. 
  16. Istnieje mo┐liwo£µ dostΩpu do szerokiego zakresu bezp│atnych 
  17. lub tanich Us│ug informacyjnych, 24 godziny na dobΩ, 365 dni w roku.
  18.  
  19. Us│ugi internetowe 
  20. ------------------
  21. WΩze│ internetowy firmy Microsoft udostΩpnia bogaty zestaw 
  22. informacji o produktach i us│ugach firmy. Tu mo┐na m.in. 
  23. uzyskaµ dostΩp do odpowiedzi na najczΩ£ciej zadawane pytania 
  24. (tzw. FAQ - Frequently Asked Questions), biblioteki 
  25. oprogramowania (Software Library) i bazy wiedzy (Knowledge Base). 
  26. Zasoby te s╣ │atwe do przeszukiwania.
  27.  
  28.   Polska strona WWW firmy Microsoft dostΩpna jest pod adresem:
  29.     http://www.microsoft.com/poland/
  30.   G│≤wna, angielskojΩzyczna strona WWW dostΩpna jest pod adresem:
  31.     http://www.microsoft.com/
  32.   WΩze│ Microsoft Gopher dostΩpny jest pod adresem:
  33.     gopher.microsoft.com.
  34.   WΩze│ Microsoft FTP dostΩpny jest pod adresem:
  35.     ftp.microsoft.com 
  36.   i umo┐liwia dostΩp za pomoc╣ anonimowego logowania.
  37.  
  38. Microsoft TechNet 
  39. -----------------
  40.  
  41. Us│uga Microsoft TechNet, rozprowadzana na dyskach  CD-ROM, jest 
  42. wiod╣c╣ us│ug╣ udzielaj╣c╣ szybkich, satysfakcjonuj╣cych 
  43. odpowiedzi na pytania techniczne dotycz╣ce biurowych i systemowych 
  44. produkt≤w firmy Microsoft. Aby uzyskaµ wiΩcej informacji 
  45. i zaprenumerowaµ us│ugΩ Microsoft TechNet, nale┐y skontaktowaµ siΩ 
  46. z Serwisem informacyjnym Microsoft w Warszawie: 
  47.  
  48. (0-22) 628 69 24.
  49.  
  50.  
  51. Microsoft Developer Network Library (MSDN)
  52. ------------------------------------------
  53.  
  54. Biblioteka MSDN rozprowadzana na dyskach CD-ROM jest pe│nym ƒr≤d│em 
  55. informacji dotycz╣cych programowania i pakiet≤w narzΩdziowych dla 
  56. os≤b tworz╣cych aplikacje dla system≤w operacyjnych Microsoft Windows, 
  57. Windows 95 i Windows NT« lub korzystaj╣cych z program≤w firmy 
  58. Microsoft dla w│asnych potrzeb. Aby uzyskaµ wiΩcej informacji lub 
  59. uzyskaµ subskrypcjΩ, nale┐y skontaktowaµ siΩ z 
  60. Serwisem Informacyjnym Microsoft w Warszawie: 
  61.  
  62. (0-22) 628 69 24.
  63.  
  64. Microsoft Download Service (MSDL) 
  65. ---------------------------------
  66. Us│uga ta oferuje przyk│adowe programy, sterowniki urz╣dze±, poprawki, 
  67. uaktualnienie program≤w i pomoce programowe. Bezpo£redni dostΩp przez 
  68. modem mo┐na uzyskaµ pod numerem w USA: 
  69.  
  70. (001-206) 936 67 35. 
  71.  
  72. Us│uga jest dostΩpna przez 24 godziny na dobΩ, 365 dni w roku. 
  73. Informacje o po│╣czeniu: szybko£µ transmisji 1200, 2400, 9600 
  74. lub 14400 bps; bez parzysto£ci; 8 bit≤w danych; 1 bit stopu.
  75.  
  76. Pomoc standardowa
  77. -----------------
  78.  
  79. Bezp│atna pomoc techniczna dla zarejestrowanych u┐ytkownik≤w aplikacji 
  80. biurowych Microsoft jest dostΩpna przez okres 90 dni od daty pierwszego 
  81. zg│oszenia. Numer telefonu pomocy technicznej w Warszawie: 
  82.  
  83. (0-22) 621 67 93. 
  84.  
  85. Pomoc techniczna dostΩpna jest w godzinach od 9:00 do 17:00, od 
  86. poniedzia│ku do pi╣tku, z wy│╣czeniem £wi╣t.
  87.  
  88. Inne formy pomocy technicznej
  89. -----------------------------
  90.  
  91. Pytania o dostΩpno£µ i zasady funkcjonowania innych form p│atnej pomocy 
  92. technicznej dla produkt≤w Microsoft prosimy kierowaµ do dzia│u PSS 
  93. w Microsoft Sp. z o.o. w Warszawie pod numer 
  94.  
  95. (0-22) 661 54 00 lub (0-22) 661 54 05 
  96.  
  97. w godzinach od 9:00 do 17:00, od poniedzia│ku do pi╣tku, z 
  98. wy│╣czeniem £wi╣t.
  99.  
  100.