home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Best of Windows 95.com 1996 September / WIN95_09961.iso / remote / RP3221A.EXE / README.TXT < prev    next >
Text File  |  1996-05-09  |  11KB  |  281 lines
  1.  
  2. REMOTELY POSSIBLE/32 
  3. Version 2.1
  4. April 26, 1996
  5.  
  6. Sections:
  7.  
  8. I.   New Features/Corrections History
  9. II.  Product Overview
  10. III. Install/DeInstall
  11. IV.  How to use Multi-takeover capability
  12. IVa. Extra demo license numbers to test Multi-takeover
  13. V.   Limitations (NOTE: Please read RE: NT 4.0)
  14. VI.  Technical Support
  15.  
  16.  
  17. I.  NEW FEATURES/CORRECTIONS HISTORY
  18.  
  19. New Features
  20. ~~~~~~~~~~~~
  21. Added support for the IPX protocol. (2.1)
  22. Improved performance. (2.1)
  23. Added support for Non-Microsoft TCP/IP stacks. (2.1)
  24. 16-bit Sockets Host calling 32 no longer requests resolution. (2.0e)
  25. Added support for sending Alt, Ctrl, and Function Keys to Host (2.0d)
  26. Added support for daisy chaining. (2.0d)
  27. Added enhanced support for FoxPro applications. (2.0c)
  28. Added reboot support for NT Service Pack 2 and higher. (2.0c)
  29. Added support for customize preset preferences. (2.0c) SEE BELOW
  30. Added support for dynamic changing of video drivers. (2.0c)
  31. Added Data Encryption for TCP/IP and Dial.
  32. Added Pulse Dial/Dial Prefix.
  33. Added NT Server and Workstation Support (License Number Dependent).
  34. Added NT Deinstall utility.
  35.  
  36.  
  37. Corrections
  38. ~~~~~~~~~~~
  39. Corrected problem with FoxPro displays when using an NT Host. (2.1)
  40. Fixed problem with Direct Connect not reporting speed. (2.1)
  41. Fixed problem with all Viewer options coming back disabled on callback. (2.0e)
  42. Fixed GP fault in Video32.dll when using Netscape. (2.0e)
  43. Corrected problem with TCP/IP socket error on NT after a connection. (2.0d)
  44. Fixed problem with slow cursor updates w/ Matrox or Diamond cards. (2.0d)
  45. Fixed problem with NT screen not updating after multiple pop-up windows. (2.0d)
  46. Corrected problem with ARK.DRV video driver on NT Host. (2.0c)
  47. Corrected problem when removing net numbers to browse. (2.0c)
  48. Adjusted program to support Viewer panning with Auto Hide task bar. (2.0c)
  49. Corrected reboot failure. (2.0b)
  50. Corrected problem with jumpy mouse on the viewer.
  51. Fixed Microsoft Office button bar causing GPF.
  52. Corrected problem with duplicate address book entries.
  53. Fixed problem with screen savers preventing an RP/32 connection.
  54. Fixed problem with File Transfer freshen files.
  55.  
  56.  
  57.  
  58. II. PRODUCT OVERVIEW
  59.  
  60. Avalan Technology's Remotely Possible/32
  61. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  62. Remotely Possible/32 is designed to provide remote control
  63. capability for Windows 95 and/or Windows NT, based on licensing
  64. purchased.  Remotely Possible/32 can control a 16-bit Windows 
  65. 3.x PC running Remotely Possible/LAN (IPX), Remotely Possible/Dial or
  66. Remotely Possible/Sockets (TCP/IP).
  67.  
  68. When running Remotely Possible/32 on an NT system the
  69. Intel processor is currently supported.  Therefore you should 
  70. not use any other processors at this time (ie. Alpha, MIPS).  
  71.  
  72. Remotely Possible/32 offers the following new benefits over our
  73. 16 bit application:
  74.         32 bit Application Design
  75.         Enhanced Performance
  76.         Portability between 32 bit and 16 bit applications
  77.         Improved Graphical User Interface
  78.         User Customization Options
  79.         Intuitive On-line Help System
  80.         Ease of Use
  81.  
  82. Remotely Possible/32 offers the following new features over our
  83. 16 bit application:
  84.  
  85.         Multiple simultaneous remote control, file transfer and
  86.              chat sessions.
  87.         Multiple program instances
  88.     Hide application during remote control option
  89.     Browse on multiple networks at one time.
  90.     Flexible ribbon bar positioning
  91.     Button bar display option
  92.     Status bar display option
  93.     Cursor position sensitive help
  94.     Full compatibility with Remotely Possible Sockets
  95.     File Transfer - Create/Remove Directory, Rename/Delete File
  96.     Long File Name support
  97.     Non-Intrusive Install
  98.         Auto-Panning during Remote Control
  99.         Host Mode "Baton Passing" used during training and
  100.              interactive demonstrations.
  101.     Host Pop Up password to prevent unauthorized sessions.
  102.     Notification bell to get attention of remote user when
  103.          running chat mode.
  104. We hope that you have an enjoyable experience with Remotely Possible/32.  
  105. Please review the contents of this readme.txt file prior to
  106. installation, particularly the LIMITATIONS section.
  107.  
  108. Windows 95, Windows NT and 32-bit applications require large amounts 
  109. of memory.  If your system has limited memory resources 
  110. (such as a small amount of hard drive space for the swap file), 
  111. Remotely Possible and other programs may exhibit abnormal behavior.  
  112. We recommend maintaining at least 30 megabytes of free disk space 
  113. that Windows may use for its swap file.
  114.  
  115.  
  116. III. INSTALL
  117.  
  118. Install
  119. ~~~~~~~
  120. During the installation process, Remotely Possible will determine
  121. disk space requirements and the operating system.  The Remotely Possible
  122. install checks for at least 3MB of disk space and that you are 
  123. running Windows 95 or NT.  If either of these checks fail you will be 
  124. unable to install Remotely Possible.
  125.  
  126. Remotely Possible/32 installation defaults to the standard 
  127. application install path for Windows 95 and Windows NT. 
  128. x:\Program Files\Avalan\Remotely Possible.  This path is user 
  129. selectable but the default is recommended.
  130.  
  131. PRESET.INI
  132. ~~~~~~~~~~
  133. By using a file called preset.ini in the installation directory, you
  134. can customize the factory default preferences used when the application is
  135. loaded.  This file is only read the first time an installation performed
  136. on a particular workstation.  If Remotely Possible is already installed
  137. on the PC you must deinstall Remotely Possible and reinstall using the
  138. diskette that contains the preset.ini option.  There is a file located
  139. in the root of the install disk called DEFAULT.INI, this contains
  140. Avalan's recommended default settings.  Use the DEFAULT.INI as a template to
  141. customize your installation, add only the parameters you want to
  142. change to a file called PRESET.INI.
  143.  
  144. Ex.     DEFAULT.INI              PRESET.INI
  145.         [Guest]
  146.         ...
  147.         StartFull=1              StartFull=0  Start's Host in a Window on
  148.                                               Connect rather than Full
  149.                                               screen.
  150.  
  151. DeInstall
  152. ~~~~~~~~~
  153. You may now deinstall the product by running the REMOVE.BAT script
  154. from your installation disk.  To deinstall the product, insert your
  155. Remotely Possible/32 disk into drive A:, from the Start Menu select 
  156. Run, on the Open line type the following A:\REMOVE.BAT
  157.  
  158.  
  159. IV. HOW TO USE MULTI-TAKEOVER CAPABILITIES
  160.  
  161. Multiple Viewers
  162. ~~~~~~~~~~~~~~~~
  163. Remotely Possible/32 offers an exciting new feature that allows a
  164. single PC to control more than one Host at the same time.  This is 
  165. referred to as Multi-Viewer capability.  This feature is ideal for
  166. Help Desks, Systems Support and Call Centers.  To start a second or
  167. third connection perform the following steps:
  168.  
  169.     1. The default setting for the first connection is to start
  170.        in full screen mode.  This is denoted with a blinking square
  171.        in the upper left hand corner and the Host takes up the
  172.        entire screen on the Viewer.
  173.  
  174.     2. Move the mouse up into the region with the blinking square
  175.        and press the right mouse button.  This will switch you back
  176.        to your local PC's Remotely Possible/32 program, and the 
  177.        Host you are controlling appears in a window.
  178.  
  179.     3. Start your next connection the same way you did the first.
  180.        Select Connect to Remote, change to the appropriate 
  181.        connection type (Dial, IPX or TCP/IP), enter the connection
  182.        information, select option to start on connect (Viewer, 
  183.        Chat, File Transfer).
  184.  
  185. When running with multiple connections, you must use your local PC's 
  186. Remotely Possible program screen to switch control between your 
  187. connections by using the pull down connection window.  Also, the push
  188. pin located at the far right on the connection toolbar is used to keep
  189. a connection visible when changing to a between connections.  By 
  190. cascading or tiling the multiple windows you can view two or more
  191. remote PCs simultaneously.
  192.  
  193. Multi-Host
  194. ~~~~~~~~~~
  195. Remotely Possible/32 offers another exciting new feature that allows a
  196. single PC to be controlled/viewed by more than one Viewer at the same 
  197. time.  This is referred to as Multi-Host capability. This feature is
  198. ideal for classroom training and interactive demonstrations.  To use
  199. this feature perform the following:
  200.  
  201.     1. On the Host PC, select Change User Preferences, go to the
  202.        Host tab and disable the option for Hide Remotely Possible.
  203.        Place the Host in "Listening for a Call" mode.
  204.     
  205.     2. On all Viewers to be used, select Change User Preferences, 
  206.        go to the Viewer tab and disable the option for "Hide 
  207.        Host's Remotely Possible Window".
  208.  
  209.     3. Have two or more Viewers connect to the Host PC.
  210.  
  211.     4. Once the second Viewer is connected the "Baton Passing" 
  212.        feature is enabled, and all additional connections are placed
  213.        in monitor only mode.  The teacher or chairperson has the 
  214.        ability to pass the keyboard and mouse control, "The Baton",
  215.        to a particular Viewer.  There are two methods of passing 
  216.        the baton:  Windows 95, the Host uses the right mouse button
  217.        on the icon in the system tray (bottom right).  Windows NT, 
  218.        the Host uses the Host option on the main menu.
  219.  
  220. Special conditions when running Multi-Host
  221. ╖ All Viewers participating in a Multi-Host connection should run the same
  222.   number of colors.
  223. ╖ If the first Viewer disconnects, additional Viewer connections will be 
  224.   refused.
  225. ╖ If the Host disables "Listen for a Call" mode and then re-enables, no 
  226.   additional connections will be allowed.
  227.  
  228.  
  229. IVa.  Extra Demo License Numbers
  230.  
  231. If you would like to test the Multi-connection capability, please feel
  232. free to use these extra (30) day evaluation numbers for Windows NT or
  233. Windows 95 operating systems.
  234.  
  235. 08613-9CAC3-624A-0F
  236. 0E815-06F8B-E2CD-0F    
  237.   
  238. V. LIMITATIONS
  239.  
  240. Limitations
  241. ~~~~~~~~~~~
  242. WARNING: DO NOT INSTALL REMOTELY POSSIBLE/32 IF REACHOUT, PCAnywhere
  243. OR OTHER THIRD PARTY REMOTE CONTROL SOFTWARE PACKAGES EXIST ON YOUR
  244. SYSTEM.  PLEASE DEINSTALL THESE BEFORE INSTALLING REMOTELY POSSIBLE/32.
  245.  
  246. REMOTELY POSSIBLE/32-NT LIMITATIONS
  247.  
  248. 1.  CURRENTLY DOES NOT SUPPORT NT 4.0, IF YOU ARE PLANNING ON
  249.     INSTALLING OR UPGRADING TO NT 4.0, PLEASE RUN REMOVE.BAT, LOCATED
  250.     ON YOUR INSTALLATION DISKETTE OR SUBDIRECTORY CONTAINING THE SELF
  251.     EXTRACTED INSTALLATION FILES.  Contact your sales representative
  252.     for support information.
  253.  
  254. 2.  Windows 95 Viewer needs to be running Remotely Possible/32 v2.0 
  255.     or higher to connect to an NT Host.  (Use the NT installation disk
  256.     to upgrade your 95 PC.)
  257.  
  258. 3.  No Support for Windows 3.x running Sockets 2.0 as a Viewer to a
  259.     Windows NT host.
  260.  
  261. 4.  Printer redirection is currently disabled.
  262.  
  263. 5.  Disable Host Keyboard and Mouse are currently not enabled.
  264.  
  265. 6.  Win95 shell on Win NT not supported.
  266.  
  267. 7.  Winsock only support via TCP/IP and IPX, no Asynch Dial ability.  For
  268.     Dial support you need to connect via RAS.
  269.  
  270. REMOTELY POSSIBLE/32-95 LIMITATIONS
  271.  
  272. 1.  No DOS Printer redirection.
  273. 2.  Can not answer the phone properly if other applications are
  274.     waiting for a call.  (i.e. Winfax or Dial Up Server).
  275.  
  276. VI. TECHNICAL SUPPORT
  277.  
  278. Technical Support
  279. ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
  280. Refer to the About Remotely Possible/32 box from the Help menu. 
  281.