home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ DP Tool Club 17 / CD_ASCQ_17_101194.iso / vrac / phone303.zip / PHONE303.EXE / PHONE.DOC < prev    next >
Text File  |  1994-09-04  |  71KB  |  2,470 lines

  1.  
  2.  
  3.  
  4.  
  5.  
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.                  PHONE PROGRAM
  13.  
  14.  
  15.            Copyright (c) 1988 - 1994
  16.  
  17.            by VISION COMPUTING, INC.
  18.  
  19.  
  20.               Author: Jeff Morris
  21.  
  22.  
  23.  
  24.  
  25.          Welcome to PHONE Version 3.03
  26.  
  27.  
  28.  
  29.  
  30.  
  31.  
  32.  
  33. NOTE:     If you are updating an older Version
  34.           of PHONE, be sure to read:
  35.  
  36.           "UPDATING PREVIOUS VERSIONS"
  37.  
  38.           For Start-up Instructions and a
  39.           general description of the PHONE
  40.           program, see the "README" file.
  41.  
  42.  
  43.  
  44.    
  45.  
  46.  
  47.  
  48.  
  49.  
  50.  
  51.  
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56.                           1
  57.  
  58. TABLE OF CONTENTS
  59.  
  60.  
  61. LIST OF FILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   5
  62.  
  63. DELETING TEMPORARY FILES. . . . . . . . . . . . . .   5
  64.  
  65. UPDATING PREVIOUS VERSIONS. . . . . . . . . . . . .   6
  66.  
  67. INSTALLATION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   7
  68.  
  69. GETTING STARTED . . . . . . . . . . . . . . . . . .   7
  70.  
  71. NETWORK COMPATIBILITY . . . . . . . . . . . . . . .   8
  72.         SET NAME. . . . . . . . . . . . . . . . . .   8
  73.  
  74. DATE ENTERED. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   9
  75.  
  76. CONTACT FIELDS. . . . . . . . . . . . . . . . . . .   9
  77.  
  78. MAIN MENU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .   9
  79.  
  80. DISPLAY - COMPANY ORDER . . . . . . . . . . . . . .   9
  81.  
  82. DISPLAY - NAME ORDER. . . . . . . . . . . . . . . .  10
  83.  
  84. ADD NEW RECORDS . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10
  85.  
  86. EDIT ONE RECORD . . . . . . . . . . . . . . . . . .  10
  87.  
  88. EDIT ALL RECORDS. . . . . . . . . . . . . . . . . .  10
  89.  
  90. DELETE RECORDS. . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
  91.  
  92. NOTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  12
  93.  
  94. NOTES - EDITING KEYS. . . . . . . . . . . . . . . .  13
  95.  
  96. UTILITY MENU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  14
  97.  
  98. COPY FILES TO BACK-UP DISK. . . . . . . . . . . . .  14
  99.  
  100. REINDEX DATABASE FILES. . . . . . . . . . . . . . .  15
  101.  
  102. CHANGE LABEL CODES. . . . . . . . . . . . . . . . .  15
  103.  
  104. CHANGE RECORD TAGS. . . . . . . . . . . . . . . . .  15
  105.  
  106. CHANGE SCREEN COLORS. . . . . . . . . . . . . . . .  16
  107.  
  108. ADD A NOTE TO MULTIPLE RECORDS. . . . . . . . . . .  16
  109.  
  110.  
  111.  
  112.                            2
  113.  
  114. IMPORT/EXPORT DATABASE FILE . . . . . . . . . . . .  17
  115.         Export PHONE.DBF. . . . . . . . . . . . . .  17
  116.         Import SDF PHONE File to PHONE.DBF. . . . .  18
  117.         Restore PHONE Database from Oldphone. . . .  19
  118.  
  119. DISABLE CHANGES TOGGLE. . . . . . . . . . . . . . .  20
  120.         Allow changes . . . . . . . . . . . . . . .  20
  121.         Disable changes . . . . . . . . . . . . . .  20
  122.         Change password . . . . . . . . . . . . . .  20
  123.  
  124. ADD/DELETE COUNTRY CODES. . . . . . . . . . . . . .  21
  125.  
  126. POST OFFICE RECORD UPDATING . . . . . . . . . . . .  21
  127.  
  128. POST OFFICE BAR CODE PRINTING . . . . . . . . . . .  23
  129.  
  130. PRINT MENU. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25
  131.         PRINT REPORT. . . . . . . . . . . . . . . .  25
  132.         PRINT RECORDS . . . . . . . . . . . . . . .  25
  133.         PRINT LABELS. . . . . . . . . . . . . . . .  26
  134.         PRINT ZIP CODE SUMMARY. . . . . . . . . . .  26
  135.         PRINT CONTACT REPORT. . . . . . . . . . . .  27
  136.         CHANGE DEFAULT PRINTER. . . . . . . . . . .  28
  137.  
  138. TAGGING RECORDS . . . . . . . . . . . . . . . . . .  28
  139.  
  140. SET UP MENU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
  141.         ZIP CODE. . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
  142.         COMPANY . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
  143.         COUNTRY . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
  144.         FILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  29
  145.         MODEM . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  30
  146.         DUP CHECKING  . . . . . . . . . . . . . . .  30
  147.  
  148. ERROR CHECKING FOR CODES. . . . . . . . . . . . . .  31
  149.  
  150. SPECIAL KEYS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  151.         F1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  152.         F6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  153.         F9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  154.         F10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  155.         ALT-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  156.         ALT-F9. . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  157.         ESC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  158.         ALT-L . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  32
  159.  
  160. DIALING YOUR PHONE. . . . . . . . . . . . . . . . .  33
  161.  
  162. CONTACTING THE AUTHOR . . . . . . . . . . . . . . .  34
  163.  
  164.  
  165.  
  166.  
  167.  
  168.  
  169.  
  170.  
  171.                           3
  172.  
  173. SETTING UP YOUR COMPUTER. . . . . . . . . . . . . .  34
  174.         CONFIG.SYS. . . . . . . . . . . . . . . . .  34
  175.         FILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
  176.         BUFFERS . . . . . . . . . . . . . . . . . .  34
  177.  
  178. MAXIMUM NUMBER OF RECORDS . . . . . . . . . . . . .  34
  179.  
  180. MAXIMUM SIZE OF NOTES . . . . . . . . . . . . . . .  34
  181.  
  182. RUN TIME ERRORS . . . . . . . . . . . . . . . . . .  35
  183.  
  184. SYSTEM FILES CHECK. . . . . . . . . . . . . . . . .  37
  185.  
  186. LICENSE TERMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  38
  187.  
  188. WARRANTY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  40
  189.  
  190. SUPPORT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  40
  191.  
  192. REGISTRATION INFORMATION. . . . . . . . . . . . . .  40
  193.  
  194. A WORD ABOUT SHAREWARE. . . . . . . . . . . . . . .  41
  195.  
  196. INDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  42
  197.  
  198.  
  199.  
  200.  
  201.  
  202.  
  203.  
  204.  
  205.  
  206.  
  207.  
  208.  
  209.  
  210.  
  211.  
  212.  
  213.  
  214.  
  215.  
  216.  
  217.  
  218.  
  219.  
  220.  
  221.  
  222.  
  223.  
  224.  
  225.  
  226.  
  227.                           4
  228.  
  229. LIST OF FILES
  230.  
  231. The following files are part of PHONE:
  232.  
  233.  1) README ... Start up information and Instructions
  234.  2) INSTALL.BAT ... Use this to install, or update PHONE
  235.  3) PHONE.CHG ... List of changes made on various versions
  236.  4) COMPNAME.DBF ... This holds your company name
  237.  5) PCODES.DBF ... This holds the various printer commands
  238.  6) PHONE.DBF ... This database file holds all your records
  239.  7) PHONE.DBT ... This file holds the notes for each record
  240.  8) PHONE.DOC ... The file you are now reading
  241.  9) PHONE.EXE ... This is the main PHONE program
  242. 10) REGISTER.ME ... This file holds the registration form
  243. 11) COLORS.MEM ... This holds user picked screen colors
  244. 12) DEFAULT.MEM ... This holds the default screen colors
  245. 13) PHONECOM.NTX ... This index file is sorted by company
  246. 14) PHONELBL.NTX ... This index file is sorted by label code
  247. 15) PHONEZIP.NTX ... This index file is sorted by zip code
  248. 16) PHONENAM.NTX ... This index file is sorted by name
  249. 17) COUNTRY.DBF ... This file holds user country codes
  250. 18) REPLY.COM ... This is used by Install.bat
  251.  
  252.  
  253. If any of the files are missing, please advise the
  254. party you received the PHONE program from that it
  255. is not an authorized version of PHONE, and contact
  256. Vision Computing for a replacement.
  257.  
  258. NOTE: Phone303.exe is a self extracting file that
  259. holds all the PHONE files in a compressed format.
  260.  
  261.  
  262.  
  263. DELETING TEMPORARY FILES
  264.  
  265. You may occasionally see a stray temporary index
  266. file in your PHONE directory. While temporary
  267. files are normally deleted, an untimely exit from
  268. an indexing routine caused by things like a power
  269. loss, may leave these files on your disk. They
  270. will have names that include dollar signs, such as
  271. $$23456.NTX. If you do ever see any of these files
  272. in your directory, you can safely delete them with
  273. the DOS delete command. (DEL $$23456.NTX) BE SURE
  274. NOT TO EVER DELETE ANY OF THE SYSTEM FILES NAMED
  275. ABOVE! (Numbers 1-18)
  276.  
  277.  
  278.  
  279.  
  280.  
  281.  
  282.  
  283.                            5
  284.  
  285. UPDATING PREVIOUS VERSIONS
  286.  
  287. The database file structure of this version is
  288. different than some older versions. Registered
  289. users have been sent update notices. A record base
  290. from some older versions will not work properly
  291. with this version. If you have records you want to
  292. save which were accumulated in an earlier version,
  293. you can do so by installing this version, and
  294. choosing  the updating option on the install
  295. program.
  296.  
  297. If you have the new version of PHONE on a floppy
  298. disk, put it in your disk drive and type: INSTALL.
  299. If you downloaded the new PHONE program from a
  300. BBS, unzip the files to a   directory other than
  301. where your current PHONE files are, and from that
  302. other directory, type: INSTALL. You can also unzip
  303. the files to  a floppy disk, and run install from
  304. there.  DON'T unzip the files to your old PHONE
  305. directory.
  306.  
  307. NOTE: If you simply copy the new files into your
  308. existing Directory without running the install
  309. program, your existing records will be
  310. overwritten.
  311.  
  312.  
  313.  
  314.  
  315.  
  316.  
  317.  
  318.  
  319.  
  320.  
  321.  
  322.  
  323.  
  324.  
  325.  
  326.  
  327.  
  328.  
  329.  
  330.  
  331.  
  332.  
  333.  
  334.  
  335.  
  336.  
  337.  
  338.  
  339.                           6
  340.  
  341. INSTALLATION
  342.  
  343. An INSTALL.BAT file is included with the PHONE
  344. program. The file will run the PHONE program in
  345. the install mode, and install into a directory of
  346. your choice. New users can choose a default
  347. directory (C:\PHONE), or enter any  valid name you
  348. choose. If the Directory doesn't exist, PHONE will
  349. create it. It would be preferable to choose a new
  350. directory, because if you install it in an
  351. existing directory on your computer, there may be
  352. file name conflicts with programs already there,
  353. and cause either program problems running.
  354.  
  355. The install program will allow users of previous
  356. versions to update to this version, and save their
  357. existing records. When updating from a previous
  358. version, the install program will first check your
  359. existing PHONE database file structure. If it
  360. differs from the current version, your records
  361. will be copied to a new database file. For files
  362. with many existing records, this may take awhile,
  363. so be patient. After your files are updated, PHONE
  364. will check your existing index files, and if
  365. necessary, re-index them.
  366.  
  367.  
  368. GETTING STARTED
  369.  
  370. To start the program type: PHONE and hit the
  371. Return (Enter) Key.
  372.  
  373. The first step you should take is to enter the
  374. name you want the menus and reports to display. To
  375. do this, go to the Set-up Menu in the Main Menu.
  376. Choose "Change Company Name" Enter your correct
  377. name. You can change this any time you want to.
  378.  
  379. Next, go to the print menu and use the option to
  380. change the printer setup to your default printer.
  381. This can also be changed at any time.
  382.  
  383. If you don't like the screen colors, and you have
  384. a color card installed in your computer, go to the
  385. Utility menu and pick the option to choose your own
  386. screen colors.
  387.  
  388. If you have a modem, use the set-up menu to
  389. configure PHONE for your communication
  390. specifications, such as Comm Port & Baud rate.
  391.  
  392.  
  393.  
  394.  
  395.                            7
  396.  
  397. NETWORK COMPATIBILITY
  398.  
  399. PHONE has been written for network use, and should
  400. work on most networks, as well as stand alone.
  401.  
  402. Certain functions will attempt to lock an
  403. individual record (for example - while you are
  404. editing a record), while other functions will
  405. attempt to lock the entire file (for example -
  406. when you choose to reindex). Other functions, such
  407. as display, allow shared use.
  408.  
  409. If another station is already using the record (or
  410. file) when a function you choose requires a lock,
  411. you will get a message on the top line of your
  412. screen saying "Waiting for access to network file
  413. - attempt # 1". It will attempt to access the file
  414. every few seconds, and if denied, change the
  415. attempt number to keep you informed of how many
  416. times access has been attempted. This message will
  417. automatically go away and resume your place in the
  418. program when the other station is done with the
  419. operation they were performing in the PHONE
  420. program. If you don't want to wait, you can try
  421. pressing the ESC key when the message appears. If
  422. the operation you were working on could be
  423. interrupted, you will be returned to the menu. If
  424. interrupting the operation would cause the files
  425. to get corrupted, you will not be allowed to
  426. Escape and must wait for the other user to
  427. complete their task.
  428.  
  429. If you are not operating this program on a
  430. network, you will never get the "Waiting for
  431. access..." message.
  432.  
  433. PHONE has been tested extensively on our in house
  434. NOVELL network, as well as other network systems
  435. at user sites. Please let us know if you
  436. experience any problems operating PHONE on your
  437. network system.
  438.  
  439. SET NAME. For PHONE to be more user friendly
  440. to network users, you should add the following
  441. line to your system login script:
  442.      SET NAME=LOGIN_NAME
  443. That will allow PHONE to keep track of each
  444. user's preferences, such as printing
  445. destination.
  446.  
  447.  
  448.  
  449.  
  450.  
  451.                            8
  452.  
  453. DATE ENTERED
  454.  
  455. The date entered field is filled in with today's
  456. date automatically when you enter a new record.
  457. You can change it if you need to by going to the
  458. "edit one record" option in the main menu.
  459.  
  460.  
  461.  
  462. CONTACT FIELDS
  463.  
  464. The main reason for the Last Contact and Next
  465. Contact Fields is for sales management reports.
  466. When you talk to a customer, and tell him (or her) 
  467. you will call in two weeks, enter a note in that
  468. record (if you want), then put the last contact
  469. date as today, and the next contact date two weeks
  470. from now. Print out the next contact report every
  471. Monday (or any day if you prefer) and it will
  472. show up to remind you to call that customer. You
  473. can also use this to give you a list of any
  474. customers (or friends) you may have been
  475. neglecting. (Yikes! I haven't called XYZ Company
  476. in 6 weeks! No wonder we aren't getting any orders
  477. from them! - or... gee it's been 3 weeks since I
  478. called mom).
  479.  
  480.  
  481. MAIN MENU
  482.  
  483. 1) DISPLAY - COMPANY ORDER ... This option will
  484. allow you to display a record by entering the name
  485. of a company which is in the files. You can enter
  486. the full name, or as few letters of the name as
  487. you like. For example, to find "XYZ Vending
  488. Company" you can enter the full name, just "XYZ",
  489. or even just "x". It will go to the first record
  490. in the files matching your input. If it isn't the
  491. one you were looking for, you can page up or down
  492. through the records. You can type in upper, lower,
  493. or mixed case. The program searches for matching
  494. characters, regardless of case. You will be given
  495. an option to print a record after you have
  496. displayed it.
  497.  
  498. By pressing F2 instead of entering a company name,
  499. you will go directly to the first Company, in
  500. alphabetical order, in your files. F3 will take
  501. you to the last Company. Note: any records with a
  502. blank Company name will be at the top of the file,
  503. listed before any non blank records.
  504.  
  505.  
  506.  
  507.  
  508.                           9
  509.  
  510. 2) DISPLAY - NAME ORDER ... If you want to look up
  511. a record by name, use this option. It searches the
  512. "NAME" field. If you want to find "John Smith" but
  513. don't remember the name of the company he works
  514. at, this option is for you. Also use this option
  515. if the record you seek has a name, but no Company.
  516.  
  517. F2 and F3 also work for name as described above,
  518. except you will go to the first or last name,
  519. alphabetically, in your files.
  520.  
  521. 3) ADD NEW RECORDS ... You will first be asked to
  522. enter a name and company. You can leave the
  523. Company field blank if you want to enter a
  524. personal name without a company. Either the name
  525. OR the company fields can be blank if you wish,
  526. but not both. Use the Set-up option to tell
  527. PHONE how you want to check for duplicates when
  528. entering new records. (see set-up menu for
  529. details). If a duplicate is found, you will
  530. be shown the name/company of the record and
  531. asked if you  want to enter a duplicate
  532. record. There may be times when you may want to
  533. enter the same information more than once, such as
  534. a company that has  more than one location.
  535.  
  536. NOTE: PHONE will check for characters, regardless
  537. of case. If you enter "JOHN SMITH" in the name
  538. field, and "XYZ Vending" in the company field,
  539. PHONE will advise you it is a duplicate if "John
  540. Smith" at "XYZ VENDING" is in your files.
  541.  
  542.  
  543. 4) EDIT ONE RECORD ... To correct/update
  544. information on a record already in the files.
  545.  
  546.  
  547. NOTE: The number of records in your database file,
  548. which is shown on each of the above 4 menus,
  549. includes deleted records. To remove deleted
  550. records, use the reindex option in the Utility
  551. menu.
  552.  
  553.  
  554. 5) EDIT ALL RECORDS ... Allows editing all fields
  555. in all records. You can also add & delete records
  556. while editing full file. THIS IS THE RECOMMENDED
  557. METHOD TO CHANGE RECORDS (Add/Delete/Edit/Copy).
  558.  
  559.  
  560.  
  561.  
  562.  
  563.  
  564.                            10
  565.  
  566. 6) DELETE RECORDS ... To delete a record from your
  567. files. Note: A deleted record will be marked as
  568. deleted and not be able to be seen, but will
  569. remain in your files. To physically remove deleted
  570. records from your files (and save disk space) use
  571. the reindex option in the Utility menu.
  572.  
  573.  
  574. 7) UTILITY MENU ... See below.
  575.  
  576. 8) PRINT MENU ... See below.
  577.  
  578. 9) SET UP ... See below.
  579.  
  580. 0) EXIT ... To exit the PHONE Program and return
  581. to DOS or your menu system. You will be asked if
  582. you want to quit, and given the option to return
  583. to the menu, in case you hadn't intended to leave
  584. the PHONE program.
  585.  
  586.  
  587. NOTE: The add, change, and delete options can be
  588. disabled, using the Disable changes option in the
  589. Utility menu.
  590.  
  591.  
  592. NOTE: When adding or changing a record, if only
  593. one address line is used, it will be stored in the
  594. second field, regardless of where you entered it.
  595. This is because the second address field is used
  596. by PHONE when exporting your records to a file for
  597. Post Office updating of your records. Always use
  598. the second line for the address you want as a
  599. mailing address. For example, if you have a street
  600. address and a PO box, put the PO box in the second
  601. address field if that is where you want the mail
  602. to be delivered to. The Post Office will deliver
  603. the mail to the address right above the City.
  604.  
  605.  
  606.   Example 1.           Example 2.
  607.   -------------------  -------------------
  608.   John Smith           John Smith
  609.   XYZ Vending Co.      XYZ Vending Co.
  610.   PO Box 34            123 Main Street
  611.   123 Main Street      PO Box 34
  612.   Town, XX 99999-9999  Town, XX 99999-9999 
  613.  
  614.  
  615. Example 1 will get delivered to 123 Main Street,
  616. and Example 2 will get delivered to PO Box 34.
  617.  
  618.  
  619.  
  620.                           11
  621.  
  622. NOTES
  623.  
  624. When adding or editing a record, you can make the
  625. notes section as long as you like. When you get to
  626. the last line in the display window, it will just
  627. scroll the top line up to allow you to enter more
  628. than one screen full of notes. When displaying a
  629. record that contains a note, F2 can be pressed to
  630. view notes in full screen mode, and the up and
  631. down arrow keys can be used to view a note that is
  632. longer than what is currently shown on the screen.
  633.  
  634. To save a note when entering a new record, or save
  635. changes to a note when editing a record, you must
  636. press Ctrl-W (hold down the control key and press
  637. W). If you press the ESC key, any changes you have
  638. made will be lost.
  639.  
  640. To add a note to all records, or a selected group
  641. of records, use option #7 in Utility Menu. You
  642. will be able to type a new note which will be
  643. appended to existing notes for all records, or
  644. selected records based on label code, zip code, or
  645. just to records that you have tagged.
  646.  
  647.  
  648.  
  649.  
  650.  
  651.  
  652.  
  653.  
  654.  
  655.  
  656.  
  657.  
  658.  
  659.  
  660.  
  661.  
  662.  
  663.  
  664.  
  665.  
  666.  
  667.  
  668.  
  669.  
  670.  
  671.  
  672.  
  673.  
  674.  
  675.  
  676.                           12
  677.  
  678. NOTES - EDITING KEYS
  679.  
  680. The following editing keys can be used while entering a note:
  681. -------------------------------------------------------------
  682. Key                            Purpose
  683. -------------------------------------------------------------
  684. Uparrow or Ctrl-E              Move up one line
  685. Dnarrow or Ctrl-X              Move down one line
  686. Leftarrow or Ctrl-S            Move left one character
  687. Rightarrow or Ctrl-D           Move right one character
  688. Ctrl-Leftarrow or Ctrl-A       Move left one word
  689. Ctrl-Rightarrow or Ctrl-F      Move right one word
  690. Home                           Beginning of current line
  691. End                            End of current line
  692. Ctrl-Home                      Beginning of current window
  693. Ctrl-End                       End of current window
  694. PgUp                           Previous edit window
  695. PgDn                           Next edit window
  696. Ctrl-PgUp                      Beginning of memo
  697. Ctrl-PgDn                      End of memo
  698. Return                         Move to beginning of next line
  699. Delete                         Delete character at cursor
  700. Backspace                      Delete character to left of cursor
  701. Tab                            Insert tab character or spaces
  702. Printable characters           Insert character
  703. Ctrl-Y                         Delete the current line
  704. Ctrl-T                         Delete word right
  705. Ctrl-B                         Reformat paragraph
  706. Insert or Ctrl-V               Toggle insert mode
  707. Ctrl-W                         Finish editing with save
  708. Esc                            Abort edit and return original
  709.  
  710.  
  711.  
  712.  
  713.  
  714.  
  715.  
  716.  
  717.  
  718.  
  719.  
  720.  
  721.  
  722.  
  723.  
  724.  
  725.  
  726.  
  727.  
  728.  
  729.  
  730.  
  731.  
  732.                           13
  733.  
  734. UTILITY MENU
  735.  
  736. 1) COPY FILES TO BACK-UP DISK ... We strongly
  737. suggest regular backing up of your files. After
  738. you add, delete, or change a number of records,
  739. you should use this option so that your floppy
  740. disk back-up remains current. The first time you
  741. are backing up, put a blank, formatted floppy disk
  742. in Drive A: or B:. You will get a message saying
  743. the disk the Drive is not the PHONE back-up disk.
  744. This is a precaution to keep you from copying the
  745. phone files to the wrong disk. The program will
  746. give you the option to create a new back-up disk
  747. if you don't have one, or can't locate yours. This
  748. only backs up your Database files, not the PHONE
  749. program itself, so keep your original copy of the
  750. Phone program in a safe place. If your files get
  751. too big for a Double Density (360K) disk, you will
  752. be prompted to use a high density disk. If your
  753. system doesn't use high density disks, and your
  754. files are too big to fit on a 360K disk, you won't
  755. be able to back up your files on disks. In that
  756. case, you should consider upgrading your computer
  757. to a high density disk drive, or a tape back-up
  758. system.
  759.  
  760. IF YOU NEED TO COPY YOUR FILES FROM YOUR BACK-UP
  761. DISK back to your hard drive, insert your back-up
  762. disk in Drive A:. Be sure you are in the Directory
  763. where your PHONE files are, and issue the
  764. following commands at your hard drive DOS Prompt:
  765.  
  766.   COPY A:*.DBF
  767. after it is done, type the next line
  768.   COPY A:*.MEM
  769. after it is done, type the next line
  770.   COPY A:*.DBT
  771.  
  772. You can substitute B for A above if you prefer to
  773. work in drive B.
  774.  
  775. After the files are copied to your hard Drive, you
  776. MUST go to the Utility menu and use option # 2 to
  777. reindex the files.
  778.  
  779.  
  780.  
  781.  
  782.  
  783.  
  784.  
  785.  
  786.  
  787.  
  788.                           14
  789.  
  790. 2) REINDEX DATABASE FILES ... If you ever copy
  791. your files from your back-up disk back to your
  792. hard drive, you MUST use this option for the PHONE
  793. program to run correctly. Also, your index files
  794. may occasionally become corrupt do to a number of
  795. reasons, such as a power surge while the files are
  796. open. If you ever get a message that says
  797. something like "Index files corrupt" use this
  798. option.  You will be given two choices. You can
  799. reindex only, or remove deleted records and then
  800. reindex. If changes are disabled, only the first
  801. option will be allowed. Reindexing only is faster,
  802. while removing deleted records reduces the size of
  803. your Database, Index, and Memo files, which will
  804. reduce the disk space taken up by PHONE.
  805.  
  806.  
  807. 3) CHANGE LABEL CODES ... Use this option to
  808. change one group of label codes to another code.
  809. Blanks are permitted. For example, you can change
  810. all blank codes in your records to H7, or all H7
  811. codes to blank. This option can be handy if you
  812. want to only print labels for part of the records
  813. in one of your codes. If you have 200 records with
  814. code H1, and you only want labels for 50 of them,
  815. use option #5 in the main menu to change the code
  816. for the 50 records to a unique code. Lets use T1
  817. for an example. Then print all labels for code T1.
  818. You can then use this change code option to change
  819. all T1 codes back to H1.
  820.  
  821. 4) CHANGE RECORD TAGS ... This allows you the
  822. choice to tag all records, untag all records, or
  823. reverse tags on/off for all records.
  824.  
  825.  
  826.  
  827.  
  828.  
  829.  
  830.  
  831.  
  832.  
  833.  
  834.  
  835.  
  836.  
  837.  
  838.  
  839.  
  840.  
  841.  
  842.  
  843.  
  844.                           15
  845.  
  846. 5) CHANGE SCREEN COLORS ... Note: The PHONE program
  847. must detect a color card installed in your
  848. computer for you to use this option. You will be
  849. allowed to choose background and foreground colors
  850. and shown a sample of the way the colors will
  851. look. When you are done choosing your colors,
  852. press ESC. You will be given an option to save
  853. your choices. If you save them, then they will be
  854. used automatically every time you use the PHONE
  855. program. You can also change back to the default
  856. colors any time you may want to. Another option
  857. given is to choose a mono screen. While this may
  858. be used by anyone who may prefer black and white
  859. display, the main purpose is for those computers
  860. that have a color card installed but have a mono
  861. monitor. In that case the PHONE program will be
  862. fooled into thinking color is available, and try
  863. to display in color, which will give
  864. unsatisfactory results. Choose the mono option and
  865. save your choice to correct this problem.
  866.  
  867.  
  868. 6) ADD A NOTE TO MULTIPLE RECORDS ... This will
  869. allow you to type a note which you want to add to
  870. a group of records. The new note you type can be
  871. entered on a new line at the end of the existing
  872. notes you have for each record, or can continue on
  873. the same line ( your choice ). You can choose to
  874. add the note to all records, selected records
  875. based on a label code, selected records based on a
  876. zip code range, or to tagged records only.
  877.  
  878.  
  879. Note: This can be very handy, for example, if you
  880. want to send something to selected records, and
  881. make a note of doing so in each of those records.
  882. To do so, first untag all records, then tag the
  883. ones you want, then print out labels for all
  884. tagged records. Then you can use this option to
  885. add a note to all tagged records.
  886.  
  887.  
  888.  
  889.  
  890.  
  891.  
  892.  
  893.  
  894.  
  895.  
  896.  
  897.  
  898.  
  899.  
  900.                           16
  901.  
  902. 7) IMPORT/EXPORT DATABASE FILE ... Choices for
  903. this option are:
  904.  
  905.   1) Export PHONE.DBF
  906.  
  907. You are given the option of exporting the
  908. full PHONE database, or just the fields
  909. required by the Post Office.  Files are
  910. exported as a System Data Format ASCII
  911. text file. Records are fixed length,
  912. separated by a CR/LF.  Fields are fixed
  913. length with no separator.
  914.  
  915. The Post Office option is used to copy
  916. selected fields from your records to a
  917. SDF (System Data Format) file, which will
  918. be named PHONE.TXT and put in the
  919. directory you use PHONE from. This file
  920. can be copied to a floppy disk and given 
  921. to the Post Office, who will, as of the
  922. writing of this manual, update your
  923. records at no charge. The update will
  924. include correcting your address, and
  925. supplying the 9 digit zip code for each
  926. record.
  927.  
  928. To copy PHONE.TXT to a floppy disk, from 
  929. the DOS Prompt in the Directory where
  930. PHONE is located, type:
  931.  
  932. COPY PHONE.TXT A:
  933.  (or B: instead of A: if you use the B
  934. Drive).
  935.  
  936. See the heading Post Office Record
  937. Updating for more information.
  938.  
  939. NOTE: After using this you should
  940. disable changes to your records until
  941. you copy the corrected file back.
  942. Otherwise, any changes you make will be
  943. overwritten when you do copy the
  944. file back. Changes are disabled by
  945. using the disable changes option in
  946. the Utility menu.
  947.  
  948.  
  949.  
  950.  
  951.  
  952.  
  953.  
  954.  
  955.  
  956.                           17
  957.  
  958.   2) Import SDF PHONE File to PHONE.DBF
  959.  
  960. This is used to update your PHONE
  961. database file with the changes made by
  962. the Post Office to the SDF file you
  963. supplied them.
  964.  
  965. You will be first advised that your
  966. existing records will be overwritten, and
  967. given the option to abort. If you choose
  968. to continue, you will be asked for the
  969. Path and file name  to import. The file
  970. name is the name of the file the POST
  971. OFFICE RETURNED TO YOU. It may be
  972. different than the file  name you
  973. supplied to the Post Office, which is
  974. PHONE.TXT. If the file is on a floppy
  975. disk, the path is simply A: or B:). If
  976. the Post Office returned a corrected file
  977. called PHONE.ZIP to you, enter:
  978. A:PHONE.ZIP (or B:PHONE.ZIP). If you
  979. don't know the name, press ESC to exit,
  980. and come back when you know it. If the
  981. file name you enter has the read only
  982. attribute set, it can't be used that way,
  983. and the PHONE program will  give you an
  984. option of changing it for you. If you
  985. have room on the current drive, PHONE
  986. will first save your existing records to
  987. files called OLDPHONE.DBF and
  988. OLDPHONE.DBT. This is in the unlikely
  989. event you have a problem  updating, and
  990. want to restore your old records. If the
  991. number of records in your existing file
  992. do not match the number of records in the
  993. file you are using to update, PHONE will
  994. advise you it is aborting the update.
  995. This can  happen if you don't disable
  996. changes, and  you have added or deleted
  997. records since creating the SDF file.
  998.  
  999.  
  1000.  
  1001.  
  1002.  
  1003.  
  1004.  
  1005.  
  1006.  
  1007.  
  1008.  
  1009.  
  1010.  
  1011.  
  1012.                           18
  1013.  
  1014. While correcting existing records from
  1015. your updated file, PHONE checks to be
  1016. sure the company name in your existing
  1017. record match's the company name from the
  1018. update file, as it corrects each address.
  1019. If the company name doesn't match you
  1020. will be given the option of changing your
  1021. existing record and continuing, not
  1022. changing your existing record and
  1023. continuing, or aborting. While this is
  1024. mostly a precaution to be sure you are
  1025. using the correct file, and your records
  1026. are in the correct order, we have found
  1027. that the Post Office will sometimes
  1028. change a company name slightly when
  1029. updating, such as changing: A & B Co. to:
  1030. A AND B CO. If you get a company that
  1031. doesn't match, and decide to abort,  your
  1032. old records will be automatically
  1033. restored.
  1034.  
  1035.   3) Restore PHONE Database from Oldphone
  1036.  
  1037. This option is to be used only if you
  1038. have a problem with your records after
  1039. using the option above to update. A
  1040. possible reason for that would be if you
  1041. lost power during the update. This will
  1042. only work if the 2 files, OLDPHONE.DBF
  1043. and OLDPHONE.DBT are in the current
  1044. Directory.
  1045.  
  1046.   4) Exit
  1047.  
  1048. This will just return you to the Utility
  1049. menu.
  1050.  
  1051.  
  1052.  
  1053.  
  1054.  
  1055.  
  1056.  
  1057.  
  1058.  
  1059.  
  1060.  
  1061.  
  1062.  
  1063.  
  1064.  
  1065.  
  1066.  
  1067.  
  1068.                           19
  1069.  
  1070. 8) DISABLE CHANGES TOGGLE ... Choices for this
  1071. option are:
  1072.  
  1073.   1) Allow changes
  1074.  
  1075. This is to turn off the disable changes
  1076. option. You will need to know a password
  1077. to use this option. This is so that in a
  1078. network environment, someone doesn't use
  1079. this to allow changes, when someone else
  1080. has sent your records to the Post Office
  1081. for updating.
  1082.  
  1083.   2) Disable changes
  1084.  
  1085. This will turn off the add/change/delete
  1086. options in the main menu, as well as the
  1087. Utility menu option which allows you to
  1088. remove deleted records and reindex. The
  1089. primary purpose of this option is to keep
  1090. any changes from occurring to certain
  1091. fields in your database file while your
  1092. records are out getting updated. You will
  1093. still be able to use the display and
  1094. print options, and you can still make
  1095. changes allowed in the Utility menu, such
  1096. as switching tags or label codes on
  1097. records. You can also still reindex only,
  1098. should it be necessary due to corrupted
  1099. indexes. You will need a password to use
  1100. this option.
  1101.  
  1102.   3) Change password
  1103.  
  1104. The standard password PHONE comes with
  1105. is: VISION You can change it with this
  1106. option. Once you change it you must use
  1107. your new password with any of these three
  1108. options. This is to allow a network
  1109. supervisor to lock out changes, while
  1110. still allowing display and printing.
  1111.  
  1112. NOTE: Passwords are encrypted on disk,
  1113. so they can't be read correctly with a
  1114. disk editor utility program.
  1115.  
  1116.   4) Exit
  1117.  
  1118. This will return you to the Utility menu.
  1119.  
  1120.  
  1121.  
  1122.  
  1123.  
  1124.                           20
  1125.  
  1126. 9) ADD/DELETE COUNTRY CODES ... This will
  1127. allow you to add or delete country codes. Be
  1128. sure not to delete any codes that you may have
  1129. used in any of your records. You can enter a
  1130. new code using any combination of letters and
  1131. numbers in the 2 spaces. You then enter the
  1132. full name of the country. When you print a
  1133. label, or a report, the PHONE program will
  1134. expand the code to the full name. It is done
  1135. this way to both save disk space (23 bytes per
  1136. record), and make entering data quicker. Note:
  1137. There is not an option to change a country
  1138. code. To do that, simply delete it, and
  1139. re-enter a new code with the correct
  1140. information you want.
  1141.  
  1142. 0) EXIT THIS MENU ... This will return you to
  1143. the main menu.
  1144.  
  1145.  
  1146. POST OFFICE RECORD UPDATING
  1147.  
  1148. As of the writing of this manual, the Post
  1149. Office will update your records for you at no
  1150. charge. The update consists of: 
  1151.  
  1152.  
  1153. 1.     Standardized spelling and format of
  1154.        delivery address field
  1155. 2.     Standardized spelling and format of
  1156.        city and state fields
  1157. 3.     Validated/corrected 5-digit zip code
  1158. 4.     Supplying zip+4 codes
  1159.  
  1160.  
  1161. For example:
  1162.  
  1163. You give to Post Office:
  1164.  
  1165. MR. & MRS. JOHN A. SAMPLE
  1166. 5505 SUNSETTE APARTMENT 230
  1167. HOLLYWOODE CALIF. 90082
  1168.  
  1169. Post Office returns to you:
  1170.  
  1171. MR. & MRS. JOHN A. SAMPLE
  1172. 5505 W SUNSET BLVD # 230
  1173. HOLLYWOOD CA 90028-8521
  1174.  
  1175.  
  1176.  
  1177.  
  1178.  
  1179.  
  1180.                           21
  1181.  
  1182. This process is beneficial to both you and the
  1183. Post Office, and is highly recommended before
  1184. sending out a mailing.
  1185.  
  1186. The form you need is called: DISKETTE
  1187. PROCESSING REQUEST FORM. If your local Post
  1188. Office doesn't have one, you can call the
  1189. National Address Information Center at
  1190. 1-800-238-3150, or write them at:
  1191.  
  1192.        DISKETTE PROCESSING SERVICES
  1193.        NATIONAL ADDRESS INFORMATION CENTER
  1194.        6060 PRIMACY PKY STE 101
  1195.        MEMPHIS TN 38188-0001
  1196.  
  1197. Information you will need to fill out the form
  1198. is as follows:
  1199.  
  1200. INPUT FIELDS              (Field              (Beginning
  1201.                           Length)             Position)
  1202. ------------              ----------          ----------
  1203. Personal Name             32                  1
  1204. Secondary Address         32                  33
  1205. Delivery Address          32                  65
  1206. City                      21                  97
  1207. State                     2                   118
  1208. ZIP Code                  10                  120
  1209.  
  1210. OUTPUT FIELDS
  1211. ZIP + 4 code              10                  120
  1212. State (Abbrev.)           2                   118
  1213.  
  1214.  
  1215. Other information you will need is:
  1216.  
  1217. Record Length:            131
  1218.  
  1219. Input File Name:          PHONE.TXT
  1220.  
  1221. Number of Records: You can get this by going
  1222. to the display menu. On the top right hand
  1223. screen, the number of records in your database
  1224. file will be displayed. Note: This total
  1225. includes deleted records, so you should first
  1226. use the reindex option in the Utility menu,
  1227. and choose to remove deleted records. You can
  1228. leave the display menu by pressing ESC.
  1229.  
  1230.  
  1231.  
  1232.  
  1233.  
  1234.  
  1235.  
  1236.                           22
  1237.  
  1238. POST OFFICE BAR CODE PRINTING
  1239.  
  1240. The first step involved in printing postnet
  1241. bar codes is to register PHONE. This is a
  1242. special function available only to registered
  1243. users. For those that use bar codes and 9
  1244. digit zip codes, the very modest registration
  1245. cost of PHONE will be repaid many times in
  1246. postage savings.
  1247.  
  1248. As of the release of Version 3.03 of PHONE,
  1249. the U.S. Post Office was in the process of
  1250. changing their bar code readers to what is
  1251. known as wide area readers. This allows the
  1252. Post Office to read bar codes from any where
  1253. on the envelope, not just a specific spot in
  1254. the lower right hand corner as in the past.
  1255. This allows bar codes to be printed on the
  1256. label.
  1257.  
  1258. Postnet is the term the Post Office uses for
  1259. their bar code format. Use of Postnet bar
  1260. codes allow the mail to travel faster and more
  1261. accurately, and the USPO offers discounts to
  1262. mailers who bar code their own mail.
  1263.  
  1264. A nine digit postnet bar code consists of 52
  1265. bars. There is one framing bar at each end,
  1266. each number in the code is made up of 5 bars,
  1267. and there is a 5 bar check code, which totals
  1268. the sum of the numbers as a check to be sure
  1269. the machine has read the code correctly. (1 +
  1270. (5 x 9) + 5 + 1) = 52 bars.
  1271.  
  1272. A five digit code consists of 32 bars.
  1273. (1 + (5 x 5) + 5 + 1)
  1274.  
  1275. Bars are either full size or half size, and
  1276. each number (0-9) is made up of a unique
  1277. combination of 5 half or full size bars.
  1278.  
  1279.  
  1280.  
  1281.  
  1282.  
  1283.  
  1284.  
  1285.  
  1286.  
  1287.  
  1288.  
  1289.  
  1290.  
  1291.  
  1292.                           23
  1293.  
  1294. For the curious who want to examine a bar
  1295. code, the following shows the breakdown by
  1296. number.
  1297.  
  1298.   │││      ││  │ │  ││  │  │ │ │  ││  │   ││  │ │ │   │ │ │
  1299.   │││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││││
  1300.         --1--     --3--     --5--     --7--     --9--      
  1301.    --0--     --2--     --4--     --6--     --8--     check
  1302.  /|\                                                     /|\
  1303.   |.................These are framing bars................| 
  1304.  
  1305.  
  1306. As you can see, number 1 is made up of 3 short bars and 2 long
  1307. bars. Number 2 consists of 2 short, 1 long, 1 short, 1 long; etc. In
  1308. this example, the check bar is the same as number 5. That is
  1309. determined by adding the 9 digits, (1+2+3+4+5+6+7+8+9 = 45)
  1310. then adding a number to that to make the total a multiple of 10.
  1311. So, 45 + 5 = 50, which means the last digit should be a five. If
  1312. your zip code was 08096-1708, your check digit would be #1
  1313. Many times a company is assigned it's own 9 digit number.
  1314. (08096-1708 belongs to Morris Graphics Inc. Woodbury, NJ)
  1315.  
  1316.  
  1317.  
  1318.  
  1319.  
  1320.  
  1321.  
  1322.  
  1323.  
  1324.  
  1325.  
  1326.  
  1327.  
  1328.  
  1329.  
  1330.  
  1331.  
  1332.  
  1333.  
  1334.  
  1335.  
  1336.  
  1337.  
  1338.  
  1339.  
  1340.  
  1341.  
  1342.  
  1343.  
  1344.  
  1345.  
  1346.  
  1347.  
  1348.                           24
  1349.  
  1350. PRINT MENU
  1351.  
  1352. When you attempt to perform a printing option,
  1353. the PHONE program checks to see if your
  1354. printer is on line and ready. If it isn't
  1355. ready, you will be given the opportunity to
  1356. set it up, or return to the menu.
  1357.  
  1358. Whenever the PHONE program is printing, you
  1359. can press ESC, and will be given the option to
  1360. abandon your print job, or continue with
  1361. printing.
  1362.  
  1363. You are given a choice to print to LPT1, LPT2,
  1364. LPT3, a File, or if on a Novell Network,
  1365. Capture to Network port 1, 2, or 3.
  1366.  
  1367.  
  1368. 1) PRINT REPORT ... You will first be given
  1369. the option of printing all records, selected
  1370. label codes, selected zip codes, tagged
  1371. records only, or a selected State.
  1372.  
  1373. If you choose to print all the records in your
  1374. file, you will be advised of approximately how
  1375. many pages it will take, and given the option
  1376. of printing the report or not.
  1377.  
  1378. You will be given a choice to print the report
  1379. in Company order, Label code order, or Zip
  1380. code order. You should set up your printer
  1381. with standard 9 1/2 wide by 11 deep continuous
  1382. paper. (8 1/2 x 11 detached).
  1383.  
  1384.  
  1385. 2) PRINT RECORDS ... This will print all
  1386. information in your files for each record,
  1387. including your complete notes for each record.
  1388. You can select a range of records you want to
  1389. print, and the order you want them printed in.
  1390. Each record is printed on a separate sheet,
  1391. and if your notes are lengthy, it could be
  1392. more than one sheet per record. If you have a
  1393. lot of records, this will use a lot of paper,
  1394. and take a long time.
  1395.  
  1396.  
  1397.  
  1398.  
  1399.  
  1400.  
  1401.  
  1402.  
  1403.  
  1404.                           25
  1405.  
  1406. 3) PRINT LABELS ... This option prints labels
  1407. on standard 3 1/2 x 15/16 pin feed labels, You
  1408. will be given a few options. You can print
  1409. labels for all records, selected zip codes,
  1410. selected label codes, tagged records only, or
  1411. a selected state. 
  1412.  
  1413. You will also be given the option to print 1 -
  1414. 99 sets of labels. For example, you can print
  1415. 2 sets of labels with all zip codes from 08001
  1416. to 08099, 40 sets of labels for all records in
  1417. NY State, 9 sets of labels for all records 
  1418. with label code F6, 2 sets of labels for all
  1419. tagged records, etc. If you are printing more
  1420. than one set of labels, each record will print
  1421. in total before the next record. In other
  1422. words, 4 of the first record, then 4 of the
  1423. second record, etc. 
  1424.  
  1425. You will be given a choice to print labels in
  1426. Company order, Label code order, or Zip code
  1427. order.
  1428.  
  1429. You can print labels one across, or two
  1430. across. If you pick 2 across, you will be
  1431. given the option of adjusting the starting
  1432. position of the second column of labels, after
  1433. a test pattern.
  1434.  
  1435.  
  1436. 4) PRINT ZIP CODE SUMMARY ... This is mostly
  1437. used for bulk mail preparation. It will give
  1438. you a list of every zip code in your files,
  1439. and the number of records for each zip code.
  1440. It also will give you a total of zip codes
  1441. that have more than 10 identical 5 digit
  1442. codes, and a total of that have more than 10 -
  1443. 3 digit matches, AFTER subtracting 5 digit
  1444. matches of 10 or more. It will also total the
  1445. number of 9 digit codes in your files. This
  1446. information will assist you in filling out the
  1447. Post Office bulk mail forms, and may be useful
  1448. in your marketing.
  1449.  
  1450.  
  1451.  
  1452.  
  1453.  
  1454.  
  1455.  
  1456.  
  1457.  
  1458.  
  1459.  
  1460.                           26
  1461.  
  1462. 5) PRINT CONTACT REPORT ... There are three
  1463. types of contact reports you can print:
  1464.  
  1465.  
  1466. Next Contact Report
  1467.  
  1468. Choose this option to print a report based
  1469. on the dates in your next contact field. You
  1470. will be asked to enter a date. If you want a
  1471. list of contacts you need to make for the
  1472. next week, enter a date one week from today.
  1473. The report will include all records that
  1474. have a date in your next contact field of
  1475. the date you enter here or earlier. So any
  1476. contacts you didn't make last week (or last
  1477. month!) will be included in the report.
  1478.  
  1479.  
  1480. Last Contact Report
  1481.  
  1482. Choose this option to print a report based
  1483. on the dates in your last contact field. You
  1484. will be asked to enter a date. Enter the
  1485. oldest date you want included in your
  1486. report.
  1487.  
  1488.  
  1489. Full Contact Report
  1490.  
  1491. This option will print records without
  1492. regard to the dates in the last contact or
  1493. next contact fields.
  1494.  
  1495. After you choose which report you want
  1496. printed, you will be given some options
  1497. regarding the records you want included in the
  1498. report. You can select all records, selected
  1499. label codes, selected zip codes, tagged
  1500. records only, or a selected state. If you
  1501. choose label code, zip code, or state, you
  1502. will be asked to enter the value for that
  1503. field that you want included in the report.
  1504.  
  1505.  
  1506.  
  1507.  
  1508.  
  1509.  
  1510.  
  1511.  
  1512.  
  1513.  
  1514.  
  1515.  
  1516.                           27
  1517.  
  1518. 6) CHANGE DEFAULT PRINTER ... This will give
  1519. you a list of printers to choose from and
  1520. allow you to pick one, which will become your
  1521. default printer every time you use PHONE. You
  1522. can change your printer as often as you like.
  1523. If your printer is not shown, try an Epson
  1524. model, as many printers emulate the Epson
  1525. command codes. If you have trouble printing
  1526. correctly, send a copy of your printer command
  1527. codes from your printer manual to VISION
  1528. COMPUTING, INC. along with a note describing
  1529. the problem. You will be sent an update (no
  1530. charge) that will work with your printer.
  1531.  
  1532.  
  1533. 7) EXIT THIS MENU ... This will return you to
  1534. the main menu.
  1535.  
  1536. NOTE: To print full information contained in
  1537. one record only, including notes, use the
  1538. Main Menu choice # 1 or # 2 to first display
  1539. the record, then you will be given an option
  1540. to print it if you want.
  1541.  
  1542.  
  1543.  
  1544. TAGGING RECORDS
  1545.  
  1546. To tag a record, enter "Y" in the tagged
  1547. field. This can be done when first entering
  1548. the information in the add a record menu, or
  1549. at any other time by using the correct a
  1550. record menu. Groups of records can be tagged
  1551. by using an option in the Utility menu, which
  1552. will allow tagging all records, untagging all
  1553. records, or reversing the tags on/off for all
  1554. records.
  1555.  
  1556. Tagging a record is used for two purposes. The
  1557. first is for printing. Options allowed in
  1558. printing of a report, or of labels, allow the
  1559. printing of only records that have been
  1560. tagged. The second use of tagging records is
  1561. for entering a note into all records which you
  1562. have tagged. This is also done from the
  1563. Utility menu.
  1564.  
  1565.  
  1566.  
  1567.  
  1568.  
  1569.  
  1570.  
  1571.  
  1572.                           28
  1573.  
  1574. SET UP MENU
  1575.  
  1576. 1) ZIP CODE ... This will allow you to change
  1577. the way data can be entered in the zip code
  1578. field. Choosing this option from the Set up
  1579. menu will give you another window which allows
  1580. you to choose to enter zip codes as 99999-9999
  1581. which will ONLY allow numbers, or as
  1582. XXXXXXXXXX which will allow any characters.
  1583. The numbers only option is much quicker to use
  1584. when entering United States zip codes, while
  1585. the other option is necessary for entering zip
  1586. codes in most other countries.
  1587.  
  1588. 2) COMPANY ... This will allow you to enter
  1589. the name you would like to see displayed in
  1590. the various PHONE menu screens, and will be
  1591. printed on the full reports.
  1592.  
  1593. 3) COUNTRY ... Use this option to tell the
  1594. PHONE program the country code you use the
  1595. most. That code will be automatically entered
  1596. in the country code field when adding a new
  1597. record, and save data entry time. It can be
  1598. over written to enter whatever code you like
  1599. when entering a new record.
  1600.  
  1601. 4) FILES ... Use this option to load, create,
  1602. or delete a different database file. You may
  1603. want to keep more than one set of records, and
  1604. keep each set separate from each other. For
  1605. example - work and home, husband and wife,
  1606. etc. Use this option to switch between files
  1607. as needed. You won't be allowed to delete the
  1608. main PHONE database file, as the program won't
  1609. operate without at least one database file
  1610. available.
  1611.  
  1612.  
  1613.  
  1614.  
  1615.  
  1616.  
  1617.  
  1618.  
  1619.  
  1620.  
  1621.  
  1622.  
  1623.  
  1624.  
  1625.  
  1626.  
  1627.  
  1628.                           29
  1629.  
  1630. 5) MODEM ... Use this option to tell PHONE
  1631. information about your modem, such as the Comm
  1632. Port, Baud rate, Protocol, etc. See your modem
  1633. manual for the correct settings. If you aren't
  1634. sure, use the defaults PHONE comes with. They
  1635. should work with most modems. However, you
  1636. must know the correct Comm Port (Serial Port)
  1637. your modem is set up for. If you can't find
  1638. out, start with Comm 1, and try each one (1-4)
  1639. until it works properly. They wrong setting
  1640. won't hurt anything, it just won't work. When
  1641. you are done, you will be given a choice to
  1642. accept your new settings, abandon them, or
  1643. load the default settings. If you load the
  1644. default settings, it will reset all settings
  1645. to the way PHONE comes, then bring you to the
  1646. top to make any changes you need to make.
  1647.  
  1648. NOTE: You can choose upload and download
  1649. directory names that don't exist, and PHONE
  1650. will create them for you, if they are valid
  1651. names allowed by DOS. You can also use
  1652. existing directory names.               
  1653.  
  1654.  
  1655. 6) DUP CHECKING... Allows you to tell PHONE
  1656. the level of checking for duplicate records
  1657. you want active while adding new records.
  1658. You can have a warning message appear when
  1659. the company matches an existing record, when
  1660. the name matches, when they both match, when
  1661. either the company or the name matches, or
  1662. no checking at all. The default is to check
  1663. for a match in either the company or name.
  1664. The checking finds matches regardless of case.
  1665. If a match is found, you will be shown the
  1666. existing record, and given a choice of
  1667. adding the new record or not.
  1668.  
  1669. 7) CAPS LOCK... You can tell PHONE how you
  1670. want caps lock handled, for regular editing
  1671. and for editing notes. PHONE also saves the
  1672. caps lock status in effect before starting
  1673. PHONE, and restores it upon quitting.
  1674.  
  1675.  
  1676. 8) EXIT ... This will return you to the main
  1677. menu.
  1678.  
  1679.  
  1680.  
  1681.  
  1682.  
  1683.  
  1684.                           30
  1685.  
  1686. ERROR CHECKING FOR CODES
  1687.  
  1688. When entering a new record, or editing an
  1689. existing record, the PHONE program has some
  1690. checks which should help avoid incorrect data
  1691. entry.
  1692.  
  1693. If you enter a state abbreviation that isn't a
  1694. valid United States State, you will be
  1695. advised, and given the opportunity to change
  1696. it. You can also leave the code the way you
  1697. entered it if you want to. Note however, if
  1698. you have set up zip code field to accept any
  1699. character, and leave state field blank, the
  1700. PHONE program will not give you the warning
  1701. message. This is to avoid getting the warning
  1702. when you are entering address' other than U.S.,
  1703. and leave the state field blank intentionally.
  1704.  
  1705. If you enter a country code that isn't in your
  1706. country database file, you will be advised,
  1707. and given the opportunity to change it, or
  1708. leave it as you entered it. If you leave an
  1709. invalid code, be sure to later go to the
  1710. Utility menu and add the code to your country
  1711. database, so it will expand the way you want
  1712. it to when printing.
  1713.  
  1714.  
  1715.  
  1716.  
  1717.  
  1718.  
  1719.  
  1720.  
  1721.  
  1722.  
  1723.  
  1724.  
  1725.  
  1726.  
  1727.  
  1728.  
  1729.  
  1730.  
  1731.  
  1732.  
  1733.  
  1734.  
  1735.  
  1736.  
  1737.  
  1738.  
  1739.  
  1740.                           31
  1741.  
  1742. SPECIAL KEYS
  1743.  
  1744. F1     - TO display a HELP screen in many areas
  1745. of PHONE.
  1746.  
  1747. F6     - For System Information. It will display
  1748. information about your computer such as
  1749. memory, disk drive space, computer type, DOS
  1750. Version being used, math co-processor, mouse,
  1751. graphics card, and more.
  1752. You can print by pressing F8.
  1753.  
  1754. F9     - To display a list of State
  1755. abbreviations.
  1756.  
  1757. F10    - To display the date and time (from your
  1758. computer).
  1759.  
  1760. ALT-S        - To display serial number and who
  1761. PHONE is registered to, hold down the ALT key
  1762. and press S.
  1763.  
  1764. ALT-F9       - To display a Pop-up Calendar on
  1765. screen. PgUp & PgDn will scroll months, HOME
  1766. displays January, END will display December.
  1767.  
  1768. ESC    - In most areas of PHONE, you can Escape
  1769. the operation you are in and return to the
  1770. menu by pressing the Escape key.
  1771.  
  1772.  
  1773. Other KEYS, such as F2 & F3, exhibit special
  1774. behavior depending on where you are in PHONE.
  1775. For example, F2 will display the first record
  1776. while PHONE is waiting for input on the
  1777. display screen, but is used to display your
  1778. notes in full screen mode after a record has
  1779. been displayed.
  1780.  
  1781. When editing the full file, pressing ALT-L
  1782. will move the current column to the second
  1783. position (after the deleted column) and lock
  1784. it on screen, so it won't scroll off.
  1785.  
  1786. ALT-A will add a new record when editing
  1787. full file. SHIFT-F8 will copy existing
  1788. record to a new record, then allow you
  1789. to edit it. This is allowable when editing
  1790. full file.
  1791.  
  1792.  
  1793.  
  1794.  
  1795.  
  1796.                           32
  1797.  
  1798. DIALING YOUR PHONE
  1799.  
  1800. ALT-F1, ALT-F2, and ALT-F3 are used to dial
  1801. the phone after an individual record has been
  1802. displayed, using the main menu "display by
  1803. name" or "display by company" options. Hold
  1804. down the ALT key and press the F1 key at the
  1805. same time to dial the number in your first
  1806. phone field. To dial the number in your second
  1807. phone field (phone2) use ALT-F2, and ALT-F3
  1808. for the third phone field (phone3).
  1809.  
  1810. When in the Full File Edit menu, ALT-F1 will
  1811. dial the phone if the cursor is in one of the
  1812. three phone fields (phone, phone2, or phone3).
  1813.  
  1814. The PHONE program will eliminate all non digit
  1815. characters from the field before attempting to
  1816. dial. It will also add a 1 before the phone
  1817. number. So, if your field contents are "Data
  1818. 222-555-6789" PHONE will attempt to dial
  1819. 12225556789. If there aren't at least 7 digits
  1820. in the field, PHONE will give you an error
  1821. message.
  1822.  
  1823. If your area code in the phone number matchs
  1824. the local area code, PHONE won't add the "1" or
  1825. area code before dialing. To set up your local
  1826. area code, go to the modem area in the set-up
  1827. menu.
  1828.  
  1829. NOTE: This version of PHONE dials the phone for
  1830. voice use only. Future versions may include
  1831. telecommunications, such as file tranfers.
  1832.  
  1833. NOTE: PHONE will attempt to send the phone
  1834. dialing command and phone number to any valid
  1835. serial port. If you have your mouse on Comm 1,
  1836. and you tell PHONE that your modem is on Comm
  1837. 1, PHONE will attempt to send the phone number
  1838. to your mouse. It won't hurt anything, but you
  1839. will need to go to the set-up menu to tell
  1840. phone the correct Comm Port for your modem.
  1841.  
  1842. If you configure PHONE for an invalid Comm
  1843. Port, you will get an error message. (For
  1844. example, if you tell PHONE your modem is on
  1845. Comm 3, and you don't have a Comm 3 Serial
  1846. Port installed and active in your computer).
  1847. Again, this won't hurt anything, you just need
  1848. to set it correctly to work.
  1849.         
  1850.  
  1851.  
  1852.                   33
  1853.  
  1854. CONTACTING THE AUTHOR
  1855.  
  1856. If you have any questions about the PHONE
  1857. program, you can leave mail to the author,
  1858. Jeff Morris on CompuServe. His ID # is
  1859. 75470,3072. If you use Prodigy, his ID # is
  1860. RBWG42A, or fax a note to 609-853-5787. You
  1861. can also call 609-853-7022 (day time).
  1862.  
  1863.  
  1864. SETTING UP YOUR COMPUTER
  1865.  
  1866. Your CONFIG.SYS file should contain the
  1867. following two lines:
  1868.  
  1869.        FILES=45     (or larger number)
  1870.  
  1871.        BUFFERS=8    (or larger number)
  1872.  
  1873. If these values are set lower, or not included
  1874. in your CONFIG.SYS file, which is located in
  1875. the root directory of your boot drive
  1876. (normally C:\> ) the PHONE program may not run
  1877. correctly. The CONFIG.SYS file can be edited
  1878. with any text editor to change, or add, these
  1879. two lines.
  1880.  
  1881.  
  1882.  
  1883. MAXIMUM NUMBER OF RECORDS
  1884.  
  1885. The PHONE program allows you to enter up to a
  1886. billion records.
  1887.  
  1888.  
  1889.  
  1890. MAXIMUM SIZE OF NOTES
  1891.  
  1892. There is a limit on the total size of your
  1893. notes file, which is 32MB. That is
  1894. approximately enough room for a page of notes
  1895. for each of 32,000 records. If you think you
  1896. may exceed this limit, please let us know.
  1897.  
  1898.  
  1899.  
  1900.  
  1901.  
  1902.  
  1903.  
  1904.  
  1905.  
  1906.  
  1907.  
  1908.                           34
  1909.  
  1910. RUN TIME ERRORS
  1911.  
  1912. If the PHONE program ever quits unexpectedly,
  1913. it will generally show an error message in a
  1914. box on your screen. It will also write the
  1915. error information to a file in your current
  1916. directory called CLIPn.err, where n is a
  1917. number. If you need to contact VISION
  1918. COMPUTING, please print out this file first.
  1919. If you think it is a bug in the program,
  1920. please send us a print out of this file.
  1921.  
  1922. The most common error you may experience has
  1923. to do with index corruption. If you get a
  1924. message that has the name of a file with an
  1925. .ntx extension, that means there is an index
  1926. problem. This is normally caused by a power
  1927. loss on your computer while an index file was
  1928. open. You can correct the problem by going to
  1929. the Utility menu, and using the re-indexing
  1930. option.
  1931.  
  1932.  
  1933.  
  1934.  
  1935.  
  1936.  
  1937.  
  1938.  
  1939.  
  1940.  
  1941.  
  1942.  
  1943.  
  1944.  
  1945.  
  1946.  
  1947.  
  1948.  
  1949.  
  1950.  
  1951.  
  1952.  
  1953.  
  1954.  
  1955.  
  1956.  
  1957.  
  1958.  
  1959.  
  1960.  
  1961.  
  1962.  
  1963.  
  1964.                           35
  1965.  
  1966. Some other possible error codes, which DOS
  1967. sends to the PHONE program are listed below,
  1968. with their cause, and possible solution.
  1969.  
  1970. filename(2) - This means the file name listed 
  1971. before the (2) could not be located in the
  1972. current Directory. The file is necessary
  1973. to run the PHONE program, and must be
  1974. copied to the Directory before using PHONE
  1975. again.
  1976.  
  1977. filename(4) - This means there are too many 
  1978. open files. This is caused by not having
  1979. the FILES=39 line in your CONFIG.SYS when
  1980. you booted up your computer. Use a text
  1981. editor to add, or correct that line in
  1982. your CONFIG.SYS file and reboot your
  1983. computer before using PHONE again.
  1984.  
  1985. filename(5) - This means access denied on the 
  1986. filename listed. If you changed any of the
  1987. PHONE files to read only, you must  remove
  1988. the read only attribute on the file.
  1989. (example: attrib -r filename.ext).
  1990. This could also come from your Network if
  1991. you do not have proper rights for all
  1992. files. See your network administrator for
  1993. more information about your Network
  1994. rights. This message can also occur if an
  1995. attempt is made to open more files than
  1996. your network file server is configured to
  1997. allow for all users. That number will need
  1998. to be increased by your network
  1999. administrator.
  2000.  
  2001. ????????(8) - This is caused by insufficient 
  2002. memory. You may have too many TSR
  2003. (terminate and stay resident) programs
  2004. loaded in your computer from your
  2005. CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT files. You must
  2006. modify these files to remove some of your
  2007. programs, and reboot your computer before
  2008. running PHONE again.
  2009.  
  2010.  
  2011.  
  2012.  
  2013.  
  2014.  
  2015.  
  2016.  
  2017.  
  2018.  
  2019.  
  2020.                           36
  2021.  
  2022. There are various other possible errors, which
  2023. come from DOS, or from CLIPPER, the
  2024. programming language used to write PHONE. If
  2025. you experience any errors you cannot correct,
  2026. if errors occur on a regular basis, or your
  2027. computer locks up any time while using the
  2028. PHONE program, please contact us at Vision
  2029. Computing. Writing down any error messages
  2030. will be extremely helpful in determining a
  2031. solution to your problem. Also, giving us as
  2032. much information as possible about your
  2033. computer and it's set-up will be very helpful
  2034. in our diagnosing the problem. This would
  2035. include the contents of your CONFIG.SYS and
  2036. AUTOEXEC.BAT files, the type of computer, the
  2037. type of printer, monitor, any additional
  2038. devices such as a mouse, modem, scanner, etc.
  2039. A listing of the files, including dates and
  2040. sizes in your PHONE directory would also be of
  2041. value. If you report a problem to us that
  2042. turns out to be a problem with the PHONE
  2043. program, we will send you an updated, fixed
  2044. version at no charge.
  2045.  
  2046.  
  2047. SYSTEM FILES CHECK
  2048.  
  2049. When starting up, PHONE checks to be sure all
  2050. your database files are in the current
  2051. directory. If one or more can not be found,
  2052. PHONE will advise you, and return you to DOS.
  2053. You will need to move all the database files
  2054. into the same directory that PHONE.EXE is in.
  2055. If the files are missing, you can re-install
  2056. PHONE.
  2057.  
  2058. Next, PHONE checks if all your index files are
  2059. in the current directory. If one or more is
  2060. missing, you will be given the option to allow
  2061. PHONE to rebuild your index files for you.
  2062.  
  2063.  
  2064.  
  2065.  
  2066.  
  2067.  
  2068.  
  2069.  
  2070.  
  2071.  
  2072.  
  2073.  
  2074.  
  2075.  
  2076.                           37
  2077.  
  2078. USER SUPPORTED SOFTWARE AND
  2079. LICENSE TERMS
  2080.  
  2081. Welcome to user supported software (commonly
  2082. referred to as "SHAREWARE"). User supported
  2083. software allows you to try software before you
  2084. buy, and when you do buy, to pay much less
  2085. than for commercially developed software. This
  2086. is true because there are no costs for
  2087. advertising, sales staffs, fancy packaging and
  2088. distribution costs. Just good software, not
  2089. glossy packaging. Pay only after you have
  2090. tried it, and decide to continue to use it.
  2091.  
  2092. Your registration of PHONE will provide funds
  2093. to allow for further development of this and
  2094. other SHAREWARE programs by the author.
  2095. Additionally, by registering with us you will
  2096. be notified of new updates/versions.  PHONE,
  2097. as with all shareware, depends entirely upon
  2098. your support for it's existence.
  2099.  
  2100. PHONE is protected by U.S. and international
  2101. copyright laws. It is copyright 1988 - 1994 by
  2102. Vision Computing, Inc. All rights are reserved.
  2103.  
  2104. You are specifically granted the right to use
  2105. PHONE on a trial basis. If you continue to use
  2106. it, you must register your copy by sending
  2107. $ 29.00 plus $ 4.00 shipping/handling to:
  2108.  
  2109.       Vision Computing, Inc.
  2110.       660 North Broad St
  2111.       Woodbury, NJ  08096-1607
  2112.  
  2113. You will be sent the latest version, which
  2114. will allow bar code printing, and won't display
  2115. the closing shareware message. You will also
  2116. be allowed to upgrade to newer versions at a
  2117. reduced price. In addition, you will be sent a
  2118. printed manual. The registered version also
  2119. runs in less memory.
  2120.  
  2121. NOTE: This version of PHONE includes dialing
  2122. for voice only. A future version may include
  2123. telecommunications, such as file transfers.
  2124.  
  2125.  
  2126. You can also fax or phone in your registration
  2127. using your Visa or Master Card.
  2128.  
  2129.  
  2130.  
  2131.  
  2132.                           38
  2133.  
  2134. You are encouraged to share PHONE with others
  2135. and to distribute copies on computerized
  2136. bulletin board systems. However you may not:
  2137.  
  2138. 1) Charge for, or otherwise sell, lease or 
  2139. rent this program. This also prohibits
  2140. bundling of this program with some other 
  2141. product or service, without our written
  2142. permission.
  2143.  
  2144. 2) Modify the program or its documentation 
  2145. in any way.
  2146.  
  2147. 3) Distribute the program without all files 
  2148. listed above.
  2149.  
  2150. 4) Distribute this program as part of a 
  2151. promotion for any commercial venture or
  2152. as an inducement to purchase some product
  2153. or service, without the author's written
  2154. permission. (If you are interested in a
  2155. joint venture, or volume distribution,
  2156. let us know.)
  2157.  
  2158. You MAY, however, charge a REASONABLE fee to
  2159. cover your costs (diskette, postage, etc.) for
  2160. the actual distribution of this program. In
  2161. this case, it must be made clear to the person
  2162. receiving PHONE that a registration fee is
  2163. still required of all users of PHONE.
  2164.  
  2165.  
  2166.  
  2167.  
  2168.  
  2169.  
  2170.  
  2171.  
  2172.  
  2173.  
  2174.  
  2175.  
  2176.  
  2177.  
  2178.  
  2179.  
  2180.  
  2181.  
  2182.  
  2183.  
  2184.  
  2185.  
  2186.  
  2187.  
  2188.                           39
  2189.  
  2190. WARRANTY: This program is being provided "AS
  2191. IS". It is up to the user to determine the
  2192. suitability of this program for his or her
  2193. purposes. The user takes all responsibility
  2194. for any direct, indirect or consequential
  2195. damages.
  2196.  
  2197. SUPPORT: Please report all bugs, difficulties
  2198. or improvements desired. We plan to provide
  2199. new versions of PHONE as new
  2200. features/improvements are developed.
  2201. Registered users will be notified of the
  2202. availability of major updates.
  2203.  
  2204. PHONE was developed using CLIPPER, a
  2205. professional application development system by
  2206. COMPUTER ASSOCIATES.
  2207.  
  2208. CLIPPER is a registered trademark of
  2209. Computer Associates.
  2210.  
  2211.  
  2212. REGISTRATION INFORMATION
  2213.  
  2214. A file called REGISTER.ME was included with
  2215. the files for the PHONE program. That file can
  2216. be printed out, and used for an invoice/
  2217. registration form.
  2218.  
  2219. To print the file, from the DOS prompt in the
  2220. PHONE directory, type:  COPY REGISTER.ME PRN
  2221.  
  2222. The PHONE program will also print the file for
  2223. you by pressing "P" at the closing screen, on
  2224. the shareware version.
  2225.  
  2226.  
  2227.  
  2228.  
  2229.  
  2230.  
  2231.  
  2232.  
  2233.  
  2234.  
  2235.  
  2236.  
  2237.  
  2238.  
  2239.  
  2240.  
  2241.  
  2242.  
  2243.  
  2244.                           40
  2245.  
  2246. A WORD ABOUT SHAREWARE: If you have received
  2247. the PHONE program from a Shareware disk
  2248. distribution company, you paid a small fee to
  2249. the company which covers the cost of copying
  2250. the disk and shipping it to you.  NO PORTION
  2251. of that fee goes to the author of the program,
  2252. and that fee does not allow you to use the
  2253. PHONE program past your initial evaluation
  2254. time, which is limited to a maximum of 60
  2255. days. This limit is trustware!  Nothing in the
  2256. PHONE program will prevent you from using it
  2257. past the evaluation period.
  2258.  
  2259. Whether you received the PHONE program from a
  2260. friend, a BBS, or a disk distribution company,
  2261. if you continue to use it past the evaluation
  2262. time, you MUST send in your registration fee.
  2263. You will feel better about using the program.
  2264. (Knowing you did the right thing)
  2265.  
  2266. We encourage the wide distribution of the
  2267. PHONE program. That is what shareware is all
  2268. about, and we hope you will give a copy of
  2269. PHONE to others, and upload to any BBS systems
  2270. that you call. However, please keep in mind
  2271. that only the shareware version can be given
  2272. to others.
  2273.  
  2274.  
  2275.  
  2276.  
  2277.  
  2278.  
  2279.  
  2280. Thank You,
  2281.  
  2282.  
  2283.  
  2284. Jeff Morris
  2285. Vision Computing, Inc.
  2286.  
  2287.  
  2288.  
  2289.  
  2290.  
  2291.  
  2292.  
  2293.  
  2294.  
  2295.  
  2296.  
  2297.  
  2298.  
  2299.  
  2300.                           41
  2301.  
  2302. INDEX
  2303.  
  2304. A Word About Shareware . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
  2305. Add a Note To Multiple Records . . . . . . . . . . . . . 16
  2306. Add New Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  2307. Add/Delete Country Codes . . . . . . . . . . . . . . . . 21
  2308. Allow changes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  2309. ALT-F1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  2310. ALT-F2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  2311. ALT-F3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  2312. ALT-F9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2313. ALT-S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2314. ASCII. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  2315. Author . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2316. Autoexec.bat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
  2317. Bar Codes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
  2318. Baud Rate. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2319. Buffers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2320. Bulk Mail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
  2321. Bulletin Board Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
  2322. Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2323. Change Default Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
  2324. Change Label Codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  2325. Change Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  2326. Change Record Tags . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  2327. Change Screen Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
  2328. Colors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
  2329. Colors.mem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2330. Comm Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30, 33
  2331. Compname.dbf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2332. CompuServe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2333. Config.sys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34, 36, 37
  2334. Contact Fields . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2335. Contacting The Author. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2336. Copy Files To Back-up Disk . . . . . . . . . . . . . . . 14
  2337. Country. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  2338. Country Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  2339. Country.dbf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2340. Ctrl-W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
  2341. Date and Time. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2342. Date Entered . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2343. Default.mem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2344. Delete Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
  2345. Deleting Temporary Files . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2346. Dialing Your Phone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
  2347. Disable Changes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  2348. Disable Changes Toggle . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  2349.  
  2350.  
  2351.  
  2352.  
  2353.  
  2354.  
  2355.  
  2356.                           42
  2357.  
  2358. Diskette Processing Request Form . . . . . . . . . . . . 22
  2359. Display - Company Order. . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2360. Display - Name Order . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  2361. Download Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2362. Duplicate Record Checking. . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2363. Edit All Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  2364. Edit One Record. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
  2365. Environment Variable . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  2366. Error Checking For Codes . . . . . . . . . . . . . . . . 31
  2367. Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35, 37
  2368. ESC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2369. Escape Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2370. Export PHONE.DBF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  2371. F1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2372. F10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2373. F2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9, 10, 12, 32
  2374. F3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9, 10, 32
  2375. F6 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2376. F9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2377. Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2378. Full Contact Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2379. Getting Started. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  7
  2380. Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2381. Import SDF PHONE File to PHONE.DBF . . . . . . . . . . . 18
  2382. Import/Export Database File. . . . . . . . . . . . . . . 17
  2383. Install.bat. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2384. Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
  2385. Jeff Morris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2386. Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
  2387. Last Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2388. Last Contact Field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2389. Last Contact Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2390. License Terms. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
  2391. List of Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2392. Main Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2393. Maximum Number of Records. . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2394. Maximum Size of Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2395. Modem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2396. Mono Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
  2397. Morris Graphics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
  2398. Network. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
  2399. Network Compatibility. . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  2400. Next Contact . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  9
  2401. Next Contact Field . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2402. Next Contact Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2403. Notes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12, 34
  2404. Notes - Editing Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
  2405. Oldphone.dbf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, 19
  2406.  
  2407.  
  2408.  
  2409.  
  2410.  
  2411.  
  2412.                           43
  2413.  
  2414. Oldphone.dbt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, 19
  2415. Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
  2416. Pcodes.dbf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2417. Phone.chg. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2418. Phone.dbf. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2419. Phone.dbt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2420. Phone.doc. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2421. Phone.exe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2422. Phone303.exe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2423. Phonecom.ntx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2424. Phonelbl.ntx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2425. Phonenam.ntx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2426. Phonezip.ntx . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2427. Post Office Bar Code Printing. . . . . . . . . . . . . . 23
  2428. Post Office Record Updating. . . . . . . . . . . . . . . 21
  2429. Postnet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
  2430. Print Contact Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
  2431. Print Labels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
  2432. Print Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
  2433. Print Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
  2434. Print Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
  2435. Print Zip Code Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
  2436. Prodigy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2437. Protocol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2438. Readme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2439. Register.me. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5, 40
  2440. Registration Information . . . . . . . . . . . . . . . . 40
  2441. Reindex Database Files . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
  2442. Reply.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
  2443. Restore PHONE Database from Oldphone . . . . . . . . . . 19
  2444. Run Time Errors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
  2445. Serial Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2446. Serial Port. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2447. Set Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  8
  2448. Set Up Menu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  2449. Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . 34
  2450. Shareware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38, 41
  2451. Special Keys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2452. State Abbreviations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2453. Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
  2454. System Data Format . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
  2455. System Files Check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
  2456. System Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
  2457. Table of Contents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
  2458. Tagging Records. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
  2459. Updating Previous Versions . . . . . . . . . . . . . . . .6
  2460. Upload Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
  2461. User Supported Software. . . . . . . . . . . . . . . . . 38
  2462. Utility Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
  2463. Warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
  2464. Zip Code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
  2465. Zip+4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
  2466.  
  2467.  
  2468.                            44
  2469.  
  2470.