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Text File  |  2003-06-11  |  1.9 KB  |  77 lines
  1. SLAMMING
  2.  
  3.  
  4.  
  5. What is it? When a long distance telephone service changes your
  6. long distance carrier without your permission. It's illegal and
  7. you can take steps to prevent it from happening and help the
  8. authorities punish the slammers.
  9.  
  10.  
  11.  
  12. Some people don't realize when their long distance carrier has
  13. been changed.
  14.  
  15.     1. Look at your phone bill, the page listing for long distance
  16. calls.
  17.  
  18.     2. If your not sure who your long distance carrier is and you
  19. don't want to wait for your             bill call this toll-free
  20. number to find out, 700-555-4141.
  21.  
  22.  
  23.  
  24. If you discover you've been switched without your approval.
  25.  
  26.     1. Call your local telephone company, tell them about the
  27. switch, and ask them to                 reconnect you to your old carrier.
  28.  
  29.     2. Call the long distance company that made the switch and let
  30. them know you don't want             their service.
  31.  
  32.     3. Write a letter to your local phone company and have them put
  33. a freeze on your phone            line. A freeze means that your long
  34. distance carrier cannot be changed without your             approval.
  35.  
  36.     
  37.  
  38. If you find out you've been slammed.
  39.  
  40.     1. You don't have to pay the switching fee.
  41.  
  42.     2. You do have to pay for the phone calls you made but, you can
  43. pay them at the rate of             your regular long distance carrier.
  44.  
  45.  
  46.  
  47. Approving a switch without knowing you did.
  48.  
  49.     1. Be careful when filling out coupons for free gifts or trips,
  50. read the fine print. You may             be signing with a new carrier.
  51.  
  52.     2. When you're called buy a new carrier and don't want their
  53. service make sure you tell             them you don't want their
  54. service.
  55.  
  56.  
  57.  
  58. Tele-Consumer Hotline provides a free brochure on long distance
  59. carrier selection. Send a self addressed stamped envelope to:
  60.  
  61.  
  62.  
  63.     Tele-Consumer Hotline
  64.  
  65.     1331 H St., NW Suite 201
  66.  
  67.     Washington D.C. 20005
  68.  
  69.  
  70.  
  71. Regards Bob Ludwig
  72.  
  73. Business Software Solutions
  74.  
  75.  
  76.  
  77.