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Encoding:
Text File  |  1993-08-31  |  2.8 KB  |  62 lines
  1. DOCUMENT:Q98136  01-JUN-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :PRB: "RASPHONE.EXE-DLL Initialization Failed..." Error Message
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------         
  9.                                                                              
  10. The information in this article applies to:                                  
  11.                                                                              
  12.  - March Release of Microsoft Windows NT operating system                    
  13.    version 3.1                                                               
  14. --------------------------------------------------------------------  
  15.  
  16. Summary:
  17.  
  18. SYMPTOMS
  19.    When you try to start Remote Access Service (RASPHONE.EXE), you may
  20.    receive the following errors:
  21.  
  22.       RASPHONE.EXE-DLL INITIALIZATION FAILED. Initialization of the
  23.       dynamic link library C:\WINNT\SYSTEM32\RASMAN.DLL failed. The
  24.       process is terminating abnormally.
  25.  
  26.       RASPHONE.EXE - APPLICATION ERROR. The application failed to
  27.       initialize properly. Click on OK to terminate the application.
  28.  
  29.    When you choose Start Remote Access Service from the Server menu in
  30.    Remote Access Admin, you may receive the following error:
  31.  
  32.       Error staring Remote Access Service on server <SERVERNAME>.
  33.       Error 2180: The service does not respond to control actions.
  34.  
  35. CAUSE
  36.    These errors are caused because another process has the RAS dynamic
  37.    link libraries (DLLs) in use. For example, these errors may be
  38.    generated if you have the Network Control Panel application open to
  39.    make changes to your RAS configuration, and, before closing the
  40.    Network application, you try to start one of the RAS applications.
  41.  
  42. RESOLUTION
  43.    To avoid these errors, close the Network Control Panel application
  44.    before attempting to run Remote Access or Remote Access Admin.
  45.  
  46. Additional reference words: 3.10
  47.  
  48. =============================================================================
  49.  
  50. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  51. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  52. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
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  57. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  58. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  59. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  60. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  61.  
  62. Copyright Microsoft Corporation 1993.