home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Pier Shareware 6 / The_Pier_Shareware_Number_6_(The_Pier_Exchange)_(1995).iso / 030 / tc14_432.zip / TC14-432.TXT < prev   
Text File  |  1994-12-06  |  37KB  |  1,020 lines

  1. TELECOM Digest     Wed, 30 Nov 94 15:35:00 CST    Volume 14 : Issue 
  2. 432
  3.  
  4. Inside This Issue:                           Editor: Patrick A. 
  5. Townson
  6.  
  7.     Tracking Incoming Numbers (Jeff Murphy)
  8.     Regulation About Microwave Usage in the US? (Juergen Ziegler)
  9.     Havana's Direct Dial Code (Greg Monti)
  10.     LDDS Announces Service to Cuba (Fred Bauer)
  11.     Network Planners Wanted - Motorola Midwest Area (psiinc@mcs.com)
  12.     New Telecom Events Calendar (David Cordeiro)
  13.     Faxes, Data, Voice All in One Package. How? (David Stevenson)
  14.     Open Letter to Telecom Industry re: Standards (Wallace A. Ritchie)
  15.     Bell Atlantic Suspensions (Larry Ludwick)
  16.     Free Speech or Not (was Re: What Information) (Dennis G. Rears)
  17.     Philadelphia 911 Tragedy (Carl Moore)
  18.     Re: 911, CNID, was Re: Problem With 911 Service in Philadelphia 
  19. (M. Healy)
  20.     Prodigy Now Has Newsgroups (Stan Schwartz)
  21.     Help With Oki 892 ESN (Marc B. Grant)
  22.     Automatic Callback (Alain Arnaud)
  23.     MCI Conference Call (Brian Brown)
  24.     DTMF to Serial Port Help Wanted (Egan F. Ford)
  25.     Re: Tehran Changes Emergency Number (Thomas Diessel)
  26.     Last Laugh! Ameritech the Beautiful  (Robert A. Virzi)
  27.     Still More Last Laugh! No Need For Type-Ahead (Alan E. Asper)
  28.  
  29. TELECOM Digest is an electronic journal devoted mostly but not
  30. exclusively to telecommunications topics. It is circulated anywhere
  31. there is email, in addition to various telecom forums on a variety of
  32. public service systems and networks including Compuserve and America
  33. On Line. It is also gatewayed to Usenet where it appears as the 
  34. moderated
  35. newsgroup 'comp.dcom.telecom'. 
  36.  
  37. Subscriptions are available at no charge to qualified organizations
  38. and individual readers. Write and tell us how you qualify:
  39.  
  40.                  * telecom-request@eecs.nwu.edu *
  41.  
  42. The Digest is edited, published and compilation-copyrighted by Patrick
  43. Townson of Skokie, Illinois USA. You can reach us by postal mail, fax 
  44. or phone at:
  45.                     9457-D Niles Center Road
  46.                      Skokie, IL USA   60076
  47.                        Phone: 708-329-0571
  48.                         Fax: 708-329-0572
  49.   ** Article submission address only: telecom@eecs.nwu.edu **
  50.  
  51. Our archives are located at lcs.mit.edu and are available by using
  52. anonymous ftp. The archives can also be accessed using our email
  53. information service. For a copy of a helpful file explaining how to
  54. use the information service, just ask.
  55.  
  56. **********************************************************************
  57. ***
  58. *   TELECOM Digest is partially funded by a grant from the              
  59. *
  60. * International Telecommunication Union (ITU) in Geneva, Switzerland    
  61. * under the aegis of its Telecom Information Exchange Services (TIES)   
  62. * project.  Views expressed herein should not be construed as 
  63. represent-*
  64. * ing views of the ITU.                                                 
  65. *
  66. **********************************************************************
  67. ***
  68.  
  69. Additionally, the Digest is funded by gifts from generous readers such
  70. as yourself who provide funding in amounts deemed appropriate. Your 
  71. help 
  72. is important and appreciated.
  73.  
  74. All opinions expressed herein are deemed to be those of the author. 
  75. Any
  76. organizations listed are for identification purposes only and messages
  77. should not be considered any official expression by the organization.
  78. ----------------------------------------------------------------------
  79.  
  80. From: jcmurphy@acsu.buffalo.edu (Jeff Murphy)
  81. Subject: Tracking Incoming Numbers
  82. Organization: UB
  83. Date: Wed, 30 Nov 1994 02:37:30 GMT
  84.  
  85.  
  86. We'd like to take a "poll" of what numbers are calling into our modems
  87. so that we can determine what percentage of calls are coming from on-
  88. campus. All we need is the exchange part of each number.
  89.  
  90. Currently, the only way we see is to hook up a thirty button set to a
  91. spread of 30 lines (out of 180) and use that as a representative set. 
  92.  
  93. This info is going to help us decide whether or not it would be 
  94. worthwhile
  95. to offer direct connectivity at the dorm room level to our campus 
  96. network
  97. versus having dorming students dial into the string.
  98.  
  99. Does anyone have experience with this sort of thing, or can anyone 
  100. offer
  101. a better solution? Apparently NYNEX has told us that they don't track 
  102. that
  103. sort of activity, so can't provide us with the statistics.
  104.  
  105.  
  106. Thanks in advance,
  107.  
  108. jeff
  109. jcmurphy@acsu.buffalo.edu    sunyab cit oss  lead programmer analyst
  110. standard disclaimers apply   http://lurch.cit.buffalo.edu/~jcmurphy/
  111.  
  112.  
  113. [TELECOM Digest Editor's Note: Why don't you get Caller-ID on those
  114. lines if it is available in your community,  and have the data from 
  115. all
  116. the lines feed into a PC where the incoming line, time of call and
  117. source can be recorded. It wouldn't be a bad idea to have this data
  118. around anyway, given all the phreaks who like to call in and cause
  119. hassles. For your purposes, it would provide very precise data on who
  120. is doing what where your modems are concerned, and if at some time in
  121. the future it is helpful to have available a record showing a call 
  122. from
  123. telephone 'x' was received at a certain time and connected to modem 
  124. 'z'
  125. and onward into your network, so much the better. Of course an opening
  126. message when your terminal servers answer announcing this would be a
  127. courteous gesture to users. Something like: 'For the protection of our
  128. users, and to assist in planning our network facilities in the future,
  129. all incoming calls are logged with the records available for 
  130. examination 
  131. by authorized persons. These records are confidential. If you block 
  132. your
  133. telephone identification when calling in, we must decline to service
  134. you or connect you with the modem bank.'
  135.  
  136. Have the computer check for 'private' on incoming calls and when seen
  137. send a signal back to the terminal server to disconnect the call. 
  138. Doing
  139. this, you get twice as much for your money: not only the traffic 
  140. analysis
  141. you are seeking but a handle on possible security problems as well. 
  142. And
  143. time and again we have found that when your users know that *you know* 
  144. who
  145. they are, the ones inclined to create problems simply stay away. When
  146. you are in a position to call someone on the phone and say, "yesterday
  147. at 7:00 PM we noticed this phone dialed into our modem bank and 
  148. connected
  149. via telnet to site 'x'. Site 'x' has complained about it to us and we
  150. were wondering what was going on ..."   <grin> ... Well, when you are 
  151. in
  152. a position to do that and your users know you can do it, the phreaks 
  153. tend to stay away. Phreaks don't like spotlights or diligent record-
  154. keeping; they prefer darkness, confusion and anomynity.   And don't 
  155. let
  156. the privacy freaks lay a guilt trip on you with their whines about how
  157. their freedom is being chilled or denied by someone having knowledge 
  158. of
  159. when they call or how long they were connected, etc. You are not 
  160. interested
  161. in any of that anyway. All you want is some idea how to configure 
  162. things
  163. and some clues to use in detecting very outrageous abuse, etc.   PAT] 
  164.  
  165. ------------------------------
  166.  
  167. Subject: Regulation about Microwave Usage in the US?
  168. Date: Tue, 29 Nov 1994 22:09:15 +0100
  169. From: juergen@jojo.sub.de (Juergen Ziegler)
  170. Reply-To: juergen@jojo.sub.de
  171.  
  172.  
  173. While travelling in the US, I recognized a large number of microwave
  174. links.  Mostly to be operated by several telecommunications carriers
  175. like local or long-distance companies.
  176.  
  177. But it seems to me, that "private" operators had their own links. Such 
  178. as
  179. one factory plant to be linke to another.
  180.  
  181. What is the regulation about such microwave links in the US?
  182.  
  183. Who is entitled to apply for the neccessary frequencies?
  184.  
  185.  
  186. Juergen Ziegler * Obervogt-Haefelinstr. 48 * 77815 Buehl (Baden) * 
  187. Germany
  188. Juergen@Jojo.Sub.De ********************************* Fax: +49-7223-
  189. 900646
  190.  
  191. ------------------------------
  192.  
  193. Date: Wed, 30 Nov 1994 11:53:26 EST
  194. From: Greg Monti <GMONTI@npr.org>
  195. Subject: Havana's Direct Dial Code
  196.  
  197.  
  198. Now that direct dial service to Cuba is being offered by several long
  199. distance carriers, an article in {Communications Daily} notes that the
  200. country code for Cuba is 53 and the area code for Havana is 7.
  201.  
  202.  
  203. Greg Monti, Tech Mgr, FISPO, Distribution Division
  204. National Public Radio          Phone:    +1 202 414-3343
  205. 635 Massachusetts Av NW        Fax:      +1 202 414-3036
  206. Washington, DC  20001-3753     Internet: gmonti@npr.org
  207.  
  208. ------------------------------
  209.  
  210. Date: Wed, 30 Nov 94 13:54 EST
  211. From: Fred Bauer <FBAUER+aROCKVILLE%Rockville@mcimail.com>
  212. Subject: LDDS Announces Service to Cuba
  213.  
  214.  
  215. Since there has been mention of ATT/MCI direct dial access to
  216. Cuba, I thought readers of the digest would be interested in the
  217. LDDS press release.  (Note that in the greater than 50% claim,
  218. LDDS is including the capacity of IDB and WILTEL, since all the
  219. trunks are connected to the same (IDB) switch).
  220.  
  221.                    ---------------
  222.  
  223. 23-NOV-1994 16:11 LDDS Communications, the first long distance
  224. company to offer direct-dial calls to Cuba starting Nov. 25 at
  225. 5:00 p.m.
  226.  
  227.     MIAMI--(BUSINESS WIRE)--Nov. 23, 1994--LDDS Communications, one of
  228. the four largest long distance companies in the United States, 
  229. announced 
  230. Wednesday that it will offer direct dialing to Cuba beginning Friday,
  231. Nov. 25 at 5:00 p.m.
  232.     
  233.     Direct calls to Cuba have been approved by the U.S. and the Cuban
  234. governments.  "We are very proud to announce that LDDS will offer
  235. direct-dial calls to Cuba before any other long distance carrier,"
  236. said Mark Welton, vice president of marketing for LDDS.
  237.     
  238.     In fact, "LDDS will have more than 50% of the circuits available
  239. to Cuba, and is thereby uniquely positioned to offer more access and
  240. fewer busy signals via direct-dial calls than any other long distance
  241. carrier."
  242.     
  243.     LDDS also announced that its per-minute rates will be extremely
  244. competitive, at a flat $1.42 per minute for peak-period and $1.13 per
  245. minute for off-peak calls to Cuba.
  246.     
  247.     In addition to very affordable rates, LDDS will provide a complete
  248. line of services including international direct dialing to more than
  249. 220 countries and will offer competitive rates to Latin America;
  250. bilingual operator assistance and customer service; the innovative
  251. OnLine(sm) calling card, Home Advantage(sm) and Homebound 800(sm)
  252. residential services; an attractive collection of prepaid calling
  253. cards; and other long distance services to facilitate calling to Cuba.
  254.     
  255.     Those without the LDDS long distance services can still call Cuba
  256. and Latin America with all LDDS calling cards and LDDS debit cards
  257. available at select area retailers.
  258.     
  259.     "Current LDDS customers will be the first to be able to use
  260. direct-dial calling services to Cuba on November 25, when the service
  261. begins," said Welton.  "We encourage those who wish to be among the
  262. first to call Cuba to contact us immediately at 1-800-HABLAME, our
  263. Spanish-language center, to sign up for service with LDDS."
  264.  
  265.                   --------------------------------
  266.  
  267.  
  268. Fred Bauer              fbauer@access.digex.net
  269. Principal Engineer      voice: +1.301.212.7067
  270. IDB Worldcom            fax:   +1.301.212.7055
  271.  
  272.  
  273.  
  274. [TELECOM Digest Editor's Note: Actually Fred, I think all the carriers
  275. began their Cuba service at 5:00 PM EST last Friday. It is very nice
  276. that LDDS is offering the service also, but their customers were 
  277. merely
  278. *among the first*, not the first. I wonder who the first subscriber 
  279. (of
  280. some carrier) was to actually make a call?  Does anyone yet have any
  281. reports on the amount of traffic during this first week of operation?
  282. Is the service widely known yet?   PAT]
  283.  
  284. ------------------------------
  285.  
  286. From: psiinc@mcs.com
  287. Subject: Network Planners Wanted, Motorola Midwest Area
  288. Date: 30 Nov 1994 17:11:54 GMT
  289. Organization: MCSNet Services
  290.  
  291.  
  292. Our continuing global expansion allows us to offer unparalleled growth
  293. opportunities to talented engineers. We currently require Network
  294. Planners to assist clients with the development of land mobile
  295. telephony and digital networks. Strict requirements include a minimum
  296. of a BSEE, 5+ yrs of public telecommunications network experience
  297. (US), 2+ yrs experience in an interexchange carrier environment,
  298. Network design, transmission engineering and traffic engineering
  299. experience is also required.
  300.  
  301. As a world leader, we offer a competitive compensation package.  For
  302. immediate consideration, please send your resume and cover letter to
  303. e-mail address: psiinc@mcs.com.  (Name subject header: NET1929.)  In
  304. your cover letter, you must include years of public telecommunications
  305. network experience and salary history. Thank you for your interest. 
  306. EOE.
  307.  
  308. ------------------------------
  309.  
  310. Date: Tue, 29 Nov 94 15:25:50 CST
  311. From: david_cordeiro@wiltel.com
  312. Subject: New Telecom Events Calendar
  313.  
  314.  
  315. The Telecom Library and WilTel are proud to announce:
  316.  
  317. ****  The Telecommunications Event Calendar  ****
  318.  
  319.     http://www.wiltel.com/library/events.html
  320.  
  321. We have placed a new section in the Telecom Library to keep track of
  322. the many conferences, trade shows and other events that are of
  323. interest to the Telecommunications Industry.
  324.  
  325. If you are involved with such an event, please send your information 
  326. to 
  327. Webmaster@WilTel.com.  We will keep this list of events current and 
  328. available to everyone on the Internet.
  329.  
  330. The Telecom Library (http://www.wiltel.com/library/library.html) is 
  331. the 
  332. home of:
  333.  
  334. Telecom Glossary  -- 800+ Telecom Terms and growing
  335. RITIM    -- Collection of Working Papers 
  336.       and RITIM-L archive
  337. Insight Research  -- Report summaries and Telecom Marketing Research
  338. Telecomreg  -- Archive of the Telecomreg mailing list
  339. Telecom Digest  -- Hypertext articles from the Digest Archives
  340. Long Distance Digest -- Newsletter for Telecom Resellers
  341.  
  342. For more information contact:
  343.  
  344. David Cordeiro
  345. WilTel Network Services
  346. Data, Voice and Video
  347. 918-588-5214
  348. http://www.wiltel.com
  349.  
  350. ------------------------------
  351.  
  352. From: af818@freenet.carleton.ca (David Stevenson)
  353. Subject: Faxes, Data, Voice All in One Package. How?
  354. Reply-To: af818@freenet.carleton.ca (David Stevenson)
  355. Organization: The National Capital FreeNet
  356. Date: Wed, 30 Nov 1994 04:47:32 GMT
  357.  
  358.  
  359. Hello friends,
  360.  
  361. I am posting a message for a pal who does not have net connections
  362. like me (snicker, snork).
  363.  
  364. What I think he wants is a way of receiving faxes, data, voice on one
  365. phone line.
  366.  
  367. Here is the description that  he sent me:
  368.  
  369. Here is what I am looking for:
  370.  
  371. A software product or a modem and software combination which would
  372. enable me to receive a data file unattended, or receive a fax file or
  373. a voice mail message and record them to a hard disk.
  374.  
  375. I have an external Hayes Optima 14.4 (data+fax) but the software I
  376. have can't receive voice and can only receive data if the data program
  377. is loaded and can only receive faxes if the fax program is loaded.
  378.  
  379. Obviously, it would be good to have some sort of security so that no
  380. files could be downloaded or deleted or viewed, etc.; a limit ot file
  381. sizes or mail boxes etc, like voice mail. I am not very interested in
  382. running a bulletin board, just being able to receive a data file from
  383. one caller and then a fax from the next caller and perhaps a voice
  384. message from the next caller, without having to manually switch
  385. programs.
  386.  
  387. Prometheus seems to have a system called "Ultima Home Office"
  388. available for both Mac and PC, but I can't find out if you can receive
  389. a data file unattended like you can a voice or fax message. Compaq has
  390. the voice and fax concurrent capability in their new systems but they
  391. won't receive data without a separate program which can't share the
  392. modem with voice/fax.
  393.  
  394. I realize you can run a phone line on two calls concurrently. I just
  395. want software to switch capabilities on successive calls.
  396.  
  397. I travel far and wide within the nebula and often can't remember where
  398. I have been. Would you please cc any replies back to me. 
  399.  
  400.  
  401. Thank you,
  402.  
  403. Dave Stevenson |  WordWise 
  404. Ottawa, Ont. |  Desktop Publishing/Editing 
  405. ph 233-7385     |  ph 237-9802  fax 237-0650
  406.  
  407. ------------------------------
  408.  
  409. From: writchie@gate.net (Wallace A. Ritchie)
  410. Subject: Open Letter to Telecom Industry re: Standards
  411. Date: 30 Nov 1994 05:15:36 GMT
  412.  
  413.  
  414. This open letter is addressed to the attention of ANSI, ISO, Bellcore, 
  415. the LEC's, ESA, T1, TIA, EIA, IEEE, UL and any other organization in 
  416. the 
  417. world that promulgates standards related to the Telecom Industry.
  418.  
  419. This letter is occasioned by my recent discovery that the ITU has 
  420. resumed internet availability of its standards (gopher://info.itu.ch). 
  421. Having made the bold move a year or two ago, the ITU unexpectedly 
  422. withdrew access. Whatever individuals or forces have caused this 
  423. restoral 
  424. are to be applauded. 
  425.  
  426. It is true that I won't spend my usual few thousand dollars with them 
  427. this
  428.  
  429. · 
  430. year for standards information that I absolutely must have. (Maybe I 
  431. will
  432. splurge with the savings and buy a Bellcore document or two that I 
  433. can't
  434. immediately and directly justify economically). While the ITU will 
  435. loose 
  436. my check and many other like it, the loss will be more than offset by 
  437. the 
  438. tremendous furthering of its objectives. Tens of thousands of 
  439. engineers 
  440. and engineering students, those that don't work for AT&T, NT, IBM, or 
  441. other companies that can afford a $million (literally) standards 
  442. library, 
  443. will draw on this public resource. The level of misinformation about 
  444. Public Telephone Networks, due in large part to information 
  445. starvation, 
  446. will decline. Increased knowledge will eventually lead to more 
  447. products 
  448. in the market, lower prices, and a larger industry. Thank you ITU.
  449.  
  450. Now to all the other organizations, please see the light. Value based
  451. pricing of standards (called extortion by some) is wholly 
  452. inappropriate. 
  453. Just throw the stuff out on ftp. Forget the argument that the fair 
  454. price
  455. ($1 per page or more) covers the high cost of producing the standards. 
  456. The world has changed. This argument is now X$&**!!. The internet 
  457. allows a
  458. much more efficient standards process without the high travel budgets. 
  459. The travel savings should cover the cost of producing the file (which 
  460. is
  461. electronic in any case). As to access, don't worry about the cost. If 
  462. you 
  463. can't justify the access, the internet community will surely mirror 
  464. the 
  465. documents around the world. Standards documents should not be a profit 
  466. center. 
  467.  
  468. To Ameritech, who alone (to my knowledge) among the Bells provides 
  469. free 
  470. standards, please take the next step and put them online. You are to 
  471. be 
  472. applauded for your policy. You can save money now with the internet.
  473.  
  474. To all engineers associated with the standards bodies or companies, 
  475. please lobby your management to make these documents freely available 
  476. on the 
  477. net. 
  478.  
  479. To everyone else, please refrain from flaming any of the 
  480. organizations. 
  481. Let's see if the grass roots that read this open letter WITHIN the 
  482. organizations can have the desired impact. 
  483.  
  484.  
  485. Thanks,
  486.  
  487. W. A. Ritchie    Ft. Lauderdale, Florida
  488.  
  489. ------------------------------
  490.  
  491. Date: Tue, 29 Nov 1994 15:38:51 -0500
  492. From: C.L.Ludwick:tmpa:gtfl
  493. Subject: Bell Atlantic Suspensions
  494.  
  495.  
  496. Pat,
  497.  
  498. Your assumption appears to be that no matter what happened Bell
  499. Atlantic is the bad player.  As for freedom of speech -- does it
  500. include the right to publicly insult and denigrate your employer on
  501. company time?
  502.  
  503.  
  504. Larry
  505.  
  506.  
  507. [TELECOM Digest Editor's Note: No it does not include that 'right'.
  508. See the next article in this issue for further elaboration on this
  509. by Dennis Rears.  PAT]
  510.  
  511. ------------------------------
  512.  
  513. From: Dennis G. Rears <drears@pica.army.mil>
  514. Subject: Free Speech or Not (was Re: What Information)
  515. Reply-To: drears@pica.army.mil
  516. Organization: U.S Army ARDEC, Picatinny Arsenal, NJ
  517. Date: Tue, 29 Nov 1994 19:28:15 GMT
  518.  
  519.  
  520. > [TELECOM Digest Editor's Note: For starters, how about some 
  521. forthright
  522. > information on the thousand plus employees who were punitively 
  523. suspended
  524. > last week from their duties as a result of their exercise of their
  525. > freedom of speech?  Why don't you start by posting some factual 
  526. details
  527. > about that incident on the Internet. This group would be a good 
  528. place
  529. > to put Bell Atlantic's version of what happened. For those who 
  530. missed
  531. > the preliminary report Sunday evening here, on Wednesday, the day 
  532. before
  533. > Thanksgiving, over a thousand Bell Atlantic employees were suspended
  534. > for speaking out about the telco's alleged plans to leave them at 
  535. the
  536. > side of the road as the information superhighway is being built. 
  537. Some
  538. > comment from the company on why a mass suspension like this was 
  539. needed,
  540. > on the day before Thanksgiving, would be of interest.  PAT]
  541.  
  542.   I must disagree with Pat on this topic.  In this particular instance
  543. workers wore t-shirt describing themselves as road kill on the
  544. information super highway at work.  They were told repeatly that the
  545. t-shirt was defaming the company and not to wear it at work.  They
  546. were told the final time to either change the shirt or wear it inside
  547. out.  They refused and were sent home suspended without pay for two
  548. days.  My source is the Phildelphia Inquirer.  The issue was the
  549. wearing of the T-shirts for not for speech.
  550.  
  551.   There is no freedom of speech in the workplace on work time.
  552. Freedom of speech is between the government(s) and the individual not
  553. employer and employee.
  554.  
  555.   The basic problem is that because of technology Bell Atlantic does
  556. not need all the employees they have and wants to lay at least a
  557. thousand.  The issue basically comes down to does Bell Atlantic owe it
  558. current workers a job even though there is no need for them.
  559.  
  560.  
  561. dennis
  562.  
  563.  
  564. [TELECOM Digest Editor's Note: For those who are not familiar with 
  565. him,
  566. Dennis was the founder of the Telecom Privacy journal, a very popular
  567. e-journal which was started as an offshoot of TELECOM Digest several
  568. years ago. Thanks very much Dennis for providing the additional 
  569. background
  570. on this, and yes, I quite agree with you on the constitutional 
  571. provisions
  572. relating to speech: the constitution discusses what the *government* 
  573. can
  574. and cannot do to individuals, not what individuals may choose to do 
  575. with
  576. each other or with reference to their employment, etc. Still it seems 
  577. to
  578. me like things must be sort of out of control at B-A where employee 
  579. dis-
  580. content is concerned if the company felt it necessary to strike back 
  581. in
  582. such a draconian way against so many employees all on the same day. 
  583.  
  584. As Larry points out in the article just before yours, employees do not 
  585. have
  586. the right to insult their employer on company time, nor in my 
  587. estimation is
  588. it a prudent thing to do on their private time either ... but still, 
  589. there
  590. must be a lot of unhappieness among the workers there; a lot of 
  591. grievances
  592. the company would do well to resolve before they get worse. For every 
  593. worker
  594. who spoke openly and defiantly last Wednesday and got suspended, my 
  595. hunch
  596. is there are two or three others who are in the closet but feeling 
  597. much the
  598. same way. I can see both sides of this issue. Downsizing is always 
  599. very
  600. painful and if it must be done, then do it with compassion and as much
  601. assistance as possible. 
  602.  
  603. In 1975, when Amoco announced that the credit card billing office was
  604. going to relocate in Des Moines, Iowa, there were about 2000 workers 
  605. in
  606. the Chicago office who were not going to be relocating. Amoco 
  607. announced
  608. their plans two full years ahead of time and made what I think was a 
  609. most
  610. honorable gesture to the workers left behind without a job: if they 
  611. agreed
  612. to stay on the job until the day and the hour on which they were told 
  613. their
  614. (individual) services were no longer required, that upon their 
  615. departure
  616. the company would automatically -- in addition to severance pay, all
  617. accrued benefits, etc -- hand them each an additional check for one
  618. thousand dollars. But, said Amoco, if you screw up, if you bad mouth 
  619. us
  620. and sabatoge us, steal from us or whatever and get caught, then out 
  621. you
  622. go -- on your ass! -- with just what the law says we have to give you 
  623. and
  624. no more. No need to have a union get involved; the union knows the law 
  625. and
  626. so do we ... A few workers tested them on that, and even up to the 
  627. week
  628. before the mass layoffs involved in closing the credit card billing 
  629. office
  630. the persons involved were discharged from the company in disgrace. On 
  631. the
  632. final two days of the Chicago operation, as employees went through the
  633. Personnel Office enmasse collecting their final paychecks and signing 
  634. off
  635. on insurance papers, etc they were met individually by a vice-
  636. president
  637. of Amoco who shook their hand and said "Mary Sue (or Pete, or Tom) I 
  638. want
  639. to personally thank you so much for the way you have helped the 
  640. company and
  641. supported us during the transition ..." and as promised each was 
  642. handed
  643. a check for one thousand dollars over and above what they otherwise 
  644. had
  645. coming to them.  
  646.  
  647. Now were they so noble of their own volition, or because they were 
  648. scared
  649. there might be a repeat of the scene in 1968 when Diners Club moved 
  650. their
  651. processing offices to Denver?  In 1968, Diner's (then in Manhattan) 
  652. secretly
  653. set up a new processing office in Denver and hired several hundred new
  654. workers without telling anyone. Then on the day before Thanksgiving in
  655. 1968 as they were handing out turkeys to the workers in Manhattan, 
  656. they
  657. announced ever so casually, "Have a happy Thanksgiving (it was a two 
  658. day
  659. holiday covering Thursday and Friday) and by the way, don't bother to 
  660. come
  661. back to work on Monday because we won't be here ..."  Shocked 
  662. employees
  663. (at the time, Diner's had about 3000 employees; they were only 
  664. partially
  665. converted to computer from manual record keeping) went on a rampage. 
  666. They
  667. rioted, literally smashing the offices to pieces. They broke into the
  668. computer room and destroyed some billing tapes which had not yet been
  669. backed up. The billing tapes were tossed out the window on the fifth
  670. floor shredded like confetti down to Columbus Circle and the ground 
  671. below.
  672. As a result of the employee vandalism, Diners had to write off close 
  673. to two 
  674. million dollars in credit card receivables they were unable to 
  675. reconstruct 
  676.  from other sources. 
  677.  
  678. Now in 1975 when Amoco relocated to Des Moines, they like Diners were
  679. accused of moving primarily to get rid of all the 'lazy black workers'
  680. who had been hired in recent years. Denver, like Des Moines had lots 
  681. of
  682. white people, the sons and daughters and wives of farmers; people 
  683. still
  684. imbued with the Protestant Work Ethic; people who would work for a lot
  685. less per hour than the 'lazy black workers' in the inner city 
  686. demanded,
  687. and would do a better job at that. Skeptics said Amoco did not want to
  688. have 'another Diners Club mess' on their hands so they allowed the 
  689. workers
  690. to 'blackmail' them in the final year of the Chicago operation. I 
  691. think
  692. not. I think they knew if you treat people honestly and with decency,
  693. you'll get the same thing in return. 
  694.  
  695. So as downsizing continues in the telecommunications industry over the
  696. next several years -- and it must, it is bound to happen, especially 
  697. in
  698. the bloated and swollen local telco operations -- it is absolutely 
  699. essential that the telcos adopt a 'more than fair' attitude. One wag 
  700. said to me, "the telcos are going to have to bend over backwards on 
  701. this;
  702. not ask the workers to bend over foreward ..."  <grin>.   PAT]  
  703.  
  704. ------------------------------
  705.  
  706. Date: Tue, 29 Nov 94 13:54:36 EST
  707. From: Carl Moore <cmoore@ARL.MIL>
  708. Subject: Philadelphia 911 Tragedy
  709.  
  710.  
  711. The beating victim (who died) was 16, not 14, and his name was Eddie
  712. Polec.  The mayor of Philadelphia has recommended disciplinary action
  713. against seven operators in the 911 system; the union is fighting it.  
  714. The crime site, if I heard correctly, is near the boundary of two
  715. police districts, and there were several police available (according
  716. to KYW news-radio), but they were not notified and/or dispatched until
  717. it was too late.
  718.  
  719. Five teens have been charged in connection with the incident.
  720.  
  721. ------------------------------
  722.  
  723. From: healy@seviche.med.yale.edu (Matthew D. Healy)
  724. Subject: Re: 911, CNID, was Re: Problem With 911 Service in 
  725. Philadelphia
  726. Date: Tue, 29 Nov 1994 18:14:29 -0500
  727. Organization: Yale U.--Genetics & Medical Informatics
  728.  
  729.  
  730. In article <telecom14.429.10@eecs.nwu.edu>, dannyb@panix.com (danny
  731. burstein) wrote:
  732.  
  733. > Pat and all others: Amzaingly enough, most cities do -NOT- have CNID
  734. > or other identifiers hooked up to their 911 system. Problem is 
  735. simply
  736. > cost and the required rewiring of a -lot- of old equipment.
  737.  
  738. Well, 911 service at my apartment in Hamden, CT, certainly _does_
  739. have caller-ID, and very efficient operators as well.
  740.  
  741. Several serious car crashes have happened at the corner near my
  742. apartment building.  In every case the sequence has been roughly as
  743. follows:
  744.  
  745.    *CRASH* sound from outside.  My wife and I look out
  746.     the window to see what appears to be a nasty accident.
  747.  
  748.    We call 911.  Operator says, "Oh,yes, I see you are
  749.    calling from Whitney and Putnam.  We've already gotten
  750.    several calls about that accident; they're on the way."
  751.    
  752.    About 90 seconds after the initial crash we hear the
  753.    first sirens.  Within about five minutes there are two
  754.    patrol cars, a fire engine, a paramedic van, and a
  755.    couple of ambulances at the scene.
  756.  
  757. I hear they can be a little slower in New Haven, because they are much
  758. busier down there.
  759.  
  760. I see in today's newspaper that some people have been fired over the
  761. Philadelphia incident, in which a person was beaten to death while
  762. many people called 911 over an extended period of time.
  763.  
  764.  
  765.  
  766. Matthew D. Healy               matthew.healy@yale.edu
  767. Postdoc,Yale School of Medicine, Genetics & Medical Informatics,
  768. SHM I-148, 333 Cedar St, New Haven, CT 06510
  769.  
  770. ------------------------------
  771.  
  772. From: NYAD92A@prodigy.com (STAN SCHWARTZ)
  773. Subject: Prodigy Now Has Newsgroups
  774. Date: 30 Nov 1994 05:12:53 GMT
  775. Organization: Prodigy Services Company  1-800-PRODIGY
  776.  
  777.  
  778. Not that I'm a shill for Prodigy, but they've added Usenet newsgroups
  779. to their "Plus" service level.  I recommend it if it's the only
  780. dial-up IP that one has access to, but in many places there are
  781. cheaper alternatives.
  782.  
  783. Prodigy users on the Internet are the old-men-in-hats on the 
  784. Information 
  785. Highway.
  786.  
  787.  
  788. STAN SCHWARTZ  NYAD92A@prodigy.com 
  789. email accepted at --> stans@panix.com
  790.  
  791.  
  792. [TELECOM Digest Editor's Note: Stan, that's a terrible thing to say!
  793. There is a place on the information highway for everyone, including
  794. old men in hats. Look at me: I sit here everyday doing my thing, 
  795. although
  796. where its getting me, I don't know.  PAT]
  797.  
  798. ------------------------------
  799.  
  800. From: marcbg@metronet.com (Marc B. Grant)
  801. Subject: Help With Oki 892 ESN
  802. Date: Tue, 29 Nov 1994 22:19:25 GMT
  803. Organization: Texas Metronet, Internet for the Individual
  804.  
  805.  
  806. I have an OKI 892 that I need to change the ESN on.  Anyone know where
  807. I can get this info?  OKI service refused to give it out, and the
  808. local service center is numb.  This is for legal use, but I can't find
  809. someone who pass this info to me.  Anyone have any ideas??
  810.  
  811.  
  812. Marc B. Grant        | Fax: 214-231-3998   
  813. marcbg@metronet.com  | Pager: 214-246-1150 
  814. Amateur Radio N5MEI  |                     
  815.  
  816. ------------------------------
  817.  
  818. From: ecla@world.std.com (alain arnaud)
  819. Subject: Automatic Callback
  820. Organization: The World Public Access UNIX, Brookline, MA
  821. Date: Wed, 30 Nov 1994 18:00:16 GMT
  822.  
  823.  
  824. I need to set up an automatic callback system. In more details,
  825. someone calls the system, let it ring once or twice and hangs up.  The
  826. system calls him back and provides a dial tone.
  827.  
  828. Who would make boards that would provide that function, preferably for 
  829. ISA bus.
  830.  
  831.  
  832. Thanks,
  833.  
  834. Alain
  835.  
  836. ------------------------------
  837.  
  838. From: bfbrown@teal.csn.org (Brian Brown)
  839. Subject: MCI Conference Call
  840. Date: 30 Nov 1994 18:07:16 GMT
  841. Organization: Colorado SuperNet, Inc.
  842.  
  843.  
  844. I was just wondering what (if anything) people who called the MCI
  845. 1-800 number and entered the 7777 passcode thought of that conference
  846. playback service. Was it easy to use, did it sound okay, were 
  847. instructions 
  848. clear, etc...???  If you had no problems with it and did not need to
  849. give the DTMF interface any thought, I'd like to hear that, too.
  850.  
  851.  
  852. Thanks,
  853.  
  854. BB
  855.  
  856. ------------------------------
  857.  
  858. From: egan@cbs.cis.com (Egan F. Ford)
  859. Subject: DTMF to Serial Port Help Wanted
  860. Date: 30 Nov 1994 18:51:43 GMT
  861. Organization: Call Business Systems
  862. Reply-To: egan@cbs.cis.com
  863.  
  864.  
  865. I need a box that will allow me to dial in to it with a touch tone
  866. phone and after the box answers I press some tones and the box
  867. converts them to numbers and pumps them out the serial port to a
  868. program I have waiting to receive them.
  869.  
  870. I know there is such a box, but where can I find it.
  871.  
  872. E-mail please.
  873.  
  874.  
  875. Thanks,
  876.  
  877. Egan F. Ford    egan@cbs.cis.com   egan@xmission.com
  878.  
  879. ------------------------------
  880.  
  881. From: diessel@informatik.unibw-muenchen.de (Thomas Diessel)
  882. Subject: Re: Tehran Changes Emergency Number
  883. Date: Wed, 20 Nov 1994 08:58:57 +0100
  884. Organization: University of the Federal Armed Forces Munich
  885.  
  886.  
  887. In article <telecom14.429.11@eecs.nwu.edu>, telecom@eecs.nwu.edu 
  888. (TELECOM
  889. Digest Editor) wrote:
  890.  
  891. > According to the manager of emergency telecom services in Tehran,
  892. > three or four out of every five calls received were nuissance calls
  893. > made by children. The nuisance calls have considerably reduced in
  894. > quantity since the emergency phone number was changed to 115 
  895. beginning
  896. > this past month.
  897.  
  898. Do you know why they selected 115? Why didn't they stick to the 
  899. European
  900. standard emergency number 112?
  901.  
  902.  
  903. Thomas Diessel
  904. University of the Federal Armed Forces Munich
  905. Computer Science Department - D-85577 Neubiberg, Germany
  906.  
  907.  
  908. [TELECOM Digest Editor's Note: I have no idea how/why they do things
  909. the way they do them there.  PAT]
  910.  
  911. ------------------------------
  912.  
  913. Date: Wed, 30 Nov 1994 14:09:09 -0500
  914. From: rvirzi@gte.com (Robert A. Virzi)
  915. Subject: Last Laugh! Ameritech the Beautiful
  916.  
  917.  
  918. I really enjoyed this.  Hope you do to.
  919. BV
  920.  
  921. · 
  922.  
  923.  
  924. [TELECOM Digest Editor's Note: Well, okay, here we go, with apologies
  925. to Katherine Lee Bates.  PAT]
  926.  
  927.   Posted to rec.humor or some related group:
  928.  
  929.   In article <3at2qh$h5a@gagme.wwa.com>, boba@wwa.com (Bob Allison) 
  930. wrote:
  931.  
  932. Ameritech the Beautiful
  933. by Laura Robbins
  934. November 11, 1993
  935.  
  936. (Sung to the tune of America the Beautiful)
  937.  
  938. Ah! beautiful for telephones
  939. At work, in home and car,
  940. They beep and blink, they
  941.    buzz and ring,
  942. No matter where you are.
  943.  
  944. Chorus:
  945.  
  946. Ameritech, Ameritech,
  947.  From sea to shining sea,
  948. With microchips and optic strands,
  949. Invades our privacy.
  950.  
  951. Oh! marvelous technology,
  952. Results in awesome things,
  953. Recordings answer every call,
  954. No need for human beings.
  955.  
  956. Chorus:
  957.  
  958. Ameritech, Ameritech,
  959. Press 1 through 10 and then,
  960. There's no one there (to help or care)
  961. So press them all again.
  962.  
  963. Oh! satellites magnificent,
  964. Above the fruited plain,
  965. You feed us TV's old reruns,
  966. A monumental gain!
  967.  
  968. Chorus:
  969.  
  970. Ameritech, Ameritech,
  971. God mend thine every flaw,
  972. Until VoiceMail and cordless phones,
  973. Are all against the law.
  974.  
  975.  
  976.                   -------------------------
  977.  
  978. rvirzi@gte.com             Think Globally. ===
  979. +1(617)466-2881                            === Act Locally!
  980.  
  981.  
  982. [TELECOM Digest Editor's Note: And that's not all!  One final dig
  983. at Ameritech to close this issue follows immediatly.    PAT]
  984.  
  985. ------------------------------
  986.  
  987. From: Alan E. Asper <telecom@eecs.nwu.edu>
  988. Date: 30 Nov 94 13:42:22 CST
  989. Subject: Re: Ameritech the Beautiful
  990.  
  991.  
  992. Keeping in the whole pop-culture vein, I prefer envisioning sneering,
  993. grey-suited and bandolier-clad Ameritech executives/banditos:
  994.  
  995. "Type-ahead? Our residential voice mail don' need no steenkeen
  996. type-ahead!"
  997.  
  998.  
  999. A (new and bewildered) customer,
  1000.  
  1001. Alan Asper    Andersen Consulting
  1002.  
  1003.  
  1004. [TELECOM Digest Editor's Note: If I expect to get this issue of the
  1005. Digest distributed in the normal way on Ameritech news groups, I think
  1006. I better quit while I am ahead. Gee Dennis, talk about making 
  1007. insulting
  1008. and denigrating remarks toward telcos ... Its a good thing I don't
  1009. work for them; I'd be on the unemployment line starting tomorrow!   
  1010. PAT]
  1011.  
  1012. ------------------------------
  1013.  
  1014. End of TELECOM Digest V14 #432
  1015. ******************************
  1016.  
  1017.                    
  1018.