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Text File  |  1994-02-08  |  2.4 KB  |  69 lines
  1. DOCUMENT:Q110946  07-FEB-1994  [W_NT]
  2. TITLE   :SP2 Prohibits Administrator Access to Locked Workstations
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. --------------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Service Pack 2 for Windows NT and Windows NT Advanced Server
  12.    version 3.1
  13. --------------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. After you install Service Pack 2, you cannot unlock a workstation when you
  19. are logged on as the Administrator.
  20.  
  21. STATUS
  22. ======
  23.  
  24. Microsoft has confirmed this to be a problem in Service Pack 2 for Windows
  25. NT and Windows NT Advanced Server version 3.1. We are researching this
  26. problem and will post new information here in the Microsoft Knowledge Base
  27. as it becomes available.
  28.  
  29. MORE INFORMATION
  30. ================
  31.  
  32. Steps to Reproduce Problem
  33. --------------------------
  34.  
  35. 1. While logged in as a user such as Guest, lock the workstation by
  36.    pressing CTRL+ALT+DEL and selecting Lock Workstation from the dialog
  37.    box.
  38.  
  39. 2. Press CTRL+ALT+DEL to unlock the workstation.
  40.  
  41. 3. Log on as the Administrator.
  42.  
  43. The following error message appears
  44.  
  45.    This workstation is locked. Only DOMAINNAME\USERNAME(FULLNAME) or an
  46.    administrator can unlock this workstation.
  47.  
  48. where DOMAINNAME is the domain the user is currently logged onto and
  49. USERNAME(FULLNAME) is the name user who is currently logged on.
  50.  
  51. Additional reference words: 3.10 err msg
  52. KBCategory:
  53. KBSubCategory: winnt csdissue
  54.  
  55. =============================================================================
  56.  
  57. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  58. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  59. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  60. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  61. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  62. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  63. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  64. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  65. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  66. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  67. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  68.  
  69. Copyright Microsoft Corporation 1994.