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/ DP Tool Club 15 / CD_ASCQ_15_070894.iso / vrac / zhint594.zip / DIALTONE < prev    next >
Text File  |  1994-03-29  |  1KB  |  26 lines
  1. 3-14-94             NO DIALTONE / or w/X0/X1/X3 NO CARRIER
  2.  
  3.      Generally  if  the software says NO DIALTONE but you hear  a  dialtone
  4. through the speaker, the modem needs fixing. If you do not hear a dialtone,
  5. plug  a phone into the 'phone' jack of the modem to see if the dialtone  is
  6. getting to the modem. If you hear dialtone on the phone, AND it is a 1-LINE
  7. phone  line, the modem needs fixing. If you have a phone with  buttons  for
  8. more than one line, then you have the wrong line for the modem. >>> It MUST
  9. be a 'two-wire' single-phone phone line. <<< The 2 'live' wires must be  on
  10. the inside two wires in the phone plug.
  11.  
  12.      Each modem is set with certain tolerances to dialtone varitations.  In
  13. some  places  one model modem sees dialtone and another may not.  Often  in
  14. parts of Europe (& some internal office systems) you need to use X0, X1  or
  15. X3 because the modem does not recognise the Dialtone (so says NO DIALTONE).
  16. This  goes  in the dial prefix ie; ATX3DT   This allows the modem  to  dial
  17. without  'hearing'  dialtone. It also will dial if there  IS  NO  DIALTONE,
  18. because  of a wrong adapter or bad connector. Then you will get NO  CARRIER
  19. after a pause. Check your adapters and connections.
  20.  
  21.      for repair: Customer Service  617-423-1072
  22.  
  23.  
  24.                                    Don Hinds - Zoom Tech
  25. ##include=c:\text\signa.tif
  26.