home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Hacker Chronicles 1 / HACKER1.ISO / phrk2 / phrack14.4 < prev    next >
Text File  |  1992-09-26  |  6KB  |  109 lines
  1.  
  2.  
  3.                                 ==Phrack Inc.==
  4.  
  5.                             Issue XIV, File 4 of 9
  6.  
  7. =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
  8.                            The Reality of the Myth
  9.  
  10.                                     REMOBS
  11.  
  12.                                  by Taran King
  13. =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=
  14.          In the  past, many  misconceptions  have  been  made of the legendary
  15. REMOBS system.  The term has  been used and abused.  It  used to  be known  as
  16. REMOB, rather than the proper REMOBS, which stood for Remote Observation.  The
  17. REMOBS is a  REMote service  OBservation  System  manufactured  by  Teltone, a
  18. company which makes various telephone equipment peripherals.
  19.  
  20.          REMOBS has a  number of  features.  The REMOBS  permits evaluation of
  21. equipment or employee performance.  It allows observation of subscriber lines,
  22. CO, toll, and E&M  trunks, repair  bureaus, and operator positions.  It can be
  23. portable or set up  as dedicated  remote terminals.  The  observer console can
  24. sample  entire networks.  REMOBS is compatible with all types of switching and
  25. transmission media.
  26.  
  27.          The  purpose  of  the  REMOBS  system  is to measure  performance and
  28. service  provided to  customers  in  an  impartial  and  unbiased  manner.  By
  29. monitoring the subscriber connections  throughout the network switch, this can
  30. be achieved.  The customer experiences are recorded and statistics are derived
  31. to provide service level indices.
  32.  
  33.          REMOBS is  compatible with  all switching  systems including  Step by
  34. Step, Crossbar, and electronic  equipment.  In each  situation, it can observe
  35. almost   any   transmission   point  such  as  subscriber   lines, inter-  and
  36. intra-office  trunks, toll  trunks, E&M  trunks,  repair  bureaus,  commercial
  37. offices, and  operator positions.  The  console operators can observe by phone
  38. line,  from  one  location,  any  switch  location/CO  with  the  remote  unit
  39. installed.
  40.  
  41.          The  M-241 system  (which includes  the console and  remote terminal)
  42. observes up  to 40  circuits, but  can scan  up to  100 lines  with  a  remote
  43. terminal.  The terminal may observe up to  5  locations simultaneously, with a
  44. capacity to observe 500 circuits at any one time.
  45.  
  46.          The REMOBS system  can observe all  remote terminals at any switching
  47. system location through the console controls, making it feasible to observe an
  48. entire network.  Remote terminals are equipped with plug-in connectors so they
  49. can be moved routinely to observe desired locations.
  50.  
  51. The M-241 Remote Terminal:  The  remote terminal  is located  at the  point of
  52. ==========================  observation.  It  may  be  ordered in  portable or
  53. dedicated configuration.  The remote terminal  remains inactive until accessed
  54. by the  controlling  console.  The remote unit is  6.5" high, 22.88" wide, and
  55. 11.7" deep, arranged for relay rack mounting.
  56.  
  57. The M-242 Observer's Console:  Console  operators access  the remote terminals
  58. =============================  through telephone lines.  Access to the remotes
  59. is limited to  console operators who know the  access number, timing, and four
  60. digit security code.  Additional  security  is  available  with  the  optional
  61. security dialback feature.  The  System automatically scans observed circuits.
  62. The first circuit to become busy is  selected and held by the system until the
  63. necessary  information is  secured, the  operator presses the reset button, or
  64. the calling  party goes on-hook.  Timing  circuits automatically drop the call
  65. 100 seconds after the calling party goes off-hook or, if answer supervision is
  66. present, 15  seconds after the called party answers.  The console itself looks
  67. very  much like  a  cash register.  Where  the digits  are normally, there are
  68. places for  the trunk identity,  called  number,  stop clock, and memory.  The
  69. pushbutton  controls  consist  of  the  following:  power  (key switch),  hold
  70. buttons,  select buttons,  calling party,  called party,  display hold, clear,
  71. O.G. line, auto  reset, reset (manual), read (stop clock operate), talk, voice
  72. exclusion, memory,  plus a standard  touch-tone keypad with the A, B, C, and D
  73. keys.  There  are  2  monitor  jacks, a  volume control and, for the primitive
  74. lines  and  switches, a  rotary  dial  next  to  the  touch-tone  keypad.  The
  75. operator's  console  stands  2.25"  in the front and  8.25"  in the back; it's
  76. 17,25" wide and 16.5" deep.
  77.  
  78.          The  observation  system  network is set up in the  following manner.
  79. The operator observer is in an  observing center at the local  Central  Office
  80. with the  M-242  REMOBS  Central  Console (which looks like a telephone to the
  81. Central  Office).  Through  the  standard  telephone  network,  communications
  82. occurs  between the console and the remote.  From the CO, through the incoming
  83. circuitry, it goes  through the  connector to the M-241 REMOBS Remote Terminal
  84. (which looks like a telephone to the  access line).  From there the connection
  85. is  made to  the circuits  to be  observed including  the  subscribers  lines,
  86. line-finders, toll trunks, repair lines, etc.
  87.  
  88.          The  information provided  is both  visual and  audible.  The  visual
  89. display, showed on the  panel, includes the identity of  the remote  terminal,
  90. the identity of the  observed  circuit, the  signalled  digits (up to 52), the
  91. status of the calling and called  parties (on/off-hook), and the timing of the
  92. call.  The audible  information (which is provided through headset or handest)
  93. includes  the  call  progress  tones  for  disposition  (dial  tone,  type  of
  94. signalling,  60 IPM,  120 IPM,  ringing,  answer, etc.) and voice transmission
  95. (calling and called parties).
  96.  
  97.          The  REMOBS  system is  very much  different from  often-misconceived
  98. system known as 4Tel made by Teredyne.  REMOBS is very much different from the
  99. dial-up - enter 1 code - be given instructions simplicity of the  4Tel  but it
  100. still has the legendary capabilities of listening in remotely.
  101.  
  102.          If you wish to gain more information about the REMOBS system, Teltone
  103. Corporation can be written to at 10801 - 120th Avenue N.E., Kirkland, WA 98033
  104. or phoned at (206) 827-9626.
  105.  
  106.  
  107.  
  108. Downloaded From P-80 International Information Systems 304-744-2253 12yrs+
  109.