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1992-11-14
|
6KB
|
141 lines
Sie haben eine Frage ?
Sie haben eine Anregung ?
Sie haben ein Problem ?
Kein Problem ! Ihre Meinung interessiert uns: Was können wir besser
machen ? Wo gibt es Schwierigkeiten ? Stecken irgendwo Bugs, die allen
Tests entwischt sind ?
Sie müssen wissen: Je detaillierter die Angaben zu Ihrem Problem, desto
leichter wird es für uns, Ihnen zu helfen, und genau das wollen Sie ja.
Die folgenden Fragen sollen Ihnen helfen, die Angaben zu machen, die der
Autor für die Problemlösung braucht. Einfach mit COPY FEHLER.««« PRN
ausdrucken, Antworten ankreuzen, ggf. noch ein Listing dazulegen und
absenden an Ihre die richtige Adresse:
EDV - Service
K. Liepold
Weidgasse 4
W-6363 Echzell2
...die Antwort wird nicht ausbleiben.
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F E H L E R B O G E N
Ich habe ein Problem mit dem Programm..................................,
genauer gesagt mit dem Modul/der Aufgabe................................
leichte Schwierigkeiten, nämlich folgende:..............................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
Daß ein Problem vorhanden ist, ergibt sich aus der Fehlermeldungen:
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
Der Fehler tritt
permanent o
sporadisch o
auf
Klar, daß noch einige weitere Informationen notwendig sind; zur Laufzeit
hatte ich folgende Systemumgebung:
MS-WINDOWS (Version.............) o
Speicherresidente Programme:
Norton Commander (Version ........) o
Sidekick (Version ........) o
EMS-Treiber o
RAM-Disk (welche ?.................) o
andere:............................. o
Meine CONFIG.SYS sieht so aus:
FILES=................
DEVICE=...............
Ich verwende einen
XT / XT-Kompatiblen (8088) o
AT / AT-Kompatiblen (80186 / 80286) o
ein 386er-System o
ein 486er-System o
ein .....................
und zwar von.......................................
mit ............... KB Arbeitsspeicher, ...................... MB
Harddisk und .......... Floppy-Laufwerk(en) mit .................... KB.
Ich setze folgenden Drucker ein:
.............................................................
Als Bildschirmadapter habe ich
CGA o
Monochrom-Adapter o
EGA / VGA o
Hercules o
von ...................................
Ich arbeite ausserdem mit dem Betriebssystem:
MS-DOS Version ................ o
PC-DOS / NCR-DOS / Compaq-DOS (bitte streichen) Version........... o
OS/2 Version .............. o
andere:..........................................
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VERBESSERUNGS- ERWEITERUNGS- VORSCHLÄGE / BEMERKUNGEN
........................................................................
........................................................................
........................................................................
........................................................................
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Bitte, geben Sie Ihre Adresse an, damit wir Ihnen antworten können.
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