home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Borland Programmer's Resource / Borland_Programmers_Resource_CD_1995.iso / info / ntkb / ntkb.exe / Q103 / 1 / 07.TXT < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-11-16  |  2.1 KB  |  56 lines
  1. DOCUMENT:Q103107  04-NOV-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :QuarkXPress for Windows Fails to Print
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server version 3.1
  13. ------------------------------------------------------------------
  14.  
  15.  
  16. SYMPTOMS
  17. ========
  18.  
  19. QuarkXPress for Windows, version 3.12 does not print correctly under
  20. Windows NT and Windows NT Advanced Server. When a job prints, it is
  21. unreadable. The output sheet is gray with a thin white margin on all
  22. four edges of the paper. This problem was verified on a
  23. Hewlett-Packard (HP) LaserJet 4 Si PostScript printer.
  24.  
  25. CAUSE
  26. =====
  27.  
  28. QuarkXPress for Windows does not work correctly with the Windows NT
  29. PostScript printer driver version 3.1. QuarkXPress requires use of a
  30. PostScript printer; therefore, this problem cannot be avoided.
  31.  
  32. STATUS
  33. ======
  34.  
  35. Microsoft is researching this problem and will post new information
  36. here in the Microsoft Knowledge Base as it becomes available.
  37.  
  38. Additional reference words: 1.00 QuarkExpress halftone half-tone
  39. KBCategory:
  40. KBSubCategory: prt 16ap
  41.  
  42. =============================================================================
  43.  
  44. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  45. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  46. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  47. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  48. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  49. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  50. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  51. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  52. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  53. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  54. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  55.  
  56. Copyright Microsoft Corporation 1993.