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1995-10-03
|
8KB
|
175 lines
ESaSS B.V. Telefon: +31 (0)24 64 22 282
Thunderbyte PC Immunizer Division
P.O. Box 1380 Fax: +31 (0)24 64 50 899
6501 BJ Nijmegen
The Netherlands Email: tbavtech@worldaccess.nl
ESaSS VIRUS BERICHT FORMULAR
Diese Datei kann verwendet werden, um über einen Virenbefall zu berichten.
Warum sollten Sie uns über einen Virenbefall unterrichten? Sie helfen damit
uns und den Behörden bei der Abschätzung der Bedeutung des Virenproblems.
Es ist noch immer nicht möglich, verläßliche Statistiken über die Vermehrung
von Viren zu erstellen, und daher ist es schwierig sich gegen sie zu ver-
teidigen. Wenn wir wissen, wo welcher Virus auftaucht, und wie oft er welche
Probleme verursacht, können wir unsere Arbeit wirklich verbessern und die
Behörden mit unseren Statistiken unterstützen.
Wir wissen natürlich, daß die Meldung eines Virenangriffs empfindliche
Daten betrifft. Daher werden wir niemals Ihren Namen oder den Namen Ihrer
Firma in irgendeiner Veröffentlichung oder Statistik verwenden. Wir werden
auf keinen Fall Ihren Namen an irgend jemanden weitergeben. Wir benötigen
Ihren Namen nur, um die Möglichkeit zu haben, für den Virusangriff eine
Bestätigung zu erhalten. Auch wenn wir natürlich hoffen, daß Sie alle
Fragen beantworten, können Sie natürlich Fragen auslassen, wenn Sie sie
nicht beantworten wollen.
Bitte füllen Sie diesen Vordruck aus, wenn Sie oder Ihre Firma ein Problem
mit einem Virus hatten. Schicken Sie ihn uns dann bitte per Post oder FAX
zu. Bitte verwenden Sie mehrere Vordrucke, wenn mehrere Viren gleichzeitig
auftraten.
-> SENDEN SIE DIESE DATEI NICHT AN EINE THUNDERBYTE SUPPORT-MAILBOX!
Name: ________________________________________________________________
(Firma): _____________________________________________________________
(Titel): _____________________________________________________________
Adresse: _____________________________________________________________
Postleitzahl: ________________________________________________________
Ort: _________________________________________________________________
Land: ________________________________________________________________
Telefonnummer: _______________________________________________________
Heutiges Datum: ______________________________________________________
Welcher Virus hat Ihr(e) System(e) befallen?
_____________________________________________________
Wie viele PCs wurden von dem Virus befallen?
[ ] 1
[ ] 2
[ ] 2-5
[ ] 5-10
[ ] 10-25
[ ] 25-100
[ ] 100-500
[ ] >500
Wie viele PCs haben Sie (oder Ihre Firma)?
[ ] 1
[ ] 2
[ ] 2-5
[ ] 5-10
[ ] 10-25
[ ] 25-100
[ ] 100-500
[ ] >500
Wie haben Sie den Virus bemerkt?
[ ] Durch Verwendung eines Virenscanners.
[ ] Durch Verwendung eines speicherresidenten Virenscanners.
[ ] Durck Verwendung eines Prüfummenprogramms.
[ ] Durch Verwendung einer Software-Überwachungsvorrichtung.
[ ] Durch Verwendung eines Hardware-Überwachungsgeräts.
[ ] Durch das Feststellen der verursachten Schäden.
[ ] Andere:
_____________________________________________________
Wenn Sie ein Anti-Viren-Paket verwendet haben, warum?
[ ] Es wird häufig verwendet; der Virus wurde zufällig entdeckt.
[ ] Das Paket wurde verwendet, weil das System auffällig wurde.
Haben Sie zur Bestätigung einen weiteren Scanner verwendet?
[ ] Nein
[ ] Ja
Woher kam der Virus?
[ ] Er war auf einer original Software-Diskette.
[ ] Er wurde über ein Modem ins System gebracht.
[ ] Er war auf einem Programm, das ich von einem Freund erhielt.
[ ] Ich holte ihn von infizierten Sicherungskopien zurück.
[ ] Ich weiß nicht, woher er stammt.
[ ] Andere:
_____________________________________________________
Hatte das System schon jemals früher einen Virusbefall?
[ ] Nein, es hatte noch nie einen Virus.
[ ] Ja, es war schon infiziert, aber mit einem anderen Virus.
[ ] Ja, es war schon einmal mit dem selben Virus infiziert.
Hat der Virus einen Schaden an den Daten angerichtet?
[ ] Nein, er infizierte nur einige Dateien oder den Bootsektor.
[ ] Ja, aber eine aktuelle Sicherungskopie vermied Schaden.
[ ] Ja, wir haben einige Daten verloren.
Wie hoch war der durch den Virus entstandene finanzielle Schaden?
[ ] < $100
[ ] $100 - $1,000
[ ] $1,000 - $10,000
[ ] $10,000 - $100,000
[ ] $100,000 - $1,000,000
[ ] > $1,000,000
Wie wurden Sie den Virus wieder los?
[ ] Mit einer Sicherungskopie wurde alles wiederhergestellt.
[ ] Wir installierten unsere Software neu.
[ ] Wir verwendeten ein Programm zur Virenbeseitigung.
[ ] Wir haben den Virus nicht entfernen können und suchen immer
noch nach einer Lösung.
Haben Sie den Virus alleine entfernt?
[ ] Ja, aber mit der Hilfe einiger Programme.
[ ] Nein, ich erhielt Hilfe von jemandem aus unserer Firma.
[ ] Nein, ich erhielt Hilfe von jemand anderem.
[ ] Nein, ich mußte einen Experten beauftragen.
Hat die Infektion Ihre Maßnahmen zum Schutz vor Viren verändert?
[ ] Nein, wir schützen uns nicht gegen Viren.
[ ] Nein, unsere Maßnahmen reichen uns aus.
[ ] Ja, wir suchen noch nach einem Anti-Viren-Paket.
[ ] Ja, wir haben eine Lösung gegen die Viren gefunden.
Wie verteidigen Sie sich momentan gegen Viren?
[ ] Überhaupt nicht.
[ ] Mit einem Virenscanner.
[ ] Mit einem speicherresidenten Virenscanner.
[ ] Mit einem Prüfsummenprogramm.
[ ] Mit einer Software-Überwachungsvorrichtung.
[ ] Mit einem Hardware-Schutzgerät.
[ ] Anders:
_____________________________________________________
Wenn Sie ein Programm gegen Viren verwenden, wie oft benutzen Sie es?
[ ] Mehrmals täglich.
[ ] Einmal täglich.
[ ] Alle 1 bis 7 Tage.
[ ] Alle 7 bis 31 Tage.
[ ] Mehrmals im Jahr.
[ ] Nur bei Verdacht auf eine Infektion des Systems.
Wenn Sie einen Virenscanner einsetzen, wie oft aktualisieren Sie ihn?
[ ] Jede Woche.
[ ] Jeden Monat.
[ ] Einmal im Jahr.
[ ] Immer, wenn eine neue Version verfügbar ist.
[ ] Ich wußte nicht, daß ich ihn aktualisieren muß.
Haben Sie die Virusinfektion den Behörden gemeldet?
[ ] Nein, wir haben versucht sie geheimzuhalten.
[ ] Nein, aber wir sind gewillt es zu tun.
[ ] Ja