home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Fujiology Archive / fujiology_archive_v1_0.iso / !MAGS / CHOSNECK / CHOS3.ZIP / CHOSNECK.3RD / STUFF / DATAS.ZIP / ART53.SCR < prev    next >
Encoding:
Text File  |  2003-01-26  |  12.5 KB  |  206 lines
  1. <head>
  2. <title="...forever...">
  3. <font=monaco10.fnt>
  4. <font=newy36.fnt>
  5. <font=time24.fnt>
  6. <image=back.raw w=256 h=256 t=-1>
  7. <buf=3020>
  8. <bgcolor=-1>
  9. <background=0> 
  10. <link_color=253>
  11. <module=console.mod>
  12. <pal=back.pal>
  13. colors:
  14. 251 - black
  15. </head>
  16. <body>
  17. <frame x=0 y=0 w=640 h=3020 b=-1 c=-1>
  18.  
  19. <f1><c000>     Atari Hardware Developers
  20.             why so obstinate?
  21. <f0>       
  22.             ---by Saulot (CHOSNECK CO-(cr)EDITOR'October 2002--- 
  23.  
  24.  
  25. or "ROWER WITHOUT A PRICE"
  26. (for non-polish readers "rower" is a term that means "bicycle")
  27.  
  28. "I will bring deaf to your home,
  29.  I will introduce to your mother,
  30.  I will wear white suit,
  31.  And I'll come to you with a sack of shit,
  32.  You got it?"
  33.  
  34.  Acid Drinkers "Titus revenge"
  35.  
  36.  
  37. I know that this is a very difficult topic, but someone has to do it.  There is
  38. a clever saying that could accurately describe my situation "you don't see  any
  39. problem until it touches you personally".
  40.  
  41. In October 2001 or something I had an idea  to  put  a  new  "thingy"  into  my
  42. falcy. There was a general problem with cpu  boosters  (CT060  wasn't  at  hand
  43. yet, as it is for now, Phantom no longer available, not to mention others).  So
  44. maybe I could invest in my eyes (damn interlace is burning out my  eye-balls!)?
  45. In this case I decided to give my not-so-easily earned money, to Cortex  Design
  46. for their oh-so-wonderful Eclipse. The price wasn't  very  low  (150-200  UKP),
  47. but I thought to myself that I hadn't invested in my Ataris for  years,  so  it
  48. was time to do something with it  (and of course those undead slogans  "Support
  49. Atari hardware developers" were also important). After a short e-mail  exchange
  50. with David Encill I transferred the money  (it  took  about  a  week).  Then  I
  51. realised that bank transfers are  *not  cheap*.  The  foreign  bank  ripped  my
  52. wallet for something about 1/3 of amount mentioned  before.  It  could  explain
  53. the mysterious discount of Eclipse (from 200 to 150 UKP). After that there  was
  54. a long and very nervous wait for a package.  And  I  waited,  and  waited,  and
  55. after throwing some lightnings  through  e-mail  I  received  Eclipse.  It  was
  56. nearly the end of December. But this was only the beginning of all the fun. 
  57.  
  58. After installing Eclipse (with  the  installation  manual  in  my  hands  right
  59. before my eyes!) I received a black  screen.  In  the  pretty  unreadable  user
  60. manual I read that this could be a problem with my software setup or bad  wires
  61. connections. So I started a  mail  exchange  with  Johan  Klockars  (author  of
  62. fVDI). I tried all the  possible  versions  of  drivers  (the  drivers  that  I
  63. received from Cortex were of course the oldest  from  all  possible  -  another
  64. minus for Cortex (three minuses=serious head-bashing <grin>. I assure you  that
  65. I will do it with Terminator's precision. Right man for  the  right  job!).  It
  66. turned out that my software setup was ok (wow! a point for me, so I am  not  so
  67. dumb as I first thought :]). After further  mailings  with  Johan,  he  decided
  68. that there was something wrong with my hardware or  connections  (received  bad
  69. id of pci card -the second number was not right for  some  unknown  reasons). I
  70. checked my ribbon cable which was connecting the PCI  card  with  the  on-board
  71. Eclipse and what? The cables didn't contact very well (some not at all),  so  I
  72. fixed it. But without  positive  results.  The  matter  of  things  had  to  be
  73. somewhere else. So we came back to Cortex once again.
  74.  
  75. I wanted to send back my Eclipse back to UK,  so  I  mailed  David  Encill  and
  76. after a long time he answered saying that the better solution would be that  he
  77. would  send  me  another  ribbon  cable).  Ok  then...  February,  March,  soon
  78. Easter... What the fuck! I sent it back just  before  the  holidays.  For  some
  79. time I thought that my Eclipse was lost forever (in an air crash or was  stolen
  80. by Atari-hardware-robbers for example). Thankfully  David  Encill  informed  me
  81. that he received it in one piece and he would  look  at  it  after  the  Easter
  82. holidays (Of course he informed me after my inquiry. I  bet  that  without it I
  83. wouldn't know anything to this day). Then there was a  long  nothing,  lots  of
  84. e-mails without answer, developer's illness (oh, I forgot, the second one.  The
  85. first one was the cause of the  delay  in  sending  it  the  first  time!)  and
  86. finally when May was close to an end, I received information that my  card  was
  87. not in very good shape, the ribbon cable was in a far worse state and  he  must
  88. investigate (I broke some plastic on the Eclipse connector) -Wow!  Exactly what
  89. I wrote in a letter before the Easter holiday! That's pretty good, the man  can
  90. read! And you know what? I don't have the card to this day, I  also  don't have
  91. my money. It's June 2002 and there is nothing going in  my  favour. I  can  sit
  92. down and can't do anything. My mails are ignored. NOTHING!
  93.  
  94. In the  mean  time,  on  the  web  I  spotted  infos  about  long  awaited  PPC
  95. accelerator called Tempest made by Sven Karlsson (the  man  behind  Eclipse). I
  96. asked about new falcon speeder and of course described my problem with  Cortex.
  97. Sven Karlsson told  me  that  David  Encill  is  very  busy  because he  has  a
  98. full-time job and he maintainins Cortex in his spare  time (as  a  hobby).  The
  99. contact with Sven has broken down after my simple question  about  using  CT060
  100. with Eclipse (strange isn't it?). 
  101.  
  102. Ok, I then received  the  replacement  Eclipse  adaptor  around  July  time.  I
  103. received it not because there was damage detected,  but  because  David  Encill
  104. wasn't able to test it due to his falcon dying (so he told me).  Things  hadn't
  105. changed at all. The same error occurred with all the hardware changed  for  new
  106. ones (well, except the ati pci card). So I thought to myself that it  could  be
  107. something wrong with the PCI. I put it in  to  two  different  PCs,  and  what?
  108. Black screen. All of this stuff hadn't any right  to  work  properly  from  the
  109. beginning. I don't know what was the point of sending damaged card  to  me  (it
  110. seems that it wasn't tested before  dispatching!).  Cortex  saying  that  their
  111. falcon is dead  and that it couldn't be tested was a very comfortable  solution
  112. for Mr. Encill, so I think. When I bought the card, back in 2000, the ati  card
  113. (one from the two last ones) cost not a small amount of money.
  114.  
  115. Recently I've bought brand new ati rage IIc with 4mb ram (it works on PC's, but 
  116. not Atari :/.  The pci bios reports everything correctly, but everything  hangs 
  117. when initialising. FVDI-scratch  register  test  error  occurs,  which  SHOULD, 
  118. according to the author of FVDI, never  fail). Now  I'm  left  on  ice  without 
  119. any support, but with very expensive, sophisticated, ultra-fast, Fmax, the  way 
  120. forward, etc... dead hardware. 
  121.  
  122. Tempest and CT060 developers aren't  going  to  support  each  other  products, 
  123. because what for?  If a customer buys the accelerator card from another  source
  124. then he will not buy mine?  I will not support the existing hardware, because I
  125. will do something better in next few years (read as:  Saulot  will  surely  die
  126. before this moment, because he will be sooo oooold and without  doubt  he  will
  127. become bankrupt)? A sick tendency to support non-existing hardware,  which  can
  128. show up (or not) after a years of waiting.  Why  did  R.Czuba  abandon  Eclipse
  129. support? And why at the last moment and  without any  word?  I  don't  want  to
  130. listen about Eclipse 16 bit bus bandwidth and CT060  32 bit bandwidth.  I  want
  131. use  my Atari with hardware  I  already  possess,  not  the  "virtual"  one  or
  132. "imagined".  But it seems that no one can  meet  standard  needs  in  shape  of
  133. basic, simple software support.  I cannot trace down the way of  thinking  from
  134. these people (inhuman for me). And who is kicked  in the  ass  -  CUSTOMERS  (a
  135. handful of people  who are still daring to invest in their Atari's -  not  very
  136. cheap toys nowadays).  I know what you want to say - Atari developers are  also
  137. enthusiasts who are doing everything in their free time.  We should  thank  God
  138. that someone is still doing something for our machines.  Ok, in  some  cases  I
  139. can agree, but in Cortex's, sorry, no.  From the lecture  of  their  website  I
  140. noticed that they were also putting together PC's.  The fact that this  company
  141. was on  the market for some  time  suggested  that  it  was  reliable  and  the
  142. situation that I met face-to-face shouldn't have taken place.  I was so  wrong.
  143. And also another thing.  I can't ignore a loss of this amount of money, because
  144. I could spend it another way. 
  145.  
  146. Next thingy that cost lots of my nerves - Paskud's falcon  14mb ST  RAM  cards. 
  147. You certainly remember it from EIL#2.  You know not expensive and ... of course 
  148. not working well (jittering on screen ?).  I bought one  shortly  after  EIL#2.
  149. After putting  this  card  into  the  belly  of  my  bird,  I  noticed  strange
  150. sensations striking my senses.  It felt like burning rubber.  Hmmm,  it  seemed
  151. like my falcy was burning out from the  inside!  Turning  the  machine  off,  I
  152. quick called Paskud.  And what I hear from him?  The  RAM  is  ok,  because  it
  153. worked well through two days in his falcy (!?), the burning  sensation  was  my
  154. fault (indeed,  I agree I didn't put it  in  right  way)  and  I  received  one
  155. strange tip to not push  the card  to  the  faclon  030  motherboard  too  hard
  156. (????????) because of some technical reasons, a  short-circuit  risk  with  the
  157. metal shielding (I have a towered falcon without any shielding).  Indeed  there
  158. were problems with putting it inside right way.  You pushed too  hard  and  you
  159. received a black screen or a completely fucked up screen  with strange  colours
  160. and shifted bitplanes.  I wasn't very sure if I kicked  my  compy  by  accident
  161. that after it would still be working well ( ;))) ). Total nightmare. After some
  162. time, the  RAM wasn't working at all (I am sure that some of you also have dead
  163. Paskud Ram cards). 
  164.  
  165. I showed the card to an ex-Atarian who's very good  with  soldering  stuff  (he
  166. soldered additional TT RAM on my father's TT motherboard  with his bare hands).
  167. It turned out that he knows  Paskud  from old days and of course his RAM... And
  168. what? PS/2 simm was without special resistors,  the soldering has  to  be  done
  169. from the beginning, because it was so ugly made. I was  forced to  invest  some
  170. money to repair this.  Everything is working well now, I have no jittering  and
  171. I can  normally put  in  on  motherboard  without  any  risk  of  making  short
  172. circuits, pushing too hard and all this shit. 
  173.  
  174.  
  175. Now  we slowly reach a final  conclusion.  From  contact  with  Atari  hardware 
  176. developers I learned that everything is  good  until  the  point  where  you've 
  177. handed out your money.  If everything with the hardware is ok, no problem.  But
  178. if something is wrong, you receive little or no support at all.  It's not  very
  179. fair when you receive nothing in return and you are  treated  like  a  slut  or
  180. another bitch. Yes,  Atari-niche market  is  veeeery  specific.  Two  questions
  181. remain.  Firstly, what we can do with such developers, put them  on  the  black
  182. list?  If they are tired of answering the tons of emails, maybe we  should  let
  183. them express  their opinions on this topic,  interrogate  or  ask  them  common
  184. questions regarding their products in one place (in  Chosneck  for example,  to
  185. spare them answering the same  questions a hundred of times  without  any  risk
  186. that they will get angry, annoyed,  aggressive or completely silent)? Where are
  187. such beautiful times when companies offered hardware for review?  Maybe when  I
  188. could test something officially,  I could get  fully  working  things  directly
  189. from developer (as ST Computer), and finally  I could  write  down  some  quite
  190. positive opinions.  Sorry, I can't this time. But  I  really  would  like  to -
  191. very much so. 
  192.  
  193. Are there any possibilities or solutions to get rid of these sicknesses ? Force
  194. the hardware developers down or simply convince them to meet  our  basic  needs
  195. (to make this damn hardware work correctly) ?  Or  maybe  we  will  stay  quiet
  196. without anything to say and we will still be buying  everything  that  appears,
  197. no matter if it works or otherwise? 
  198.  
  199.  
  200. -- - --- -- -------------------------------------------------------------------
  201.  CHOSNECK team                                                     contact us:
  202.  growin' up with atari community                             greymsb@poczta.fm
  203. ----------------------------------------------------------------- -- - --- ----
  204. </frame>
  205. </body>
  206.