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Text File  |  1992-07-07  |  2KB  |  59 lines
  1. CTO Software Wartungsvertrag
  2.  
  3. Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
  4. Probleme können immer mal auftauchen und wir bemühen uns sehr, Ihnen
  5. entsprechende Hilfestellung zu bieten.
  6. Der sehr knapp kalkulierte Preis unserer Programme beinhaltet, wie Sie sich
  7. denken können, nicht die Kosten eines umfassenden Hotlineservice.
  8. Auch Ihnen ist sicherlich bewußt, welche Voraussetzung personell und 
  9. technisch für einen solchen Service zu leisten sind. 
  10. Sei es Personallohn, Schulung des Personals, technische Installation der 
  11. Hardwaresysteme oder Organisation und Investition.
  12. Lange Rede, kurzer Sinn! Bitte überprüfen Sie unser umseitiges Wartungsver-
  13. tragsangebot. Wir meinen, Ihnen damit ein preislich günstiges Angebot auf 
  14. die sicherlich sinnvolle Serviceunterstützung zu unseren leistungsstarken
  15. Programmen anbieten zu können.
  16. Übrigens: Ab Kaufdatum können Sie einen Monat kostenlos unseren Hotlineser-
  17. vice in Anspruch nehmen.
  18.  
  19. CTO HOTLINE SERVICE Abteilungsleitung T. Mentzel
  20. Der Wartungsvertrag umfaßt:                                                   D    r
  21. HOTLINE: Nutzung einer Hotlinetelefonnummer von 9 - 16 Uhr mit direktem
  22.          Kontakt zu unserer Serviceabteilung.
  23. UPDATES: neue Versionen zu Vorzugspreisen
  24. CTO-NEWS: sofortige Benachrichtigung über Updates.
  25.  
  26.  
  27.  
  28. Bitte bei Rückfragen bereithalten:        (DEUTLICH machen)
  29. 1. Kundennummer
  30. 2. Inhalte der CONFIG.SYS & AUTOEXEC.BAT
  31. 3. Versionsnummer (Vollversion / Prüfversion)
  32. 4. ggf. DRUCKER-TYP
  33.  
  34.  
  35. ---------------------------------------->>>> zum Ausschneiden !
  36. Firma
  37. CTO Software GmbH
  38. Alexianergraben 9
  39.  
  40. 5100 Aachen
  41.  
  42.  
  43. Ich/Wir möchten folgenden Wartungsvertrag abschließen:
  44. (Zutreffendes bitte ankreuzen)
  45.  
  46. 0   Wartung für 3 Monate DM 49,-
  47. 0   Wartung für 1 Jahr   DM 99,-
  48.  
  49. Sie erhalten ein Rechnung auf der eine spezielle Telefonnummer für die Hot-
  50. line verzeichnet ist.
  51.  
  52. Kundennummer:
  53. Name:
  54. Straße:
  55. PLZ/Ort:
  56.  
  57.         ______________________       ________________________________
  58.         (Datum, Ort)                      (Unterschrift)
  59.