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Text File  |  2004-09-30  |  79KB  |  1,544 lines

  1. <!doctype linuxdoc system>
  2.  
  3. <article>
  4.  
  5. <title>Linux User Group HOWTO
  6. <author><url name="Rick Moen" url="mailto:%20rick@linuxmafia.com%20"></author>
  7. <date>v1.7.5, 2004-01-09
  8.  
  9. <abstract>
  10. The Linux User Group HOWTO is a guide to founding, maintaining, and
  11. growing a Linux user group, co-authored by Kendall Clark and Rick Moen
  12. (now maintained by Rick Moen).  
  13. </abstract>
  14.  
  15. <toc>
  16.  
  17. <sect>Introduction
  18.  
  19. <sect1>Purpose
  20. <p>
  21. The Linux User Group HOWTO is intended to serve as a guide to founding,
  22. maintaining, and growing a Linux user group.
  23.  
  24. Linux is a freely-distributable implementation of Unix for personal
  25. computers, servers, workstations, PDAs, and embedded systems.  It was
  26. developed on the i386 and now supports a huge range of processors from 
  27. tiny to colossal:
  28.  
  29. <itemize>
  30.         <item><bf>Diverse <url name="PDA / embedded / microcontroller / router" 
  31.               url="http://www.uclinux.org/ports/"> devices:</bf> 
  32.               <itemize>
  33.                  <item>Advanced RISC Machines, Ltd. <url name="ARM" url="http://www.arm.uk.linux.org/"> family (StrongARM SA-1110, XScale, ARM6, ARM7, ARM2, ARM250, ARM3i, ARM610, ARM710, ARM720T, and ARM920T)</item>
  34.                  <item>Analog Devices, Inc.'s <url name="Blackfin DSP" url="http://linuxdevices.com/news/NS9596714596.html"></item>
  35.                  <item>Axis Communications <url name="ETRAX series" url="http://developer.axis.com/software/"> ("CRIS" = Code Reduced Instruction Set RISC architecture)</item>
  36.                  <item>Elan SC520 and SC300</item>
  37.                  <item>Fujitsu <url name="FR-V" url="http://sources.redhat.com/ecos/hardware.html#FR-V"></item>
  38.                  <item>Hitachi <url name="H8" url="http://www.uclinux.org/pub/uClinux/ports/h8/"> series</item>
  39.                  <item>Intel i960</item>
  40.                  <item>Intel IA32-compatibles (Cyrix MediaGX, STMicroelectronics <url name="STPC" url="http://www.stmcu.com/forums-cat-132-6.html">, ZF Micro ZFx86)</item>
  41.                  <item>Matsushita <url name="AM3x" url="http://sources.redhat.com/ecos/hardware.html#Matsushita%20AM3x"></item>
  42.                  <item>MIPS-compatibles (Toshiba <url name="TMPRxxxx / TXnnnn" url="http://www.bluecat.com/products/bluecat/bluecatbsp.php3#mips">, NEC <url name="VR" url="http://www.linux-vr.org/"> series, <url name="Realtek 8181" url="http://www.deakin.edu.au/~btfo/networking/minitar.html">)</item>
  43.                  <item>Motorola 680x0-based machines (Motorola VMEbus boards, <url name="ISICAD Prisma" url="http://ds.dial.pipex.com/town/way/fr30/"> machines, and Motorola <url name="Dragonball" url="http://www.linuxdevices.com/products/PD5338609592.html"> & <url name="ColdFire" url="http://www.uclinux.org/ports/coldfire/"> CPUs, and Cisco 2500/3000/4000 series routers)</item>
  44.                  <item>Motorola embedded <url name="PowerPC" url="http://penguinppc.org/embedded/hardware/"> (including MPC / PowerQUICC I, II, III families)</item>
  45.                  <item>NEC <url name="V850E" url="http://www.ee.nec.de/_uclinux/"></item>
  46.                  <item>Renesas Technology (formerly Hitachi) SH3/SH4 (SuperH: <url name="link1" url="http://www.superhlinux.com/"> <url name="link2" url="http://linuxsh.sourceforge.net/">)</item>
  47.                  <item>Samsung <url name="CalmRISC" url="http://sources.redhat.com/ecos/hardware.html#CalmRISC"></item>
  48.                  <item>Texas Instruments's <url name="DM64x" url="http://linuxdevices.com/news/NS3468265897.html"> and <url name="C54x DSP" url="http://www.linuxdevices.com/news/NS9254493853.html"> families</item>
  49.               </itemize>
  50.         </item>
  51.         <item><bf>Intel <url name="8086 / 80286" 
  52.               url="http://elks.sourceforge.net/"></bf>.</item>
  53.         <item><bf>Intel IA32 family:</bf> i386, i486, Pentium, Pentium Pro, 
  54.               Pentium II, Pentium III, Xeon, and Pentium IV processors, 
  55.               as well as IA32 clones from AMD, Cyrix, VIA, IDT, Winchip, 
  56.               NexGen, Transmeta, VIA C3 Ezra "CentaurHauls", and others.</item>
  57.         <item><bf>Intel/HP <url name="IA64"
  58.               url="http://www.linuxia64.org/">:</bf> Trillian/Itanium/Itanium2</item>
  59.         <item><bf>AMD <url name="x86-64 Hammer" 
  60.               url="http://www.x86-64.org/downloads"> family</bf> (including AMD Opteron)</item>
  61.         <item><bf>Motorola <url name="68020-68040"
  62.               url="http://www.linux-m68k.org/"> series (with MMU)</bf>: 
  63.               <url name="m68k Mac" url="http://www.mac.linux-m68k.org/">, 
  64.               Amiga, Atari ST/TT/Medusa/Falcon, HP/Apollo Domain, 
  65.               <url name="HP9000/300"
  66.               url="http://www.tazenda.demon.co.uk/phil/linux-hp/">, 
  67.               <url name="sun3" url="http://sun3.sammy.net/sun3/">, and 
  68.               <url name="Sinclair Q40"
  69.               url="http://www.geocities.com/SiliconValley/Bay/2602/q40.html">.
  70.               </item>
  71.         <item><bf>Motorola/IBM <url name="PowerPC" 
  72.               url="http://linuxppc64.org/"> family:</bf> Most 
  73.               <url name="PowerMac"
  74.               url="http://penguinppc.org/dev/pmac/"> (including G3/G4/G5)  /
  75.               <url name="CHRP" url="http://penguinppc.org/dev/chrp/"> /
  76.               <url name="PReP" url="http://penguinppc.org/dev/prep/"> /
  77.               <url name="POP" url="http://penguinppc.org/dev/pop/">,  
  78.               <url name="Amiga PowerUP System" 
  79.               url="http://linux-apus.sourceforge.net/">, 
  80.               and IBM <url name="PPC64"
  81.               url="http://linuxppc64.org/"> (AS/400, RS/6000).</item>  
  82.         <item><bf><url name="MIPS"url="http://www.linux-mips.org/">:</bf> 
  83.               most SGI, Cobalt Qube, 
  84.               <url name="DECStation" url="http://decstation.unix-ag.org/">, 
  85.               Sony <url name="PlayStation2"
  86.               url="http://playstation2-linux.com/">, and many others</item>
  87.         <item><bf>DEC <url name="Alpha" url="http://www.alphalinux.org/"></bf></item>
  88.         <item><bf>HP <url name="PA-RISC" url="http://www.parisc-linux.org/"></bf></item>
  89.         <item><bf>SPARC International <url name="SPARC32 / SPARC64" url="http://www.ultralinux.org/"></bf></item>
  90.         <item><bf>Digital <url name="VAX"
  91.               url="http://linux-vax.sourceforge.net/"> minicomputers and MicroVAXen</bf></item>
  92.         <item><bf>Mainframes:</bf> <url name="IBM S/390 / zSeries"
  93.                url="http://www10.software.ibm.com/developerworks/opensource/linux390/index.shtml"> and <url name="Fujitsu AP1000+ (SuperSPARC cluster)" url="http://cap.anu.edu.au/cap/projects/linux/"></item>
  94. </itemize>
  95.  
  96. Note that some items listed were probably one-time forks, little or not
  97. at all maintained since creation.  On some of the rarer architectures, 
  98. <url name="NetBSD" url="http://www.netbsd.org/"> may be more practical.
  99. (Soon, the <url name="Debian GNU/NetBSD"
  100. url="http://www.debian.org/ports/netbsd/"> port should be solid enough to 
  101. serve as a compromise option, furnishing Linux userspace code on the
  102. highly portable NetBSD kernel.)
  103.  
  104. If seriously interested in the subject of Linux ports, please see also 
  105. <url name="Xose Vazquez Perez's Linux ports page" 
  106. url="http://perso.wanadoo.es/xose/linux/linux_ports.html">, if only because 
  107. hardware support is more complex than just generic CPU functionality, 
  108. encompassing support for myriad bus variations and other subtle hardware
  109. issues (especially for 
  110. <url name="Linux PDA / embedded / microcontroller / router ports" 
  111. url="http://www.linuxdevices.com/">).  
  112. The above list aims mostly to generally illustrate the breadth of 
  113. Linux's reach.
  114.  
  115. <sect1>Other sources of information
  116. <p>
  117. If you want to learn more, the <url url="http://www.tldp.org/"
  118. name="Linux Documentation Project"> is a good place to start.
  119.  
  120. For general information about computer user groups, please see the
  121. <url name="Association of PC Users Groups"
  122. url="http://www.apcug.org/">.
  123.  
  124. <sect>What is a Linux user group?
  125. <p>
  126.  
  127. <sect1>What is Linux?
  128. <p>
  129. To fully appreciate LUGs' role in the Linux movement, it helps to
  130. understand what makes Linux unique.
  131.  
  132. Linux as an operating system is powerful -- but Linux as an
  133. <it><bf>idea</bf></it> about software development is even more so. Linux
  134. is a <bf>free</bf> operating system: It's licensed under the GNU General
  135. Public Licence. Thus, source code is freely available in perpetuity to
  136. anyone.  It's maintained by a unstructured group of programmers
  137. world-wide, under technical direction from Linus Torvalds and other key
  138. developers. Linux as a movement has no central structure, bureaucracy,
  139. or other entity to direct its affairs. While this situation has
  140. advantages, it poses challenges for allocation of human resources,
  141. effective advocacy, public relations, user education, and training.
  142.  
  143. <sect1>How is Linux unique?
  144. <p>
  145. Linux's loose structure is unlikely to change.  That's a good thing:
  146. Linux works precisely because people are free to come and go as they
  147. please: <bf>Free programmers are happy programmers are effective
  148. programmers</bf>.
  149.  
  150. However, this loose structure can disorient the new Linux user: Whom
  151. does she call for support, training, or education? How does she know
  152. what Linux is suitable for?
  153.  
  154. In large part, LUGs provide the answers, which is why LUGs are vital to
  155. the Linux movement: Because your town, village, or metropolis sports no
  156. Linux Corporation "regional office", the LUG takes on many of the same
  157. roles a regional office does for a large multi-national corporation.
  158.  
  159. Linux is unique in neither having nor being burdened by central
  160. structures or bureaucracies to allocate its resources, train its users,
  161. and support its products. These jobs get done through diverse means: the
  162. Internet, consultants, VARs, support companies, colleges, and
  163. universities. However, increasingly, in many places around the globe,
  164. they are done by a LUG.
  165.  
  166. <sect1>What is a user group?
  167. <p>
  168. Computer user groups are not new. In
  169. fact, they were central to the personal computer's history:
  170. Microcomputers arose in large part to satisfy demand for affordable,
  171. personal access to computing resources from electronics, ham radio, and
  172. other hobbyist user groups.  Giants like IBM eventually discovered the
  173. PC to be a good and profitable thing, but initial impetus came from the
  174. grassroots.
  175.  
  176. In the USA, user groups have changed -- many for the worse --
  177. with the times. The financial woes and dissolution of the largest user
  178. group ever, the Boston Computer Society, were well-reported; but, all
  179. over the USA, most PC user groups have seen memberships decline.
  180. American user groups in their heyday produced newsletters, maintained
  181. shareware and diskette libraries, held meetings and social events, and,
  182. sometimes, even ran electronic bulletin board systems (BBSes). With the
  183. advent of the Internet, however, many services that user groups once
  184. provided migrated to things like CompuServe and the Web.
  185.  
  186. Linux's rise, however, coincided with and was intensified by the
  187. general public "discovering" the Internet. As the Internet grew more
  188. popular, so did Linux: The Internet brought to Linux new users,
  189. developers, and vendors. So, the same force that sent traditional user
  190. groups into decline propelled Linux forward and inspired new groups 
  191. concerned exclusively with it. 
  192.  
  193. To give just one indication of how LUGs differ from traditional 
  194. user groups: Traditional groups must closely 
  195. monitor what software users redistribute at meetings.
  196. While illegal copying of restricted proprietary software certainly
  197. occurred, it was officially discouraged -- for good reason.
  198. At LUG meetings, however, that entire mindset simply does not apply:
  199. Far from being forbidden, unrestricted copying of Linux
  200. should be among a LUG's primary goals.  In fact, there is anecdotal
  201. evidence of traditional user groups having difficulty adapting to
  202. Linux's ability to be lawfully copied at will.
  203.  
  204. (Caveat:  A few Linux distributions bundle Linux with proprietary
  205. software packages whose terms don't permit public redistribution.
  206. Check licence terms, if in doubt.  Offers or requests to copy 
  207. distribution-restricted proprietary software of any sort should be
  208. heavily discouraged anywhere in LUGs, and declared off-topic for all 
  209. Linux user group on-line forums, for legal reasons.)
  210.  
  211. <sect1>Summary
  212. <p>
  213. For the Linux movement to grow, among other requirements,
  214. LUGs must proliferate and succeed.  Because of Linux's
  215. unusual nature, LUGs must provide some of the same functions a "regional
  216. office" provides for large computer corporations like IBM, Microsoft,
  217. and Sun. LUGs can and must train, support, and educate Linux users,
  218. coordinate Linux consultants, advocate Linux as a computing solution,
  219. and even serve as liaison to local news outlets.
  220.  
  221. <sect>What LUGs exist?
  222. <p>
  223. Since this document is meant as a guide not only to maintaining and
  224. growing LUGs but also to founding them, we should, before going further,
  225. discuss what LUGs already exist.
  226.  
  227. <sect1>LUG lists
  228. <p>
  229. There are several LUG lists on the Web. If you are considering founding a
  230. LUG, your first task should be to find any nearby existing LUGs.
  231. <it>Your best bet may be to join a LUG already established in your area,
  232. rather than founding one.</it>
  233.  
  234. As of mid-2003, there are LUGs in all 50 US states plus the District of
  235. Columbia, nine of Canada's ten provinces, all six of Australia's states 
  236. plus the Australian Capital Territory, in 76 locations in India, and
  237. over 100 other countries, including Russia, China, and most of Western
  238. and Eastern Europe. 
  239.  
  240. <itemize>
  241.     <item><url name="Groups of Linux Users Everywhere (GLUE)" url="http://www.ssc.com:8080/glue/groups/"></item>
  242.     <item><url name="LUGs WorldWide Project" url="http://lugww.counter.li.org/"></item>
  243.     <item><url name="Linux Online -- User Groups" url="http://www.linux.org/groups/"></item>
  244.     <item><url name="Red Hat User Group Program" url="http://www.redhat.com/apps/community/LUG/"></item>
  245.     <item><url name="Open Directory: LUGS" url="http://dmoz.org/Computers/Software/Operating_Systems/Linux/User_Groups/"></item>
  246.     <item><url name="Yahoo Linux > User Groups" url="http://dir.yahoo.com/Computers_and_Internet/Software/Operating_Systems/Unix/Linux/User_Groups/">
  247.     <item><url name="LUG Webring" url="http://nlug.org/webring/"></item>
  248.     <item><url name="CLUE: the Canadian Linux Users' Exchange" url="http://www.linux.ca/"></item>
  249.     <item><url name="Linux Australia" url="http://www.linux.org.au/"></item>
  250.     <item><url name="LUGs in India" url="http://nt.linuxforu.com/lfyusergroup/lfyusergroup.asp"></item>
  251. </itemize>
  252.  
  253. <p>
  254. It appears GLUE is more comprehensive for the USA, while the LUGs
  255. WorldWide Project offers better coverage elsewhere.
  256.  
  257. <sect1>Solidarity versus convenience
  258. <p>
  259. While (most) LUG lists on the Web are well-maintained, likely they don't
  260. list every LUG. If considering founding a LUG, I suggest, in addition to
  261. consulting these lists, posting a message to <url
  262. name="comp.os.linux.announce" url="news:comp.os.linux.announce">, <url
  263. name="comp.os.linux.misc" url="news:comp.os.linux.misc">, or an
  264. appropriate regional Usenet hierarchy, inquiring about nearby LUGs. You
  265. should also lodge a query (mailing list post, comment during a meeting)
  266. at any existing LUG you are aware of anywhere near your area,
  267. about LUGs near you.  If no such (nearby) LUG exists, your postings will
  268. alert potential members to your initiative.
  269.  
  270. Carefully balance convenience against solidarity:  If a LUG exists in
  271. your metropolitan area but on the other side of the city, starting a new
  272. group may be better for convenience's sake. On the other hand, joining
  273. the other group may be better for reasons of unity and solidarity.
  274. <bf><it>Greater numbers almost always means greater power, influence,
  275. and efficiency</it></bf>. While two groups of 100 members each might be
  276. nice, one with 200 has advantages. Of course, if you live in a small
  277. town or village, any group is better than none.
  278.  
  279. The point is that starting a LUG is a significant undertaking, which
  280. should be commenced with all relevant facts and some appreciation of the
  281. effect on other groups.
  282.  
  283. <sect>What does a LUG do?
  284. <p>
  285. LUGs' goals are as varied as their locales.  There is no LUG master
  286. plan, nor will this document supply one. Remember: Linux is free from
  287. bureaucracy and centralised control; so are LUGs.
  288.  
  289. It is possible, however, to identify a core set of goals for a 
  290. LUG:
  291.  
  292. <itemize>
  293.     <item>advocacy</item>
  294.     <item>education</item>
  295.     <item>support</item>
  296.     <item>socialising</item>
  297. </itemize>
  298.  
  299. Each LUG combines these and other goals uniquely, according to its
  300. membership's needs.
  301.  
  302. <sect1>Linux advocacy
  303. <p>
  304. The urge to advocate the use of Linux is widely felt.  When you find
  305. something that works well, you want to tell as many people as you can.
  306. LUGs' role in Linux advocacy cannot be overestimated, especially since
  307. wide-scale commercial acceptance of Linux is only newly underway.  While
  308. it is certainly beneficial to the Linux movement, each and every time a
  309. computer journalist writes a positive review of Linux, it is also
  310. beneficial every time satisfied Linux users brief their friends,
  311. colleagues, employees, or employers.
  312.  
  313. There is effective advocacy, and there is ineffective carping: As Linux
  314. users, we must be constantly vigilant to advocate Linux in such a way as
  315. to reflect positively on the product, its creators and developers, and
  316. our fellow users.  The <url name="Linux Advocacy mini-HOWTO" 
  317. url="http://www.tldp.org/HOWTO/Advocacy.html">, available at the 
  318. <url name="Linux Documentation Project" url="http://www.tldp.org/">, 
  319. gives some helpful suggestions, as does Don Marti's excellent 
  320. <url name="Linuxmanship" url="http://zgp.org/~dmarti/linuxmanship/"> essay.
  321. Suffice it to say that advocacy is important to a LUG's mission.
  322.  
  323. A time may come when Linux advocacy is irrelevant, because Linux has
  324. more or less won the day, when the phrase "no one ever got fired for
  325. using Linux" becomes reality. Until then, LUGs play a vital role in
  326. promoting Linux use. They do so because their advocacy is free,
  327. well-intentioned, and backed up by organisational commitment. If a
  328. person encounters Linux through a LUG's efforts, then that new
  329. user's already ahead of the game: <it>She knows of an organisation that
  330. will help her install, configure, and even maintain Linux on whatever
  331. computers she's willing to dedicate to it.</it>
  332.  
  333. New Linux users already in contact with a LUG are ahead
  334. of others whose interest in Linux has been piqued by a computer
  335. journalist, but who have no one to whom to turn for aid in their
  336. quest to install, run, and learn Linux.
  337.  
  338. It is, therefore, important for LUGs to advocate Linux, because
  339. their advocacy is effective, well-supported, and free.
  340.  
  341. <sect1>The limits of advocacy
  342. <p>
  343. Advocacy can be mis-aimed; advocacy can go wrong and be
  344. counterproductive; advocacy can be simply inappropriate in the first
  345. place.  The matter merits careful thought, to avoid wasted time or
  346. worse.
  347.  
  348. Many attempts at advocacy fail ignominiously because the advocate fails
  349. to listen to what the other party feels she wants or needs.  (As Eric
  350. S. Raymond says, "Appeal to the prospect's interests and values, not to
  351. yours.") If that person wants exactly the proprietary-OS setup she
  352. already has, then advocating Linux wastes your time and hers.  If her
  353. stated requirements equate exactly to MS-Project, MS-Visio, and
  354. Outlook/Exchange groupware, then trying to "sell" her what she doesn't
  355. want will only annoy everyone (regardless of whether her requirements
  356. list is real or artificial).  Save your effort for someone more
  357. receptive.  
  358.  
  359. Along those lines, bear in mind that, for many people, perhaps most, an
  360. "advocate" is perceived as a salesman, and thus classified as someone to
  361. resist rather than listen to fairly.  They've never heard of someone
  362. urging them to adopt a piece of software without
  363. benefiting materially, so they assume there must be something in
  364. it for you and will push back, and
  365. act as if they're doing you a personal favour to even listen, let alone
  366. try your recommendations.  
  367.  
  368. I recommend bringing such discussions back to Earth
  369. immediately, by pointing out that software policy should be based in
  370. one's own long-term self interest, that you have zero personal stake in
  371. their choices, and that you have better uses for your time than speaking
  372. to an unreceptive audience. After that, if
  373. they're still interested, at least you won't face the same artificial
  374. obstacle.
  375.  
  376. At the same time, make sure you don't live up to the stereotype of the
  377. OS advocate, either.  Just proclaiming your views at someone without
  378. invitation is downright rude and offensive.  Moreover, when done
  379. concerning Linux, it's also pointless:  Unlike the case with proprietary
  380. OSes, Linux will not live or die by the level of its acceptance and
  381. release/maintenance of ported applications.  It and all key applications
  382. are open source: the programmer community that maintains it is
  383. self-supporting, and would keep it advancing and and healthy regardless
  384. of whether the business world and general public uses it with wild
  385. abandon, only a little, or not at all. Because of its open-source
  386. licence terms, source code is permanently available. Linux cannot be
  387. "withdrawn from the market" on account of insufficient popularity, or at
  388. the whim of some company.  Accordingly, there is simply no point in
  389. arm-twisting OS advocacy -- unlike that of some OS-user communities we
  390. could mention.   (Why not just make information available for those
  391. receptive to it, and stop there?  That meets any reasonable person's
  392. needs.)
  393.  
  394. Last, understand that the notion of "use value" for software is quite
  395. foreign to most people -- the notion of measuring software's value by
  396. what you can do with it.  The habit of valuing everything at
  397. <it>acquisition cost</it> is deeply ingrained.  In 1996, I heard a young
  398. fellow from Caldera Systems speak at a Berkeley, California LUG about
  399. the origins of Caldera Network Desktop (the initial name of their Linux
  400. distribution) in Novell, Inc.'s "Corsair" desktop-OS project:  In
  401. surveying corporate CEOs and CTOs, they found corporate officers to be
  402. inherently unhappy with anything they could get for free.  So, Caldera
  403. offered them a solution -- by charging money.
  404.  
  405. Seen from this perspective, being conservative about the costs and
  406. difficulties of Linux deployments helps make them positively attractive
  407. -- and protects your credibility as a spokesman.  Even better would be
  408. to frame the discussion of costs in terms of the cost of functionality
  409. (e.g., 1000-seat Internet-capable company e-mail with offline-user
  410. capability and webmail) as opposed to listing software as a retail-style
  411. line-item with pricing:  After all, any software project has costs,
  412. even if the acquisition price tag is zero, and the real point of open
  413. source isn't initial cost but rather long-term control over IT -- a key
  414. part of one's operations:  With proprietary systems, the user (or
  415. business) has lost control of IT, and is on the wrong side of a monopoly
  416. relationship with one's vendor.  With open source, the user is in
  417. control, and nobody can take that away.  Explained that way (as
  418. opportunity to reduce and control IT risk), people readily understand
  419. the difference -- especially CEOs -- and it's much more significant over
  420. the long term than acquisition cost.
  421.  
  422. <sect1>Linux education
  423. <p>
  424. Not only is it the business of a LUG to advocate Linux usage, but
  425. also to train members, as well as the nearby computing public,
  426. to use Linux and associated components -- a goal that can make a huge
  427. real-world difference in one's local area.  While universities and
  428. colleges are increasingly including Linux in their curriculums, for
  429. sundry reasons, this won't reach some Linux users.  For those, a LUG can
  430. give basic or advanced help in system administration, programming,
  431. Internet and intranet technologies, etc.
  432.  
  433. In an ironic twist, many LUGs have turned out to be a backbone of
  434. corporate support: Every worker expanding her computer skills through
  435. LUG participation is one fewer the company must train.  Though home
  436. Linux administration doesn't exactly scale to running corporate data
  437. warehouses, call centres, or similar high-availability facilities, it's
  438. light years better preparation than MS-Windows experience.  As Linux has
  439. advanced into journaling filesystems, high availability, real-time
  440. extensions, and other high-end Unix features, the already blurry line
  441. between Linux and "real" Unixes has been increasingly vanishing.
  442.  
  443. Not only is such education a form of worker training, but it will also
  444. serve, as information technology becomes increasingly vital to the
  445. global economy, as community service: In the USA's metropolitan areas,
  446. for example, LUGs have taken Linux into local schools, small businesses,
  447. community and social organisations, and other non-corporate
  448. environments. This accomplishes the goal of Linux advocacy and also
  449. educates the general public.  As more such organisations seek Internet
  450. presence,  provide their personnel dial-in access, or other
  451. Linux-relevant functions, LUGs gain opportunities for community
  452. participation, through awareness and education efforts -- extending to
  453. the community the same generous spirit characteristic of Linux and the
  454. free software / open source community from its very beginning. Most
  455. Linux users can't program like Torvalds, but we can all give time and
  456. effort to other Linux users, the Linux community, and the broader
  457. surrounding community.
  458.  
  459. Linux is a natural fit for these organisations, because deployments
  460. don't commit them to expensive licence, upgrade, or maintenance fees.
  461. Being technically elegant and economical, it also runs very well on
  462. cast-off corporate hardware that non-profit organisations are only too
  463. happy to use: The unused Pentium 133 in the closet can do <bf>real
  464. work</bf>, if someone installs Linux on it.
  465.  
  466. In addition, Linux education assists other LUG goals over time, in
  467. particular that of Linux support: Better education means better
  468. support, which in turn facilitates education, and eases the Linux
  469. community's growth.  Thus, education forms the entire effort's keystone:
  470. If only two or three percent of a LUG assume the remainder's support
  471. burden, that LUG's growth will be stifled. One thing you can count on:
  472. <bf><it>If new and inexperienced users don't get needed help
  473. from their LUG, they won't participate there for long</it></bf>.
  474. If a larger percentage of members support the rest, the LUG will not
  475. face that limitation. Linux education -- and, equally, support for
  476. allied projects such as the Apache Web server, XFree86, TeX, LaTeX, etc.
  477. -- is key to this dynamic: Education turns new Linux users into
  478. experienced ones.
  479.  
  480. Finally, Linux is a self-documenting operating environment: In other words,
  481. writing and publicising our community's documentation is up to us.
  482. Therefore, make sure LUG members know of the <url name="Linux
  483. Documentation Project" url="http://www.tldp.org/"> and its worldwide
  484. mirrors.  Consider operating an LDP mirror site.  Also, make sure to
  485. publicise -- through <tt>comp.os.linux.announce</tt>, the LDP, and other
  486. pertinent sources of Linux information -- any relevant documentation
  487. the LUG develops: technical presentations, tutorials, local FAQs, etc.
  488. LUGs' documentation often fails to benefit the worldwide Linux
  489. community for no better reason than not notifying the outside world.
  490. Don't let that happen: It is highly probable that if someone at one LUG
  491. had a question or problem with something, then others elsewhere
  492. will have it, too.
  493.  
  494. <sect1>Linux support
  495. <p>
  496. Of course, for the <bf>newcomer</bf>, the primary role of a
  497. LUG is Linux support -- but it is a mistake to suppose that Linux
  498. support means only <it>technical</it> support for new Linux users. It
  499. should mean much more.
  500.  
  501. LUGs have the opportunity to support:
  502.  
  503. <itemize>
  504.     <item>users</item>
  505.     <item>consultants</item>
  506.     <item>businesses, non-profit organisations, and schools</item>
  507.     <item>the Linux movement</item>
  508. </itemize>
  509.  
  510. <sect2>Users
  511. <p>
  512. New Linux users' most frequent complaint, once they have Linux
  513. installed, is the steep learning curve characteristic of all modern 
  514. Unixes. With that learning curve, however, comes the power and 
  515. flexibility of a real operating system. A LUG is often the a new 
  516. user's main resource to flatten the learning curve.
  517.  
  518. During Linux's first decade, it gained some first-class journalistic 
  519. resources, which should not be neglected:  The main monthly magazines
  520. of longest standing are <url name="Linux Journal"
  521. url="http://www.linuxjournal.com/"> and <url name="Linux Gazette"
  522. url="http://linuxgazette.net/"> (on-line; note new site).  More recently, 
  523. they've been joined by 
  524. <url name="LinuxFocus" url="http://www.linuxfocus.org/"> (on-line),
  525. <url name="Linux Format" url="http://www.linuxformat.co.uk/">,
  526. <url name="LinuxUser and Developer" url="http://www.linuxuser.co.uk/">,
  527. <url name="Linux Magazine" url="http://linux-magazine.com/">,
  528. <url name="Linux For You" url="http://www.linuxforu.com/">, and
  529. <url name="LinuxWorld Magazine" url="http://www.linuxworld.com/magazine/">.
  530.  
  531. Standout on-line magazines with weekly or better publication cycles 
  532. include <url name="Linux Weekly News" url="http://lwn.net/">, 
  533. <url name="Linux Today" url="http://linuxtoday.com">, 
  534. <url name="FreshNews" url="http://freshnews.org/">, and 
  535. <url name="Newsforge" url="http://newsforge.com/">.
  536.  
  537. All of these resources have eased LUGs' job of spreading essential
  538. news and information --  about bug fixes, security problems, patches, 
  539. new kernels, etc., but new users must still be made aware of
  540. them, and taught that the newest kernels are always
  541. available from <url name="ftp.kernel.org" url="ftp://ftp.kernel.org">,
  542. that the <url name="Linux Documentation Project" url="http://www.tldp.org/">
  543. has newer versions of Linux HOWTOs than do CD-based Linux distributions, 
  544. and so on.
  545.  
  546. Intermediate and advanced users
  547. also benefit from proliferation of timely and useful tips, facts,
  548. and secrets. Because of the Linux world's manifold aspects, even
  549. advanced users often learn new tricks or techniques simply by
  550. participating in a LUG. Sometimes, they learn of software packages
  551. they didn't know existed; sometimes, they just remember arcane
  552. <tt>vi</tt> command sequences they've not used since college.
  553.  
  554. <sect2>Consultants
  555. <p>
  556.  
  557. LUGs can help Linux consultants find their customers and vice-versa,
  558. by providing a forum where they can come together.
  559. Consultants also aid LUGs by providing experienced leadership.
  560. New and inexperienced users gain benefit from both LUGs and
  561. consultants, since their routine or simple requests for support are
  562. handled by LUGs <it>gratis</it>, while their complex needs and problems --
  563. the kind requiring paid services -- can be fielded by consultants found 
  564. through the LUG.
  565.  
  566. The line between support requests needing a consultant and those
  567. that don't is sometimes indistinct; but, in most cases, the difference
  568. is clear. While a LUG doesn't want to gain the reputation for
  569. pawning new users off unnecessarily on consultants -- as this is simply
  570. rude and very anti-Linux behaviour -- there is no reason for LUGs not to
  571. help broker contacts between users needing consulting services and
  572. professionals offering them.
  573.  
  574. Caveat:  While "the difference is clear" to intelligent people of goodwill,
  575. the Inevitable Ones are <it>also</it> always with us, who act willfully
  576. dense about the limits of free support when they have pushed those
  577. limits too far.  Remember, too, my earlier point about the vast majority
  578. of the population valuing everything at acquisition cost (instead of use
  579. value), <it>including what they receive for free</it>.  This leads some,
  580. especially some in the corporate world, to use (and abuse) LUG
  581. technical support with wild abandon, while simultaneously complaining
  582. bitterly of its inadequate detail, insufficient promptness, supposedly
  583. unfair expectations that the user learn and not re-ask minor variations on
  584. the same question endlessly, etc.  In other words, they treat relations
  585. with LUG volunteers the way they would a paid support vendor, but one
  586. they treat with <it>zero respect</it> because of its zero acquisition
  587. cost.
  588.  
  589. In the consulting world, there's a saying about applying "invoice therapy" 
  590. to such behaviour:  Because of the value system alluded to above, if
  591. your consulting advice is poorly heeded and poorly used, it just might
  592. be the case that you need to charge more.  By contrast, the technical
  593. Linux community has often been characterised as a "gift culture", with a
  594. radically different value system: Members gain status through enhanced
  595. reputation among peers, which in turn they improve through visible
  596. participation:  code, documentation, technical assistance to the public,
  597. etc.
  598.  
  599. Clash between the two very different value-based cultures is inevitable
  600. and can become a bit ugly.  LUG activists should be prepared to intercede
  601. before the ingrate newcomer is handed her head on a platter, and
  602. politely suggest that her needs would be better served by paid
  603. (consultant-based) services.  There will always be judgement calls;
  604. the borderline is inherently debatable and a likely source of
  605. controversy.
  606.  
  607. Telltale signs that a questioner may need to be transitioned to consulting-based assistance include:
  608.  
  609. <itemize>
  610.      <item>An insistence on getting solutions in "recipe" (rote) form, 
  611.               with the apparent aim of not needing to learn technological 
  612.               fundamentals.
  613.     <item>Asking the same questions (or ones closely related) repeatedly.
  614.     <item>Insisting on <it>private</it> assistance from helpers active in
  615.               <it>public</it> (Linux community) forums.
  616.     <item>Vague problem descriptions, or ones that change with time.
  617.     <item>Interrupting answers in order to ask additional questions 
  618.               (suggesting lack of attention to the answers).
  619.     <item>Demands that answers be recast or delivered more quickly 
  620.               (suggesting that the questioner's time and trouble are 
  621.               valuable, but that helpers' are not).
  622.     <item>Asking unusually complex, time-consuming, and/or multipart 
  623.               questions.
  624. </itemize>
  625.  
  626. In general, LUG members are especially delighted to help, on a volunteer
  627. basis, members who seem likely to participate in the Linux "gift
  628. culture" by picking up its body of  lore and, in turn, perpetuating it
  629. by teaching others in their turn.  Certainly, there's nothing wrong with
  630. having other priorities and values, but such folk may in some cases be
  631. best referred to paid assistance, as a better fit for their needs.
  632.  
  633. An additional observation that may or may not be useful, at this point:
  634. There are things one may be willing to do for free, to assist others in the
  635. Linux community, that one will refuse to do for money:  Shifting from
  636. assisting someone as a volunteer fundamentally changes the relationship.
  637. A fellow computerist who suddenly becomes a customer is a very different
  638. person; one's responsibilities are quite different, and greater.  You're
  639. advised to be aware, if not wary, of this distinction.
  640.  
  641. Please see Joshua Drake's <url name="Linux Consultants Guide"
  642. url="http://www.tldp.org/LDP/lcg/html/"> for an
  643. international list of Linux consultants.
  644.  
  645. <sect2>Businesses, non-profit organisations, and schools
  646. <p>
  647. LUGs also have the opportunity to support local businesses and
  648. organisations. This support has two aspects: First, LUGs can support
  649. businesses and organisations wanting to use Linux (and Linux-based
  650. applications) as a part of their
  651. computing and IT efforts. Second, LUGs can support local businesses
  652. and organisations developing software for Linux, cater to Linux users,
  653. support or install Linux, etc.
  654.  
  655. The support LUGs can provide to local businesses wanting to use Linux as
  656. a part of their computing operations differs little from the help LUGs
  657. give individuals trying Linux at home. For example, compiling the Linux
  658. kernel doesn't really differ. Supporting businesses, however, may
  659. require supporting proprietary Linux software -- e.g., the Oracle, Sybase,
  660. and DB2 databases (or VMware, Win4Lin, and such things).   
  661. Some LUG expertise in these areas may help businesses make the leap
  662. into Linux deployments.
  663.  
  664. This leads us directly to the second kind of support a LUG can give to
  665. local businesses: LUGs can serve as a clearinghouse for information
  666. available in few other places. For example:
  667.  
  668. <itemize>
  669.  
  670.     <item>Which local ISP is Linux-friendly?</item> 
  671.     <item>Are there any local hardware vendors building Linux PCs?</item>
  672.     <item>Does anyone sell Linux CDs locally?</item>
  673.  
  674. </itemize>
  675.  
  676. Maintaining and making this kind of information public not only helps
  677. the LUG members, but also helps Linux-friendly businesses and encourages
  678. them to continue to be Linux-friendly. It may even, in some cases, help
  679. further a competitive environment in which other businesses are
  680. encouraged to follow suit.
  681.  
  682. <sect2>Free / open-source software development
  683. <p>
  684. Finally, LUGs may also support the Linux movement by soliciting and
  685. organising charitable giving. <url name="Chris Browne"
  686. url="mailto:%20cbbrowne@cbbrowne.com%20"> has thought about this issue as much as
  687. anyone I know, and he contributes the following:
  688.  
  689. <sect3>Chris Browne on free software / open source philanthropy
  690. <p> 
  691. A further involvement can be to encourage sponsorship of various
  692. Linux-related organisations in a financial way.  With the <url
  693. url="http://counter.li.org" name="multiple millions"> of Linux users,
  694. it would be entirely plausible for grateful users to individually
  695. contribute a little. Given millions of users, and the not-unreasonable
  696. sum of a hundred dollars of "gratitude" per Linux user ($100 being
  697. roughly the sum <it>not</it> spent this year upgrading a Microsoft OS),
  698. that could add up to <it>hundreds of millions</it> of dollars towards
  699. development of improved Linux tools and applications.
  700.  
  701. <p> 
  702. A user group can encourage members to contribute to various
  703. "development projects". Having some form of "charitable tax exemption"
  704. status can encourage members to contribute directly to the group,
  705. getting tax deductions as appropriate, with contributions flowing on to
  706. other organisations.
  707.  
  708. <p> 
  709. It is appropriate, in any case, to encourage LUG members to direct
  710. contributions to organisations with projects and goals they
  711. individually wish to support.
  712.  
  713. <p> 
  714. This section lists possible candidates. None are explicitly being
  715. recommended here, but the list represents useful food for
  716. thought.  Many are registered as charities in the USA, thus
  717. making US contributions tax-deductible.
  718.  
  719. <p>
  720. Here are organisations with activities particularly directed towards
  721. development of software working with Linux:
  722.  
  723. <itemize>
  724. <item><url url="http://www.li.org/grants/grantdonation.php" name=" Linux International Development Grant Fund Donations"> 
  725. <item><url url="http://www.debian.org/donations.html" name="Debian/Software In the Public Interest">
  726. <item><url url="http://www.fsf.org/help/donate.html" name="Free Software Foundation"> 
  727. <item><url url="http://www.kde.org/helping/" name="KDE Project">
  728. <item><url url="http://www.gnome.org/friends/" name="GNOME Foundation">
  729. </itemize>
  730.  
  731. <p>
  732. Contributions to these organisations have the direct effect of
  733. supporting creation of freely redistributable software usable with
  734. Linux.  Dollar for dollar, such contributions almost certainly yield
  735. greater benefit to the Linux community than any other kind of spending.
  736.  
  737. <p> 
  738. There are also organisations less directly associated with Linux, that
  739. may nonetheless be worthy of assistance, such as:
  740.  
  741. <itemize>
  742. <item>The <url url="http://www.eff.org/" name="Electronic Frontier Foundation"> 
  743.  
  744. <p>
  745. Based in San Francisco, EFF is a donor-supported membership organization
  746. working to protect our fundamental rights regardless of technology; to
  747. educate the press, policy-makers, and the general public about civil
  748. liberties issues related to technology; and to act as a defender of 
  749. those liberties. Among our various activities, EFF opposes misguided
  750. legislation, initiates and defends court cases preserving individuals'
  751. rights, launches global public campaigns, introduces leading edge
  752. proposals and papers, hosts frequent educational events, engages the
  753. press regularly, and publishes a comprehensive archive of digital civil
  754. liberties information at one of the most linked-to Web sites in the
  755. world.
  756.  
  757. <item>The LaTeX3 Project Fund 
  758.  
  759. <p> 
  760. The <url url="http://www.tug.org/" name="TeX Users Group (TUG)"> is
  761. working on the "next generation" version of the LaTeX publishing
  762. system, known as LaTeX3.  Linux is one of the platforms on which TeX
  763. and LaTeX are best supported.
  764. <p> Donations for the project can be sent to:
  765. <tscreen>
  766. <verb>
  767. TeX Users Group
  768. P.O. Box 1239
  769. Three Rivers, CA 93271-1239
  770. USA
  771. </verb>
  772. </tscreen>
  773. or, for those in Europe,
  774. <tscreen>
  775. <verb>
  776. UK TUG
  777. 1 Eymore Close
  778. Selly Oaks
  779. Burmingham B29 4LB
  780. UK
  781. </verb>
  782. </tscreen>
  783.  
  784. <item> <URL URL="http://promo.net/pg/" name="Project Gutenberg"> 
  785.  
  786. <p>
  787. Project Gutenberg's purpose is to make freely available in electronic
  788. form the texts of public-domain books.  This isn't directly a "Linux
  789. thing", but seems fairly worthy, and they actively encourage platform
  790. independence, which means their "products" are quite usable with Linux.
  791.  
  792. <item> <url url="http://www.osef.org/donations.html" name="Open Source
  793. Education Foundation">
  794.  
  795. <p>
  796. The Open Source Education Foundation's purpose to enhance K-12 education
  797. through the use of technologies and concepts derived from The Open
  798. Source and Free Software movement.  In conjunction with Tux4Kids, OSEF 
  799. created a bootable distribution of GNU/Linux (Knoppix for Kids) based 
  800. on Klaus Knopper's Knoppix, aimed at kids, parents, teachers, and 
  801. other school officials. OSEF installs and supports school computer labs, 
  802. and has developed a "K12 Box" as a compact Plug and Play workstation 
  803. computer for student computer labs.
  804.  
  805. <item> <url url="http://www.osafoundation.org/donations.htm" name="Open 
  806. Source Applications Foundation"> 
  807.  
  808. <p>OSAF is Mitch Kapor's non-profit foundation to create and popularise
  809. open-source application software of uncompromising quality, starting
  810. with its pioneering personal information manager, Chandler.
  811.   
  812. </itemize>
  813.  
  814. (Please note that suggested additions to the above list of Linux-relevant 
  815. charities are most welcome.)
  816.  
  817.  
  818. <sect2>Linux movement
  819. <p>
  820. I have referred throughout this HOWTO to what I call the <bf>Linux
  821. movement</bf>. There really is no better way to describe the
  822. international Linux phenomenon: It isn't a bureaucracy, but is
  823. organised. It isn't a corporation, but is important to businesses
  824. everywhere. The best way for a LUG to support the international Linux
  825. movement is to keep the local Linux community robust, vibrant, and
  826. growing. Linux is <it>developed</it> internationally, which is easy
  827. enough to see by reading the kernel source code's 
  828. <file>MAINTAINERS</file> file -- but
  829. Linux is also <it>used</it> internationally.  This ever-expanding
  830. user base is key to Linux's continued success, and is where the LUGs
  831. are vital.
  832.  
  833. The Linux movement's strength internationally lies in offering
  834. unprecedented computing power and sophistication for its cost and
  835. freedom. The keys are value and independence from proprietary control.
  836. Every time a new person, group, business, or organisation experiences
  837. Linux's inherent value, the Linux movement grows.  LUGs help that
  838. happen.
  839.  
  840. <sect1>Linux socialising
  841. <p>
  842. The last goal of a LUG we'll cover is socialising -- in some ways,
  843. the most difficult goal to discuss, because it isn't clear how
  844. many or to what degree LUGs do it. While it would be strange to
  845. have a LUG that didn't engage in the other goals, there may be
  846. LUGs for which socialising isn't a factor.
  847.  
  848. It seems, however, that whenever two or three Linux users get together,
  849. fun, hijinks, and, often, beer follow. Linus Tovalds has
  850. always had one enduring goal for Linux: to have more fun. For hackers,
  851. kernel developers, and Linux users, there's nothing quite like
  852. downloading a new kernel, recompiling an old one, fooling with a
  853. window manager, or hacking some code. Linux's sheer fun keeps many
  854. LUGs together, and leads LUGs naturally to socialising.
  855.  
  856. By "socialising", here I mean primarily sharing experiences, forming
  857. friendships, and mutually-shared admiration and respect. There is
  858. another meaning, however -- one social scientists call
  859. <it>acculturation</it>. In any movement, institution, or human
  860. community, there is the need for some process or pattern of events in
  861. and by which, to put it in Linux terms, newcomers are turned into
  862. hackers. In other words, acculturation turns you from "one of them" to
  863. "one of us".
  864.  
  865. It is important that new Linux users come to learn what Linux culture,
  866. concepts, traditions, and vocabulary.  Linux acculturation, unlike "real
  867. world" acculturation, can occur on mailing lists and Usenet, although
  868. the latter's efficacy is challenged by poorly acculturated users and by
  869. spam. LUGs are often much more efficient at this task than are mailing 
  870. lists or newsgroups, precisely because of the former's greater interactivity 
  871. and personal focus.
  872.  
  873. <sect>LUG activities
  874. <p>
  875. In the previous section I focused exclusively on what LUGs do and 
  876. should do. This section's focus shifts to practical strategies.
  877.  
  878. There are, despite permutations of form, two basic things LUGs do:
  879. First, members meet in physical space; second, they communicate
  880. in cyberspace. Nearly everything LUGs do can be seen in terms of
  881. meetings and online resources.
  882.  
  883. <sect1>Meetings
  884. <p>
  885. As I said above, physical meetings are synonymous with LUGs (and 
  886. most user groups).  LUGs have these kinds of meetings:
  887.  
  888. <itemize>
  889.     <item>social</item>
  890.     <item>technical presentations</item>
  891.     <item>informal discussion groups</item>
  892.     <item>user group business</item>
  893.     <item>Linux installation</item>
  894.     <item>configuration and bug-squashing</item>
  895. </itemize>
  896.  
  897. What do LUGs do at these meetings?
  898.  
  899. <itemize>
  900.     <item>Install Linux for newcomers and strangers.</item>
  901.     <item>Teach members about Linux.</item>
  902.     <item>Compare Linux to other operating systems.</item>
  903.     <item>Teach members about software running on Linux.</item>
  904.     <item>Discuss Linux advocacy.</item>
  905.     <item>Discuss the free software / open-source movement.</item>
  906.     <item>Discuss user group business.</item>
  907.     <item>Eat, drink, and be merry.</item>
  908. </itemize>
  909.  
  910.  
  911. <sect1>Online resources
  912. <p>
  913. The commercial rise of the Internet coincided roughly with that of
  914. Linux; the latter owes something to the former. The 'Net has always been
  915. important to Linux development. LUGs are no different: Most have Web
  916. pages, if not whole Web sites. In fact, I'm not sure how else to find a
  917. LUG, but to check the Web.  
  918.  
  919. It makes sense, then, for a LUG to make use of whatever Internet
  920. technologies they can: Web sites, mailing lists, wikis, ftp, e-mail, Web
  921. discussion forums, netnews, etc. As the world of commerce is
  922. discovering, the 'Net is an effective way to advertise, inform, educate,
  923. and even sell. The other reason LUGs make extensive use of Internet
  924. technology is that the very essence of Linux is to <it>provide</it>
  925. a stable and rich platform to deploy these technologies. So,
  926. not only do LUGs benefit from, say, establishment of a Web site,
  927. because it advertises their existence and helps organise members,
  928. but, in deploying these technologies, LUG members 
  929. learn about them and see Linux at work.
  930.  
  931. Arguably, a well-maintained Web site is the one must-have, among those
  932. Internet resources.  My essay
  933. <url name="Recipe for a Successful Linux User Group"
  934. url="http://linuxmafia.com/faq/Linux_PR/newlug.html">, for that reason,
  935. spends considerable time discussing Web issues.  Quoting it (in outline form):
  936.  
  937. <itemize>
  938.         <item>You need a Web page.
  939.     <item>Your Web page needs a reasonable URL.
  940.     <item>You need a regular meeting location.
  941.     <item>You need a regular meeting time.
  942.     <item>You need to avoid meeting-time conflicts.
  943.     <item>You need to make sure that meetings happen as advertised, without fail.
  944.     <item>You need a core of several Linux enthusiasts.
  945.     <item>Your core volunteers need out-of-band methods of communication.
  946.     <item>You need to get on the main lists of LUGs, and keep your entries accurate.
  947.     <item>You must have login access to maintain your Web pages, as needed.
  948.     <item>Design your Web page to be forgiving of deferred maintenance.
  949.     <item>Always include the day of the week, when you cite event dates. Always check that day of the week, first, using gcal.
  950.     <item>Place time-sensitive and key information prominently near the top of your main Web page.
  951.     <item>Include maps and directions to your events.
  952.     <item>Emphasise on your main page that your meeting will be free of charge and open to the public (if it is).
  953.     <item>You'll want to include an RSVP "mailto" hyperlink, on some events.
  954.     <item>Use referral pages.
  955.     <item>Make sure every page has a revision date and maintainer link.
  956.     <item>Check all links, at intervals.
  957.     <item>You may want to consider establishing a LUG mailing list.
  958.     <item>You don't need to be in the Internet Service Provider business.
  959.     <item>Don't go into any other business, either.
  960.     <item>Walk the walk. (Do the LUG's computing on Linux.)
  961. </itemize>
  962.  
  963. That essay partly supplements (and partly overlaps) this HOWTO.
  964.  
  965. Some LUGs using the Internet effectively:
  966.  
  967. <itemize>
  968.  
  969.     <item><url name="Atlanta Linux Enthusiasts" url="http://www.ale.org/"></item>
  970.     
  971.     <item><url name="BLUG - BHZ Linux Users Group (Brazil)" url="http://www.artsoft.com.br/blug/"></item>
  972.  
  973.  
  974.     <item><url name="Boston Linux and Unix" url="http://www.blu.org/"></item>
  975.  
  976.     <item><url name="Colorado Linux Users and Enthusiasts" url="http://clue.denver.co.us/"></item>
  977.  
  978.     <item><url name="Dⁿsseldorfer Linux Users Group" url="http://www.dlug.de/"></item>
  979.     
  980.     <item><url name="Essex Linux User Group" url="http://www.epos.demon.co.uk/"></item>
  981.  
  982.     <item><url name="Israeli Group of Linux Users" url="http://www.linux.org.il/"></item>
  983.  
  984.     <item><url name="Korean Linux Users Group" url="http://www.lug.or.kr/"></item>
  985.  
  986.     <item><url name="Linux MΘxico" url="http://www.linux.org.mx/"></item>
  987.  
  988.     <item><url name="Linux User Group Austria" url="http://www.luga.or.at/"></item> 
  989.  
  990.     <item><url name="Linux User Group of Rochester" url="http://www.lugor.org/"></item>
  991.  
  992.     <item><url name="Linux User Group of Singapore" url="http://www.lugs.org.sg/"></item>
  993.  
  994.     <item><url name="Nederlandse Linux Gebruikers Groep (Netherlands Linux Users Group or NLLGG)" url="http://www.nllgg.nl/"></item>
  995.  
  996.     <item><url name="North Texas Linux Users Group" url="http://www.ntlug.org/"></item>
  997.  
  998.     <item><url name="Ottawa Carleton Linux Users Group" url="http://www.oclug.on.ca/"></item>
  999.  
  1000.     <item><url name="Provence Linux Users Group" url="http://www.plugfr.org/"></item>
  1001.  
  1002.     <item><url name="St. Petersburg Linux User Group" url="http://linux.spb.org/"></item>
  1003.  
  1004.     <item><url name="Tokyo Linux Users Group" url="http://www.tlug.jp/"></item>
  1005.  
  1006.     <item><url name="Turkish Linux User Group" url="http://www.linux.org.tr/"></item>
  1007.  
  1008.     <item><url name="Victoria Linux User Group" url="http://www.vlug.org/"></item>
  1009.  
  1010. </itemize>
  1011.  
  1012. <p>
  1013. Please let me know if your LUG uses the Internet in an important or
  1014. interesting way; I'd like this list to include your group.
  1015.  
  1016. <sect>Practical suggestions
  1017. <p>
  1018. Finally, I want to make some very practical, even mundane, suggestions
  1019. for anyone wanting to found, maintain, or grow a LUG.
  1020.  
  1021. <sect1>LUG support organisations
  1022. <p>
  1023.  
  1024. There are several organisations offering assistance to LUGs.
  1025.  
  1026. <descrip>
  1027.  
  1028.     <tag>GLUE:</tag> Groups of Linux Users Everywhere is a user group
  1029.     coordination and support program started by SSC, the same people who
  1030.     publish <it>Linux Journal</it>. The <url name="GLUE program"
  1031.     url="http://www.ssc.com:8080/glue/groups/"> offers substantial
  1032.     benefits to your LUG membership, and can be joined free of
  1033.     charge at <url name="http://www.ssc.com:8080/glue/free_listing"
  1034.     url="http://www.ssc.com:8080/glue/free_listing">.
  1035.  
  1036.     <tag>Cleveland Linux User's Group:</tag> Own the Internet domain
  1037.     <tt>lug.net</tt>. They will provide your LUG an Internet domain name
  1038.     at <tt>lug.net</tt>: your-LUG-name-or-city.<tt>lug.net</tt>. More
  1039.     information may be found by e-mailing <htmlurl name="Jeff
  1040.     Garvas" url="mailto:%20jeff@cia.net%20">.
  1041.  
  1042.     <tag>Red Hat, Inc.'s User Group Program:</tag> Assists LUGs to
  1043.     develop and grow. More information may be found at <url
  1044.     url="http://www.redhat.com/apps/community/LUG/" name="Red Hat Web
  1045.     site">.
  1046.  
  1047.     <tag>LinuxUserGroups.org:</tag> A vendor-independent volunteer
  1048.         project to provide LUGs all over the world with the resources 
  1049.     they need to run, form, and work with other Linux user groups.
  1050.     There is a discussion mailing list for LUG volunteers, and 
  1051.     other resources.  More information can be found at the
  1052.         <url url="http://LinuxUserGroups.org/" 
  1053.         name="http://LinuxUserGroups.org/"> Web site, or by e-mailing
  1054.     founder <htmlurl name="Kara Pritchard" 
  1055.     url="mailto:%20kara@luci.org%20">.
  1056.  
  1057.     <tag>Tux.Org:</tag> Tux.Org is an umbrella organisation for
  1058.     LUGs and open-source software development projects, providing
  1059.     a corporate entity, Web hosting, mailing lists, mirrors of 
  1060.     popular software, and expertise and funding in planning special
  1061.     LUG events.  More information can be found at the
  1062.         <url name="http://www.tux.org/" url="http://www.tux.org/">
  1063.     Web site.
  1064.  
  1065. </descrip>
  1066.  
  1067. <sect1>Founding a LUG
  1068. <p>
  1069.  
  1070. <itemize>
  1071.  
  1072.     <item>Determine the nearest existing LUG.</item>
  1073.     <item>Announce your intentions on <tt>comp.os.linux.announce</tt> and on an appropriate regional hierarchy.</item>
  1074.     <item>Announce your intention wherever computer users are in your area: bookstores, swap meets, cybercafes, colleges corporations, Internet service providers, etc.</item>
  1075.     <item>Find  Linux-friendly businesses or institutions in your area willing to help you form the LUG.</item>
  1076.     <item>Form a mailing list or some means of communication among the people who express an interest in forming a LUG.</item>
  1077.     <item>Ask key people specifically for help in spreading the word about your intention to form a LUG.</item>
  1078.     <item>Solicit space on a Web server to put a few HTML pages together about the group.</item>
  1079.     <item>Begin looking for a meeting place.</item>
  1080.     <item>Schedule an initial meeting.</item>
  1081.     <item>Discuss at the initial meeting the goals for the LUG.</item>
  1082.  
  1083. </itemize>
  1084.  
  1085. <sect1>Maintaining and growing a LUG
  1086. <p>
  1087.  
  1088. <itemize>
  1089.  
  1090.     <item>Make the barriers to LUG membership as low as possible.</item>
  1091.     <item>Make the LUG's Web site a priority: Keep all information current, make it easy to find details about meetings (who, what, and where), and make contact information and feedback mechanisms prominent.</item>
  1092.     <item>Install Linux for anyone who wants it.</item>
  1093.     <item>Post flyers, messages, or handbills wherever computer users are in your area.</item>
  1094.     <item>Secure dedicated leadership.</item>
  1095.     <item>Follow Linus Torvalds's <it>benevolent dictator</it> model of leadership.</item>
  1096.     <item>Take the big decisions to the members for a vote.</item>
  1097.     <item>Start a mailing list devoted to technical support and ask the "gurus" to participate on it.</item>
  1098.     <item>Schedule a mixture of advanced and basic, formal and informal, presentations.</item>
  1099.     <item>Support the software development efforts of your members.</item>
  1100.     <item>Find way to raise money without dues: for instance, selling Linux merchandise to your members and to others.</item>
  1101.     <item>Consider securing formal legal standing for the group, such as incorporation or tax-exempt status.</item>
  1102.     <item>Find out if your meeting place is restricting growth of the LUG.</item>
  1103.     <item>Meet in conjunction with swap meets, computer shows, or other community events where computer users -- i.e., potential Linux converts -- are likely to gather.</item>
  1104.     <item>Elect formal leadership for the LUG as soon as is practical: Some helpful officers might include President, Treasurer, Secretary, Meeting Host (general announcements, speaker introductions, opening and closing remarks, etc.), Publicity Coordinator (handles Usenet and e-mail postings, local publicity), and Program Coordinator (organises and schedules speakers at LUG meetings).</item>
  1105.     <item>Provide ways for members and others to give feedback about the direction, goals, and strategies of the LUG.</item>
  1106.     <item>Support Linux and free software / open source development efforts by donating Web space, a mailing list, or ftp site.</item>
  1107.     <item>Establish an ftp/Web site for relevant software.</item>
  1108.     <item>Archive everything the LUG does for the Web site.</item>
  1109.     <item>Solicit "door prizes" from Linux vendors, VARs, etc. to give away at meetings.</item>
  1110.     <item>Give credit where due.</item>
  1111.     <item>Join SSC's GLUE (Groups of Linux Users Everywhere).</item>
  1112.     <item>Submit your LUG's information to all the LUG lists.</item>
  1113.     <item>Publicise your meetings on appropriate Usenet groups and in local computer publications and newspapers.</item>
  1114.     <item>Compose promotional materials, like Postscript files, for instance, members can use to help publicise the LUG at workplaces, bookstores, computer stores, etc.</item>
  1115.     <item>Make sure you know what LUG members want the LUG to do.</item>
  1116.     <item>Release press releases to local media outlets about any unusual LUG events like an Installation Fest, Net Day, etc.</item>
  1117.     <item>Use LUG resources and members to help local non-profit organisations and schools with their Information Technology needs.</item>
  1118.     <item>Advocate the use of Linux zealously but responsibly.</item>
  1119.     <item>Play to LUG members' strengths.</item>
  1120.     <item>Maintain good relations with Linux vendors, VARs, developers, etc.</item>
  1121.     <item>Identify and contact Linux consultants in your area.</item>
  1122.     <item>Network with the leaders of other LUGs in your area, state, region, or country to share experiences, tricks, and resources.</item>
  1123.     <item>Keep LUG members advised on the state of Linux software -- new kernels, bugs, fixes, patches, security advisories -- and the state of the Linux world at large -- new ports, trademark and licensing issues, where Torvalds is living and working, etc.</item>
  1124.         <item>Notify the Linux Documentation Project -- and other pertinent sources of Linux information -- about the documentation the LUG produces: technical presentations, tutorials, local HOWTOs, etc.</item>
  1125. </itemize>
  1126.  
  1127. <sect>Legal and political issues
  1128. <p>
  1129.  
  1130. <sect1>Organisational legal issues
  1131. <p>
  1132. The case for formal LUG organisation can be debated:
  1133.  
  1134. <it>Pro:</it> Incorporation and recognised tax-exemption limits
  1135. liability and helps the group carry insurance.  It aids fundraising.
  1136. It avoids claims for tax on group income.
  1137.  
  1138. <it>Con:</it> Liability shouldn't be a problem for modestly careful
  1139. people. (You're not doing skydiving, after all.)  Fundraising isn't needed
  1140. for a group whose activities needn't involve significant expenses.
  1141. (Dead-tree newsletters are so 1980.)  Not needing a treasury, you avoid
  1142. needing to argue over it, file reports about it, or fear it being taxed
  1143. away. Meeting space can usually be gotten for free at ISPs, colleges,
  1144. pizza parlours, brewpubs, coffeehouses, computer-training firms,
  1145. Linux-oriented companies, or other friendly institutions, and can
  1146. therefore be free of charge to the public.  No revenues and no expenses
  1147. means less need for organisation and concomitant hassles.
  1148.  
  1149. For whatever it's worth, this HOWTO's originator and second maintainer lean,
  1150. respectively, towards the pro and con sides of the debate -- but choose
  1151. your own poison:  If interested in formally organising your LUG, this
  1152. section will introduce you to some relevant issues.
  1153.  
  1154. <bf>Note:</bf> this section should not be construed as competent legal
  1155. counsel. These issues require the expertise of competent legal
  1156. counsel; you should, before acting on any of the statements made in
  1157. this section, consult an attorney.
  1158.  
  1159. <sect2>United States of America
  1160. <p>
  1161. There are at least two different legal statuses a LUG in the USA may
  1162. attain:
  1163.  
  1164. <enum>
  1165.     <item>incorporation as a non-profit entity</item>
  1166.     <item>tax-exemption</item>
  1167. </enum>
  1168.  
  1169. Although relevant statutes differ among states, most states
  1170. allow user groups to incorporate as non-profit entities. Benefits
  1171. of incorporation for a LUG include limitations of liability
  1172. of LUG members and volunteers, as well as limitation or even exemption
  1173. from state corporate franchise taxes.
  1174.  
  1175. While you should consult competent legal counsel before incorporating
  1176. your LUG as a non-profit, you can probably reduce your legal
  1177. fees by being acquainted with relevant issues before consulting
  1178. with an attorney. I recommend the <it>Non-Lawyers' Non-Profit
  1179. Corporation Kit</it> (ISBN 0-937434-35-3).
  1180.  
  1181. As for the second status, tax-exemption, this is not a legal status, so
  1182. much as an Internal Revenue Service judgement. It's important to realise
  1183. non-profit incorporation <bf>does not</bf> ensure that IRS will rule
  1184. your LUG tax-exempt. It is quite possible for a non-profit corporation
  1185. to <bf>not</bf> be tax-exempt.
  1186.  
  1187. IRS has a relatively simple document explaining the criteria
  1188. and process for tax-exemption. It is <bf>Publication 557:</bf>
  1189. <it>Tax-Exempt Status for Your Organization</it>, available as
  1190. an Acrobat file from the IRS's Web site. I strongly recommend
  1191. you read this document <bf>before</bf> filing for non-profit incorporation.
  1192. While becoming a non-profit corporation cannot
  1193. ensure your LUG will be declared tax-exempt, some
  1194. incorporation methods will <bf>prevent</bf> IRS from declaring your
  1195. LUG tax-exempt. <it>Tax-Exempt Status for Your Organization</it>
  1196. clearly sets out necessary conditions for your LUG to be declared
  1197. tax-exempt.
  1198.  
  1199. Finally, there are resources available on the Internet for non-profit
  1200. and tax-exempt organisations. Some of the material is probably
  1201. relevant to your LUG.
  1202.  
  1203. <sect2>Canada
  1204. <p>
  1205. Thanks to <htmlurl name="Chris Browne" url="mailto:%20cbbrowne@cbbrowne.com%20">
  1206. for the following comments about the Canadian situation.
  1207.  
  1208. <p>
  1209. The Canadian tax environment strongly parallels the US environment, in
  1210. that the "charitable organisation" status confers similar tax
  1211. advantages for donors over mere "not for profit" status, while
  1212. requiring that similar sorts of added paperwork be filed by the
  1213. "charity" with the tax authorities in order to attain and maintain
  1214. certified charity status.
  1215.  
  1216. <sect2>Germany
  1217. <p>
  1218. Correspondent <htmlurl name="Thomas Kappler" url="Thomas.Kappler@stud.uni-karlsruhe.de"> warns that the process of founding a non-profit entity in Germany
  1219. is a bit complicated, but comprehensively covered at <url
  1220. name="http://www.wegweiser-buergergesellschaft.de/praxishilfen/arbeit_im_verein/vereinsrecht/vereinsgruendung_1.php" url="http://www.wegweiser-buergergesellschaft.de/praxishilfen/arbeit_im_verein/vereinsrecht/vereinsgruendung_1.php">.
  1221.  
  1222. <sect1>Other legal issues
  1223. <p>
  1224.  
  1225. <sect2>Bootlegging
  1226. <p>
  1227. As a reminder, it's vital that offers or requests to copy
  1228. distribution-restricted proprietary software of any sort be heavily
  1229. discouraged anywhere in LUGs, and banned as off-topic from all Linux user
  1230. group on-line forums.  This is not generally even an issue -- much less
  1231. so than among proprietary-OS users -- but (e.g.) one LUG of my
  1232. acquaintance briefly used a single LUG-owned copy of PowerQuest's
  1233. Partition Magic on all NTFS-formatted machines brought to its
  1234. installfests for dual-boot Linux installation, on a very dubious theory
  1235. of legality.
  1236.  
  1237. If it smells unlawful, it almost certainly is.  Beware.
  1238.  
  1239. <sect2>Antitrust
  1240. <p>
  1241. It's healthy to discuss the Linux consulting business in general in user
  1242. group forums, but for antitrust legal reasons it's a bad idea to get into 
  1243. "How much do you charge to do [foo]" discussions, there.
  1244.  
  1245. <sect1>Software politics
  1246. <p>
  1247. <url name="Chris Browne" url="mailto:%20cbbrowne@cbbrowne.com%20"> has the
  1248. following to say about the kinds of intra-LUG political dynamics that
  1249. often crop up (lightly edited and expanded by the HOWTO maintainer):
  1250.  
  1251. <sect2>People have different feelings about free / open-source software
  1252. <p>
  1253. Linux users are a diverse bunch.  As soon as you try to put a lot of
  1254. them together, <it>some</it> problem issues can arise. Some, who are
  1255. nearly political radicals, believe all software, always, should be
  1256. "free".  Because Caldera charges quite a lot of money for its
  1257. distribution, and doesn't give all profits over to <it>(pick favorite
  1258. advocacy organisation)</it>, it must be "evil".  Ditto Red Hat or
  1259. SuSE.  Keep in mind that all three of these companies have made and
  1260. continue to make significant contributions to free / open-source software.
  1261.  
  1262. (HOWTO maintainer's note:  The above was a 1998 note, from before
  1263. Caldera exited the Linux business, renamed itself to The SCO Group,
  1264. Inc., and launched a major copyright / contract / patent / trade-secret
  1265. lawsuit and PR campaign against Linux users.  My, those times do change.
  1266. Still, we're grateful to the Caldera Systems that <em> was </em>, for
  1267. its gracious donation of hardware to help Alan Cox develop SMP kernel
  1268. support, for funding the development of RPM, and for its extensive past
  1269. kernel source contributions and work to combine the Linux and historical
  1270. Unix codebases.)
  1271.  
  1272. <p> 
  1273. Others may figure they can find some way to highly exploit the
  1274. "freeness" of the Linux platform for fun and profit. Be aware that many
  1275. users of the BSD Unix variants consider <it>their</it> licences that
  1276. <it>do</it> permit companies to build "privatised" custom versions of
  1277. their kernels and C libraries preferable to the "enforced permanent
  1278. freeness" of the GPL as applied to the Linux kernel and GNU libc.  Do
  1279. not presume that all people promoting this sort of view are necessarily
  1280. greedy leeches.
  1281.  
  1282. <p> 
  1283. If/when these people gather, disagreements can occur.
  1284.  
  1285. <p> 
  1286. Leaders should be clear on the following facts:
  1287.  
  1288. <itemize>
  1289.  
  1290. <item>There are a lot of opinions about the GPL and other open-source
  1291. licences and how they work -- mostly misinformed.  It is easy to
  1292. misunderstand both the GPL and alternative licensing schemes.  Most
  1293. attempts at debating same are, at root,  pointless, ritualised symbolic
  1294. warfare among people who should know better.  In the rare event that
  1295. participants actually aspire to understand the subject, please direct
  1296. them to the OSI's "license-discuss" mailing list and the Debian
  1297. Project's "debian-legal" mailing list, where substantive analysis is
  1298. possible and encouraged.
  1299.  
  1300. <item> Linux benefits from contributions from many places, including
  1301. proprietary-software vendors, e.g., in the Linux kernel, XFree86, and
  1302. gcc.
  1303.  
  1304. <item> Proprietary implies neither better nor horrible.
  1305.  
  1306. </itemize>
  1307.  
  1308. <p> 
  1309. The main principle can be extended well beyond this; computer "holy
  1310. wars" have long been waged over endless battlegrounds, including 
  1311. Linux vs. other Unix variants vs. Microsoft OSes, the "IBM PC" vs.
  1312. sundry Motorola 68000-based systems, the 1970s' varied 8-bit systems 
  1313. against each other, KDE versus GNOME....
  1314.  
  1315. <p>
  1316. A wise LUG leader will seek to move past such differences, if only
  1317. because they're tedious.  LUG leaders ideally therefore will have thick
  1318. skins.
  1319.  
  1320. <sect2>Non-profit organisations and money don't mix terribly well.
  1321. <p>
  1322. It is important to be careful with finances in any sort of non-profit.
  1323. In businesses, which focus on substantive profit, people are not
  1324. typically too worried about minor details such as alleged misspending of
  1325. <it>immaterial</it> sums.  The same cannot be said of non-profit
  1326. organisations.  Some people are involved for reasons of principle, and
  1327. devote inordinate attention to otherwise minor issues, an example of C.
  1328. Northcote Parkinson's <url name="Bike Shed Effect" 
  1329. url="http://linuxmafia.com/~rick/lexicon.html#bikeshed">.  LUG business
  1330. meetings' potential for wide participation correspondingly expands the
  1331. potential for exactly such inordinate attention.
  1332.  
  1333. <p>
  1334. As a result, it is probably preferable for there to <it>not</it> be any
  1335. LUG membership fee, as that provides a specific thing for which people
  1336. can reasonably demand accountability.  Fees not collected can't be
  1337. misused -- or squabbled over.
  1338.  
  1339. <p>
  1340. If there <it>is</it> a lot of money and/or other substantive property,
  1341. the user group must be accountable to members.
  1342.  
  1343. <p>
  1344. Any vital, growing group should have more than one active person.  In
  1345. troubled nonprofits, financial information is often tightly held by
  1346. someone who will not willingly relinquish monetary control. Ideally,
  1347. there should be <it>some</it> LUG duty rotation, including duties
  1348. involving financial control.
  1349.  
  1350. <p>
  1351. Regular useful financial reports should be made available to those
  1352. who wish them. A LUG maintaining official "charitable status"
  1353. for tax purposes must file at least annual financial reports
  1354. with the local tax authorities, which would represent a minimum
  1355. financial disclosure to members.
  1356.  
  1357. <p>
  1358. With the growth of Linux-based financial software, regular reports are
  1359. now quite practical.  With the growth of the Internet, it should even be
  1360. possible to publish these on the World-Wide Web.
  1361.  
  1362. <sect1>Elections, democracy, and turnover
  1363. <p>
  1364. Governing your LUG democratically is absolutely vital -- if and
  1365. only if you believe it is.  I intend that remark somewhat less cynically
  1366. than it probably sounds, as I shall explain.
  1367.  
  1368. Tangible stakes at issue in LUG politics tend to be minuscule to the point of
  1369. comic opera:  There are typically no real assets. Differences of view 
  1370. can be resolved by either engineering around them with technology (the Linux-ey
  1371. solution) or by letting each camp run efforts in parallel. Moreover, even the
  1372. most militantly "democratic" LUGs typically field, like clockwork,
  1373. exactly as many candidates as there are offices to be filled -- not a
  1374. soul more.
  1375.  
  1376. It's tempting to mock such exercises as empty posturing, but such
  1377. is not (much) my intent.  Rather, I
  1378. mention them to point out something more significant:  Attracting and 
  1379. retaining key volunteers is vital to the group's success.  Anything that 
  1380. makes that happen is good.  It seems likely that the
  1381. "democratic" exercise stressed in some groups, substantive or not,
  1382. encourages participation, and gives those elected a sense of status,
  1383. legitimacy, and involvement.  Those are Good Things.  
  1384.  
  1385. Thus, if elections and formal structure help attract key
  1386. participants, use them.  If those deter participants, 
  1387. lose them.  If door-prizes and garage sales bring people in, do
  1388. door-prizes and garage sales.  Participation, as much as software, is
  1389. the lifeblood of your LUG. 
  1390.  
  1391. The reason I spoke of "key" volunteers, above, is because, inevitably, a
  1392. very few people will do almost all of the needed work.  It's just the
  1393. way things go, in volunteer groups. An anecdote may help illustrate my
  1394. point:  Towards the end of my long tenure as editor and typesetter of
  1395. San Francisco PC User Group's 40-page monthly magazine, I was repeatedly
  1396. urged to make magazine management more "democratic".  I finally replied
  1397. to the club president, "See that guy over there?  That's Ed, one of my
  1398. editorial staff.  Ed just proofread twelve articles for the current
  1399. issue.  So, I figure he gets twelve votes."  The president and other
  1400. club politicos were dismayed by my work-based recasting of their
  1401. democratic ideals: Their notion was that each biped should have an equal
  1402. say in editorial policy, regardless of ability to typeset or proofread,
  1403. or whether they had ever done <it>anything</it> to assist magazine
  1404. production. Although he looked quite unhappy about doing so, the
  1405. president dropped the subject.  I figured that, when it came right down
  1406. to it, he'd decide that the club needed people who got work done more
  1407. than they needed his brand of "democracy".
  1408.  
  1409. But we weren't quite done:  A month or so later, I was introduced to a 
  1410. "Publications Committee", who arrived with the intent of doing nothing but 
  1411. vote on matters of newsletter policy (i.e., issue "executive" orders to the 
  1412. volunteer production staff).  Their first shock came when I listened politely 
  1413. to their advice but then applied my editorial judgement as usual.  Much 
  1414. worse, though:  I also assigned them work, as part of my staff.  Almost 
  1415. all immediately lost interest. (Bossing around other people seemed likely 
  1416. to be fun; doing actual work was not.)
  1417.  
  1418. The point is that the widespread urge to vote on everything is at best
  1419. orthogonal to any desire to perform needed work; at worst, the former
  1420. serves as an excuse to compulsively meddle in others' performance
  1421. of the latter.
  1422.  
  1423. To sum up:  Have all the "democracy" that makes you happy, but watching after
  1424. the well-being of your key volunteers is what matters.  (To quote Candide, 
  1425. "We must cultivate our garden.")
  1426.  
  1427. Last, plan for your replacement:  If your LUG is a college student
  1428. group, and must go through a paperwork deathmarch every year to stay
  1429. accredited, make sure that and all other vital processes are documented,
  1430. so new LUG officers needn't figure everything out from scratch.  Think
  1431. of it as a systems-engineering problem:  You're trying to eliminate
  1432. single points of failure.
  1433.  
  1434. And what works for the guys in the next town may not work for your crowd:
  1435. Surprise!  The keys to this puzzle are still being sought.  So, please
  1436. experiment, and let me know what works for you, so I can tell others.
  1437. Have fun!
  1438.  
  1439. <sect>About this document
  1440.  
  1441. <sect1>Terms of use
  1442. <p>
  1443.  
  1444. Copyright (C) 2003-2004, Rick Moen.  Copyright (C) 1997-1998 by Kendall Grant 
  1445. Clark. This document may be distributed under the terms set forth 
  1446. in the Creative Commons Attribution-ShareAlike 1.0 licence at <url
  1447. name="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/1.0/"
  1448. url="http://creativecommons.org/licenses/by-sa/1.0/">.
  1449.  
  1450. <sect1>New versions
  1451. <p>
  1452. New versions of the Linux User Group HOWTO will be periodically
  1453. uploaded to various Linux Web and ftp sites, principally <url
  1454. url="http://linuxmafia.com/lug/" name="http://linuxmafia.com/lug/"> and
  1455. the <url name="Linux Documentation Project"
  1456. url="http://www.tldp.org/">.
  1457.  
  1458. <sect1>Please contribute to this HOWTO 
  1459. <p> 
  1460. I welcome questions about and feedback on this document. Please send
  1461. them to me at <htmlurl name="rick@linuxmafia.com"
  1462. url="mailto:%20rick@linuxmafia.com%20">. <it>I am especially interested in
  1463. hearing from LUG leaders around the world</it>. I'd like to include
  1464. real-life examples of things described here. I'm particularly trying to
  1465. include more on LUGs outside the USA. Please let me know of 
  1466. things your group does meriting description here.
  1467.  
  1468. <sect1>Document history
  1469. <p>
  1470. <itemize>
  1471.     <item>1.0: Released on 13 July 1997.</item>
  1472.     <item>1.1: Expanded online resources section.</item>
  1473.     <item>1.3: Added LUG support organisations and expanded the Legal and Organisational Issues section.</item>
  1474.     <item>1.3.1: General editing for clarity and conciseness.</item>
  1475.     <item>1.4: General editing, added new LUG resources.</item>
  1476.     <item>1.4.1: General editing for clarity.</item>
  1477.     <item>1.5: Added some resources, some discussion of LUG documentation, also general editing.</item>
  1478.     <item>1.5.1: Changed Web location for this document and author's e-mail address.</item>
  1479.     <item>1.5.2: New copyright notice and licence.</item>
  1480.     <item>1.5.3: Miscellaneous edits and minor re-organisations.</item>
  1481.     <item>1.6: Added Chris Browne's material: Linux philanthropic
  1482. donations and LUG political considerations.</item>
  1483.     <item>1.6.1: Very minor additions.</item>
  1484.     <item>1.6.2: Minor corrections.</item>
  1485.     <item>1.6.3: Maintenance assumed by Rick Moen:  General initial touch-up,
  1486. correction of broken URLs, etc.</item>
  1487.     <item>1.6.4: Further minor fixes and additions.</item>
  1488.     <item>1.6.5: More-extensive edits, added "Limits of advocacy",
  1489. added caveat about conflicting value systems in support contexts.  Added
  1490. more news sites, reordered examples of LUGs using Internet well.  General 
  1491. tightening of phrasing, greater brevity in places.</item>
  1492.     <item>1.6.6: More small fixes, added Yahoo LUG list.</item>
  1493.     <item>1.6.7: Added formal-organisational pros/cons, "Elections,
  1494. democracy, and turnover" section, Web site suggestions, and link
  1495. to "Recipe for a Successful Linux User Group" essay. Fixed mis-tagged 
  1496. sections under "Legal and political issues".</item>
  1497.     <item>1.6.8: Fixed small glitches.  Rewrote section concerning
  1498. Linux news outlets; parts of sections concerning consultants, businesses,
  1499. and elections.</item>
  1500.     <item>1.6.9: Minor corrections.</item>
  1501.     <item>1.7.0: Caught up with GLUE membership having become free
  1502. of charge.</item>
  1503.     <item>1.7.1: Added a bunch more newly supported embedded CPUs.</item>
  1504.     <item>1.7.2: Added more on processor support; furnished matching URLs.  Added details about Linux in India, and Linux For You magazine.  Expanded legal issues section.</item>
  1505.     <item>1.7.3: Added mention of Debian GNU/NetBSD to the CPU ports 
  1506. section.  Reorganised and further expanded the latter.  Recorded Linux
  1507. Gazette's move to new hosting.  Added LinuxFocus.</item>
  1508.     <item>1.7.4: Added LinuxWorld Magazine, fixed URL of Recipe for
  1509. a Successful Linux User Group, which I moved.  Added Tux.Org and 
  1510. LinuxUserGroups.org as LUG support organisations.
  1511.         <item>1.7.5: Added several more embedded CPUs to the supported list, implemented licence change to Creative Commons Attribution ShareAlike 1.0 after securiing permission from Kendall Clark.</item>
  1512. </itemize>
  1513.  
  1514.  
  1515. <sect1>Acknowledgements
  1516. <p>
  1517.  
  1518. I would like to give a big thank-you to Kendall Grant Clark for the 
  1519. initial versions of this document in 1997-1998, and for trusting me to take
  1520. over and renovate his creation starting in 2003.
  1521.  
  1522. Warm regards and thanks to <url name="Chris Browne"
  1523. url="mailto:%20cbbrowne@cbbrowne.com%20"> for describing the situation with
  1524. non-profit and charitable groups in Canada, his thoughts on financial
  1525. donations as a way to participate in Linux and the free software and 
  1526. open-source software movements, and his ideas about the kinds of
  1527. political issues likely to arise within LUGs.
  1528.  
  1529. In addition, the following people have made helpful comments and
  1530. suggestions:
  1531.  
  1532. <itemize>
  1533.     <item>Jeff Garvas</item>
  1534.     <item>James Hertzler</item>
  1535.     <item>Greg Hankins</item>
  1536.     <item>Thomas Kappler</item>
  1537.     <item>Hugo van der Kooij</item>
  1538.     <item>Charles Lindahl</item>
  1539.     <item>Don Marti</item>
  1540. </itemize>
  1541.  
  1542.  
  1543. </article>
  1544.