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Magnetic Pages Article  |  1995-09-02  |  3KB  |  40 lines
  1. MPARTICLE
  2. )                           Gute Erfahrung)                           --------------
  3. ? Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Firma Hewlett Packard       gemacht.
  4. B Ich habe an Hewlett Packard, nach Kauf meines HP-Deskjets 510,   B die Registratur-Karte zu Hewlett Packard geschickt, und          @ gleichzeitig in den Brief noch ein paar Fragen reingeschrieben.
  5. B Nach ca. 3 Monaten bekam ich eine Antwort. Damit es so lange     B gedauert hat, da
  6.  war meine Schuld. Denn an die Adresse, an die  B ich die Registratur-Karte hingeschickt habe, war ich mit meinen  B Fragen falsch. Ich h
  7. tte an das Support-Zentrum schreiben        
  8.  sollen.
  9. B Naja, Brief aufgemacht...... Ich war sehr zufrieden. Meine       B Fragen wurden alle beantwortet und ich bekam sogar               C Bestellscheine und Informationsmaterial zu Amiga-Druckertreibern  
  10. r meinen HP-Deskjet 510.
  11. B Just nach dem erhalt des Briefes schrieb ich einen neuen Brief,  B mit der bitte, mir Informationsmaterial 
  12. ber neue Drucker zu     A schicken. Nat
  13. rlich habe ich auch ein paar Fragen mit           
  14.  reingeschrieben.
  15. C Und dann kam f
  16. r mich der Hammer: Wurde ich doch glatt, ohne      C Aufforderung von Hewlett Packard angerufen!!!! Ich war total      C fertig. Der nette Mensch am anderen Ende der
  17. Leitung gab mir die  B Antworten auf meine Fragen und sagte mir, da
  18.  ich das            3 Informationsmaterial in 1-2 Wochen bekommen w
  19. B Das Informationsmaterial kam dann auch und ich mu
  20.  sagen, da
  21.     < ich mit dem Support von Hewlett Packard sehr zufrieden bin.
  22. C Und das ich angerufen wurde, da
  23. tte ich nicht gedacht. In der  B heutigen Zeit, in denen man schon froh sein mu
  24.  man         B Informationsmaterial zugeschickt bekommt, da
  25.  man da angerufen   
  26.  wird... echt spitze :-))
  27. B Wenn jemand einen Drucker, Streamer oder 
  28. hnliches von Hewlett-  B Packard zu Hause stehen hat, und fragen hat, der kann sich       B wirklich ohne Bedenken an das Support-Zentrum von Hewlett-       
  29.  Packard wenden.
  30.  B Die Firma 
  31. berzeugt meiner Meinung nach voll. Erstens, weil sie  B hervorragenden Hardware herstellt, und zweitens, weil der        
  32.  Support wirklich spitze ist.
  33. B Ich kann Hewlett-Packard wirklich weiterempfehlen. Diese Firma   
  34.  verdient ein gro
  35. en Lob.
  36.  Stefan Wunner
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