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Text File  |  1991-10-02  |  2KB  |  61 lines
  1. ---------------------- QUARTERDECK OFFICE SYSTEMS ---------------------------
  2.  
  3. FREE REPLACEMENT MANUALS FOR UPGRADE CUSTOMERS
  4.  
  5. Date: October 2, 1991
  6.  
  7. This notice is to advise customers who have upgraded to QEMM 6, DESQview
  8. 386 2.4 or DESQview 2.4 how to obtain the most integrated and-up-to date
  9. documentation at no charge.
  10.  
  11. What is up-to-date documentation?
  12.  
  13. The most recent documentation for QEMM 6 is an 111-page manual. If you
  14. have been upgrading QEMM for a while now and are dealing with multiple
  15. upgrade manuals, you can get a free replacement manual by following the
  16. procedure below.
  17.  
  18. The most recent documentation for DESQview is a 256-page manual that
  19. is current through version 2.3.  There is an upgrade booklet that does
  20. get you current through version 2.4.  If you have been upgrading
  21. DESQview for a while now and have the older DESQview 2 manual, you can
  22. get the 2.3 manual free of charge by following the procedure below. (The
  23. short 2.4 upgrade booklet you already have brings the 2.3 manual
  24. completely up to date).
  25.  
  26. How to order:
  27.  
  28. Send the following information PRIVATELY (via CompuServe MAIL ONLY) to
  29. Quarterdeck Support 76004,2310.
  30.  
  31. 1. Your Name and Address (as registered).
  32.  
  33. 2. If you have your Quarterdeck customer ID, it would be helpful, also.
  34.  
  35. 3. The serial number of your UPGRADED PRODUCT (QEMM 6, DESQview 2.4 or
  36. DESQview-386 2.4). No requests for free replacement manuals can be
  37. processed without the serial number for your upgraded product.
  38.  
  39. 4. A FAX or voice phone number where you can be reached if there is any
  40. question.
  41.  
  42. 5. The documentation you need.
  43.  
  44. You must be registered and have upgraded to the versions specified above
  45. to be eligible for this free replacement offer.
  46.  
  47. If you have any questions about your documentation which is not covered
  48. in this notice, or you have a situation other than an upgrade which
  49. requires special handling please call customer service at 800-354-3222
  50. or FAX customer service at 800-354-3329.  Customer service is open
  51. between 8AM and 5PM Pacific time.
  52.  
  53. WE CANNOT GET PRIORITY SHIPMENT FOR REPLACEMENT MANUALS, much as we
  54. would love to.  As stock comes in, your manuals will be shipped.  Please
  55. be patient.  Thank you for you continued support for Quarterdeck
  56. products. We sincerely regret any inconvenience this oversight has
  57. caused.
  58.  
  59.  
  60. Quarterdeck Office Systems
  61.