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Text File  |  1993-08-31  |  3.3 KB  |  85 lines
  1. DOCUMENT:Q102792  27-AUG-1993  [W_NT]
  2. TITLE   :Can't Print to an HP Network Printer Using DLC
  3. PRODUCT :Windows NT
  4. PROD/VER:3.10
  5. OPER/SYS:WINDOWS
  6. KEYWORDS:
  7.  
  8. ----------------------------------------------------------------------
  9. The information in this article applies to:
  10.  
  11.  - Microsoft Windows NT operating system, version 3.1
  12.  - Microsoft Windows NT Advanced Server, version 3.1
  13. ----------------------------------------------------------------------
  14.  
  15. SYMPTOMS
  16. ========
  17.  
  18. If you are connected directly to a Hewlett-Packard (HP) network
  19. printer using Data Link Control (DLC), you may not be able to print if
  20. another workstation is connected to the same printer and it is
  21. configured to use Continuous Timers.
  22.  
  23. CAUSE
  24. =====
  25.  
  26. If a workstation is connected to an HP network printer and is using
  27. Continuous as the Timer, it will not relinquish the printer after
  28. printing and other workstations cannot print even though they are
  29. connected.
  30.  
  31. RESOLUTION
  32. ==========
  33.  
  34. To work around this problem, follow the procedure below for each
  35. workstation connected to the HP network printer:
  36.  
  37. 1. Start Print Manager and select the network printer.
  38.  
  39. 2. Select Printer Properties. In the Hewlett-Packard Network Peripheral
  40.    Port dialog box, select Timers.
  41.  
  42. 3. Change the setting to Job Based instead of Continuous. The default
  43.    is Continuous with 60 sec Time Interval.
  44.  
  45. MORE INFORMATION
  46. ================
  47.  
  48. The Job Based option breaks the connection between available
  49. workstations and the printer after each job. This allows several
  50. workstations on the network to use the HPMON.DLL printer driver to
  51. print directly to a network-connected peripheral.
  52.  
  53. The Continuous option does not break the connection between the server
  54. and the printer. It is possible to set up a Print Server so that
  55. workstations that want to print to the DLC printer must use the shared
  56. printer defined on the server. This allows the network administrator
  57. to maintain one workstation as a print server so that other
  58. workstations do not have to have the HPMON.DLL printer driver
  59. installed.
  60.  
  61. NOTE: On a single LAN, only one of these methods should be used. If
  62. one workstation is configured for Job Based (as is the HP Monitor
  63. utility for Windows for Workgroups), while another workstation is
  64. configured for Continuous, the workstation using the Job Based
  65. configuration will be unable to print after the workstation using
  66. Continuous has printed.
  67. Additional reference words: 3.10
  68. KBCategory:
  69. KBSubcategory: prt netsrv
  70.  
  71. =============================================================================
  72.  
  73. THE INFORMATION PROVIDED IN THE MICROSOFT KNOWLEDGE BASE IS
  74. PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND.  MICROSOFT DISCLAIMS
  75. ALL WARRANTIES, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING THE WARRANTIES
  76. OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.  IN NO
  77. EVENT SHALL MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR
  78. ANY DAMAGES WHATSOEVER INCLUDING DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL,
  79. CONSEQUENTIAL, LOSS OF BUSINESS PROFITS OR SPECIAL DAMAGES, EVEN IF
  80. MICROSOFT CORPORATION OR ITS SUPPLIERS HAVE BEEN ADVISED OF THE
  81. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.  SOME STATES DO NOT ALLOW THE EXCLUSION
  82. OR LIMITATION OF LIABILITY FOR CONSEQUENTIAL OR INCIDENTAL DAMAGES
  83. SO THE FOREGOING LIMITATION MAY NOT APPLY.
  84.  
  85. Copyright Microsoft Corporation 1993.