home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Hacker Chronicles 1 / HACKER1.ISO / miscpub1 / netnews.tj2 < prev    next >
Text File  |  1992-09-26  |  7KB  |  150 lines
  1. The LOD/H Technical Journal: File #10 of 10
  2.  
  3.  
  4.                              Network News & Notes
  5.  
  6.  
  7.  
  8. -------------------------------------------------------------------------------
  9.  
  10. CWA Backs Bill To Ban Secret Telephone Monitoring (Communications Week 
  11. 4/13/87)
  12.  
  13.  
  14.      The Communications Workers of America threw itself into the thick of a
  15. growing congressional debate on privacy protections for workers by launching 
  16. a
  17. campaign to enact legislation prohibiting secret monitoring of telephone
  18. operators. The union has for years attempted unsuccessfully to stop
  19. telephone companies from listening to operators for performance assessments.
  20.  
  21.      The union estimated that over 200,000 operators at AT&T & local 
  22. operating
  23. companies are under surveillance. Third-party monitoring of telephone calls 
  24. is
  25. illegal under the 1968 Wiretap Act, but a provision in the law lets employers
  26. listen in on worker conversations.
  27.  
  28.      For many years, only the telephone companies had the ability to monitor
  29. employees. Today, with the development of electronic telephone gear and
  30. computers, the practice has spread to health and insurance company personnel,
  31. the IRS and airline and hotel reservation representatives.
  32.  
  33.      Telephone company officials said they had not yet determined their
  34. position on the bill, but they stressed that monitoring was necessary to 
  35. ensure
  36. that operators maintain performance standards. "In the competitive world AT&T
  37. faces, the name of the game is how well you treat the customer," said an AT&T
  38. spokeswoman. "We make spot checks to ensure the quality of service.
  39.  
  40.      CWA president Morton Bahr argued at a news conference that monitoring 
  41. does
  42. not improve service. "The assumption by many employers that supervision must 
  43. be
  44. conducted secretly, or else the worker will quit trying, is both unfair and
  45. contradicts all available evidence," he said.
  46.  
  47.      The stress of being under surveillance by supervisors and computers 
  48. often
  49. causes operators to develop stress-related illnesses, such as nervous
  50. conditions, anxiety, depression and ulcers, union officials said. Even the 
  51. time
  52. operators take to use the bathroom is calculated.
  53.  
  54.  
  55. -------------------------------------------------------------------------------
  56.  
  57. Crime Doesn't Pay (Communications Week 4/13/87)
  58.  
  59.      Those 18 cellular telephone abusers recently arrested in New York on
  60. charges of illegally altering memory chips so they could make calls free of
  61. charge would not have been able to bilk carriers had the companies been using
  62. cellular phones from AUDIOVOX CORP., Hauppauge, N.Y. Audiovox president John
  63. Shalam said his company's phones contain a mechanism built into the software
  64. that blocks alteration of the phone's electronic serial number, or ESN. "If
  65. someone attempts to change the ESN, the phone will not activate," Shalam 
  66. said.
  67. The cellular suspects apparently changed their ESNs, causing other users to 
  68. be
  69. billed for the offender's calls. FBI agents estimated that local mobile
  70. telephone companies are losing approximately $40,000 per month, or about $3
  71. million nationally, because of cellular fraud.
  72.  
  73.  
  74. -------------------------------------------------------------------------------
  75.  
  76.  
  77. US Sprint Initiates Operator Services (Communications Week 4/13/87)
  78.  
  79.  
  80.      US Sprint Communications Co. has quietly become the first major long
  81. distance company other than AT&T to offer its own nationwide collect calling,
  82. third-party billing and other operator services.
  83.      US Sprint's initiation of operator services early this year was made
  84. possible by a multiyear agreement with National Data Corp. The Sprint program
  85. puts a small dent in AT&T's marketing claims that they provide value-added
  86. services its competitors cannot equal.
  87.      Before Sprint began offering the nationwide program, only AT&T offered
  88. large-scale operator services to its customers. MCI Communications Corp. has
  89. been conducting a limited operator services trial exclusively in Topeka 
  90. Kansas,
  91. for about two years but has no immediate plans to expand the service to other
  92. cities.
  93.      National Data is primarily a transaction processing company, 
  94. specializing
  95. in credit card authorizations via voice or data lines. Operators handling
  96. Sprint's collect and third-party traffic will also be spending some of their
  97. time handling credit card authorizations.
  98.      Calls from a US Sprint customer to an operator are automatically turned
  99. over to National Data's operator centers in Atlanta; Cherry Hill, NJ.; 
  100. Lombard
  101. Ill.; Miami; Sparks, Nevada; and Toronto, following directions from software
  102. developed for the long distance company's switches by National Data and
  103. Rockwell International Corp.
  104.      National Data is currently negotiating with about 20 other regional and
  105. national long distance companies to provide the same sorts of services to 
  106. them
  107. as the company does for US Sprint.
  108.  
  109.  
  110. -------------------------------------------------------------------------------
  111.  
  112. WARNING: Fiber Cable Is Not Tap Proof (Communications Week (4/13/87)
  113.  
  114.      Until recently, companies and government agencies were little concerned
  115. about clandestine siphoning of data from fiber optic networks.
  116.      Because of the technology involved-lightwaves-fiber is considerable more
  117. difficult to eavesdrop on than copper wire. Many telecommunications users,
  118. however, have mistakenly assumed this to mean that fiber is tap-proof.
  119.      Recent tests conducted by federal agencies, such as the NSA, CIA, and 
  120. FBI
  121. have debunked the tap proof myth.
  122.      Security of voice and data transmitted via fiber is an increasingly
  123. crucial issue as use of fiber optical local area networks grows within the
  124. government. Civilian agencies have committed themselves to upgrading their
  125. on-premises networks by installing fiber. The military too, is developing 
  126. more
  127. applications for fiber optics.
  128.      Encryption, while a common method of protecting military and State Dept.
  129. secrets, is expensive. While signal encryption is used mostly for classified
  130. defense communications, many other types of government data are not encoded.
  131.      Security is a matter of definition. Fiber is secure in that it is
  132. resistant to simple methods of tapping. To tap it, you have to be much more
  133. sophisticated. Virtually anyone who can lift a manhole cover has access to
  134. leased lines.
  135.      Indeed, the government says fiber's security advantages include its
  136. immunity to jamming, electromagnetic interference and electromagnetic pulses.
  137.      Counter-intrusion equipment is designed to monitor and detect any breach
  138. in optical transmission, using the principle that at least some loss in a
  139. lightwave signal will occur if a fiber line is tapped. Such equipment also
  140. enables a rapid pinpointing of where the intrusion is being made on the 
  141. cable.
  142. 
  143.  
  144.  
  145.  
  146. DOWNLOADED FROM P-80 SYSTEMS.....
  147.  
  148.  
  149. Downloaded From P-80 International Information Systems 304-744-2253 12yrs+
  150.