serveur de courrier sortant SMTP=mail.club-internet.fr
serveur de courrier entrant POP3=pop3.club-internet.fr
pop account (pour Eudora)=login@mail.club-internet.fr (ex:jdupont@mail.club-internet.fr) EN MINUSCULES
Nom d'utilisateur POP (pour Netscape et Internet explorer)=votre login (ex:jdupont) EN MINUSCULES
Serveur de news=news.club-internet.fr
Home page=http://www.club-internet.fr
Serveur FTP=ftp.club-internet.fr
NumΘro d'acces parisien:01 55 40 00 40 (attention vous devez inscrire clubint/ en minuscules devant votre login ; ex: jdupont devient clubint/jdupont)
NumΘro d'acces de VΘlizy:01 34 58 27 78(attention vous devez inscrire clubint/ en minuscules devant votre login ; ex: jdupont devient clubint/jdupont)
NumΘro d'acces national:08 36 06 13 18 (attention vous devez inscrire clubint/ en minuscules devant votre login ; ex: jdupont devient clubint/jdupont)
NumΘro de tΘlΘphone de la hotline:01 55 45 45 45
NumΘro de tΘlΘphone du service clientΦle:0 801 800 900
NumΘro de fax du service clientΦle :01 55 45 46 70
NumΘro de fax du service hotline :01 55 45 46 95
Adresse: Club-internet 11 rue de Cambrai 75019 Paris
Page Web Hotline : http://www.club-internet.fr/hotline
Adresse e mail de la hotline: hotline@club-internet.fr
Adresse e mail du service clientele: service_clientele@club-internet.fr
Adresse e mail d'information: info@club-internet.fr (envoyer un mail vide)
Attention : Les parametrages ci-dessous ne sont valables que si vous disposez d'un login et d'un mot de passe.
***********************************
*** PROBLEMES DE **
*** CONNEXION OU DE DECONNEXION **
***********************************
Si vous avez des problΦmes de connexion ou de dΘconnexion, effectuez les
manipulations suivantes :
- Pour WINDOWS 3.x
- Double-cliquez sur l'ic⌠ne "Connexion Club-Internet" ou " Connexion numΘro national"
- Cliquez sur le bouton "PropriΘtΘs"
- Cliquez sur l'onglet "Modem"
- Cliquez sur le bouton "Changer le Modem"
- Ne cliquez pas le bouton "detection automatique"
- Cliquez ensuite sur le bouton "SUITE"
- Choisissez un modem dans "type de modem standard" ou "autre type de modem standard" si votre modem n'est pas US ROBOTICS
ou "US ROBOTICS sportster ou autre" Si vous utilisez un modem de marque US ROBOTICS
- Cliquez sur le bouton "SUITE"
- Choisissez votre port de communication
- Cliquez sur "SUITE"
- Cliquez sur "TERMINER"
- La vitesse maximum du modem doit Ωtre configurΘe α juste au dessus de celle de votre modem, par exemple, si vous avez un modem 56000 mettez 57600. S
i ce n'est pas le cas modifiez cette valeur
- Quittez la configuration en cliquant sur OK
Nota: Pour toutes les connexions a Club-Internet, votre login doit Ωtre prΘcΘdΘ de clubint/ (par exemple: clubint/jdupont)
En cas de problΦme d'accroche de la porteuse, mettez le type de numΘrotation
en impulsion( Bouton propriΘtΘs/lieu d'appel)
Si votre port sΘrie utilise une pile UART 8250 dΘsactivez les contr⌠les de flux dans le panneau de configuration de Windows dans la rubrique port,
et baissez la vitesse du modem α 19200 bps. Pour connaεtre le type d'UART de
votre PC, quittez Windows puis :
- tapez msd
- une fois l'examen du systΦme achevΘ, appuyez sur la touche C de votre clavier
- Vous pouvez maintenant lire la valeur de votre pile UART α la derniere ligne du tableau.
Si elle est Θgale α 8250 faites les modifications prΘcΘdentes, si elle est Θgale α 16550 essayez diffΘrent type de modem standard.
- POUR WINDOWS 95
- Cliquez sur le bouton "DEMARRER" en bas α gauche de votre Θcran
- Allez dans "PARAMETRES" puis dans "PANNEAU DE CONFIGURATION"
- Double-cliquez sur l'ic⌠ne "MODEMS"
- SΘlectionnez le(s) modem(s) prΘsentΘ(s) α l'Θcran et supprimez le(s)
en cliquant sur le bouton "SUPPRIMER"
- Apres avoir vΘrifiΘ que la liste soit vidΘe, cliquez sur le bouton "AJOUTER"
- Cochez la case "Ne pas dΘtecter mon modem ..." puis cliquez sur "Suivant"
- SΘlectionnez le constructeur "Types de modem standard" et le modem
"Type de modem standard 28800" (si vous voyez dans la liste "type de modem standard AT&F", c'est que vous avez installΘ
le Kit pour Windows 3.X". Vous devrez donc installer la version Windows 95 du kit de connexion
situΘ dans le repertoire win95 de votre CD ROM.
- Cliquez sur "SUIVANT"
- Choisissez votre port de communication puis cliquez sur "SUIVANT"
- Cliquez sur "TERMINER"
- Cliquez sur "FERMER"
Le changement d'un driver aprΦs l'installation du kit nΘcessite
le reparamΘtrage du DNS dans l'accΦs rΘseau α distance, pour cela :
- Allez dans le poste de travail
- Allez dans l'accΦs rΘseau α distance
- SΘlectionnez votre connexion
- Cliquez sur le bouton droit de votre souris et sΘlectionnez "propriΘtΘs"
- VΘrifiez le numΘro de tΘlΘphone (si vous utilisez un standard tΘlΘphonique, le 0
pour l'extΘrieur par exemple mettez 0,0836061318 (pour la province) 0,0155400040 (pour paris)
puis dΘcochez la case "utiliser l'indicatif du pays..."
- Cliquez sur "type de serveur"
- Ne cochez que "Activer la compression logicielle et TCP/IP"
- Cliquez sur "ParamΦtres TCP/IP"
- Cochez "SpΘcifier les adresses de serveurs de noms"
- Entrez "194.117.200.10" dans la case DNS Principal
- Cliquez ensuite toujours sur OK pour sortir des propriΘtΘs
- Allez dans le panneau de configuration (dΘmarrer/paramΦtres/panneau de configuration)
- SΘlectionnez "RΘseau"
- Faites un double-clic sur TCP/IP
- Dans l'onglet "adresse IP" sΘlectionnez "Obtenir automatiquement une adresse IP".
- Dans l'onglet "Configuration Wins" sΘlectionnez "DΘsactiver rΘsolution Wins"
- Dans l'onglet "Configuration DNS" mettez:
En h⌠te: votre login en minuscules (ex:jdupont)
En domaine: club-internet.fr en minuscules
En ordre de recherche dns : 194.117.200.10 puis cliquez sur "Ajouter.
- Cliquez ensuite toujours sur OK pour sortir du rΘseau.
- RedΘmarrez l'ordinateur
- Faites un double-clic sur votre connexion
- Cliquez sur "PropriΘtΘ de numΘrotation"
- Si un message apparaεt prΘcisant que le fichier telephon.ini est corrompu
Allez dans le rΘpertoire c:\windows et supprimez le, puis recommencez
l'opΘration prΘcΘdente.
- VΘrifiez que la case "cet emplacement α une attente d'appel" soit dΘcochΘe.
- Cliquez sur OK puis sur Fermer
- Connectez vous
En cas de problΦme d'accroche de la porteuse, mettez votre type de numΘrotation
en impulsions.
******************************
** ProblΦmes de dΘconnexion **
** sous WIN 3.x **
******************************
Sous Windows 3.x, nous vous conseillons de quitter le navigateur CLUB-INTERNET puis de cliquer sur "DECONNECTER".
Les problΦmes de dΘconnexion sont souvent dues α un mauvais choix du type de modem dans la liste proposΘe.
Nous vous conseillons vivement d'utiliser le type de modem standard AT&F qui fonctionne pour la plupart des modems (ceci n'est pas valable pour les US Robotics
et les Olitec). Reportez-vous a la section ci-dessus "ProblΦmes de connexion sous Windows 3.x" pour de plus amples informations sur le choix de votre pilote.
*********************************************
** ProblΦmes divers(mail, news etc.) **
*********************************************
VΘrifiez si votre configuration est en conformitΘ avec celle que vous trouverez sur la
